Patricia Kawai Sauan

PhD em Administração de Empresas pela EAESP - FGV, aprovada com distinção pela banca avaliadora. Mestre pela Fundação Getúlio Vargas - SP. Graduada em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de São Carlos e MBA Executivo em Gestão Estratégica e Econômica de Negócios pela Fundação Getúlio Vargas. Possui certificação PMP desde 2007 e ITIL V3 Foundation. Trabalhou em grandes empresas nacionais e multi-nacionais como Itaú Unibanco, Orbitall e Oracle, sempre no alinhamento entre negócio, operações e tecnologia, associando conhecimento conceitual à implementação de metodologias e modelos de gestão, além da prática do gerenciamento efetivo de projetos e equipes.

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Acadêmico

Formação acadêmica

Doutorado em Administração de Empresas

2014 - 2018

FGV-EAESP
Título: O Papel Mediador de uma Capacidade Colaborativa na Relação entre a Cultura Organizacional e o Desempenho de Novos Produtos
, Ano de obtenção: 2018. Ely Laureano Paiva. Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES, Brasil. Palavras-chave: cultura organizacional; colaboração; desempenho; inovação; mediação.Grande área: Ciências Sociais Aplicadas

Mestrado em Administração de Empresas

2012 - 2013

FGV-EAESP
Título: GESTÃO COMO FONTE DE VANTAGEM COMPETITIVA E DESEMPENHO SUPERIOR - UM ESTUDO NO SETOR DE EMBALAGENS
, Ano de Obtenção: 2014.Luiz Artur Ledur Brito.Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES, Brasil.

Graduação em Engenharia de Produção Agroindustrial

1995 - 1999

Universidade Federal de São Carlos
Título: O problema de corte de chapas de circuito impresso
Orientador: Reinaldo Morábito

Formação complementar

2008 - 2010

MBA em Gestão Estratégica e Econômica de Negócios. (Carga Horária: 504h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil. , Título: Elaboração de um Plano de Negócios Casa Arrumada. , Orientador: Antonio Andre Neto. , Palavras-chave: capacitação.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Espanhol

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Participação em eventos

VIII Seminário Internacional de Gerenciamento de Projetos. 2008. (Seminário).

Workshop de Gerenciamento de Projetos pelo Método da Corrente Crítica. 2008. (Oficina).

3 ISD Brasil Customers Conference. 2006. (Encontro).

PMI Global Congress. 2006. (Congresso).

IV Seminário Internacional do PMI - SP. 2004. (Seminário).

