Sergio Emanuel Silva Oliveira

Idiomas

Áreas de atuação

Projetos de pesquisa

• 2011 - 2012

  Grupo de Design e Desenvolvimento Sustentável - GDDS, Descrição: Capacitação de artesãos para desenvolvimento de novos produtos, pesquisa e gestão da comunicação, pré venda, venda e pós venda! Mostrar o que existe por trás do dia-a-dia desse universo de marketing varejista; Desmistificar algumas verdades do mercado de forma clara e informal, abordando temas que vão do PDV (Ponto de Venda) até o novo perfil do consumidor da era digital; Oferecer assessoria participativa no varejo local; Estimular, provocar, fazer com que artesãos vejam o mercado do jeito que ele é para assim começar a transformá-lo; Projetar novos negócios, apresentando formas de garantir verbas cooperadas com fornecedores; Apresentar que investimento em marketing não é para jogar dinheiro fora, mostrar que a intenção da propaganda é gerar resultados, novos negócios; Segmentar e apresentar os diversos tipos de cliente e vários métodos de lidar com isso para modificar para melhorar o relacionamento; Estimular o processo criativo no atendimento ao cliente para chegar a resultados diferenciados; Tornar difusores do projeto e prestar assessoria a outros grupos, funcionando como um departamento de marketing de grandes empresas.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (10) / Especialização: (0) / Mestrado acadêmico: (1) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (0) . , Integrantes: Sergio Emanuel Silva Oliveira - Coordenador / Luiz Eduardo Cid Guimarães - Integrante.