Bianca Deyse Pinto Ramos

Graduanda em Engenharia de Telecomunicações pela Universidade Federa do Pará. Atualmente exerce a função de Analista de Suporte na empresa Master Support que presta serviços de tecnologia, principalmente monitoramento via zabbix ao Banco do Estado do Pará.

Informações coletadas do Lattes em 25/04/2026

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em andamento em Engenharia de Telecomunicações

2013 - Atual

Universidade Federal do Pará

Ensino Médio (2º grau)

2009 - 2011

Centro de Estudos Impacto

Formação complementar

2018 - 2018

Firewall Linux com IPTables. (Carga horária: 1h). , Udemy, UDEMY, Brasil.

2018 - 2018

Cabeamento Estruturado. (Carga horária: 40h). , EADCCNA, EADCCNA, Brasil.

2018 - 2018

Cálculo de Sub-Rede. (Carga horária: 4h). , DLTEC, DLTEC, Brasil.

2018 - 2018

Linux Ubuntu e Libre Office. (Carga horária: 4h). , Udemy, UDEMY, Brasil.

2018 - 2018

Como Implantar Google (GSuite) na sua escola ou faculdade. (Carga horária: 1h). , Udemy, UDEMY, Brasil.

2018 - 2018

Terminal Linux e Prompt de Comando. (Carga horária: 1h). , Udemy, UDEMY, Brasil.

2018 - 2018

Cisco CCNA ? guia para iniciantes. (Carga horária: 1h). , Udemy, UDEMY, Brasil.

2018 - 2018

Fibra Óptica. (Carga horária: 40h). , EADCCNA, EADCCNA, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Participação em eventos

Circuito Nacional do Setor Elétrico (CINASE). 2017. (Outra).

Produções bibliográficas

COELHO, L. M. A. ; RIBEIRO, I. A. ; PRATA, H. ; ALENCAR, K. ; RAMOS, B. D. P. . AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DO MODELO DE PREDIÇÃO DE PERDA SUI. In: II CONGRESSO DE TECNOLOGIA E DESENVOLVIMENTO DA AMAZÔNIA, 2018, Tucuruí. A Pesquisa em Tecnologia na Amazônia e seu Impacto Socioeconômico, 2018. v. 1. p. 1-10.
GARCIA, B. C. A. ; BAIA, F. P. O. ; VALENTE, P. S. ; MORAES, R. N. L. ; SILVA, R. C. C. ; SOARES, R. P. O. ; RAMOS, B. D. P. . UMA ANÁLISE QUANTITATIVA DA CONTRIBUIÇÃO DE UM CURSO DE NIVELAMENTO EM MATEMÁTICA PARA A MELHORIA DO DESEMPENHO DE CALOUROS DE ENGENHARIA. In: Congresso Brasileiro de Educação em Engenharia, 2014, Juiz de Fora. Engenharia: Múltiplos Saberes e Atuações, 2014. v. 1. p. 1-10.
RAMOS, Bianca Deyse Pinto . EXPOSITOR FEIRA VOCACIONAL UFPA. 2014. (Apresentação de Trabalho/Outra).

Histórico profissional

Endereço profissional

Master Support. , Rua Municipalidade - de 860/861 a 1756/1757, Umarizal, 66050350 - Belém, PA - Brasil, Telefone: (91) 3348, Ramal: 4593

Experiência profissional

2016 - 2016

Universidade Federal do Pará

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estagiária de informática Biblioteca Central, Carga horária: 20

Outras informações:
Principais atividades: Desenvolvimento e manutenção do site da biblioteca.

2015 - 2015

Universidade Federal do Pará

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estagiária de informática no Museu da UFPA, Carga horária: 20

Outras informações:
Principais atividades: Suporte técnico aos usuários.

2014 - 2015

Universidade Federal do Pará

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Monitora de Matemática Elementar no PCNA, Carga horária: 20

Outras informações:
Principais atividades: Ministrar aulas de matemática elementar até cálculo 1 para as Engenharias.

2018 - Atual

Master Support

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista de suporte, Carga horária: 30

Outras informações:
Principais atividades: Atendimento Help Desk, realizar monitoramento das Agências do Banco do Estado do Pará, documentação dos erros nos servidores, serviços, roteadores, switches, etc. Utilização do software Cherwell para organização de demandas, redmine (controle de tarefas da equipe), BPMonitor (desenvolvido pela Master para englobar todas as ferramentas), Zabbix (Configuração) e documentação na wiki.

2018 - 2018

Master Support

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estagiária de suporte técnico e redes, Carga horária: 30

Outras informações:
Principais atividades: Atendimento Help Desk, responsável pela manutenção de conexão e servidores e realizar monitoramento das Agências do Banco do Estado do Pará.

2017 - 2018

Secretaria de Estado de Planejamento

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estagiária de suporte técnico e redes, Carga horária: 30

Outras informações:
Principais atividades: Atendimento Help Desk, manutenção de computadores e do cabeamento de rede e suporte técnico em redes.