Marlise Alves Silva

Doutorado em Administração (Gestión y Dirección de Empresas Marketing Internacional) pela Universidad de Deusto, Espanha, com diploma revalidado pela FEA/USP; Graduação em Administração de Empresas -Hab. Comércio Exterior pela Universidade do Vale do Rio dos Sinos; Pós Graduação em Foresight Estratégico e Design de Futuros (2023-em curso) pela ESPM. Pós-graduação pela ESPM-Sul em Teorias e Práticas de Ensino (2016) e em Marketing de Serviços (2004). Técnica extensionista PEIEX 2017 - 2019. Atualmente, Analista Técnica Especializada em Promoção de Negócios no CIN/FIERGS, responsável para coordenação de missões internacionais e rodadas de negócios; Professora de graduação das Faculdades ESPM - POA, Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre. Mais de 20 anos de experiência em assessoria e consultoria em comércio exterior.

Informações coletadas do Lattes em 30/11/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Doutorado em Economia y Dirección de Empresas

2004 - 2014

Universidad de Deusto
Título: El Marketing relacional en empresas de servicios de ámbito internacional. Propuesta de modelo de actuación y aplicación a la industria del software brasileña
Lorea Narvaiza. Coorientador: Gonzalo Herranz de Rafael. Palavras-chave: Internacionalização; Marketing de Relacionamento; marketing de serviços.Grande área: Ciências Sociais Aplicadas

Especialização em andamento em MASTER EM FORESIGHT ESTRATÉGICO E DESIGN DE FUTUROS

2023 - Atual

Escola Superior de Propaganda e Marketing

Especialização em PÓS GRADUAÇÃO TEORIAS E PRÁTICAS DE ENSINO

2015 - 2016

Escola Superior de Propaganda e Marketing
Título: DA ?SOLUÇÃO DO MESTRE? AO ?PROFESSOR MENTOR?: um andar sobre o processo de ensino aprendizagem
Orientador: Nelmar Vaccari

Especialização em Mba Executivo Marketing de Serviços

2002 - 2004

Escola Superior de Propaganda e Marketing

Graduação em Administração de Empresas -Hab. Comércio Exterior

1989 - 2000

Universidade do Vale do Rio dos Sinos
Título: União econômica e monetária européia. Expectativas de impactos em empresas espanholas
Orientador: Adroaldo Lazzarotto

Formação complementar

2023 -

MASTER EM FORESIGHT ESTRATÉGICO E DESIGN DE FUTUROS. (Carga horária: 420h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2023 - 2023

Mentoring a Empreendedores. (Carga horária: 26h). , Business Mentor Madri + D, MADRI+D, Espanha.

2022 - 2022

Curso Big Data. (Carga horária: 3h). , Universidade Corporativa SESI SENAI, UNINDÚSTRIA, Brasil.

2019 - 2019

E-commerce. (Carga horária: 16h). , ESPM Sul, ESPM SUL, Brasil.

2018 - 2018

55° Seminário de Operações de Comércio Exterior. (Carga horária: 7h). , Federação das Indústrias do Estado do Rio Grande do Sul, FIERGS, Brasil.

2017 - 2017

Trabalho de Conclusão de Curso - TCC. (Carga horária: 4h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM SUL, Brasil.

2017 - 2017

Cool Hunting: Pesquisa e análise de tendências. (Carga horária: 16h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM SUL, Brasil.

2017 - 2017

Design Thinking. (Carga horária: 4h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM SUL, Brasil.

2017 - 2017

Encontro de Comércio Exterior. (Carga horária: 4h). , Federação das Indústrias do Estado do Rio Grande do Sul, FIERGS, Brasil.

2016 - 2016

?Utilização Pedagógica de Vídeo análise: ferramenta que promove o engajamen. (Carga horária: 4h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2016 - 2016

?Lattes, mas não mordes? Academia de Professores. (Carga horária: 4h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2015 - 2015

Capacitação Metod. Ativas Elaboração de Casos. (Carga horária: 8h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM SUL, Brasil.

2015 - 2015

Como despertar o interesse do estudante para a leitura. (Carga horária: 3h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM SUL, Brasil.

2015 - 2015

?O uso de aplicativos como ferramenta de avaliação e verificação de leitura. (Carga horária: 3h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM SUL, Brasil.

2015 - 2015

Elaboração de Casos e Nota de Ensino. (Carga horária: 8h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing Sul, ESPM SUL, Brasil.

2014 - 2014

A avaliação no contexto das metodologias ativas. (Carga horária: 3h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM SUL, Brasil.

2014 - 2014

Oficina Enade em questão. (Carga horária: 4h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM SUL, Brasil.

2013 - 2013

Vivência em simulador de negócios. (Carga horária: 20h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM SUL, Brasil.

2007 - 2007

Extensão universitária em Aprendizagem Cooperativa e Tecnologia Eduacional. (Carga horária: 240h). , Universidade Católica de Brasília, UCB/DF, Brasil.

2002 - 2004

MBA em Mba Executivo Marketing de Serviços. (Carga Horária: 600h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM SUL, Brasil. , Título: Renovação da abordagem mercadologica de uma empresa de assessoria em comercio exterior. Ano de obtenção: 2004. , Orientador: Roger Born. , Palavras-chave: Marketing - marketing de serviços., Grande área: Ciências Sociais Aplicadas, Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas. , Setores de atividade: Outras Atividades de Assessoria e Consultoria Às Empresas.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Estratégia -Foresight e Design de Futuros.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Negócios Internacionais.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Logística Internacional.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Comércio Exterior.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing Internacional.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

Organização de eventos

ALVES Silva, Marlise . Hannover 2024. 2024. .

ALVES Silva, Marlise . Hannover 2022. 2022. .

ALVES Silva, Marlise . Rodada de Negociação Trading & investors 10ª edição. 2020. (Outro).

ALVES Silva, Marlise . Rodada de Negociação Trading & investors 9ª edição. 2019. (Outro).

VANTI, Marlise Alves Silva . Rodada de Negociação Trading Company & Investors 8ª edição. 2018. (Outro).

VANTI, Marlise Alves Silva . ESPM Market Place - E-commerce internacional. 2018. (Outro).

VANTI, Marlise Alves Silva . Rodada de Negociação Trading Company & Investors 7ª edição. 2017. (Outro).

VANTI, Marlise Alves Silva . ESPM Market Place - Alemanha. 2017. (Outro).

VANTI, Marlise Alves Silva . Rodada de Negociação Trading Company and Investors 6ª edição. 2016. (Outro).

