CASSIANA KLEBIS BOVO

Mestre em Negócios Internacionais pela Must University (Flórida - EUA), pós-graduada em Psicanálise e Psicologia, Gestão Estratégica e Qualidade, Gestão Pública, MBA em Gestão Empresarial e MBA em Gerenciamento de Projetos. Graduada em Administração pelo Centro Universitário Luterano de Palmas e em Licenciatura Plena em Inglês pela Faculdade Católica do Tocantins. Atualmente é diretora, mentora, consultora e instrutora - 3DK Consultoria e Comunicação Ltda. Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Gestão Empresarial, Planejamento Estratégico, Liderança e Qualidade, atuando principalmente nos seguintes temas: processo, qualidade, planejamento estratégico, mapeamento de processos, negociação, liderança, processos de Mentoring e Coaching profissional e, docência.

Informações coletadas do Lattes em 25/04/2026

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em MASTER OF SCIENCE IN INTERNATIONAL BUSINESS

2023 - 2025

MUST UNIVERSITY
Título: ENTRE TELAS E CULTURAS: CONQUISTANDO MERCADOS PELO ENTRETENIMENTO DOS DORAMAS SUL COREANOS, Ano de Obtenção: 2025
Orientador: Marcos Crivelaro

Especialização em Psicanálise e Psicologia

2021 - 2022

FACULDADE METROPOLITANA DE SÃO PAULO
Título: (Não aplicável)

Especialização em MBA em Gerenciamento de Projetos

2014 - 2017

Universidade Federal do Tocantins
Título: Aplicação da Análise Ambiental (SWOT) no Planejamento de um Projeto de Construção Civil: Um estudo de CAso
Orientador: Alivinio de Almeida

Especialização em Gestão Pública

2012 - 2013

Universidade Federal do Tocantins
Título: AVALIAÇÃO DE PRÁTICAS DE GESTÃO: ESCOLA MUNICIPAL HENRIQUE TALONE PINHEIRO
Orientador: Ana Cláudia Barroso

Especialização em MBA em Gestão Empresarial

2009 - 2009

Faculdade ITOP
Título: Plano de Negócios: CCM Contabilidade
Orientador: Jair Parriul Junior

Especialização em Gestão Estratégica e Qualidade

2008 - 2010

S B I
Título: Qualificação da Mão-de-Obra na Construção Civil de Palmas-TO: um estudo de caso

Graduação em Programa Especial de Formação de Docente

2006 - 2007

CENTRO UNIVERSITARIO CATOLICA DO TOCANTINS
Título: E AGORA, HONEY? O inglês no dia a dia
Orientador: Marilda Piccolo

Graduação em Administração

2000 - 2004

Centro Universitário Luterano de Palmas
Título: Qualificação da mão-de-obra no setor da construção civil em Palmas estudo de caso

Formação complementar

2024 - 2024

ABNT NBR ISO 9001:2015 - Interpretação e Implantação. (Carga horária: 12h). , Magister Mentoria e Treinamento, MAGISTER, Brasil.

2024 - 2024

Modelo Facet5. (Carga horária: 20h). , Cia de Talentos - Desenvolvimento, CIA DE TALENTOS, Brasil.

2023 - 2023

Análise Comportamental DISC. (Carga horária: 120h). , Portal Curso, PORTAL CURSO, Brasil.

2019 - 2019

Formação de Auditor Interno de Sistema de Gestão - ISO 19011:2018 (corr. 20. (Carga horária: 16h). , Sete Consultoria e Treinamento Ltda, SETE, Brasil.

2016 - 2016

Interpretação e Implantação da ISO 9001:2015. (Carga horária: 16h). , ComÊxito Consultoria e Engenharia Ltda, COMÊXITO, Brasil.

2015 - 2015

Formação e Certificação Internacional em COACHING, MENTORING. (Carga horária: 60h). , Instituto Holos de Qualidade, CEADH, Brasil.

