Caroline Ribeiro dos Santos Almeida

Possui graduação completa em Marketing pelo Centro Universitário da Bahia e pós graduação em Gestão de Pequenas e Médias Empresas pelo Centro Universitário Unijorge. Tem experiência na área de atendimento ao público, captação de clientes, controle de qualidade, pós-venda e atendimento comercial á empresas de diversos segmentos e necessidades. Consultora de negócios no segmento de alimentos em empresas de pequeno porte, atuante no que tange a diagnóstico empresarial e de inovação, análise Swot e desenvolvimento de plano de ação para crescimento e afirmação de empresas.

Informações coletadas do Lattes em 06/11/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em Marketing

2006 - 2009

Centro Universitário da Bahia

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Controle de Qualidade.

Participação em eventos

Facebook para Pequenas Empresas.Como utilizar o Facebook para promover sua empresa. 2014. (Seminário).

I Circuito Empresarial de Inovação.Oficinas e palestras para empresas participantes do Programa Agentes Locais de Inovação. 2014. (Oficina).

Capacitação para avaliador do Prêmio MPE.Procedimento para ser avaliador do Prêmio da Micro e Pequena Empresa. 2014. (Encontro).

Feira do Empreendedor. Feira de exposição para empreendedores da Bahia. 2013. (Feira).

Model Canvas.Model Canvas e sua utilização nas micro e pequenas empresas. 2013. (Oficina).

Workshop de Inovação.Workshop de Inovação para Micro e Pequenas Empresas. 2013. (Encontro).

Produções bibliográficas

ALMEIDA, C. R. S. . Sarau Pé de Serra. 2009. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).
ALMEIDA, C. ; ALMEIDA, C. R. S. . A importância da comunicação visual no sucesso dos negócios. 2008. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
ALMEIDA, C. R. S. . Campanha de arrecadação de alimentos para NACCI-Núcleo de Apoio á Criança com Câncer. 2006. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).

Outras produções

FIGUEIREDO, J. ; ALMEIDA, C. ; ALMEIDA, C. R. S. . A Era Vargas. 2004. Teatral.

Prêmios

2014

Caderno de Inovação, Sebrae.

Histórico profissional

Experiência profissional

2011 - 2012

You Comunicação

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Executivo de contas, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atendimento comercial no segmento de comunicação visual. Serviço de vistoria técnica, desenvolvimento junto á equipe de designers, de layout's e projeto para comunicação gráfica. Acompanhamento diário do processo produtivo de materiais em andamento, visando a qualidade do serviço prestado e da satisfação posterior do contratante. Prospecção de clientes em potencial e controle de qualidade de peças instaladas, bem como, possíveis manutenções necessárias.

2008 - 2010

Uranus2 Comunicação Visual

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenação de equipe de vendas, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Auxiliar na coordenação de equipe de arte-finalistas e atendimento comercial na área de gráfica rápida, off-set e comunicação visual. Relatórios diários, semanais e mensais de faturamento e satisfação de clientes. Controle de demandas dos pedidos solicitados, supervisionando todas as etapas do processo produtivo. Auxílio no setor de controle de qualidade, visando maior satisfação de funcionários, prestadores de serviços e clientes.

2008 - 2008

Genius

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Estagiário no controle de qualidade, Carga horária: 30, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Controle de qualidade com contato direto com clientes, de softwares de automação comercial. Serviço de pós-venda de produtos comercializados. Desenvolvimento semanal e mensal de gráficos com resultados de vendas e satisfação de clientes. Prospecção, através de mailing específico de clientes em potencial.

2006 - 2007

Contax

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Atendimento ao público, Carga horária: 30, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atendimento (via telefone) aos clientes, visando retirar dúvidas e solucionar possíveis problemas. Venda de pacotes de telefonia e internet.