Carla Sena Batista

Mestre em Engenharia de Produção (UFAM), MBA em Alta Liderança Executiva (Business School SP) e Pós-graduada em Gestão da Qualidade (UFAM) com mais de 15 anos de atuação no mercado educacional com experiência em temas de Gestão Organizacional, Gestão acadêmica, Captação e Retenção de alunos nas regiões Norte e Nordeste. Atua como professora em cursos de graduação e pós-graduação na área de gestão e engenharias.

Informações coletadas do Lattes em 13/09/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Engenharia de produção

2009 - 2011

Universidade Federal do Amazonas
Título: PROPOSTA DE UM JOGO DIDÁTICO DE GESTÃO DA PRODUCAO, Ano de Obtenção: 2011
Orientador: FABIANA LUCENA DE OLIVEIRA
Palavras-chave: JOGOS DE EMPRESA; ENSINO; ENGENHARIA DE PRODUCAO.

Especialização em MBA Alta Liderança Estratégica

2018 - 2019

Business School São Paulo Ltda
Título: Proposta de indicadores de desempenho

Especialização em Gestão da Qualidade total

2005 - 2006

Universidade Federal do Amazonas
Título: A IMPORTÂNCIA DO COMPROMETIMENTO DA FORÇA DE TRABALHO PARA A MANUTENÇÃO DA ISO 9001:2000: EM ESTUDO DE CASO DA SHOWA DO BRASIL LTDA.
Orientador: Prof. Esp Ronaldo Ribas

Graduação em andamento em Psicologia

2021 - Atual

faculdade martha falcão

Graduação em Administração

2001 - 2005

Universidade Federal do Amazonas
Título: SISTEMA DE GESTÃO DAQUALIDADE BASEADO NA ISO 9001:00, UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA X
Orientador: Profa. Msc Ângela Neves Bulbol de Lima

Formação complementar

2022 - 2022

Segmento de Educação. (Carga horária: 1h). , Educare Tecnologia da Informação, EDUCARE, Brasil.

2021 - 2021

Extensão universitária em General English - Elementary Level A2. , EF English Courses, EF, Brasil.

2021 - 2021

Treinamento LGPD. (Carga horária: 1h). , Educare Tecnologia da Informação, EDUCARE, Brasil.

2013 - 2013

Gestão de Projetos. (Carga horária: 30h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2012 - 2012

Extensão universitária em Professores Laureate no Século XXI. (Carga horária: 20h). , Laureate International Universities, LAUREATE, Brasil.

2012 - 2012

Simulação dos Indicadores - MEC. (Carga horária: 8h). , Universidade Anhembi Morumbi, UAM, Brasil.

2010 - 2010

Capacitação de Agentes de Orientação Empresarial. (Carga horária: 80h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Amazonas, SEBRAE/AM, Brasil.

2007 - 2007

Extensão universitária em METALOGRAFIA BÁSICA. (Carga horária: 20h). , Universidade do Estado do Amazonas, UEA, Brasil.

2007 - 2007

CONFIABILIDADE METROLÓGICA. (Carga horária: 12h). , WSA CONSULTURIA E TREINAMENTO, WSA, Brasil.

2007 - 2007

DUREZA DOS MATERIAIS. (Carga horária: 14h). , Mitutoyo Corporation, Japão.

2007 - 2007

DESENVOLVIMENTO DE FACILITADORES DE TREINAMENTO. (Carga horária: 20h). , QUALYNORTE, QUALYNORTE, Brasil.

2006 - 2006

GESTÃO PARA RESULTADOS. (Carga horária: 24h). , INSTITUTO DE DESENVOLVIMENTO GERENCIAL, INDG, Brasil.

2006 - 2006

FORMAÇÃO DE AUDITORES INTERNOS DE SGQ. (Carga horária: 24h). , Federação das Indústrias do Estado do Amazonas, FIEAM, Brasil.

