Henrique Montserrat Fernandez

Administrador de Empresas com pós-graduação em Análise de Sistemas e MBA em e-Management pela FGV. Com vários anos de atuação profissional, trabalhou em empresas como Copersucar, SENAC, SEBRAE, entre outras. Com vasta experiência em cargos técnicos e gerenciais, foi também professor universitário, além de possuir ampla vivência em treinamento empresarial. É especialista em Sistemas, gestão, RH, finanças, logística e nas normas ISO 9000, sendo Lead Auditor pela Perry Johnson Inc. e desenvolveu, inclusive, softwares para essa área. É autor dos livros Falir Jamais! - Gestão Correta X Crise e Evitando a Falência - Garanta o Sucesso de Seu Negócio, além de escritor de vários artigos sobre gestão empresarial e educação, publicados em jornais, revistas e mais de uma centena de sites na internet.

Informações coletadas do Lattes em 25/01/2026

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Docência no Ensino Superior

2015 - 2016

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial

Especialização em Pós-Graduação Lato Sensu MBA em E-Management/TI

2001 - 2002

Fundação Getúlio Vargas
Título: ZAMPLEX CONSULTORIA, SISTEMAS E SERVIÇOS
Orientador: JOSÉ ARNALDO DEUTSCHER / CLAUDIA PAVANI

Especialização em Pós-Graduação Lato Sensu em Análise de Sistemas

1990 - 1991

Faculdade de Ciências Econômicas de São Paulo

Graduação em Administração de Empresas

1985 - 1988

Faculdades Tibiriça
Título: IMPLANTAÇÃO DE SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERAIS PARA A ÁREA DE ÁLCOOL CARBURANTE, UTILIZANDO SISTEMAS DE APOIO À DECISÃO
Orientador: José Wilmar Krautler

Formação complementar

2013 - 2014

EF Upper Advanced CEFR Level C2. (Carga horária: 1028h). , Education First London, EF, Inglaterra.

2009 - 2009

ICS - Certificação Impacta em Ger. de Projetos. (Carga horária: 120h). , Faculdade Impacta de Tecnologia, FIT, Brasil.

2003 - 2003

ISO 9000:2000 Transition Auditor Training Course. (Carga horária: 18h). , NIGEL BAUER & ASSOCIATES, NBA, Estados Unidos.

1992 - 2003

Sistema Integrado SIGA e SIGA Advanced Protheus. (Carga horária: 100h). , Microsiga, MICROSIGA, Brasil.

1997 - 1997

Extensão universitária em Negociação Inteligente:Ganha/Ganha. (Carga horária: 20h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

1997 - 1997

Liderança e Motivação de Equipes. (Carga horária: 12h). , SEBRAE SP, SEBRAE, Brasil.

1996 - 1997

Auditor/Lead Auditor of Quality Systems ISO 9000. (Carga horária: 45h). , Perry Jonhson Inc., PJ, Estados Unidos.

1994 - 1994

Teatro e o Cenário Educacional SENAC. (Carga horária: 48h). , SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL, SENAC, Brasil.

1993 - 1993

Excelência em Comunicação. (Carga horária: 14h). , Sociedade Brasileira de Programação Neurolinguística, NLP, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Política, Planejamento e Avaliação Educacional/Especialidade: Planejamento Educacional.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Ciência da Informação / Subárea: Teoria da Informação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: QUALIDADE.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Ciência da Informação / Subárea: ERPS.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Sistemas de Computação/Especialidade: Arquitetura de Sistemas de Computação.

Participação em eventos

V Seminário Internacional.Informática em Saúde nos currículos dos cursos de Medicina no estado de São Paulo. 2012. (Seminário).

XIII Congresso Brasileiro de Informática em Saúde. Informática em Saúde e a Realidade Curricular Brasileira. 2012. (Congresso).

Palestra Estoque e Logística na Universidade Estadual de Goiás. Estoque e Logística. 2010. (Congresso).

Gestão de Pessoal.Palestra Gestão de Pessoal SENAC. 1994. (Seminário).

Participação em bancas

FERNANDEZ, H. M.. Processamento de Dados I e II. 1990. Faculdades Tibiriça.