2014 - 2014

Moodle 2.5 para Professores. (Carga horária: 40h). , gfarias.com, GFARIAS, Brasil.

2014 - 2014

Modelo de Excelência da Gestão - 20ª Ed.. (Carga horária: 4h). , Fundação Nacional da Qualidade, FNQ, Brasil.

2014 - 2014

Primeiros passos para a Excelência da Gestão. (Carga horária: 4h). , Fundação Nacional da Qualidade, FNQ, Brasil.

2013 - 2013

Norma SiAC - PBQP-H 2012. (Carga horária: 16h). , ComÊxito Consultoria e Engenharia Ltda, COMÊXITO, Brasil.

2012 - 2012

Lead Auditor IRCA QMS (ISO 9001:2008). (Carga horária: 40h). , Bureau Veritas Certification, BVQI, Brasil.

2012 - 2012

Propriedade Intelectual. (Carga horária: 50h). , Universidade de Brasília, UnB, Brasil.

2012 - 2012

Gestão de Tecnologia. (Carga horária: 50h). , Universidade de Brasília, UnB, Brasil.

2012 - 2012

Gestão da Inovação. (Carga horária: 50h). , Universidade de Brasília, UnB, Brasil.

2011 - 2011

Gestão Inovadora de Processos. (Carga horária: 50h). , Universidade de Brasília, UnB, Brasil.

2011 - 2011

CPA 10. (Carga horária: 33h). , Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo no Estado do Tocantins, Sescoop-TO, Brasil.

2009 - 2009

Noções de análise e viabilidade de projetos. (Carga horária: 2h). , WTE Engenharia Ltda, WTE, Brasil.

2009 - 2009

ISO 9001:2008 Interp Req Up Grade ISO 9001/2000. (Carga horária: 16h). , BSI Management Systems - Escritórios, BSI, Brasil.

2009 - 2009

CIPA - NR-5. (Carga horária: 20h). , WTE Engenharia Ltda, WTE, Brasil.

2008 - 2008

Gestão da Qualidade - Manutenção e Melhoria. (Carga horária: 16h). , Bureau Veritas Certification, BVQI, Brasil.

2008 - 2008

Liderança: A Arte de Seduzir. (Carga horária: 2h). , Sindicato dos Administradores de Goiânia, SINAGO, Brasil.

2008 - 2008

Economia e custos da Qualidade. (Carga horária: 8h). , Bureau Veritas Certification, BVQI, Brasil.

2008 - 2008

Como tratar Não Conformidades. (Carga horária: 16h). , Bureau Veritas Certification, BVQI, Brasil.

2008 - 2008

Plano de Negócios - Gerador de Resultados. (Carga horária: 2h). , Sindicato dos Administradores de Goiânia, SINAGO, Brasil.

2008 - 2008

Curso de Treinamento da CIPA. (Carga horária: 20h). , WTE Engenharia Ltda, WTE, Brasil.

2008 - 2008

Jornada Pedagogica. (Carga horária: 40h). , Colégio Dom Bosco - Palmas, DOM BOSCO, Brasil.

2007 - 2007

ISO 9001:2000 Interp e impl do SGQ. (Carga horária: 16h). , Bureau Veritas Certification, BVQI, Brasil.

2006 - 2006

Formação de Auditores Internos da Qualidade. (Carga horária: 16h). , Sindicato das Indústrias da Construção Civil do Estado do Tocantins, SINDUSCON/TO, Brasil.

2005 - 2005

Treinamento do Banco de Pesquisa de Mídia. (Carga horária: 8h). , Conselho Executivo de Normas-Padrão, CENP, Brasil.

2005 - 2005

Aprimorando metodologias da prop pedag progres. (Carga horária: 40h). , Centro Educacional Martinho Lutero - CEML/ULBRA, CEML/ULBRA, Brasil.

2004 - 2004

Como falar em público. (Carga horária: 20h). , SENAI - Departamento Regional de Tocantins, SENAI/DR/TO, Brasil.