Produções bibliográficas

HASBANI, EVELIN CZARNY ; FÉLIX, PAULA VICTÓRIA ; SAUAN, PATRICIA KAWAI ; MAXIMINO, PRISCILA ; MACHADO, RACHEL HELENA VIEIRA ; FERRARI, GERSON ; FISBERG, MAURO . How parents? feeding styles, attitudes, and multifactorial aspects are associated with feeding difficulties in children. BMC Pediatrics , v. 23, p. 543, 2023.
PAN, C. ; PALATHRA, B. ; PELISSIER, L. ; SAUAN, PATRICIA ; KAWAI, F. . Not Always Black and White: Examining Hospice Acceptance Among White, Black, Asian, and Hispanic Patients After Palliative Care Consultations. JOURNAL OF PAIN AND SYMPTOM MANAGEMENT , v. 63, p. 864-865, 2022.
PAN, CYNTHIA ; PALATHRA, BRIGIT ; PELISSIER, LATRICE ; SAUAN, PATRICIA ; KAWAI, FERNANDO . The Ethnic Divide: What Is the Association Between Inpatient Palliative Care Consultations and Code Status Among Whites, Asians, Hispanics and Blacks? (S536). JOURNAL OF PAIN AND SYMPTOM MANAGEMENT , v. 63, p. 925, 2022.
AIDAR, ANA BISELLI ; SAUAN, PATRÍCIA KAWAI ; VASCONCELOS NETO, ANTÔNIO GENÉSIO ; OLIVEIRA, JAIME DE SOUZA ; CARVALHO, JULIA PINTO DE . Gestão do Voluntário: Que Perspectiva Adotar, Universal ou Condicional?. Revista FSA (Faculdade Santo Agostinho) , v. 16, p. 3-23, 2019.
BRITO, LUIZ ARTUR LEDUR ; SAUAN, PATRÍCIA KAWAI . Management Practices as Capabilities Leading to Superior Performance. BAR. BRAZILIAN ADMINISTRATION REVIEW , v. 13, p. 1/5-21, 2016.
AIDAR, A. M. F. B. ; Sauan, P.K. ; CARVALHO, J. P. ; VASCONCELOS NETO, A. G. ; OLIVEIRA, J. S. . Gestão do Voluntariado: Que abordagem adotar, Universal ou Contingencial?. In: XL Encontro da ANPAD - EnANPD 2016, 2016, Costa do Sauípe - BA. XL Encontro da ANPAD - EnANPD 2016, 2016.
Sauan, P.K. ; BRITO, L. A. L. . Gestão como Fonte de Vantagem Competitiva e Desempenho Superior ? um Estudo no Setor de Embalagens. In: Encontro da Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração, 2014, Rio de Janeiro. XXXVIII Encontro da Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração, 2014.
Sauan, P.K. ; SCARPIN, M. R. S. . Práticas Operacionais: Modismo ou Fonte de Desempenho Superior?. In: Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais, 2014, São Paulo. XVII Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais, 2014.
Pan CX ; Philip P ; KAWAI, F. ; Sauan, P.K. ; PELISSIER, L. ; LEE, E. ; Reveco P ; PALATHRA, B. . Not Always Black and White:  Examining Hospice Acceptance Among  White, Black, Asian, and Hispanic Patients After Palliative Care Consultations. 2022. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
Philip P ; KAWAI, F. ; PALATHRA, B. ; Sauan, P.K. ; Reveco P ; Pan CX . The Ethnic Divide: What is the Association Between Inpatient Palliative Care Consultations and Code Status Among Whites, Asians, Hispanics, and Blacks? - NewYork- Presbyterian Queens / Weill Medical College of Cornell University. 2020. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
Philip P ; KAWAI, F. ; PALATHRA, B. ; Sauan, P.K. ; Reveco P ; Pan CX . Not Always Black and White: Examining Hospice Acceptance among White, Black, Asian, and Hispanic Patients After Palliative Care Consultations - NewYork- Presbyterian Queens / Weill Medical College of Cornell University. 2020. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
Sauan, P.K. ; Paiva, Ely Laureano . Organizational Culture and New Product Performance: the Mediator Effect of Collaborative Capability - POMS 2018 Houston Conference. 2018. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
Sauan, P.K. ; Paiva, Ely Laureano . Organizational Culture and New Product Performance: The Mediator Effect of Collaborative Capability - SMS Special Conference. 2018. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

Outras produções

Sauan, P.K. . Implantação de Oracle Application. 1999.

Sauan, P.K. . Controle e Gestão de Demandas. 2010.

Sauan, P.K. . Definição da Metodologia de Desenvolvimento de Sistemas da área de Tecnologia. 2010.

Sauan, P.K. . Implantação da Solicitação de Serviço para Produção. 2009.

Sauan, P.K. . Implantação do planejamento de capacidade de recursos. 2009.

Sauan, P.K. . Identificação e Análise de Riscos de Projetos. 2009.

Sauan, P.K. . Gestão do Portfolio de Programas e Projetos. 2008.

Sauan, P.K. . Implantação das métricas e indicadores de projetos. 2007.

Sauan, P.K. . Capacitação em Gestão de Projetos. 2006.

Sauan, P.K. . Programa de Reconhecimento Projeto Testado e Aprovado. 2004.

Sauan, P.K. . Manutenção dos Sistemas de Gestão de Projetos. 2004.

Sauan, P.K. . Capacitação em Qualidade em Prestação de Serviços, na Melhoria e Operação de Serviços. 2003.

Sauan, P.K. . Implementação dos conceitos do CMM (Capability Maturity Model). 2002.

Sauan, P.K. . Implantação do DMAIC. 2002.

Sauan, P.K. . Auditora Interna. 2002.

Sauan, P.K. . Implementação da metodologia de Acordos de Serviço. 2001.

Projetos de pesquisa

1997 - 1999

O problema de corte de chapas de circuito impresso, Descrição: Projeto de Iniciação científica, bolsa CNPq. Escopo do projeto: ? Planejamento da produção usando técnicas de Pesquisa Operacional, PCP, Custos. ? Implementação de software de otimização de custos, desenvolvido em Delphi.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Patricia Kawai Sauan - Coordenador.

Prêmios

2021

Prêmio Henri Nestlé, 71º Curso Nestlé de Atualização em Pediatria.

2010

Aluno com melhor Coeficiente de Rendimento Acumulado, Fundação Getúlio Vargas.