Produções bibliográficas

FERNANDEZ, H. M. . Falir Jamais! - Gestão correta X crise. 1. ed. Rio de Janeiro: Brasport, 2010. v. 1. 152p .
FERNANDEZ, H. M. . Evitando a Falência - Garanta o sucesso de seu negócio. 1. ed. São Paulo: iEditora, 2003. v. 1. 164p .
FERNANDEZ, H. M. ; GONCALVES, D. ; ALVES, G. ; NISHIOKA, H. ; FRANCISCO, J. ; HIGASHI, O. ; BOLSARINI, R. ; PAVANI, P. C. ; DEUTSCHER, P. J. A. . Zamplex Consultoria, Sistemas e Serviços. In: Clovis de Faro. (Org.). Os Mais Relevantes Projetos de Conclusão dos Cursos MBAs 2002. 1ed.Santo André: Strong Consultoria Empresarial, 2004, v. 1, p. 297-355.
FERNANDEZ, H. M. . Atalhos para uma logística just in time. Revista Custo Brasil, São Paulo, p. 46 - 49, 31 jul. 2009.
FERNANDEZ, H. M. . Um Reino Democrata para o Líder. Revista Banas Qualidade, São Paulo, 01 jan. 2008.
FERNANDEZ, H. M. . A delicada arte de reter os talentos da empresa. Revista Banas Qualidade, São Paulo, 01 jan. 2008.
FERNANDEZ, H. M. . Qualidade da Informação. Revista Banas Qualidade, São Paulo, 01 dez. 2007.
FERNANDEZ, H. M. . Impedindo a Perda do Conhecimento da Empresa. Revista Banas Qualidade, 01 dez. 2007.
FERNANDEZ, H. M. . O Futuro de Seu Negócio ? Como Crescer sem Dor. Revista Banas Qualidade, 01 set. 2007.
FERNANDEZ, H. M. . Controle dos Estoques e Logística: Receita de Sucesso. Revista Banas Qualidade, 01 ago. 2007.
FERNANDEZ, H. M. . A Chave para Conhecer e Satisfazer seu Cliente. Revista Banas Qualidade, 01 jun. 2007.
FERNANDEZ, H. M. . Aumento de Produtividade: Mito ou a Solução de Nossos Problemas?. Revista Banas Qualidade, São Paulo, 01 maio 2007.
FERNANDEZ, H. M. . Boa Sorte, Empreendedor. Diário do Comércio de São Paulo, São Paulo, 06 fev. 2007.
FERNANDEZ, H. M. . A Escalada:de Operário a Empreendedor. Diário do Comércio de São Paulo, São Paulo, 08 jan. 2007.
FERNANDEZ, H. M. . Estágio para o inferno. Diário do Comércio de São Paulo, São Paulo, 05 dez. 2006.
FERNANDEZ, H. M. . O Futuro de Seu Negócio: Evoluindo no Tempo. Banas Qualidade, São Paulo, p. 94 - 95, 01 nov. 2006.
FERNANDEZ, H. M. . Na má escola da vida. Diário do Comércio de São Paulo, São Paulo, 25 set. 2006.
FERNANDEZ, H. M. . A Perda do Conhecimento Originada pelo Alto Turnover. Banas Qualidade, São Paulo, p. 20 - 22, 01 ago. 2006.
FERNANDEZ, H. M. . Precisa-se de uma nova empresa. Diário do Comércio de São Paulo, São Paulo, 31 jul. 2006.
FERNANDEZ, H. M. . Inovação é a Solução !. Banas Qualidade, São Paulo, p. 82 - 86, 01 jul. 2006.
FERNANDEZ, H. M. . Uma ameaça ronda a internet: o lucro. Diário do Comércio de São Paulo, São Paulo, 29 jun. 2006.
FERNANDEZ, H. M. . Rasgando a Fantasia. Diário do Comércio de São Paulo, São Paulo, 27 fev. 2006.
FERNANDEZ, H. M. ; TARCIA, R. M. L. ; SIGULEM, D. . Informática em Saúde nos Currículos dos Cursos de Medicina no Estado de São Paulo. 2012. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
FERNANDEZ, H. M. . Seminário Internacional Unifesp. 2012. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
FERNANDEZ, H. M. ; TARCIA, R. M. L. ; SIGULEM, D. . Informática em Saúde e a Realidade Curricular Brasileira. 2012. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
FERNANDEZ, H. M. . Palestra Estoque e Logística na UEG. 2010. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
FERNANDEZ, H. M. . TERRA S.A. 2006 (Artigo).

Outras produções

FERNANDEZ, H. M. . Administrador de Documentos da Qualidade Tesseract. 1997.

FERNANDEZ, H. M. ; William Eduardo Marques ; Alex Takayama . Conhecimento: o que é e pra que serve?. 2024.

FERNANDEZ, H. M. ; William Eduardo Marques ; Alex Takayama . 9 Filmes para ver antes de morrer. 2024.