VANTI, Marlise Alves Silva ; RIBEIRO, V. A. . ESPM Market Place - China no contexto da mundialização: cenários e perspectivas. 2016. (Outro).

VANTI, Marlise Alves Silva . Rodada de Negociação - Trading Company & Investors 5ª edição ESPM-SUL. 2015. (Outro).

VANTI, Marlise Alves Silva . Rodada de Negociação - Trading Company & Investors 4ª edição ESPM-SUL. 2014. (Outro).

VANTI, Marlise Alves Silva . Rodada de Negociação - Trading Company & Investors 3ª edição ESPM-SUL. 2013. (Outro).

VANTI, Marlise Alves Silva . Rodada de Negociação Trading Company and Investors 2ª edição. 2012. (Outro).

VANTI, Marlise Alves Silva ; WOLLMANN, S. ; TUDESCO, C. F. ; PAUTASSO, D. . Rodada de Negociação Trading Company and Investors 1ª edição. 2011. (Outro).

Participação em eventos

Feira internacional da Indústria Hannover 2023. 2023. (Exposição).

Feira Internacional de Alimentos ANUGA 2023. 2023. (Feira).

Feira Internacional de Panificação e Confeitaria IBA 2023. Organizador. 2023. (Feira).

Feira internacional da Indústria de Alimentos SIAL PARIS 2022. 2022. (Exposição).

Feira internacional da Indústria Hannover 2022. Organizador. 2022. (Exposição).

48º Seminário de Operações de Comércio Exterior. 2017. (Seminário).

Encontro de Comércio Exterior. 2017. (Seminário).

Palestras Vespertinas.Gestão do Relacionamento Com o Cliente: o início, o fim e o meio. 2013. (Outra).

Panorama Softsul.Planejamento de Marketing Internacional. 2011. (Encontro).

Capacitação Docente em Metodologia da Pesquisa e Trabalhos Acadêmicos. 2010. (Seminário).

TREINAMENTO - EQUIPE DE ATENDIMENTO FATO.Marketing de Serviços para a equipe de atendimento FATO. 2010. (Seminário).

Oficina de Micro Ensino para novos professores. 2009. (Oficina).

Participação em bancas

Aluno: ANA LAURA GRACIOLA

ROHDE, L.;ALVES Silva, Marlise. CLUBE DO VALOR E MORNINGSTAR: UM ESTUDO COMPARATIVO EM SCALE-UPS NA PERSPECTIVA DE GESTÃO DE PESSOAS. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Internacionais) - ESPM Sul.

Aluno: STEFANIE GONCALVES POHREN

Vaccari, Nelmar;ALVES Silva, Marlise; PESAVENTO, F.. ESTUDO DE VIABILIDADE FINANCEIRA E MERCADOLÓGICA: operação de varejo em Porto Alegre inspirada pela empresa de departamentos Esprit Holding Limited. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Internacionais) - ESPM Sul.

Aluno: VIRGINIA UBILLOS OSORIO

Vaccari, Nelmar;ALVES Silva, Marlise; SOARES, M.. PLANO DE NEGÓCIOS INTERNACIONAL: análise da viabilidade financeira e mercadológica da abertura de um serviço de experiência culinária internacional em casa na cidade de Porto Alegre. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Internacionais) - ESPM Sul.

Aluno: JULIANA MARIA MACHADO PEIXOTO

ALVES Silva, Marlise; RETAMAL, D.; DUTRA, F.. DIGITALIZAÇÃO BANCÁRIA E 3º IDADE: Vantagens e dificuldades na adoção. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre.

Aluno: Marina Hoffmann

ROHDE, L.;ALVES Silva, Marlise. O SOFT-POWER SUL COREANO E O MERCADO DE COSMÉTICOS NO BRASIL. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Internacionais) - ESPM Sul.

Aluno: Mayara Ferreira de Oliveira

ALVES Silva, Marlise; ROTH, C.; JUNIOR, J.. A ABERTURA DE UMA CAFETERIA PET FRIENDLY EM ESTEIO. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - ESPM Sul.

Aluno: Pablo Fernandes

ALVES Silva, Marlise; ROTH, C.; JUNIOR, J.. PLANO DE NEGÓCIO DO OMAR, GASTROBAR LOCALIZADO NA PRAIA DO ROSA, IMBITUBA, SANTA CATARINA. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - ESPM Sul.

Aluno: Richard RÖPKE COSTA

ALVES Silva, Marlise; KANG, T.; PESAVENTO, F.. OS EFEITOS DA GUERRA COMERCIAL ENTRE ESTADOS UNIDOS E CHINA NO SETOR PRIMÁRIO BRASILEIRO. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Internacionais) - ESPM Sul.

Aluno: BRUNA DA CUNHA ZUCH

ALVES Silva, Marlise; Vaccari, Nelmar; PESAVENTO, F.. ESTUDO DE VIABILIDADE PARA UMA EMPRESA DE REPRESENTAÇÃO COMERCIAL DE MARCAS DE MODA FEMININA EM MIAMI. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Internacionais) - ESPM Sul.

Aluno: LAURA MUELLER GIOVELLI

Vaccari, Nelmar; GARCIA, A.;ALVES Silva, Marlise. PLANO DE NEGÓCIOS INTERNACIONAL: ANÁLISE DA TROPICALIZAÇÃO DO RESTAURANTE DALUMA NO MERCADO DE SANTA ROSA. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Internacionais) - ESPM Sul.

Aluno: FELIPE SCHWEIGER PARIZOTTO

ALVES Silva, Marlise; DUTRA, F.; AZEVEDO, O.. ADQUIRÊNCIA COMPETITIVA O impacto da experiência do cliente customer experience na escolha de uma credenciadora. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre.

Aluno: MARILAINE FLORES

ALVES Silva, Marlise; DUTRA, F.; LAU, L. P.. A INFLUÊNCIA DO MARKETING NO CONSUMO DE MEDICAMENTOS MIP -MEDICAMENTOS ISENTOS DE PRESCRIÇÃO, LEVANDO A PRÁTICA DA AUTOMEDICAÇÃO. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre.

Aluno: DOUGLAS DE FREITAS FÉLIX

ALVES Silva, Marlise; DUTRA, F.; GEIGER, A.. MUDANÇAS NO MERCADO IMOBILIÁRIO uma proposta de intervenção na empresa Host Imóveis. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre.

Aluno: Frederico Pires Costa

ALVES Silva, Marlise; ROHDE, L.; TREIN, F.. ?Comportamento De Compra De Fertilizantes Na Cultura Da Soja No Estado Do Rio Grande Do Sul?,. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - ESPM Sul.