Histórico profissional

Endereço profissional

Fundação Getúlio Vargas. , R. Itapeva, 474, Bela Vista, 01332-000 - Sao Paulo, SP - Brasil, URL da Homepage:

Experiência profissional

2009 - 2011

Banco Itaú Unibanco

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Especialista de Sistemas II, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
? Estabeleci controle e a gestão de demandas de projetos priorizados em comitês junto às áreas de Negócios: Hipercard Emissor e Acquirer; Joint Ventures Ipiranga, Luiza Cred, Itaucard Lojista; Financeiras Pão de Açúcar, Americanas e Marisa, Orbitall Negócios; Seguros e Capitalização; Planejamento, Controle e Contábil; Operações. ? Como ponto focal da diretoria de Sistemas de Cartões e Financeiras, participei da definição da Metodologia de Desenvolvimento de Sistemas da área de Tecnologia, incluindo a definição de diretrizes, processos, modelos de documentos e guias conceituais. ? Implementei a aplicação de Solicitação de Serviço para Produção (SSP) e processos de apoio às circulares normativas de documentação de manutenção de sistemas na diretoria de Sistemas de Cartão de Crédito e Financeiras. ? Implantei o processo de planejamento de capacidade de recursos nas gerências da diretoria de Sistemas de Cartão de Crédito e Financeiras. ? Identifiquei e analisei os riscos de projetos estratégicos e reportava semanalmente no comitê da Diretoria o resultado das análises críticas.

2004 - 2009

Orbitall Serviços e Processamento de Informações Comerciais Ltda.

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gerente PMO, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
? Fui responsável pela gestão do portfolio de programas e projetos, assegurando correto reporte de progresso aos stakeholders do PMO, incluindo o Comitê Executivo formado pelo Presidente e Diretores Executivos e Clientes. ? Implementei o modelo, metodologia e aplicações de Gestão Integrada de Projetos, alinhada às estratégias da organização, entre elas a implantação corporativa do software Primavera e do universo de projetos, utilizando o software Business Objects. ? Atuei em fóruns internos de alinhamento e disseminação da metodologia PMI, fornecendo apoio e orientação aos líderes de projetos. ? Orientei os Project Control Officers (PCOs) de todas as diretorias executivas quanto ao acompanhamento dos respectivos portfolios de projetos. ? Defini as métricas e os relatórios de avaliação e acompanhamento, assim como divulgação orientada dos indicadores de Gestão de Projetos. ? Treinei e capacitei em gestão de projetos todos os níveis da Organização.

2004 - 2004

Orbitall Serviços e Processamento de Informações Comerciais Ltda.

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gerente de Processos, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
? Responsável pela área de Sistemas de Suporte à Gestão de Projetos e Processos, implementando e mantendo soluções de suporte aos modelos, metodologias e indicadores de Gestão de Projetos e Processos. ? Coordenei projetos corporativos de implementação dos modelos, metodologias e aplicações de Gestão Integrada de Projetos, alinhada às estratégias da organização. ? Atuei nos programas de reconhecimento de funcionários e equipes, definindo critérios de avaliação de projetos implantados e aprovados pela Organização e pelo Cliente.

2001 - 2003

Orbitall Serviços e Processamento de Informações Comerciais Ltda.

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Consultora de Processos, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
? Atuei na definição e implementação da metodologia de Acordos de Serviço (SLAs - Service Level Agreements) internos e externos. ? Atuei na Implementação dos conceitos do CMM (Capability Maturity Model) níveis 2 e 3 para toda a Organização, considerando os diferentes níveis de maturidade das diversas áreas. ? Coordenei a revisão de processos de Contact Center, visando a otimização dos indicadores estratégicos. ? Defini e institucionalizei a metodologia de implantação das ferramentas de melhoria contínua (DMAIC). ? Fui instrutora dos Módulos de Qualidade em Prestação de Serviços, Melhoria e Operação pela Universidade Orbitall. ? Atuei como Auditora Interna da Qualidade dos processos de Gestão de Projetos.

1999 - 2001

Oracle do Brasil Sistemas Ltda.

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Consultora em Sistemas de Gestão Empresarial, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Implementei Oracle Application nas empresas: ? Sun Microsystems e SEBRAE Módulos Recebimento Integrado, Oracle Inventory e Oracle Purchasing. ? AT&T Módulos Recebimento Integrado e Oracle Inventory e definição dos processos de logística. ? Ultragaz e Shoptime Customizei os módulos Recebimento Integrado, Oracle Inventory e Oracle Purchasing. ? TAM Fui apoio de pós-produção. ? Cummins Módulos Bill of Materials e Work in Process. ? Tigre Módulo Advanced Planning and Scheduling . Responsável pela absorção do conhecimento do produto Rhythm Factory Planner da i2 Technologies.

Sem data

Universidade Federal de São Carlos