FERNANDEZ, H. M. ; William Eduardo Marques ; Alex Takayama . Viver o capitalismo não é para os fracos. 2024.

FERNANDEZ, H. M. ; William Eduardo Marques ; Alex Takayama . Podcast Não Custa Pensar. 2024; Tema: Conhecimento, cultura e sociedade. (Rede social).

FERNANDEZ, H. M. . Henrique Montserrat Fernandez. 2010; Tema: Administração, gestão e notícias da área. (Blog).

FERNANDEZ, H. M. . Zamplex Infos. 2010; Tema: Gestão, Administração e temas correlatos. Artigos e notícias da área.. (Site).

FERNANDEZ, H. M. . Curso de Formação e Retenção de Líderes. 2010. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Curso).

FERNANDEZ, H. M. . Atalhos para uma logística just in time. 2010. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Curso).

FERNANDEZ, H. M. . Liderança e Motivação de Equipes. 2008. .

FERNANDEZ, H. M. . Formação de Auditores Internos da Qualidade. 1996. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

Prêmios

2004

Os Mais Relevantes Projetos de Conclusão dos Cursos MBAs 2002, Strong / FGV.

Histórico profissional

Experiência profissional

1995 - Atual

ZAMPLEX CONSULTORIA

Vínculo: Consultor, Enquadramento Funcional: Consultor, Professor, Redator, Editor, Carga horária: 35

Outras informações:
Ministro consultoria e treinamento nas áreas de qualidade para ISO 9000, ERP Microsiga e Gestão Empresarial, TI e espanhol. Coordeno Redatoria e Edição para empresas.

Atividades

01/1995
Pesquisa e desenvolvimento, Gerência de Treinamento.Linhas de pesquisa
01/1995
Ensino, ISO 9000:2000, Nível: AperfeiçoamentoDisciplinas ministradas, Documentação da Qualidade, Formação de Auditores da Qualidade, Introdução à ISO 9000, 5 S´s
01/1995
Ensino, ERP Microsiga Protheus, Nível: AperfeiçoamentoDisciplinas ministradas, Introdução ao AdvPl, Parametrizações, Módulos
01/1995
Ensino, Gestão Empresarial, Nível: AperfeiçoamentoDisciplinas ministradas, Administração do Tempo e de Recursos, Gestão Integrada, Liderança de Equipes

2006 - 2011

Associação Alfabetização Solidária

Vínculo: Consultor pela UNESCO, Enquadramento Funcional: Gerente de TI, Carga horária: 40

Outras informações:
Gerenciei a área de TI da ONG.

Atividades

07/2006 - 03/2011
Direção e administração, ASINF.Cargo ou função, Gerente de TI.
07/2006 - 03/2011
Pesquisa e desenvolvimento, ASINF.Linhas de pesquisa

2003 - 2006

MERCADOCAR MERCANTIL DE PEÇAS LTDA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: CLT, Carga horária: 40

Outras informações:
Implantei o ERP Microsiga e gerenciei aproximadamente 50 pessoas em três filiais, dos setores de Contabilidade, Fiscal, Tesouraria, Contas a Pagar e a Receber, Departamento do Pessoal e Caixas. Desenvolvi o sistema de redução de tarifas financeiras para a empresa.

Atividades

07/2003 - 04/2006
Direção e administração, Gerência Administrativo Financeira.Cargo ou função, Gerente Administrativo Financeiro.

1997 - 2001

BOSTON SCIENTIFIC DO BRASIL

Vínculo: Consultor, Enquadramento Funcional: Gerente de TI PJ, Carga horária: 40

Outras informações:
Terceirizei o gerenciamento, por mais de três anos, da área de informática da multinacional americana da área médica, Boston Scientific do Brasil, ligada à Diretoria Administrativo/Financeira.

1991 - 1997

Zanthus Indústria e Comércio de Equipamentos Eletrônicos S/A

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: CLT, Carga horária: 40

Outras informações:
TRABALHEI NELA EM 2 PERÍODOS DIFERENTES: * Gerente de Sistemas e Métodos (terceirizado) - (Jul/96 a Dez/97) * Gerente de Sistemas e Métodos (CLT) - (Abr/95 a Jun/96) * Coordenador de Sistemas e Métodos (CLT) - (Set/91 a Jun/94) Fui responsável pelas atividades internas em informática e treinamento, tais como instalação e administração de redes locais, Internet e Intranet; implantação de sistemas administrativos integrados ERP Microsiga (faturamento, livros fiscais, financeiro, contabilidade, gestão de estoques, PCP, folha de pagamento, controle eletrônico de ponto e acesso ao prédio, etc). Presidi a CIPA da empresa durante dois mandatos. Como Representante da Administração e Coordenador do Comitê da Qualidade fui o responsável pela implantação, obtenção e manutenção da certificação NBR ISO 9002/94, até Abril/1997. Fui também Auditor Interno da Qualidade até Dezembro/1997.

