Eliane Sales Gama

Graduada em Administração pela Universidade Federal da Bahia (UFBA), com MBA em Gestão de Projetos pela USP/ESALQ. Atua como Coordenadora da área de Pessoas na Cashin, uma fintech que oferece soluções de prêmios de incentivo de marketing e vendas. Assumiu o desafio de estruturar a área e seus processos, com foco na construção e difusão da cultura organizacional, além do desenvolvimento de iniciativas para engajar e reter talentos. Elaborou a jornada do colaborador e conduziu ações importantes visando engajá-los em todas as fases da sua jornada, além de ter implementado soluções tecnológicas para automatizar processos e facilitar as rotinas do departamento pessoal, e áreas correlatas. Atuou como Consultora de Inovação na Play Studio, em iniciativas de inovação apoiando grandes corporações a tirarem suas ideias do papel. Na ACE Startups atuou como Consultora de Inovação no Squad da área de Transformação Digital, garantindo a aplicação de metodologias ágeis e fornecendo o suporte técnico e metodológico necessário para atender os clientes, sempre olhando para falhas operacionais e seus processos. Como Agente Local de Inovação (Bolsista do CNPq/Sebrae-SP), atuou na qualidade de Bolsista EXP-SB CNPq, e foi responsável pela facilitação do processo de inovação em mais de 40 micro e pequenas empresas em cerca de 1.200 horas de acompanhamento. Possui conhecimentos e experiências como facilitadora do processo de inovação em micro e pequenas empresas utilizando como base os Métodos Ágeis, abordagem Design Thinking, Teoria Jobs To Be Done, Lean Startup, dentre outros; a fim de criar, entregar e capturar valor a partir de inovações consistentes. Além de professora nos cursos de capacitação aos pequenos negócios pelo IBS, em parceria com o Sebrae-SP e mentora voluntária pelo InoVativa Brasil.

Informações coletadas do Lattes em 24/01/2026

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Gestão de Projetos

2020 - 2022

Universidade de São Paulo / Escola Superior de Agricultura LUIZ DE QUEIROZ
Título: Inovação em Micro e Pequenas Empresas do Setor de Serviços: identificando possibilidades por meio das ofertas
Orientador: Jessica Suárez Campoli

Graduação em Administração

2011 - 2016

Universidade Federal da Bahia
Título: A terceirização e precarização do trabalho: faces de uma mesma moeda
Orientador: Maria Teresa Franco Ribeiro

Formação complementar

2018 - 2018

Extensão universitária em Programação com a Linguagem Java. (Carga horária: 30h). , Universidade de São Paulo, USP, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Produções bibliográficas

  • GAMA, E. . Inovação em Micro e Pequenas Empresas do Setor de Serviços: identificando possibilidades por meio das ofertas. 2021. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

  • GAMA, E. S. . A terceirização e precarização do trabalho: faces de uma mesma moeda (Monografia). 2016. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

Outras produções

GAMA, E. S. . Aprofundando e difundindo a discussão sobre o Conselho Gestor de Saúde de Salvador como instrumento de controle social em processos de políticas públicas. 2013. (Relatório de pesquisa).

Histórico profissional

Experiência profissional

2022 - Atual

Cashin

Vínculo: PJ, Enquadramento Funcional: Prestador de Serviços, Carga horária: 40

Outras informações:
Coordenadora da área de Pessoas na Cashin, foi convidada para assumir o desafio de estruturar a área e seus processos, focando nos pilares da cultura, engajamento e retenção de talentos. O primeiro passo foi entender a cultura, seu funcionamento, como as pessoas enxergavam a empresa e como a empresa gostaria de ser percebida por todos. Conduziu diversas ações e iniciativas nesse sentido, onde foram entregues: o manifesto de cultura da empresa; uma jornada estruturada do colaborador, com definição de etapas desde a atração, recrutamento e seleção de talentos, passando pelo onboarding, treinamento e desenvolvimento, até a calibragem para avaliação de performance e planos de ação a serem executados conforme os resultados. Além disso, conduziu ações de mapeamento e melhorias nos processos, apoiadas em ferramentas tecnológicas como a Microsoft Power Automate, a fim de simplificar processos e tarefas repetitivas da rotina do departamento pessoal, aumentar a eficiência e foco sobre questões mais estratégicas da gestão de pessoas. Dentre as soluções tecnológicas, conduziu também a implementação de uma plataforma para aumentar o engajamento e desempenho dos colaboradores, e uma intranet corporativa para otimizar a comunicação da empresa como um todo, facilitando o controle da gestão dos processos. Também assume papel de liderança de time, conduzindo ações para o desenvolvimento, integração e cooperação em seu departamento.