Aluno: Franciele Brito Forigo

ALVES Silva, Marlise; ROHDE, L.; Segabinazzi, Rodrigo. ?A Customer Journey Dos Jovens Das Classes A E B Da Cidade De Porto Alegre Em Relação Ao Setor De Viagens Internacionais De Lazer?. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Internacionais) - ESPM Sul.

Aluno: RAPHAEL AUGUSTO PETER

ALVES Silva, Marlise; ROHDE, L.; Vaccari, Nelmar. "As Motivações De Consumidores Para Frequentar Bares Em Porto Alegre". 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Publicidade e Propaganda) - ESPM Sul.

Aluno: LEONARDO THIELE GARCIA,

ALVES Silva, Marlise; GARCIA, A.; ROTH, C.. ?PLANO ESTRATÉGICO ALIMENTTA RESTAURANTES EMPRESARIAIS LTDA",. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - ESPM Sul.

Aluno: RENAN COLACO FRAZÃO

ALVES Silva, Marlise; SCHLATTER, G. V.; Vaccari, Nelmar. ANÁLISE DA VIABILIDADE ECONÔMICA, FINANCEIRA E MERCADOLÓGICA DE UMA PIZZERIA NAPOLETANA NO MERCADO DE GAROPABA - SANTA CATARINA. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - ESPM Sul.

Aluno: Amanda Medina Franceschi

ROHDE, L.; ZANCHI, P.;VANTI, Marlise Alves Silva. Não Me Chame De Princesa: A Influência Da Campanha ?Repense O Elogio? Na Imagem Da Marca Avon. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Publicidade e Propaganda) - ESPM Sul.

Aluno: Clara Muller dos Santos

ROHDE, L.;VANTI, Marlise Alves Silva; FLECK, A. C.. O Empoderamento Econômico E Social Feminino E O Consumo De Vestuário E Acessórios De Luxo. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Internacionais) - ESPM Sul.

Aluno: Patricia Bublitz Magnaguagno

VANTI, Marlise Alves Silva; Vaccari, Nelmar; SCHLATTER, G. V.. Plano Estratégico Sulurê Modas De 2019 A 2021. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - ESPM Sul.

Aluno: Frederico da Silveira Greco

Vaccari, Nelmar;VANTI, Marlise Alves Silva; SCHLATTER, G. V.. Estudo De Viabilidade Econômica Para A Abertura De Uma Nova Casa Noturna De Música Eletrônica Em Porto Alegre. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - ESPM Sul.

Aluno: Leonardo Arais Andriotti

CARLI, L.;VANTI, Marlise Alves Silva; RIBEIRO, V. E. A.. A Expansão Infra Estrutural Aeroportuária Da China E A Correlação Nas Exportações Da Embrae. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Internacionais) - ESPM Sul.

Aluno: Mauricio Souza Peres

Cardiga, Luis A.;VANTI, Marlise Alves Silva; Martins, Marco. PLANO DE NEGÓCIOS INTERNACIONAL - MORÍTSU: A TROPICALIZAÇÃO DE UM CONCEITO DE RESTAURANTE PARA O MERCADO BRASILEIRO. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Internacionais) - Escola Superior de Propaganda e Marketing Sul.

Aluno: Caroline Uriarte

Vaccari, Nelmar;VANTI, Marlise Alves Silva; Martins, Marco. A INTERNACIONALIZAÇÃO DA EMPRESA URIARTE EMBALAGENS PARA O PARAGUAI. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Internacionais) - Escola Superior de Propaganda e Marketing Sul.

Aluno: Gabriela Furst

CARLI, L.;VANTI, Marlise Alves Silva; KANG, T.. AS MEDIDAS DE POLÍTICA EXTERNA E ECONÔMICAS QUE POSSIBILITARAM AO BRASIL A APROXIMAÇÃO COMERCIAL COM O MÉXICO. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Internacionais) - Escola Superior de Propaganda e Marketing Sul.

Aluno: RAPHAEL ZILBERKNOP MENDES

VANTI, Marlise Alves Silva; PESAVENTO, F.; ADAM, G.. CÂMARA AMERICANA DE COMÉRCIO: O PAPEL E OS DESAFIOS DA CULTURA ASSOCIATIVA NO BRASIL. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Internacionais) - Escola Superior de Propaganda e Marketing Sul.

Aluno: GABRIELA ROYER TREVIZAN

VANTI, Marlise Alves Silva; RIBEIRO, V. A.; REICHELT, V.. O MERCADO DE GEMAS GAÚCHO: UM ESTUDO SOBRE OS IMPACTOS DAS NOVAS TECNOLOGIAS NO COMÉRCIO INTERNACIONAL DO SETOR DE PEDRAS DO RIO GRANDE DO SUL. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Internacionais) - Escola Superior de Propaganda e Marketing Sul.

Aluno: Guilherme Feltraco

VANTI, Marlise Alves Silva; ROHDE, L.; REICHELT, V.. A INFLUÊNCIA DO CONCEITO DE COLABORATIVISMO NO BRAND EQUITY DE EMPRESAS GLOBAIS: ESTUDO DE CASO DA AIRBNB. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Internacionais) - Escola Superior de Propaganda e Marketing Sul.

Aluno: Jaqueline Toniollo Kessler

VANTI, Marlise Alves Silva; GUIDINI, M.; USTER, M. R. D. S.. A importância das inteligências múltiplas para as empresas no processo de seleção. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdades Monteiro Lobato.

Aluno: Demetryus Santos Sa Silva

VANTI, Marlise Alves Silva; CALEFFI, F.. A utilização do neuromarketing nos PDV´s do ramo de vestuário. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdades Monteiro Lobato.

Aluno: Lauren Bertoldo Balen

VANTI, Marlise Alves Silva; Vaccari, Nelmar; Martins, Marco. Plano De Negócios Internacional: A tropicalização de um conceito de mercado saudável americano para a criação do mercado e espaço saudável: BeGreen Eco Market. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Internacionais) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Giullia Kormann

VANTI, Marlise Alves Silva; SIMAO, A. F.; Kurtz, Adriana. "A Publicidade Brasileira na Cultura Pós-Moderna: Um Estudo de Recepção de Como os Muçulmanos Africanos Percebem a Publicidade de Bebidas Alcoólicas Brasileiras. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Publicidade e Propaganda) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Lucas Vellinho Nardin

VANTI, Marlise Alves Silva; Cardiga, Luis A.; Terres, Mellina. Plano De Negócios Internacional: Tropicalização de uma Marca Portuguesa de Azeite de Oliva. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Internacionais) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Fernanda Carvalho

OLIVEIRA, F.;VANTI, Marlise Alves Silva; GUIDINI, M.. O PAPEL DO AUDITOR DO ESTADO NO PROCESSO DE CONCESSÃO DO CERTIFICADO DE CAPACIDADE FINANCEIRA. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdades Monteiro Lobato.

