Jakeline Carneiro da Silva

Graduada em Administração e Mestre em Engenharia de Produção com ênfase em Tecnologia da Informação pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Tem experiência na área da docência, controle de equipes operacionais e de vendas, gerência de estoques e acompanhamento logístico, compras, cobrança e negociação jurídica e bancária. Contato: jakeline.carneiro@yahoo.com.br

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Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Engenharia de Produção

2007 - 2009

Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Orientador: José Alfredo Ferreira Costa
Coorientador: Manoel Veras de Souza Neto. Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior.

Graduação em Administração

2000 - 2006

Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Orientador: Manoel Veras de Souza Neto

Formação complementar

2008 - 2008

Inovações na Gestão da Cadeia de Suprimentos. (Carga horária: 3h). , Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho.

2005 - 2005

Excel Avançado. (Carga horária: 30h). , SIC Informática.

1995 - 2000

Inglês. (Carga horária: 480h). , Fisk.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Gestão da Tecnologia da Informação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração Pública/Especialidade: Organizações Públicas.

Participação em eventos

2º Congresso Brasileiro de Gestão Empresarial. 2008. (Congresso).

I Seminário de Pesquisa em Administração - "Pesquisa em Administração: produção de conhecimento ou solução gerencial?". 2008. (Seminário).

XI SEMEAD Seminários em Administração.Fluxo da Informação, A Partir dos Prontuários, Para A Gestão das Organizações em Saúde: Um Estudo de Caso Na Liga Norte Riograndense Contra O Câncer. 2008. (Seminário).

XV SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção.Gestão da Informação na área da saúde: um estudo de caso no Serviço Social da Indústria - SESI/RN; Desafios e estratégias para a adoção de TI Verde nas organizações: o caso do Sistema FIERN. 2008. (Simpósio).

II Ciclo de Palestras de Gestão da Tecnologia de Informação. 2008. (Outra).

Produções bibliográficas

LIMA, J. E. D. R. ; COSTA, J.A.F ; PENHA, R.S.B ; Costa, A. O. ; SILVA, J. C. . Implementação do Balanced Scorecard em uma Instituição Educacional: o caso do Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SENAC/RN. In: XXVIII Encontro Nacional de Engenharia de Produção, 2008, Rio de Janeiro. XXVIII Encontro Nacional de Engenharia de Produção, 2008.
SILVA, J. C. ; COSTA, J.A.F ; OLIVEIRA, A.A. ; LIMA, J. E. D. R. ; BARBOSA, J.F.R . Gestão da informação na área da saúde: um estudo de caso no Serviço Social da Indústria SESI/RN. In: Simpósio de Engenharia de Produção, 2008, Bauru. XV SIMPEP, 2008.
SILVA, J. C. ; COSTA, J.A.F ; OLIVEIRA, A.A. . Fluxo da informação para a gestão das organizações em saúde: um estudo de caso na Liga Norte-Riograndense contra o câncer. In: XI Congresso Brasileiro de Informática em Saúde, 2008, Campos do Jordão. XI Congresso Brasileiro de Informática em Saúde, 2008.
SILVA, J. C. ; COSTA, J.A.F ; OLIVEIRA, A.A. ; LIMA, J. E. D. R. ; PENHA, R.S.B . Fluxo da informação, a partir dos prontuários, para a gestão das organizações em saúde: um estudo de Caso na Liga Norte Riograndense Contra o Câncer. 2008. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SILVA, J. C. ; COSTA, J.A.F ; OLIVEIRA, A.A. ; LIMA, J. E. D. R. ; BARBOSA, J.F.R . Gestão da Informação na área da saúde: um estudo de caso no Serviço Social da Indústria - SESI/RN. 2008. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).
OLIVEIRA, A.A. ; SILVA, J. C. ; BARROS, M. A. ; SOUSA NETO, M. V. . Desafios e Estratégias para Adoção de TI Verde nas Organizações: O Caso do Sistema FIERN. 2008. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

Histórico profissional

Experiência profissional

2011 - 2012

potiguar honda

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Supervisora de Peças, Carga horária: 44

Outras informações:
- Responsável pelas compras de peças e acessórios da filial; - Negociação com fornecedores. Buscar por novos produtos e serviços; - Organização, controle e manutenção do estoque (produtos obsoletos, curva ABC, endereçamento, dentre outros); - Coordenação e treinamento da equipe (vendedores, faturistas e estoquistas); - Acompanhamento dos vendedores para cumprimento da meta de vendas através de diversos relatórios e escalas de desempenho; - Acompanhamento de entrada de NF´s, liberação financeira, fechamento de acordos e parcerias com clientes.

2010 - 2011

Riograndense Distribuidora LTDA

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Analista de Logística, Carga horária: 44

Outras informações:
- Acompanhamento da produtividade geral da equipe operacional do armazém; - Remanejamento dos produtos na área de separação de acordo com Classificação ABC de frequência e volume de saída; - Controle das avarias de estoque, organização dos produtos e controle dos endereços no armazém; - Coordenação de inventários e contagens cíclicas de estoque; - Controle e garantia da qualidade, continuidade e aperfeiçoamento da força de trabalho, através da seleção, avaliação, treinamento, desenvolvimento e motivação da equipe; - Acompanhamento do recebimento, conferência e expedição de cargas; - Acompanhamento de transporte. - Controle e garantia da qualidade, continuidade e aperfeiçoamento da força de trabalho, através da seleção, avaliação, treinamento, desenvolvimento e motivação da equipe. Atuação como agente multiplicador nos programas de treinamento.

2010 - 2011

Faculdade Natalense de Ensino e Cultura

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor

Outras informações:
- Docente das disciplinas dos cursos de Administração, Gestão de Recursos Humanos e Gestão Hospitalar.

2009 - 2011

Universidade Anhanguera Uniderp

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professora Local

Outras informações:
- Docente do polo Goianinha/RN nos cursos de Administração e Gestão e Marketing para pequenas e médias empresas.

2001 - 2003

Brascobra Center LTDA

Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estagiária de Cobrança, Carga horária: 44

Outras informações:
- Cobrança telefônica de débitos relativos a financiamentos e leasing de veículos (de pequeno a grande porte) e motos de diversas financeiras com ênfase no Banco FIAT S/A, Banco BMC S/A, Finasa (grupo Bradesco) e Unibanco.

2010 - 2010

Faculdade Maurício de Nassau - Natal - RN

Vínculo: Temporário, Enquadramento Funcional: Docente

Outras informações:
Docente da disciplina Empreendorismo na Educação do curso de pós graduação em Gestão Escolar.

2007 - 2009

Universidade Federal do Rio Grande do Norte

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Bolsista CAPES, Carga horária: 20, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Departamento. de Engenharia Elétrica - Laboratório de Sistemas Adaptativos - LSA (Orientador Prof. Dr. José Alfredo Ferreira da Costa), da Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Bolsista CAPES pelo Programa de Engeharia de Produção da Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Docência acompanhada pelo co-orientador na disciplina de Administração da Informação dos cursos de Administração e Gestão Pública, ambos da UFRN.

2001 - 2002

Adlim Terceirização em Serviços Ltda

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Telefonista Bilíngüe

Outras informações:
Atendimento via telefone e através de anúncios no sistema interno e externo de som do Aeroporto Internacional Augusto Severo, em ambas as línguas (Inglês e Português).

2000 - 2001

Hospital Universitário Onofre Lopes

Vínculo: Livre, Enquadramento Funcional: Estágio, Carga horária: 36

Outras informações:
Telefonia e Recepção Central do Hospital.