2006 - 2006

ISO 9001:2000 - LEITURA E INTERP.DOS REQUISITOS. (Carga horária: 15h). , QUALYNORTE, QUALYNORTE, Brasil.

1997 - 2000

Técnico em Química. , Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Amazonas, IFAM, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Administração de Empresas.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Administração Educacional.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Mercadologia.

Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Gestão da Qualidade.

Organização de eventos

Márcia Moita ; José Fonseca ; BATISTA, C. S. . I FORUM DO PLANEJAMENTO DE TRANSPORTE DO AMAZONAS. 2009. (Outro).

Participação em eventos

II Seminário Evasão no Ensino Superior.Evasão no Ensino Superior: um estudo de caso. 2015. (Seminário).

Encontro sobre Perspectivas de Regulação e Avaliação de Educação Superior or. 2012. (Encontro).

SEMINÁRIO DE AVALIAÇÃO DO ENSINO SUPERIOR. 2012. (Seminário).

Seminário Regional em Busca da Excelência - FNQ. 2012. (Seminário).

X Encontro de Administração do Amazonas. 2012. (Encontro).

XXXII Encontro Nacional de Engenharia de Produção - Desenvolvimento Sustentável e Responsabilidade Social: As Contribuições da Engenharia de Produção. SISTEMA LOGÍSTICO DE RECEPÇÃO E MOVIMENTAÇÃO DE CARGAS AÉREAS: O CASO DO PÓLO INDÚSTRIAL DE MANAUS (PIM). 2012. (Congresso).

ENCONTRO COM NOTÁVEIS. 2011. (Encontro).

XXXI ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO.PROPOSTA DE UM JOGO DIDATICO DE GESTAO DA PRODUCAO. 2011. (Encontro).

IX SITRAER - SIMPOSIO DE TRANSPORTE AEREO.MODERADOR: ARTIGOS CIENTÍFICOS SOBRE GERENCIAMENTO DE TRÁFEGO. 2010. (Simpósio).

O GRANDE ENCONTRO DE LIDERANÇA. 2008. (Encontro).

Orientou

Deliana Lima Fátima

Implantação da Proposta de Melhoria da Divulgação dos Serviços; Um Estudo de Caso da Empresa Real Licenciamento de Veículos; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - CENTRO UNIVERSITÁRIO DO NORTE; Orientador: Carla Sena Batista;

Ana Mary Jorge Paiva

Redução do índice de absenteísmo: Estudo de caso da empresa Big Bike Ltda; ; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em TECNOLOGIA EM GESTÃO DA QUALIDADE) - CENTRO UNIVERSITÁRIO DO NORTE; Orientador: Carla Sena Batista;

Ivanei Maduro de Vasconcelos

Sistema de Gestõ da Qualidade; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em TECNOLOGIA EM GESTÃO DA QUALIDADE) - CENTRO UNIVERSITÁRIO DO NORTE; Orientador: Carla Sena Batista;

Danielle Muller de Melo

Resultado da Busca IMPLANTAÇÃO DA OTIMIZAÇÃO DO PROCESSO DE COMUNICAÇÃO INTERNA: ESTUDO DE CASO DA EMPRESA RV CONSULT TRANSPORTES E LOGÍSTICA LTDA Autor: Marineide Paixão Serra Ano de Publicao: 2009 Localizao na Prateleira: 658 - S487i Reservar Localizar IMPLANTAÇÃO DA OTIMIZAÇÃO DO PROCESSO DE COMUNICAÇÃO INTERNA: ESTUDO DE CASO DA EMPRESA RV CONSULT TRANSPORTES E LOGÍSTICA LTDA; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - CENTRO UNIVERSITÁRIO DO NORTE; Orientador: Carla Sena Batista;

