Gladys Vignati Clari

Outras informações:
Professor convidado nos cursos de: Pós-graduação lato sensu em Administração de Negócios nas disciplinas: - Tecnologia e gestão da informação; e Gestão de materiais e terceirização de serviços. Pós-graduação lato sensu em Gestão de serviços na disciplina: - Tecnologia e gestão da informação. Pós-graduação lato sensu em Gestão de vendas na disciplina: - Sistemas de informação de apoio à vendas

Outras informações:
Aldeias Infantis é uma ONG, fundada em 1949, na Áustria, atua no Brasil desde 1967 e tem como missão criar famílias para crianças necessitadas. Atende hoje aproximadamente 8000 crianças. Fui responsável por gerenciar a equipe e todos os serviços da área, visando a diversificação das fontes de captação de recursos e o incremento das fontes atuais, englobando: - Planejamento de ações de captação de recursos e comunicação, com base no conhecimento da Organização (missão, objetivos, projetos específicos e necessidades); - Análise de potenciais doadores e elaboração de projetos e campanhas de geração de renda; - Desenvolvimento e monitoramento de indicadores de performance das ações de captação; - Gerenciamento da carteira atual de doadores, visando a continuidade de suas contribuições; - Definição de papéis e responsabilidades da equipe e análise e revisão de processos internos; - Alinhamento da estratégia local de captação ao direcionamento da Organização na América Latina.

Outras informações:
A J.D.Edwards foi uma Empresa multinacional, fundada em 1977, com sede em Denver EUA, com foco no desenvolvimento e comercialização de soluções de informática: ERP, CRM, BI, SCM, EAI. Atuando na área comercial da Empresa, fui responsável pela gestão de vendas do território base instalada de clientes para os segmentos de Consumer Package Goods, Pharmaceutical and Industrial, e pela prospecção de novos negócios SMB e exerci as seguintes atividades principais: -- Planejamento de território para venda de software e serviços; -- Prospecção e desenvolvimento de pipeline; -- Diagnóstico das necessidades de cada cliente e proposta de soluções alinhadas ao negócio da empresa; -- Relacionamento com a base instalada e gestão da satisfação dos clientes; -- Elaboração e negociação de propostas comerciais; -- Negociação e condução da elaboração dos contratos de licenciamento de software e prestação de serviços. Principais negócios: Cargill, Coinbra, Honda, Philip Morris, Kraft Foods, Brasanitas, Bridgestone/Firestone, Schahin Engenharia, entre outros. Principais realizações: Na J.D.Edwards, ao longo dos cinco anos em que atuei como Gerente de Contas, realizei a venda de mais de US$ 3,6 MM em software (de 1998 a 2002), mais de US$ 1,0 MM em consultoria (2002) e reconquistei clientes insatisfeitos, obtendo alto nível de retenção e fidelidade, propiciando a geração de novos negócios. -- 2002 Alcancei o resultado de 230% da quota anual de venda de consultoria, e 60% da quota anual de venda de software. -- 2001 Alcancei o resultado de 165% da quota anual de vendas e recebi os prêmios de performance club, destaque de vendas Brasil, 1ª posição no ranking de vendas América Latina e 9ª posição Worldwide. -- 1999 Alcancei o resultado de 269% da quota anual de vendas e recebi os prêmios de performance club, destaque de vendas para América Latina, destaque de negócio para América Latina Cargill, 1ª posição no ranking de vendas América Latina

Outras informações:
Atuei na área comercial da empresa, onde exerci atividades voltadas à prospecção de novos negócios, ao relacionamento com clientes, negociação comercial e de contratos com empresas de pequeno e médio porte. Principais negócios realizados: Banco Sudameris, Rockwell.

Outras informações:
A UPDATE foi criada em 1991 com a proposta de oferecer serviços especializados e personalizados nas áreas de treinamento e consultoria em Micro-Informática (Pacote MS-Office) e Finanças (Matemática Financeira Aplicada à Produtos Bancários) . Público alvo: executivos, profissionais liberais e pequenas e médias empresas que buscam soluções diferenciadas nessa área de atuação. Como criadora e responsável pela Empresa, exerci as seguintes atividades: -- Prospecção de novos negócios -- relacionamento e caracterização das necessidades dos clientes; -- elaboração de propostas personalizadas; -- execução de treinamentos e consultorias. Principais clientes: tanto a nível executivo como operacional: Procter & Gamble, Banco Norchem, Banco Itaú, Banco CCF, Royal Bank of Canadá, Banco Banfort, United Distillers, Vidraria Santa Marina, Perdigão, São Paulo Futebol Clube, CMA, Neon Adm de Bens, Adelino Zanchet, Diagonal Imóveis, Dumat Seguros e outras.

Outras informações:
A Itaucorp é uma divisão do Banco que atende a grandes clientes, em uma filosofia de "Corporate Bank", com serviços e operações diferenciadas. Atividades: Aqui exerci dois tipos de funções em esquema de revezamento, a saber : atendimento e suporte à área comercial, inclusive com visitas a clientes ; e controle de negócios e informações gerenciais, Quanto ao suporte comercial, destacam-se : -- Cotação e acompanhamento de operações de Export Notes; -- Visitas a Clientes para esclarecimento de produtos diferenciados; -- Cotação de operações de crédito de todos os tipos, e demais produtos do banco; -- Esclarecimento de dúvidas técnicas dos gerentes de contas quanto à natureza e cálculo das operações. No tocante à atuação na mesa de ativos e arbitragens, destacam-se as seguintes atividades: -- Montagem de softwares e planilhas para controle das operações normais e estruturadas, descasamentos de carteira (Gap's / Mismatch's), e também operação destes controles; (Clipper e Excel) -- Acompanhamento dos mercados diversos - ouro, bolsa, dólar, bem como operações financeiras nestes mercados (financiamento, trava, ...); -- Confecção de planilhas de apoio operacional, com análise financeira de operações, inovando na época com cotações Real -Time (Reuters, Momento). -- Acompanhamento de legislação e regulamentação (BACEN) pertinentes;

Outras informações:
Atividades: Participei da Empresa desde o seu início, exerci funções de natureza técnico-comercial , além de supervisionar administrativamente o setor de registro e controle das operações, quais sejam: -- Acompanhamento dos registros operacionais (Custódia de Títulos; Clubes de Investimento e Carteiras Administradas; Conta Corrente;Controle de Ações); -- Controle de contas e posições por clientes. No setor técnico destacam-se as seguintes atividades para operacionalização da corretora: -- Implantei um projeto pioneiro no Brasil de divulgação de informações a investidores, tais como cotações de ações e posição de carteiras, através de uma rede privada de videotexto. -- Seleção de hardware e software junto ao mercado; -- Montagem de planilhas gerenciais para avaliação de operações utilizando Lotus 123, bem como sistemas de controle e registro de operações utilizando Dbase III e Clipper;

Outras informações:
Alocada na área de controladoria, exerci as seguintes atividades: -- Orçamento, acompanhamento e controle de despesas administrativas das empresas coligadas; -- Acompanhamento do resultado da carteira de papéis carregados pela corretora; -- Cálculo de rentabilidade real das operações e elaboração de mapas e controles administrativos diversos; -- Controle de carteira das operações de crédito do Banco de Investimento; -- Desenvolvimento de sistemas, utilizando a ferramenta Dbase II e planilhas eletrônicas.