2004 - 2004

Interp e Implantação das Normas ISO 9000/2000. (Carga horária: 40h). , Instituto de Ciências Aplicadas de Ribeirão Preto, ICARP, Brasil.

2000 - 2003

English Upper Proficiency Level. (Carga horária: 300h). , Wizard Palmas, WIZARD, Brasil.

2002 - 2002

Cadeias produtivas. (Carga horária: 4h). , Centro Universitário Luterano de Palmas, CEULP/ULBRA, Brasil.

2001 - 2001

Primeiros Socorros. (Carga horária: 2h). , SENAI - Departamento Regional de Tocantins, SENAI/DR/TO, Brasil.

2001 - 2001

Relações interpessoais e qualidade atend cliente. (Carga horária: 35h). , SENAI - Departamento Regional de Tocantins, SENAI/DR/TO, Brasil.

2001 - 2001

Leitura e Interpretação de Projeto de const. civil. (Carga horária: 40h). , SENAI - Departamento Regional de Tocantins, SENAI/DR/TO, Brasil.

2001 - 2001

Excel Básico. (Carga horária: 30h). , SENAI - Departamento Regional de Tocantins, SENAI/DR/TO, Brasil.

2001 - 2001

Prevenção e Combate a Incêndio. (Carga horária: 2h). , SENAI - Departamento Regional de Tocantins, SENAI/DR/TO, Brasil.

1998 - 2000

English First Proficiency Level. (Carga horária: 240h). , Wizard Palmas, WIZARD, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração.

Grande área: Lingüística, Letras e Artes / Área: Letras / Subárea: Docência.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Qualidade.

Participação em eventos

Oficina MEG. 2014. (Oficina).

13º CONAD - Congresso Nacional de Administração e 11º FBA. 2008. (Congresso).

Palestra para Pós-graduação Latu Sensu MBA em Gestão de Projetos.ISO 9001. 2007. (Outra).

I Seminário de Capacitação Pedagógica - CEML/ULBRA. 2005. (Seminário).

I Seminário de Capacitação Pedagógica - CEML/ULBRA (agosto). 2005. (Seminário).

I Seminário de Capacitação Pedagógica - CEML/ULBRA (outubro). 2004. (Seminário).

I Seminário de Capacitação Pedagógica - CEML/ULBRA (setembro). 2004. (Seminário).

Como participar em eventos de negócios. 2002. (Oficina).

Economia de energia. 2001. (Outra).

V ENATO. 2001. (Encontro).

IV Seminário de Segurança e Saúde no Trabalho do Estado do Tocantins. 2000. (Seminário).

III Seminário de Segurança e Saúde no Trabalho do Estado do Tocantins. 1999. (Seminário).

II Seminário de Segurança e Saúde no Trabalho do Estado do Tocantins. 1998. (Seminário).

Riscos no Ambiente de Trabalho. 1998. (Seminário).

Participação em bancas

Aluno: Fernando Moreira Cavalcante Milhomens

BATISTA FILHO, J. A.;BOVO, C. K.; ARAUJO JUNIOR, C. A. M.. AS POSSIBILIDADES DE EXONERAR UM SERVIDOR PÚBLICO. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Pública) - Universidade Estadual do Tocantins.

Aluno: WESLIVANIA SOARES CAVALCANTE COSTA

LUSTOSA, L. M.;BOVO, C. K.; ALMEIDA, M. C.. A AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO E SEUS REFLEXOS SOBRE A MOTIVAÇÃO E O DESENVOLVIMENTO HUMANO: Proposta de implantação no Fundo Municipal de Assistência Social.. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Pública) - Universidade Estadual do Tocantins.