Aluno: Luana Gonzales

GUIDINI, M.;VANTI, Marlise Alves Silva; SARTORI, E.. "TETO DE VIDRO": SERÁ MESMO TÃO TRANSPARENTE?. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdades Monteiro Lobato.

Aluno: Daiane Machado

RETAMAL, D.;VANTI, Marlise Alves Silva. Pesquisa de satisfação realizada no restaurante Lulas Lanches. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre.

Aluno: Nathalie Tomazini da Silva

MARQUES, L.;VANTI, Marlise Alves Silva. Mensuração da Satisfação: um estudo de caso em uma conveniada FGV. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdades Monteiro Lobato.

Aluno: Aline da Silva Mattos

VANTI, Marlise Alves Silva; MARQUES, L.. Ações que contribuem na construção de relacionamento de longo prazo entre empresa e cliente nas lojas Colombo. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdades Monteiro Lobato.

Aluno: Janete da Silva Diogo

VANTI, Marlise Alves Silva. Logística Reversa: a percepção de valor do consumidor. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdades Monteiro Lobato.

Aluno: Graziella Machado Vargas

VANTI, Marlise Alves Silva. Avaliação do desempenho como apoio na orientação de colaboradores. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdades Monteiro Lobato.

Aluno: Bruno Soares Pilar

VANTI, Marlise Alves Silva. A controladoria como facilitadora para a tomada de decisão: a busca da eficácia organizacional. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdades Monteiro Lobato.

Aluno: Camila Pfeiffer

VENTURINI, J. C.; TAVARES, M. F.;VANTI, Marlise Alves Silva. Discutindo os principais gargalos da infraestrutura logística de transporte do Brasil: Um olhar à luz das exportações brasileiras de soja. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Internacionais) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Paula Fossati Martins

ABICHT, A.; Profa Dra Aurélia Adriana de Melo;VANTI, Marlise Alves Silva. Marketing de relacionamento - fidelização de clientes do segmento de viagens corporativas da Porto Brasil viagens. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre.

Aluno: Alexandre Feijó da Silva

VANTI, Marlise Alves Silva; ABICHT, A.; Profa Dra Aurélia Adriana de Melo. Plano de melhorias para uma visibilidade maior da marca Fraga Advocacia. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre.

Aluno: Douglas Tiago Tonietto

VANTI, Marlise Alves Silva; RETAMAL, D.; Profa Dra Aurélia Adriana de Melo. Gestão de Equipes de Vendas - caso aplicado a uma loja de móveis. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre.

Aluno: André Silva Pereira

VANTI, Marlise Alves Silva; RETAMAL, D.; Profa Dra Aurélia Adriana de Melo. Engajamento da equipe de vendedores e representantes de marketing em ações de B2B. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre.

Aluno: Jonathan Santos de Souza

VANTI, Marlise Alves Silva; ABICHT, A.. Proposta de reformulação de estratégia comercial de atendimento ao cliente para uma indústria do setor plástico. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre.

Aluno: Peterson Luis Dorneles Fagundes

VANTI, Marlise Alves Silva; Prof Eduardo Pertille. Plano estratégico de melhoria de entrega em farmácia delivery de medicamentos. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre.

Aluno: Moisés Tavares

Prof Eduardo Pertille;VANTI, Marlise Alves Silva; Profa Dra Aurélia Adriana de Melo. Projeto Produto CDC. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre.

Aluno: Flavia Hormain Barreto

RETAMAL, D.;VANTI, Marlise Alves Silva. Pesquisa de satisfação dos clientes no consultório Alfa. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre.

Aluno: Leila Behnck Apolinário

RETAMAL, D.;VANTI, Marlise Alves Silva. Pesquisa de satisfação dos clientes do laboratório AC citologia Ltda. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre.

Aluno: Andressa Menna Barreto Marcal

GUIMARAES, M.;VANTI, Marlise Alves Silva. Plano de Negócios: Huinca Trade LLC - Criação de uma prestadora de serviços internacionais. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Internacionais) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Aluno: Ingrid Barth Apellaniz

PALMA, L.;VANTI, Marlise Alves Silva. Relação de satisfação e fidelização com a marca Bayer Schering Pharma. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre.

Aluno: Silvana G

MARQUES, L.;VANTI, Marlise Alves Silva. da Silva.Marketing de Relacionamento: um estudo de caso da Escola de Educ. Infantil Baby & Cia.. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdades Monteiro Lobato.

Aluno: ALINE OLSON

Profa Dra Aurélia Adriana de Melo;VANTI, Marlise Alves Silva. ESTUDOS DAS RAZÕES DA RESISTÊNCIA AO USO DOS TERMINAIS DE AUTO-ATENDIMENTO: O CASO DO BANCO ITAÚ. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Admninstração de Empresas) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre.

Aluno: WALMOR BELTRAME

Prof Eduardo Pertille;VANTI, Marlise Alves Silva. COMO MANTER O MARKET SHARE DO PRODUTO DESALEX APÓS PERDA DA PATENTE. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre.

Aluno: Alexandre Steinert

Prof Eduardo Pertille;VANTI, Marlise Alves Silva. CITIBANK AGÊNCIA PORTO ALEGRE - Como fidelizar e satisfazer os seus clientes?. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre.

Aluno: Vanessa Espinosa

THOMAZI, Simone;VANTI, Marlise Alves Silva. Fidelização de clientes e aumento de demanda do restaurante Babus´ grill. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre.

Aluno: Erica Manis de oliveira

VANTI, Marlise Alves Silva; Profa Dra Aurélia Adriana de Melo. Bilhetagem eletrônica: otimização do processo de venda online. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Admninstração de Empresas) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre.

Aluno: Ana Paula Carneiro

VANTI, Marlise Alves Silva; Profa Dra Aurélia Adriana de Melo. A representação comercial como agente na fidelização do cliente lojista. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Admninstração de Empresas) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre.

Aluno: Paulo Vinícius Elias Campos de Souza

VANTI, Marlise Alves Silva; Prof Ms Sérgio Bandeira de Mello. VEM - É possível segmentar seu mercado consumidor?. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Admninstração de Empresas) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre.