Gleyce Andrade de Assis ;Marlúcia de Lima Baía

IMPLEMENTAÇÃO DA PROPOSTA DE MELHORIA DO PROCESSO DE TREINAMENTO PARA CAPACITAÇÃO DOS GESTORES: ESTUDO DE CASO EMPRESA TECNYT ELETRO ELETRÔNICO LTDA; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - Centro Universitário do Norte; Orientador: Carla Sena Batista;

Denilton Antônio da Silva Barroso

IMPLEMENTAÇÃO DO LAYOUT INTERNO: ESTUDO DE CASO FUNDAÇÃO SANGUE NATIVO; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - CENTRO UNIVERSITÁRIO DO NORTE; Orientador: Carla Sena Batista;

Gerleane Fernandes Silva

IMPLEMENTAÇÃO DO PROCESSO DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO: IMPLEMENTAÇÃO DO PROCESSO DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO:: ESTUDO DE CASO EMPRESA REFRIGERAÇÃO AMAZONAS S&A; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - CENTRO UNIVERSITÁRIO DO NORTE; Orientador: Carla Sena Batista;

Luciano Mendes Martins

Resultado da Busca IMPLANTAÇÃO DA OTIMIZAÇÃO DO PROCESSO DE COMUNICAÇÃO INTERNA: ESTUDO DE CASO DA EMPRESA RV CONSULT TRANSPORTES E LOGÍSTICA LTDA Autor: Samirames Gonçalves Costa Ano de Publicao: 2009 Localizao na Prateleira: 658 - S487i Reservar Localizar IMPLANTAÇÃO DA OTIMIZAÇÃO DO PROCESSO DE COMUNICAÇÃO INTERNA: ESTUDO DE CASO DA EMPRESA RV CONSULT TRANSPORTES E LOGÍSTICA LTDA; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - CENTRO UNIVERSITÁRIO DO NORTE; Orientador: Carla Sena Batista;

Paula Ciça Paulaim Cardoso

IMPLEMENTAÇÃO PROGRAMA DE TREINAMENTO PARA CAPACITAÇÃO DOS GESTORES DA ÁREA COMERCIAL; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - CENTRO UNIVERSITÁRIO DO NORTE; Orientador: Carla Sena Batista;

Marineide Paixão Serra

IMPLANTAÇÃO DA OTIMIZAÇÃO DO PROCESSO DE COMUNICAÇÃO INTERNA: ESTUDO DE CASO DA EMPRESA RV CONSULT TRANSPORTES E LOGÍSTICA LTDAIMPLANTAÇÃO DA OTIMIZAÇÃO DO PROCESSO DE COMUNICAÇÃO INTERNA: ESTUDO DE CASO DA EMPRESA RV CONSULT TRANSPORTES E LOGÍSTICA LTDA; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - CENTRO UNIVERSITÁRIO DO NORTE; Orientador: Carla Sena Batista;

Romauro Rodrigues Antunes

IMPLANTAÇÃO DE UM PLANO DE MELHORIA NO ATENDIMENTO AO CLIENTE NA SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTENCIA SOCIAL E CIDADENIA - SEMASC; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - CENTRO UNIVERSITÁRIO DO NORTE; Orientador: Carla Sena Batista;

Jéssica Oliveira Campos

PROPOSTA DE OTIMIZAÇÃO NO ATENDIMENTO AO CLIENTE EXTERNO PARA FIDELIZAÇÃO: ESTUDO DE CASO JADE TRANSPORTES; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - CENTRO UNIVERSITÁRIO DO NORTE; Orientador: Carla Sena Batista;

Débora Cristina de Souza Vieira

PROPOSTA DE APERFEIÇOAMENTO DO PROCESSO DE LOGÍSTICA DE MATERIAIS: ESTUDO DE CASO CENTRO DE EDUCAÇÃO TECNOLOGICA DO AMAZONAS - CETAM; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - CENTRO UNIVERSITÁRIO DO NORTE; Orientador: Carla Sena Batista;

Produções bibliográficas

  • BATISTA, C. S. ; OLIVEIRA, F. L. ; Nascimento, E. V. ; NOVO, V. S. C. . CONTRIBUTION OF THE TOP BOAT GAME FOR LEARNING PRODUCTION ENGINEERING CONCEPTS. In: XIX International Conference on Industrial Engineering and Operations Management (ICIEOM 2013), 2013, Valladolid. XIX International Conference on Industrial Engineering and Operations Management, ICIEOM 2013, 2013.