Atividades

09/1991 - 12/1997
Direção e administração, Assessoria de Informática.Cargo ou função, Gerente de Sistemas e Métodos.
09/1991 - 12/1997
Conselhos, Comissões e Consultoria, Diretoria.Cargo ou função, Representante da Administração e Coordenador do Comitê da Qualidade.

1985 - 1990

Cooperativa de Produtores de Cana-de-Açúcar, Açúcar e Álcool de São Paulo

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: CLT, Carga horária: 44

Outras informações:
Fui o primeiro contratado da empresa com conhecimentos em micro informática. Desenvolvi um sistema de cobrança de despesas de armazenagem, seguro e evaporação de álcool, que estavam parados desde 1980. Em seis meses conseguimos cobrar todos os atrasados e garantir uma nova fonte de receita para a empresa. Participei de atividades de downsizing na empresa e ministrei treinamento em micro informática. Participei do Planejamento Estratégico Logístico de Álcool Carburante no período 1985/1990.

Atividades

06/1985 - 06/1990
Serviços técnicos especializados , Departamento de Distribuição e Transporte.Serviço realizado, Planejamento e Controle de Informações.
06/1985 - 06/1990
Treinamentos ministrados , Departamento de Distribuição e Transporte.Treinamentos ministrados, Informática

2006 - 2010

Sebrae SP

Vínculo: Credenciado PF e PJ, Enquadramento Funcional: autônomo

Outras informações:
Ministrei treinamento em cursos de RH, Gestão de Estoques e Logística, Financeiro.

Atividades

11/2006
Treinamentos ministrados , Instrutoria.Treinamentos ministrados, Produção, Qualidade e Produtividade, Recursos Humanos

1994 - 1995

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial SP

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador de Programas - Informática, Carga horária: 44

Outras informações:
Implantei e coordenei a área de Treinamento em Informática e seus docentes. Também ministrei cursos, palestras e seminários sobre Liderança e Gerenciamento de Pessoal, Administração de Materiais e, Aplicativos e Sistemas Informatizados.

Atividades

02/1994 - 04/1995
Direção e administração, Unidade Santo Amaro.Cargo ou função, Coordenador de Programas - Informática.
02/1994 - 04/1995
Treinamentos ministrados , Unidade Santo Amaro.Treinamentos ministrados, Administração de Materiais, Aplicativos e Sistemas Informatizados, Liderança e Gerenciamento de Pessoal

1990 - 1994

Faculdades Tibiriça

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 20

Outras informações:
Fui Professor Universitário em Processamento de Dados e Supervisor de Estágios.

Atividades

04/1990 - 07/1994
Ensino, Administração de Empresas, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Processamento de Dados I, Processamento de Dados II, Supervisão de Estágios na área de Informática

1984 - 1985

INCREMENTO INFORMÁTICA SA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: CLT, Carga horária: 44

Outras informações:
Participei da implantação do sistema bancário online na região sudeste do Banco Auxiliar SA. Implantava novo OM e sistemas nas agências do banco.

Atividades

08/1984 - 05/1985
Serviços técnicos especializados , Gerência de Sistemas e Métodos.Serviço realizado, Implantação de Sistemas on line bancários.
08/1984 - 05/1985
Treinamentos ministrados , Gerência de Sistemas e Métodos.Treinamentos ministrados, Sistemas On Line Digirede

1981 - 1984

Banco Auxiliar SA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: CLT, Carga horária: 30

Outras informações:
Digitação, elaboração de relatórios, impressão de relatórios, treinamento em digitação.

Atividades

10/1981 - 08/1984
Serviços técnicos especializados , Central Norte.Serviço realizado, Digitação, elaboração de relatórios, impressão de relatórios, treinamento em digitação.
10/1981 - 08/1984
Treinamentos ministrados , Central Norte.Treinamentos ministrados, Digitação

1978 - 1981

FASA DORRENBERG AÇOS LTDA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: CLT, Carga horária: 44

Outras informações:
Fui responsável pelo cálculo de custos industriais da empresa e sua integração com a contabilidade.

Atividades

06/1978 - 09/1981
Serviços técnicos especializados , Contabilidade.Serviço realizado, Fui responsável pelo cálculo de custos industriais da empresa e sua integração com a contabilidade.