Aluno: Luciano Ficht

VANTI, Marlise Alves Silva. RELACIONAMENTO EMPRESA x VAREJISTA: Desenvolvendo relacionamento no Ponto de Venda. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre.

Aluno: Cíntia Fagundes

VANTI, Marlise Alves Silva. Endomarketing. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre.

VANTI, Marlise Alves Silva; FONTOURA, I. T.; TUDESCO, C. F.. Comissão julgadora da 6ª edição do Prêmio Direções - Internacionalização - Abicalçados. 2018. Associação Brasileira das Indústrias de Calçados.

VANTI, Marlise Alves Silva; FONTOURA, I. T.; TUDESCO, C. F.. Comissão julgadora da 5ª edição do Prêmio Direções na categoria Internacionalização. 2017. Associação Brasileira das Indústrias de Calçados.

VANTI, Marlise Alves Silva. comissão julgadora da categoria de Exportação, do 16º Prêmio Primus Inter Pares Assintecal/Braskem. 2016. Associação Brasil de Empresas de Componentes p/ Couro, Calçados e Artefatos.

Orientou

Júlio Martins

AS CONSEQUÊNCIAS DA PANDEMIA DO COVID-19 NAS RELAÇÕES COMERCIAIS ENTRE BRASIL E CHINA; ; Início: 2024; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Internacionais) - ESPM Sul; (Orientador);

PEDRO ADAMIS

O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR MASCULINO BRASILEIRO E AMERICANO NAS IDADES DE 20 A 30 ANOS RELACIONADO A MODA; Início: 2024; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Internacionais) - ESPM Sul; (Orientador);

TAIANY MARCON CARDOSO

PEAK SEASON ? Um Panorama sobre as Crises Sazonais no Ramo Logístico do Setor Calçadista no Rio Grande do Sul e sua Forma de Gerenciamento; 2022; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Relações Internacionais) - ESPM Sul; Orientador: Marlise Alves Silva;

Gustavo Bittencourt Prestes

PLANO ESTRATÉGICO INTERNACIONAL PARA A EXPANSÃO DA MARCA INDÚSTRIA METALÚRGICA DIVERSA PARA A ARGENTINA; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Relações Internacionais) - ESPM Sul; Orientador: Marlise Alves Silva;

Natalia Bartochacki Silveira

PROPOSTA DE INTERVENÇÃO NA EMPRESA CHAMEGÁS AQUECEDORES: PLANO DE COMUNICAÇÃO PARA O PÚBLICO DA 3º IDADE; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre; Orientador: Marlise Alves Silva;

DESIRÉE AMARAL IBIAS

PROPOSTA DE MARKETING DE SERVIÇOS PARA A EMPRESA BY DESY BOUTIQUE (BDB); 2020; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre; Orientador: Marlise Alves Silva;

RAPHAEL VICENTE ROSA

PESQUISA DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DA EMPRESA BALIFE TRANSPORTES; 2020; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre; Orientador: Marlise Alves Silva;

JORDHANA GOBBI VIEZZER

PLANO DE NEGÓCIO DE INTERNACIONALIZAÇÃO DA LOJAS RENNER PARA LISBOA, PORTUGAL; 2020; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Relações Internacionais) - ESPM Sul; Orientador: Marlise Alves Silva;

NATASHA SANTANNA BITTENCOURT

PLANO DE NEGÓCIO INTERNACIONAL DE UMA CONSULTORIA E ASSESSORIA EM GESTÃO EMPRESARIAL PARA PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS EM LISBOA; 2020; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Relações Internacionais) - ESPM Sul; Orientador: Marlise Alves Silva;

Mário Bruno de Freitas Linhares

MERCADO URUGUAIO E A OLD BOYS CERVEJAS ARTESANAIS Um estudo do mercado de cerveja artesanal uruguaia com vista a futura aliança estratégica com a Old Boys; 2020; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Relações Internacionais) - ESPM Sul; Orientador: Marlise Alves Silva;

LAURA MENDES RIBEIRO CAETANO

PLANO DE INTERNACIONALIZAÇÃO DA EMPRESA SCHALTER ELETRÔNICA LTDA PARA OS ESTADOS UNIDOS; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Relações Internacionais) - ESPM Sul; Orientador: Marlise Alves Silva;

Nadhia Regina Zambroneli de Moraes

O Sistema de Inovação gaúcho inserido no cenário internacional através da cooperação com Israel; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Relações Internacionais) - ESPM Sul; Orientador: Marlise Alves Silva;

THIAGO FOLLE SIRENA

ESTUDO DE VIABILIDADE PARA A EXPORTAÇÃO DE UMA MARCA DE CHÁS ORGÂNICOS ?PRONTO PARA BEBER? NA ALEMANHA; ; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Relações Internacionais) - ESPM Sul; Orientador: Marlise Alves Silva;

Renata Mirandoli Andrade Silva

A INFLUÊNCIA DA EXPERIÊNCIA INTERNACIONAL NO CONSUMO CULTURAL DOS JOVENS DE PORTO ALEGRE; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Relações Internacionais) - ESPM Sul; Orientador: Marlise Alves Silva;

RAPHAEL AUGUSTO PETER

AS MOTIVAÇÕES DE CONSUMIDORES PARA FREQUENTAR BARES EM PORTO ALEGRE; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Publicidade e Propaganda) - ESPM Sul; Orientador: Marlise Alves Silva;

Maria Carolina Gianella de Castilhos

Estudo Sobre A Percepção Do Novo Luxo Pelos Gestores De Hotéis De 4 E 5 Estrelas Do Litoral De Santa Catari; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - ESPM Sul; Orientador: Marlise Alves Silva;

Gabriel Belinasso

"Estratégias E Processos De Marketing De Relacionamento No Mercado De Revendedoras De Veículos; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - ESPM Sul; Orientador: Marlise Alves Silva;

Bruna Delgado Pagnoncelli

Green Brands: O Uso Do Marketing Ambiental Pela Marcas Adidas E Nike; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Relações Internacionais) - ESPM Sul; Orientador: Marlise Alves Silva;

Vitor Nazario

Cadeia de Suprimentos - logística de importação; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Relações Internacionais) - ESPM Sul; Orientador: Marlise Alves Silva;

TIAGO DE CASTRO

O desenvolvimento do MMA no RS; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdades Monteiro Lobato; Orientador: Marlise Alves Silva;

Demetryus Santos da Silva

Estratégias de Neuromarketing no PDV; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdades Monteiro Lobato; Orientador: Marlise Alves Silva;

Jaqueline Toniollo Kessler

A importância das inteligências múltiplas para os chefes de departamento e setor de RH; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdades Monteiro Lobato; Orientador: Marlise Alves Silva;