  • Nascimento, E. V. ; BATISTA, C. S. ; OLIVEIRA, F. L. . SISTEMA LOGÍSTICO DE RECEPÇÃO E MOVIMENTAÇÃO DE CARGAS AÉREAS: O CASO DO PÓLO INDÚSTRIAL DE MANAUS (PIM). In: XXXII Encontro Nacional de Engenharia de Produção - Desenvolvimento Sustentável e Responsabilidade Social: As Contribuições da Engenharia de Produção, 2012, Bento Gonçalves. Anais do Encontro Nacional de Engenharia de Produção, 2012.

  • BATISTA, C. S. ; OLIVEIRA, F. L. ; Nascimento, E. V. . PROPOSTA DE UM JOGO DIDÁTICO DE GESTÃO DA PRODUÇÃO. In: XXXI ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO, 2011, BELO HORIZONTE. ANAIS- XXXI ENEGEP BH/MG, 2011.

  • BATISTA, C. S. ; BONFIM, R. F. C ; Larissa Liney Silva Guimarães ; Eduardo Weckner da Silva ; Leandro Prestes da Silva . IMPLANTAÇÃO DO PROCESSO DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO NA EMPRESA SV INSTALAÇÕES LTDA. In: I MIEPEX, 2010, Manaus. Anais MIEPEX, 2010.

  • BATISTA, C. S. ; BONFIM, R. F. C ; Manoel Clei Almeida Mota ; Alessandro Pereira Félix ; Caio Fernando Medeiros Gomes . IMPLANTAÇÃO DO PROCESSO DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO PARA GESTORES:: ESTUDO DE CASO DA EMPRESA MARCODIESEL IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO LTDA. In: I MIEPEX, 2010, Manaus. Anais MIEPEX, 2010.

  • BATISTA, C. S. ; BONFIM, R. F. C ; Santos I F ; Silva J A P ; Costa L S . PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DE UM PROGRAMA DE TREINAMENTO PARA CAPACITAÇÃO DOS GESTORES: ESTUDO DE CASO DA EMPRESA LOGOS BOLSA DE VEICULOS. In: I Mostra Interinstitucional de Ensino Pesquisa e Extensão, 2010, Manaus. Anais MIEPEX, 2010.

  • BATISTA, C. S. ; BONFIM, R. F. C ; JUNIOR, J. M.F. ; ARAUJO, T. P. ; COSTA, E. S. . PROPOSTA DE APERFEIÇOAMENTO DO MANUAL DE PROCEDIMENTOS ADMINISTRATIVOS EXISTENTES: ESTUDO DE CASO EMPRESA EMEREL INSTALAÇÃO, MANUTENÇÃO E REFRIGERAÇÃO LTDA. In: I Mostra Interinstitucional de Ensino Pesquisa e Extensão, 2010, Manaus. Anais MIEPEX, 2010.

  • BATISTA, C. S. ; BONFIM, R. F. C ; SILVA, J. A. ; SOUZA, C. R. G. ; PEREIRA, F. S. ; LOPES, L. M. L. . IMPLEMENTAÇÃO DE MELHORIA NA ESTRUTURA FÍSICA (LAYOUT): ESTUDO DE CASO DA EMPRESA CR DOS SANTOS. In: I Mostra Interinstitucional de Ensino Pesquisa e Extensão, 2010, Manaus. Anais MIEPEX, 2010.