Aluno: CLAYLSON DA SILVA CARNEIRO XAVIER

ALMEIDA, M. C.;BOVO, C. K.; SANTOS, A. R.. DIAGNÓSTICO DO PROCESSO DE TREINAMENTO DE PESSOAL DOS SETORES DE ATENDIMENTO AO PÚBLICO DA SEDE DO DEPARTAMENTO ESTADUAL DE TRÂNSITO DO ESTADO DO TOCANTINS ? DETRAN/TO. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Pública) - Universidade Estadual do Tocantins.

Aluno: Ananda Lima Castro

BOVO, C. K.; CORDOVA, C.; DUARTE, M. J.; FERREIRA, V. L.. Projeto Integrado Multidisciplinar - Nosso Lar. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - ASSOCIAÇÃO OBJETIVO DE ENSINO SUPERIOR.

Aluno: Ana Carolina Barreto

BOVO, C. K.; CORDOVA, C.; DUARTE, M. J.; FERREIRA, V. L.. Projeto Integrado Multidisciplinar - Inviolável. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - ASSOCIAÇÃO OBJETIVO DE ENSINO SUPERIOR.

Aluno: Thayane Tiago Silva

BOVO, C. K.; CORDOVA, C.; DUARTE, M. J.; FERREIRA, V. L.. Projeto Integrado Multidisciplinar - Sim Distribuidora. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - ASSOCIAÇÃO OBJETIVO DE ENSINO SUPERIOR.

Aluno: Evandro Gomes Pereira

BOVO, C. K.; CORDOVA, C.; DUARTE, M. J.; FERREIRA, V. L.. Projeto Integrado Multidisciplinar II - Supermercado Dia a Dia. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - ASSOCIAÇÃO OBJETIVO DE ENSINO SUPERIOR.

Aluno: Elias Junior Santos

BOVO, C. K.; CORDOVA, C.; DUARTE, M. J.; FERREIRA, V. L.. Projeto Integrado Multidisciplinar - Construtora Guerreiro. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - ASSOCIAÇÃO OBJETIVO DE ENSINO SUPERIOR.

Aluno: Cláudia Santana Souza

BOVO, C. K.; CORDOVA, C.; DUARTE, M. J.; FERREIRA, V. L.. Projeto Integrado Multidisciplinar - Bianca Iméveis. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - ASSOCIAÇÃO OBJETIVO DE ENSINO SUPERIOR.

Orientou

JUAN CARLOS MOREIRA CAVALCANTE MILHOMENS

PROCEDIMENTOS LEGAIS RELATIVO A CONTRATAÇÃO DE PESSOAL NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA: Um estudo de caso na prefeitura municipal de Talismã-TO; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Pública) - Universidade Estadual do Tocantins; Orientador: Cassiana Klebis Bovo;

Luciano Moura de Oliveira

O CARGO COMISSIONADO E SEUS EFEITOS NO DESENVOLVIMENTO EFETIVO DOS TRABALHOS: Um estudo na câmara municipal de Porto Nacional - TO; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Pública) - Universidade Estadual do Tocantins; Orientador: Cassiana Klebis Bovo;

WALLESSON FERREIRA DE SOUZA

FORMALIZAÇÃO/INSTRUÇÃO DE PROCESSO DE DESPESA PÚBLICA FEITO POR MEIO DE CONTRATAÇÃO DIRETA): um estudo sobre a eficiência e controle dos gastos públicos na Secretaria Municipal de Saúde de Araguatins; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Pública) - Universidade Estadual do Tocantins; Orientador: Cassiana Klebis Bovo;

Diversos

Diversos; 2004; Orientação de outra natureza; (Ensino Fundamental e Médio) - Centro Educacional Martinho Lutero - CEML/ULBRA; Orientador: Cassiana Klebis Bovo;