Deivid Terras Flores

"Da Ameaça à Oportunidade: Como a mudança no perfil de compra do consumidor chinês de calçados está contribuindo para amenizar a ameaça de seus fabricantes sobre a indústria calçadista brasileira; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Relações Internacionais) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Marlise Alves Silva;

Eduardo Pretto

"Comportamento de Compra no Mercado Business-To-Business: Uma análise dos Fatores de Tomada de Decisão de Aquisição de Implementos Rodoviários no Segmento de Tanques para Transporte de líquidos; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Publicidade e Propaganda) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Marlise Alves Silva;

Aline Scheffer Machado

Identificação do Posicionamento Percebido - Estudo de caso de uma IES; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre; Orientador: Marlise Alves Silva;

Gabriel Batista Cerentini

A satisfação de clientes de um escritório contábil; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdades Monteiro Lobato; Orientador: Marlise Alves Silva;

Sônia Andréa Ferreira da Silva

Ações de Marketing da Estética X - Estudo de Caso sob o ponto de vista de seus clientes; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdades Monteiro Lobato; Orientador: Marlise Alves Silva;

Juliane Ferreira Schardosim

Aspectos da cultura organizacional que influenciam os processos de inovação; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdades Monteiro Lobato; Orientador: Marlise Alves Silva;

Raquel Michel Rocha

Gestão de mudanças e a motivação; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdades Monteiro Lobato; Orientador: Marlise Alves Silva;

Michel Marcelo Lopes

O SAC como ferramenta de gestão da satisfação do cliente; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdades Monteiro Lobato; Orientador: Marlise Alves Silva;

Claúdio Peres

Plano de Marketing para FLUXSYS AUTOMAÇÃO; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre; Orientador: Marlise Alves Silva;

Renata Schuaste Brandalero

Ações de Marketing de relacionamento aplicadas à importadora Química Delaware; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre; Orientador: Marlise Alves Silva;

Glaucia Sheila Sitnieski

APLICAÇÃO DA JANELA DO CLIENTE: ESTUDO DE CASO DA LANXS; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdades Monteiro Lobato; Orientador: Marlise Alves Silva;

Jonathan Viega Pedroso

Um novo serviço como estratégia de crescimento: O caso da empresa Teknon; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre; Orientador: Marlise Alves Silva;

Germano Luiz Martins Sindermann

CLIENTE NO CENTRO DAS ATENÇÕES: UM ESTUDO SOBRE A QUALIDADE PERCEBIDA DO; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre; Orientador: Marlise Alves Silva;

Thiago Kist Gonçalves

Vendas corporativas: UMA ANÁLISE DO COMPORTAMENTO DE COMPRA DOS CLIENTES CORPORATIVOS PARA O MERCADO DE MONITORAMENTO E SEGURANÇA PATRIMONIAL; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre; Orientador: Marlise Alves Silva;

Emília Ribeiro

RELACIONAMENTO COM CLIENTE: COMO GERAR DEMANDA ATRAVÉS DA RELAÇÃO COM O GINECOLOGISTA; BIOLAB SÂNUS FARMACÊUTICA LTDA; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre; Orientador: Marlise Alves Silva;

Marcelo Tadeu Rodrigues

Reformulação dos Serviços; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre; Orientador: Marlise Alves Silva;

Paula Fossati Martins

MARKETING DE RELACIONAMENTO FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NO SEGMENTO DE VIAGENS CORPORATIVAS; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre; Orientador: Marlise Alves Silva;

Stella Maris Ribeiro

Pesquisa de Satisfação de pais da Escola de Educação Infantil Viramundo; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre; Orientador: Marlise Alves Silva;

Wagner da Silva

Planejamento estratégico da empresa Kafa Bolsas; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre; Orientador: Marlise Alves Silva;

Vanessa Sevilha Krumberg

Ferramentas de marketing aplicadas à micro empresa - Caso Lancheria Canquerini; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre; Orientador: Marlise Alves Silva;

Simone Borges de Souza

FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES PARA O SETOR DE MANUTENÇÃO E REPARAÇÃO DE VEÍCULOS; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre; Orientador: Marlise Alves Silva;

Jonathan Santos de Souza

Proposta de reformulação de estratégia comercial de atendimento ao cliente para uma indústria do setor de plástico; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre; Orientador: Marlise Alves Silva;

Douglas Tiago Tonietto

Gestão de equipes de vendas - caso aplicado a uma loja de móveis; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre; Orientador: Marlise Alves Silva;

André Silva Pereira

Engajamento da Equipe de vendedores e representantes de marketing em ações de B2B; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre; Orientador: Marlise Alves Silva;

Peterson Luis Dornelles Fagundes

Plano estratégico de melhoria de entrega em farmácia delivery de medicamentos; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre; Orientador: Marlise Alves Silva;

Núbia Basso

O IMPACTO DO PROTECIONISMO SOBRE A EXPORTAÇÃO BRASILEIRA DE CARNE SUÍNA:uma análise a partir da Federação Russa; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Relações Internacionais) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Marlise Alves Silva;

Daline Veronez Gomes

POSICIONAMENTO DA MARCA E QUALIDADE DOS SERVIÇOS ATRAVÉS DO MIX DE MARKETING; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre; Orientador: Marlise Alves Silva;

Guilherme Guimarães Justo

AVALIAÇÃO DO PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES GERDAU; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre; Orientador: Marlise Alves Silva;

Karine de Matos

SATISFAÇÃO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NA INDÚSTRIA FARMACÊUTICA; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre; Orientador: Marlise Alves Silva;

André Kunrath

AVALIAÇÃO DA QUALIDADE NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre; Orientador: Marlise Alves Silva;

Gilmar Torres

Proposição de soluções para a satisfação das lojas multimarcas no segmento químico; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Admninstração de Empresas) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre; Orientador: Marlise Alves Silva;

Karla Paim de Oliveira

Relacionamento e Fidelização de clientes -setor financeiro; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Admninstração de Empresas) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre; Orientador: Marlise Alves Silva;

Muriel Hirschmann

Logística reversa: A preocupação ambiental como diferencial competitivo; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre; Orientador: Marlise Alves Silva;

Volnei Tomaz de Facci

O QUE SÃO SERVIÇOS e o impacto destes na satisfação dos clientes; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Admninstração de Empresas) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre; Orientador: Marlise Alves Silva;

ALBERTO ISDRA

QUALIDADE NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS E FORTALECIMENTO DA MARCA; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Admninstração de Empresas) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre; Orientador: Marlise Alves Silva;