  • BATISTA, C. S. ; BONFIM, R. F. C ; SILVA, J. A. ; GUALBERTO, F. S. ; SOARES, B. K. S. ; OLIVEIRA, J. J. M. . PROPOSTA DE MODIFICAÇÃO DO LAYOUT ESTUDO DE CASO: EMPRESA TERRAÇO RESTAURANTE. In: I Mostra Interinstitucional de Ensino Pesquisa e Extensão, 2010, Manaus. Anais MIEPEX, 2010.

  • BATISTA, C. S. ; BONFIM, R. F. C ; SILVA, J. A. ; GOMES, J. L. ; PANDURO, R. P. ; GIMACK, S. F. . PROPOSTA DE MELHORIA DO LAYOUT (ESTACIONAMENTO): ESTUDO DE CASO NA CVPAF/AM.. In: I Mostra Interinstitucional de Ensino Pesquisa e Extensão, 2010, Manaus. Anais MIEPEX, 2010.

  • BATISTA, C. S. ; BONFIM, R. F. C ; SILVA, J. A. ; MAQUINE, A. L. ; DACIO, A. C. M. ; CHAGAS, S. R. . PROPOSTA DE IMPLEMENTAÇÃO DE UM PROGRAMA DE MELHORIA NO PROCESSO DA COMUNICAÇÃO INTERNA: ESTUDO DE CASO DA EMPRESA MÚLTIPLA GESTÃO DE PESSOAS LTDA.. In: I Mostra Interinstitucional de Ensino Pesquisa e Extensão, 2010, Manaus. Anais MIEPEX, 2010.

  • BATISTA, C. S. ; OLIVEIRA, F. L. ; Nascimento, E. V. ; BATISTA, H. S. ; SENA, J. F. . CONTRIBUTION OF THE TOP BOAT GAME FOR LEARNING PRODUCTION ENGINEERING CONCEPTS. Revista Produção Online , 2012.

  • BATISTA, C. S. . O papel do professor frente ao Desafio ENADE. 2013. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • BATISTA, C. S. ; OLIVEIRA, F. L. ; Nascimento, E. V. . Proposta de um jogo didático de Gestão da Produçao. 2011. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

Outras produções

BATISTA, C. S. . Que tal refletir mais sobre sua empregabilidade e menos sobre o medo de perder o emprego?. 2017; Tema: Empregabilidade. (Rede social).

Projetos de pesquisa

  • 2008 - 2010

    NTC - Logística da Movimentação de Cargas no Transporte Aquaviário no Estado do Amazonas - NTCODAM, Descrição: A proposta do projeto em questão se norteia principalmente na identificação dos fluxos de carga (tanto aquelas que chegam a Manaus, quanto àquelas que são enviadas para os outros mercados consumidores no Brasil, bem como ao exterior), das características destas cargas, características dos modais de transportes, além do diagnóstico das principais restrições operacionais dos modais. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Carla Sena Batista - Integrante / Profa. Dra. Marcia Helena Veleda Moita - Integrante / PROF. DR WALTAIR VIEIRA MACHADO - Coordenador / Poliana Cardoso - Integrante / JOSE TEIXEIRA DE ARAUJO NETO SANTOS - Integrante., Financiador(es): Financiadora de Estudos e Projetos - Outra.

Prêmios

2021

Honra ao Mérito - Dia do Administrador, Camara Municipal de Manaus.

2020

26ed Top of Mind Salvador, MKT Consult.

2016

Best Student Experience Results, LAUREATE LATINO AMERICA - LATAM.

2015

Melhores Resultados e Experiência de estudantes, LAUREATE LATAM.

Histórico profissional

Endereço profissional

  • GRUPO YDUQS, Faculdade Martha Falcão Wyden. , Rua Natal, 300, Adrianópolis, 69057090 - Manaus, AM - Brasil, Telefone: (92) 32125072, URL da Homepage:

Experiência profissional

2023 - Atual

faculdade martha falcão

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 10

2021 - Atual

faculdade martha falcão

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Diretor Geral, Carga horária: 44

Atividades

  • 09/2021

    Direção e administração, Faculdade Martha Falcão, Faculdade Martha Falcão.,Cargo ou função, Diretora Geral.