Produções bibliográficas

BOVO, C. K. . APLICAÇÃO DA ANÁLISE AMBIENTAL (SWOT) NO PLANEJAMENTO DE UM PROJETO DE CONSTRUÇÃO CIVIL: UM ESTUDO DE CASO. HUMANIDADES & INOVAÇÃO , v. 3, p. 259-268, 2016.
KLEBIS, Cassi . Os Portais do Autoconhecimento. 1. ed. São Caetano do Sul: Lura Editorial, 2022. v. 1. 152p .
KLEBIS, Cassi . Feitiço da Noite. In: Lura Editorial. (Org.). Uma Poesia Para Cada Noite. 1ed.São Caetano do Sul: Lura Editorial, 2022, v. 1, p. 57-57.
BOVO, C. K. . APLICAÇÃO DA ANÁLISE AMBIENTAL (SWOT) NO PLANEJAMENTO DE UM PROJETO DE CONSTRUÇÃO CIVIL: UM ESTUDO DE CASO. Revista Humanidades e Inovação, Palmas, p. 259 - 268, 21 mar. 2017.
BOVO, C. K. . E agora, Honney?! O Inglês no dia-a-dia 2007 (Artigo Científico).

Outras produções

BOVO, C. K. . Documentação do Sistema de Gestão da Qualidade. 2011.

BOVO, C. K. . Otimizar a comunicação entre áreas com o BPM é o segredo de uma gestão saudável. 2012. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

BOVO, C. K. . Mapeamento de processos. 2012. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

BOVO, C. K. . Análise Ambiental - SWOT. 2012. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

KLEBIS, Cassi . Gestão de Pessoas: a importância dos Recursos Humanos e do Departamento Pessoal nas engrenagens empresariais. 2024; Tema: Gestão de Pessoas. (Blog).

KLEBIS, Cassi . Diferenças entre Quiet Quitting e Great Resignation: como as empresas podem agir. 2024; Tema: Gestão de Pessoas. (Blog).

KLEBIS, Cassi . Eficiência e eficácia: diferenças e dicas. 2024; Tema: Gestão. (Blog).

KLEBIS, Cassi . Posicionamento Estratégico: a rota para o sucesso empresarial. 2024; Tema: Administração. (Blog).

KLEBIS, Cassi . Construindo Ambientes de Trabalho Positivos: A Importância do Clima e da Cultura Organizacional. 2024; Tema: Gestão de Pessoas. (Blog).

KLEBIS, Cassi . Alavancando o Potencial Humano: O Papel Vital da Gestão por Competências e da Técnica CHA. 2024; Tema: Gestão de Pessoas. (Blog).

KLEBIS, Cassi . Clientes internos e externos: a essência destes stakeholders no sucesso empresarial. 2024; Tema: Marketing. (Blog).

KLEBIS, Cassi . Alcançando Resultados Consistentes: A Importância do Modelo GROW para Líderes. 2024; Tema: Liderança. (Blog).

KLEBIS, Cassi . A Importância do Planejamento Estratégico para o Sucesso Empresarial. 2024; Tema: Gestão. (Blog).

KLEBIS, Cassi . Empresário Camaleão. 2021; Tema: Empreendedorismo. (Blog).

KLEBIS, Cassi . Afinal, o que é qualidade?. 2014; Tema: Qualidade. (Blog).

KLEBIS, Cassi . Etapas da Negociação. 2010; Tema: Etapas da Negociação. (Blog).

KLEBIS, Cassi . Você sabe negociar?. 2010; Tema: Você sabe negociar?. (Blog).

KLEBIS, Cassi . Acreditar é fundamental: A história dos sapinhos. 2010; Tema: Motivação. (Blog).

BOVO, C. K. . ISO 9001:2015 Interpretação e Implantação. 2017. .

BOVO, C. K. . PBQP-H SiAC 2017 e ISO 9001:2015: Interpretação e Implantação e AUDITOR INTERNO DA QUALIDADE. 2017. .

BOVO, C. K. . PBQP-H e ISO 9001: Interpretação e Prática 'in company'. 2012. .

BOVO, C. K. . Mapeamento e manuais dos processos administrativos e de apoio da Defensoria Pública do Estado do Tocantins. 2012. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Mapeamento de processos).

BOVO, C. K. . Negociação. 2009. .