2021 - 2022

Play Studio

Vínculo: Prestador de Serviços, Enquadramento Funcional: Consultora de Inovação, Carga horária: 40

Outras informações:
Consultora de Inovação na Play Studio, uma consultoria de inovação com uma venture builder. Atua junto ao gerente de projetos em iniciativas de inovação, apoiando grandes corporações a tirarem suas ideias do papel. Nesse sentido, realiza imersão na perspectiva do cliente, seja B2B ou B2C, para entender problemas, necessidades, oportunidades, utilizando metodologias de pesquisa adequadas para execução, incluindo entrevistas, pesquisas de mercado, jornada do cliente, dentre outras. Faz análise e síntese dos resultados de pesquisas em relatórios. Participa ativamente do processo de validação de soluções a partir de testes pilotos. Auxilia no desenvolvimento de planos estratégicos e estruturação de business plans. Estrutura e conduz apresentações, dinâmicas de trabalhos com clientes.

2021 - 2021

Ace Startups

Vínculo: Prestador de Serviços, Enquadramento Funcional: Consultora de Inovação, Carga horária: 40

Outras informações:
Consultora de Inovação no Squad da área de Transformação Digital, atuando de forma multidisciplinar junto ao Product Owner, garantindo a aplicação de metodologias ágeis e fornecendo o suporte técnico e metodológico necessário para atender os clientes externos, sempre olhando para falhas operacionais e seus processos. Além de contribuir diretamente para a validação de MVPs e lançamento de novos produtos e serviços.

2020 - 2021

Faculdade FIA de Administração e Negócios

Vínculo: Prestador de Serviços, Enquadramento Funcional: Consultora de Mercado, Carga horária: 40

Outras informações:
Consultora de mercado no projeto Comércio Brasil, um projeto do Sebrae-SP em parceria com a FIA. O objetivo do programa é facilitar o acesso e o relacionamento sustentável e efetivo entre empresas, por meio do estabelecimento de alianças e parcerias de negócios, contribuindo para o fortalecimento e competitividade dos envolvidos.

2019 - 2020

Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, CNPq

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Especialista em Gestão da Inovação, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Facilitadora do processo de gestão da inovação em mais de 40 Micro e Pequenas Empresas (MPEs) participantes do Programa ALI - Sebrae-SP, com acompanhamento individualizado e periódico em cerca de 1.200 horas. Estimula as empresas para estruturação de estratégias e internalização de práticas de fortalecimento de uma cultura inovadora. Elabora diagnósticos e relatórios individualizados. Realiza estudos e pesquisas para apoiar os atendimentos às empresas. Contribui na elaboração e aplicação de ferramentas de gestão da inovação nas empresas. Incentiva e fomenta o ecossistema de inovação.

2015 - 2016

Ministério Público do Estado da Bahia

Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estagiária de Administração, Carga horária: 30

Outras informações:
Alimentação de banco de dados; Manipulação de planilhas; Análises de documentos e elaboração de relatórios.

2013 - 2014

Universidade Federal da Bahia

Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estagiária de Administração, Carga horária: 30

Outras informações:
Análise e mapeamento de processos; Elaboração de fluxogramas por meio da ferramenta Bizagi Process Modeler.

2012 - 2013

Universidade Federal da Bahia

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Bolsista iniciação científica, Carga horária: 16, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Participou da Pesquisa Inovação e aprendizagem em políticas públicas: revendo a experiência dos Conselhos Gestores Municipais como instrumentos de controle social, desenvolvida entre os anos 2001 e 2013, no âmbito do Grupo de Pesquisa/CNPq Processos de Inovação e Aprendizagem em Políticas Públicas e Gestão Social, sediado na Escola de Administração da Universidade Federal da Bahia, na qualidade de pesquisadora-bolsista do Programa de Iniciação Científica da UFBA (PIBIC 2012-2013), tendo desenvolvido com muita qualidade, competência e seriedade o plano de trabalho intitulado Revendo a Experiência do Conselho Gestor Municipal de Saúde.

2011 - 2012

Secretaria do Trabalho, Emprego, Renda e Esporte

Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estagiária de Administração, Carga horária: 30

Outras informações:
Pesquisas qualitativas e análises de documentos para construção de relatórios; Prestei apoio na execução de eventos e programas da assessoria.