2021 - 2021

Anima Educação, Anima

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Diretor Comercial Regional, Carga horária: 44

Outras informações:
Responsável pela captação de alunos da Regional Nordeste (Bahia, Recife, Natal e Paraíba)

Atividades

  • 06/2021 - 10/2021

    Direção e administração, Vendas e Mkt.,Cargo ou função, Diretor Comercial.

2019 - 2021

Laureate Brasil

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente Marketing e Vendas, Carga horária: 44

Outras informações:
Head Comercial e MKT das unidades do grupo em Salvador e Recife

2019 - 2021

Universidade Salvador

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 10

2018 - 2019

Universidade Salvador

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente Comercial, Carga horária: 44

2016 - 2018

Centro Universitário do Norte

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gerente de Captação, Carga horária: 44

2013 - 2016

Centro Universitário do Norte

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gerente de Relacionamento com Aluno, Carga horária: 40

2012 - 2013

Centro Universitário do Norte

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Coordenadora Retenção, Carga horária: 40

2008 - 2012

Centro Universitário do Norte

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: PROFESSORA, Carga horária: 40

Atividades

  • 02/2012

    Conselhos, Comissões e Consultoria, ESCOLA DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS.,Cargo ou função, Membro da Comissão da Qualidade.

  • 02/2011

    Ensino, TECNOLOGIA EM GESTÃO DA QUALIDADE, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, ESTÁGIO SUPERVISIONADO, INTRODUÇÃO A QUALIDADE

  • 02/2008

    Ensino, ADMINISTRAÇÃO, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, ESTAGIO SUPERVISIONADO, ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO, GESTÃO DA QUALIDADE, GESTÃO DA QUALIDADE EM SERV DE SAÚDE, INDICADORES DE DESEMPENHO - QUALIDADE, TEORIAS DA ADMINSTRAÇÃO

2017 - 2017

Universidade do Estado do Amazonas

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor Pós Graduação, Carga horária: 30

Outras informações:
Módulo: Sistemas Integrados da Qualidade Curso: MBA Engenharia da Qualidade

Atividades

  • 03/2017 - 03/2017

    Ensino, MBA ENGENHARIA DA QUALIDADE, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, SISTEMA INTEGRADO DA QUALIDADE

2012 - 2012

Centro de Educação Tecnológica do Amazonas

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 4

Outras informações:
Professora da Disciplina de Qualidade no Atendimento ao Público - Ensino à distância (EAD)

2011 - 2011

Servico de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Amazonas

Vínculo: Prestador de Serviço, Enquadramento Funcional: Agente de Orientação Empresarial

2009 - 2010

Universidade Federal do Amazonas

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Pesquisador, Carga horária: 20

Atividades

  • 01/2009 - 12/2010

    Pesquisa e desenvolvimento, Núcleo Inter Institucional de Pesquisa em Transporte, logística e Const.,Linhas de pesquisa

2005 - 2008

SHOWA DO BRASIL LTDA

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Encarregado de Qualidade, Carga horária: 40

2004 - 2005

Moto Honda da Amazonia

Vínculo: ESTÁGIO, Enquadramento Funcional: ESTAGIÁRIO, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

2011 - 2015

FASE AMAZONAS

Vínculo: Professor vistante, Enquadramento Funcional: PROFESSORA PÓS GRADUAÇÃO, Carga horária: 20

Atividades

  • 04/2011 - 12/2015

    Ensino, PÓS GRADUAÇÃO EM SAÚDE PÚBLICA, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, QUALIDADE EM SERVIÇOS DE SAÚDE

  • 04/2011 - 12/2015

    Ensino, ESPECIALIZAÇÃO EM ADMINISTRAÇAO HOSPITALAR, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, GESTÃO EM QUALIDADE HOSPITALAR