BOVO, C. K. . Planejamento estratégico: Elaboração e Implantação. 2009. .

BOVO, C. K. . Apostila de Língua Inglesa para EJA. 2008. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - material didático).

Histórico profissional

Endereço profissional

3DK Consultoria e Comunicação Ltda. , 507 Sul, Alameda 11, QI 13, Lote 01, Plano Diretor Sul, 77016160 - Palmas, TO - Brasil, Telefone: (63) 32144299, URL da Homepage:

Experiência profissional

2004 - Atual

3DK Consultoria e Comunicação Ltda

Vínculo: Sócia - Administradora, Enquadramento Funcional: Diretora, consultora e instrutora

Outras informações:
Consultora de gestão organizacional empresarial, financeira e qualidade. Mentor/Coach profissional. Instrutora/palestrante de negociação, planejamento estratégico, qualidade e motivação. Elaboração e implantação de planejamento estratégico e mapeamento de processos. Elaboração de propostas comerciais para licitação. Planejamento do estudo financeiro e de metas e objetivos da empresa. Responsável pela negociação com veículos de comunicação, atendimento ao cliente. Responsável pelo desenvolvimento do mapeamento de processos da Defensoria Pública do Estado do Tocantins. Responsável pela consultoria e instrutoria de gestão empresarial e da qualidade do PDF (Programa de Desenvolvimento de Fornecedores) realizado para 22 empresas pelo IEL/TO. Alguns clientes: Defensoria Pública do Estado do Tocantins, IEL/TO, Fama Empreendimentos Imobiliários Ltda, EMCAM Engenharia, MVL Construções, WTE Engenharia, GM Engenharia (Grupo Guareschi), Welcon Incorporadora (Grupo Guareschi), CETEL Instalações Elétricas, COCENO - Construtora Centro Norte, SAUDIBRAS Incorporações, DINAMO Engenharia, ENERGISA, EHL Eletro Hidro Ltda, SEBRAE TO.

2015 - 2018

UNIVERSIDADE ESTADUAL DO TOCANTINS

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: PROFESSORA PESQUISADORA, Carga horária: 20

2013 - 2016

Associação Objetivo de Ensino Superior

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: PROFESSOR ASSISTENTE II, Carga horária: 6

2007 - 2010

WTE Engenharia Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Especialista Controle da Qualidade e Planej, Carga horária: 40

Outras informações:
Manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade. Desenvolvimento de manuais, procedimentos, regulamentos e planejamento estratégico. Auditoria interna. Instrutora de treinamentos da qualidade, planejamento estratégico e negociação. Responsável pelo site da empresa e identidade visual.

2004 - 2011

DGP Desenvolv e Gerenciamento de Projetos Ltda

Vínculo: Prestadora de Serviço, Enquadramento Funcional: Consultora da Qualidade

Outras informações:
Implantação de Programas de Qualidade em empresas da área da Construção Civil. Desenvolvimento de procedimentos administrativos e de produção. Auditoria Interna e orientação para treinamentos.

2007 - 2008

Serviço Social do Comércio - Tocantins

Vínculo: Contrato Temporário, Enquadramento Funcional: Professora de Língua Inglesa, Carga horária: 12

Outras informações:
Docência de Língua Inglesa para Pré-Vestibular e Educação de Jovens e Adultos - Ensino Médio.

2006 - 2008

Colégio Dom Bosco - Palmas

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professora de Língua Inglesa, Carga horária: 20

Outras informações:
Docência de Língua Inglesa no Ensino Fundamental e Médio.

2002 - 2007

Centro Educacional Martinho Lutero - CEML/ULBRA

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Professora de Língua Inglesa, Carga horária: 30

Outras informações:
Docência de Língua Inglesa para Pré-Escola, Ensino Fundamental e Ensino Médio. Elaboração, desenvolvimento e implantação do Projeto Inglês Global. Orientação de discentes para participação em feiras e mostras de ciências em Palmas.