Cinara Martins Pereira

QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS NO SETOR DE ENDOSCOPIA; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre; Orientador: Marlise Alves Silva;

Deisi Muller

Marketing de Seviços; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre; Orientador: Marlise Alves Silva;

Adriana Kayser

SEGMENTAÇÃO E PROSPECÇÃO NO MERCADO DE PROFISSIONAIS DA ÁREA DA SAÚDE; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Admninstração de Empresas) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre; Orientador: Marlise Alves Silva;

Muriel Hirschmann

Satisfação dos clientes no setor de transporte rodoviário de carga; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre; Orientador: Marlise Alves Silva;

Raquel Pierina Quevedo Bizin

PROPOSTA DE MELHORIA AOS CLIENTES DA ROLAFER REPRESENTAÇÕES LTDA; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre; Orientador: Marlise Alves Silva;

Virgínia Mancio Marques

O QUE É VALOR PARA OS CLIENTES DE SEGURO GARANTIA: PROPOSTA DE UM PROGRAMA DE PROMOÇÕES DA MARCA, REFORÇANDO O POSICIONAMENTO DA J; MALUCELLI SEGURADORA S/A; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Admninstração de Empresas) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre; Orientador: Marlise Alves Silva;

Helen Henrique

MARKETING DE SERVIÇOS ? SÃO MANOEL EDUCAÇÃO E ASSISTÊNCIA; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre; Orientador: Marlise Alves Silva;

Julio Cesar Herold

Marketing de Serviços; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre; Orientador: Marlise Alves Silva;

Eduardo Favero de Favero e Thiago Sirena

Caso Organique - O desafio de fazer sucesso no Brasil; 2014; Orientação de outra natureza; (Relações Internacionais) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Marlise Alves Silva;

Deivid Flores

Caso HJ Componentes Elétricos - uma pequena entre gigantes; 2014; Orientação de outra natureza; (Relações Internacionais) - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Orientador: Marlise Alves Silva;

Produções bibliográficas

  • CAPELLI, A. L. ; GEIGER, A. ; ALVES Silva, Marlise ; KRAUTHEIN, M. C. ; JUNIOR, P. . Marketing de Relacionamento, Fidelização, Segmento Perfumaria.. ATITUDE (PORTO ALEGRE) , v. 27, p. 73-73, 2018.

  • CAPELLI, A. L. ; BARRETTO, C. O. ; MORAES, V. P. ; NUNES, L. O. ; SILVA, I. R. ; ALVES Silva, Marlise . O MARKETING MIX NO RAMO SUPERMERCADISTA: FUNDAMENTADO EM UMA PESQUISA DE MERCADO PARA COMPREENDER OS FATORES QUE INFLUENCIAM OS CONSUMIDORES. ATITUDE (PORTO ALEGRE) , v. 26, p. 30, 2018.

  • ALVES Silva, Marlise . Logística para Comércio Exterior I. 1. ed. , 2014.

  • ALVES Silva, Marlise . Logística Integrada. 1. ed. Porto Alegre: Acesso Digital, 2013.

  • VANTI, Marlise Alves Silva ; CABRERA, E. I. G. . Japanese Elementary School An approach to Sciences and Mathematics teaching methods. In: Faculty of Education Nagasaki University. (Org.). Report on the In-Service Training Program for Foreing Teachers. Nagasaki: Nagasaki University, 1993, v. 10, p. 105-150.

  • ALVES Silva, Marlise ; NARVAIZA, Lorea ; HERRANS, Gonzalo . Relationship Marketing in Knowledge Intensive Business Services: a Relationship Marketing Model in B2B markets. In: International Conference on Business Servitization, 2014, Bilbao. International Conference on Business Servitization, 2014.

  • ALVES Silva, Marlise . ?A exportação como estratégia de crescimento das PMEs- suas vantagens e programas de apoio?. 2021. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • ALVES Silva, Marlise ; TUDESCO, C. F. ; SCHREINER, B. ; SCHNEIDER, R. . Duo Casa Desenhando o Terreno e Conquistando Mercados Internacionais 2015 (Caso).

  • ALVES Silva, Marlise ; FLORES, D. . HJ COMPONENTES ELÉTRICOS Uma pequena entre gigantes 2014 (Caso).

  • FAVERO, E. O. F. ; SIRENA, T. F. ; ALVES Silva, Marlise . Caso Organique O desafio de ter sucesso no Brasil 2014 (Caso).

  • ALVES Silva, Marlise . Case Sadig: Da América ao Oriente 2014 (Caso).

  • VANTI, Marlise Alves Silva . Caso Erva-Mate Baldo - Exportação de saúde e tradição 2012 (Caso).

  • VANTI, Marlise Alves Silva . Pet Creche - Um negócio entre pegadas e caminhos 2011 (Caso).

  • VANTI, Marlise Alves Silva . Inovam Brasil - Essências da Amazônia for export. São Paulo: Central de Cases ESPM, 2010 (Caso).

Outras produções

ALVES Silva, Marlise . Consultoria e Capacitação no Programa 'O produto da PME no Mundo' promovido pelo CIN/FIERGS em parceria com o SEBRA/RS. 2021.

ALVES Silva, Marlise . Técnica Extensionista do PEIEX (Programa de qualificação para exportação) - Porto Alegre. 2019.

ALVES Silva, Marlise . Processo de Pré Incubação no ILab ESPM Sul - Gestão de Operações. 2018.

ALVES Silva, Marlise . Técnica Extensionista do PEIEX (programa de qualificação para exportação) Porto Alegre. 2018.

ALVES Silva, Marlise . Processo de Pré Incubação no ILab ESPM Sul - Gestão de Operações. 2017.

ALVES Silva, Marlise . Técnica Extensionista do PEIEX - Porto Alegre. 2017.

ALVES Silva, Marlise . Processo de Pré Incubação e incubação no ILab ESPM Sul - Gestão de Operações. 2016.

ALVES Silva, Marlise . Happy Hour Band News - Mulheres na Exportação. 2022. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

ALVES Silva, Marlise . Como encontrar potenciais clientes internacionais. 2019. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Guia prático - Ebook).

ALVES Silva, Marlise . Prêmio Direções - Categoria Internacionalização. 2019. (Comissão julgadora).

ALVES Silva, Marlise . In Company - Agronegócio. 2017. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

ALVES Silva, Marlise . Mercado Global de Moda. 2017. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

ALVES Silva, Marlise . Internacionalização de empresas. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

ALVES Silva, Marlise . Inteligência de Mercado. 2015. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

ALVES Silva, Marlise ; TUDESCO, C. F. ; SCHREINER, B. ; SCHNEIDER, R. . DuoCasa Desenhando o Terreno e Conquistando Mercados Internacionais. 2015. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - caso).

