Anna CIbelly Silva Malafaia

Carreira com mais de 06 anos de atuação, na área Comercial,desenvolvida em empresas nacionais de grande porte e médio Porte, em diversos segmentos, tais como: Provider, Hipercalçados , CTM mão de obra , Consultoria em Rh em posições de Atendente Comercial, Recepcionista, Crediarista, e Consultor de Novos Negócios(contratos). Sólida experiência nas rotinas de Abertura e Fechamento de Contratos, Análise de Crédito, Negociação de Valores Perdidos, Elaboração de Propostas , Prospecção de Novos Clientes, Vivência com vendas de produtos e serviços, garantindo maior penetração das marcas no mercado do nordeste, atendimento ao Público interno e externo. Forte atuação na gestão de equipes, atuando como suporte a Coordenação na área comercial de atendimento da Empresa CELPE.

Informações coletadas do Lattes em 14/10/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em andamento em Administração de Empresa

2012 - Atual

FACULDADE SANTA HELENA

Ensino Médio (2º grau)

1997 - 1999

Escola do Recife

Formação complementar

2012 - 0000

Gestão Empresarial. (Carga horária: 64h). , ACE CONSULTORIA-UFPE.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração de Recursos Humanos.

Histórico profissional

Experiência profissional

2011 - Atual

Gente de Resultados Gestão Empresarial (PONTUS CONSULTORIA EM RH)

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Consultora de Novos Negocios, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atendimento ao Cliente, Abertura e Negociação de Novos Contratos ,Prospecção de novos clientes, Atualização de carteira de Clientes, Elaboração e análise de propostas comerciais, Análise de aumento de Faturamento pelo setor Comercial , Pesquisa de satisfação do Cliente, compras de Materiais, responsável pelo processo operacional e de pesquisa de mercado de clientes de Recolocação/outplemant,triagem de currículos

2009 - 2010

Ministério da Defesa - CINDACTA III

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Recepcionista- Empresa Hister, Carga horária: 48, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atendimento a clientes internos e externos, controle do tráfego interno em áreas restritas, atendimentos a Oficiais e liberações de acesso, elaboração de relatórios diários referentes à nível de segurança.

2006 - 2009

Provider Tecnologia

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Atendente Comercial, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Abertura de contratos para prestação de Serviços, Negociação de valores Perdidos, Atendimento a Clientes ,suporte a coordenação de equipe da área Comercial, suporte a clientes internos e externos.

2000 - 2001

MG. Aires da Silva

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Crediarista, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Análise e abertura de crédito para Pessoa Física, Negociação de valores Perdido, Atendimento a clientes iInternos e externos ,Venda de Acessórios.

1996 - 1999

Reitoria da Universidade de Pernambuco

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 30, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Elaboração de Relatórios, digitação de projetos voltados aos treinamentos dos servidores, organização de material para execução dos treinamentos, elaboração de Pedidos de Material de expediente.