ALVES Silva, Marlise . Comércio Exterior Brasileiro. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

ALVES Silva, Marlise ; FAVERO, E. O. F. ; SIRENA, T. F. . Caso Organique O desafio de ter sucesso no Brasil. 2014. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Caso).

ALVES Silva, Marlise . Caso Sadig: da América ao Oriente. 2014. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - caso).

ALVES Silva, Marlise ; FLORES, D. . HJ COMPONENTES ELÉTRICOS Uma pequena entre gigantes. 2014. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - caso).

ALVES Silva, Marlise . Inovam Brasil Essências da Amazônia ?For Export?. 2010. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - caso).

VANTI, Marlise Alves Silva . Marketing de Serviços. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

Prêmios

2022

Professora Paraninfa do curso de Administração 2022-2, Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre, Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre.

2021

Professora Paraninfa do curso de Administração 2021-2, Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre, Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre.

2015

Professora Homenageada do curso de Administração 2015-2, Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre.

2014

Professora Homenageada do curso de Administração 2014-2, Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre.

2011

Paraninfa da turma de Administração de Empresas 2011-2, Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre.

2010

Professora Homenageada, Faculdade de Tecnologia Pastor Dohms - TecnoDohms.

2009

Paraninfa da turma de Administração de Empresas 2009 -1, Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre.

2008

Paraninfa da turma de Administração de Empresas- 2008-1, Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre.

Histórico profissional

Endereço profissional

  • ComexPlus Consultoria em Comércio Exterior Ltda, Consultoria. , Rua Luiz Cosme 14/802, Passo da Areia, 91340240 - Porto Alegre, RS - Brasil, Telefone: (51) 33287498, URL da Homepage:

Experiência profissional

2021 - Atual

Federação das Indústrias do Estado do Rio Grande do Sul

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista Técnico Especializado Pleno, Carga horária: 40

2008 - Atual

Escola Superior de Propaganda e Marketing

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 8

Outras informações:
Disciplinas: Sistema de Comércio Exterior; Logística Internacional e Estágio Supervisionado

2016 - 2019

Escola Superior de Propaganda e Marketing

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenação da Empresa Jr e da Global Jr, Carga horária: 20

2013 - 2016

Escola Superior de Propaganda e Marketing

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenação Cintegra, Carga horária: 10

Atividades

  • 01/2019

    Pesquisa e desenvolvimento, Grupo de Pesquisa Agrifood & Franchising.,Linhas de pesquisa

  • 03/2016

    Direção e administração, Global Jr.,Cargo ou função, Coordenação da empresa júnior: Global Jr.

  • 10/2008

    Ensino, Relações Internacionais, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Estrutura de Comércio Exterior Brasileiro, Logística Internacional, Estágio Supervisionado

  • 07/2013 - 02/2016

    Direção e administração, Cintegra.,Cargo ou função, Coordenação do Cintegra.

2022 - Atual

Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professora

Outras informações:
Coordenadora do MBA em Logística e Supply Chain em parceria com a Prolog Professora das disciplinas de Marketing de Serviços (8h) e Logística Internacional (12h)

2006 - Atual

Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 4

Outras informações:
Disciplinas: Planejamento Estratégico de Marketing (presencial) Marketing Internacional (presencial) Gestão de vendas e Serviços (presencial - Curso de Engenharia da Produção)

Atividades

  • 01/2021

    Ensino, Tecnólogo em Logística, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing Internacional

  • 01/2019

    Ensino, Engenharia da Produção, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão de Vendas e Serviços

  • 03/2016

    Ensino, Administração EAD, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração Mercadológica II, Negociação e Gestão de conflitos

  • 03/2006

    Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração Mercadológica, Negociação e gestão de conflitos (EAD semi presencial)

2017 - 2019

PEIEX - APEX BRASIL

Vínculo: consultora, Enquadramento Funcional: consultora

Atividades

  • 10/2017 - 10/2019

    Conselhos, Comissões e Consultoria, FIERGS.,Cargo ou função, consultora.

2017 - Atual

ComexPlus Consultoria em Negócios Internacionais

Vínculo: Diretora, Enquadramento Funcional: Sócia Gerente, Carga horária: 0

Outras informações:
PJ (inativa) Comexplus Consultoria em Negócio Internacionais - www.comexplus.com

2019 - 2021

Capelli Consultoria Digital

Vínculo: Consultor, Enquadramento Funcional: autônomo

Outras informações:
Consultoria em negócios internacionais - exportação e MKT digital, crossborder

2009 - 2022

Faculdades Monteiro Lobato

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 4

Outras informações:
Disciplinas: Administração Mercadológica, Tópicos Avançados em Administração de Serviços; Gestão de Pessoas

2019 - 2020

Over Head Asia

Vínculo: Consultor autônomo, Enquadramento Funcional: autônomo

Outras informações:
Consultoria em desenvolvimento de fornecedores e importação da Asia

2018 - 2019

UNIRITTER - Universidade Ritter dos Reis

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor da Pós Graduação

Outras informações:
Disciplina de Mercado Global de Moda no MBA de Negócios em Moda

2017 - 2017

Faculdade de Desenvolvimento do Rio Grande do Sul

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Horista

Outras informações:
Professora Pós Graduação - disciplina de Internacionalização de Empresas

2015 - 2015

Faculdade de Desenvolvimento do Rio Grande do Sul

Vínculo: Contrato por horas, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 8

Outras informações:
Disciplina: Inteligência de mercado Pós graduação em Negócios Internacionais

2015 - 2015

Faculdade de Desenvolvimento do Rio Grande do Sul

Vínculo: Contrato por horas, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 8

Outras informações:
Disciplina de Internacionalização de Empresas para o curso de MBA em Gestão Estratégica.

2014 - 2014

Faculdade de Desenvolvimento do Rio Grande do Sul

Vínculo: Contrato por horas, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 8

Outras informações:
Disciplina de Comércio Exterior (24h) para o curso de pós-graduação em Negócios Internacionais

Atividades

  • 12/2017 - 12/2017

    Ensino, MBA em Gestão Empresarial, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Internacionalização de Empresas

2009 - 2014

Faculdade de Tecnologia Pastor Dohms

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 4

Outras informações:
Disciplinas: Marketing Internacional; Introdução ao Marketing

1999 - 2009

Mtc Assessoria Em Comercio Exterior Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: gestor de contas, Carga horária: 30