Thiago Cabral Alves Ferreira

Outras informações:
Gerência de setores (RH, Marketing, Customer Experience, Suprimentos, TI, Jurídico, Facilities) e coordenação de projetos de LGPD, melhoria e automação de processos, indicadores, desdobramentos do planejamento estratégico, Rota 23 (inovação). Foco na promoção da integração dentro a área Administrativa e interface juntamente às equipes Técnica (Engenharia e Arquitetura), Financeira/Contábil e Comercial. Atuação voltada para a melhoria de processos, gestão de indicadores e inovação.

Outras informações:
Gerenciamento e operacionalização de 5 orçamentos de grande vulto de Marketing e Inovação por meio de criação de ferramentas próprias em alinhamento com o departamento de Finanças, Controladoria e Administrativo. Documentação e padronização de processos, forecast, projetos e apoio à Comunicação Interna e Institucional e à área de Inovação do Banco. Controle de estoque (inventário) e colaboração à criação de e-commerce interno. Apoio à manutenção do patrocínio máster junto ao Clube de Regatas Flamengo. Premiação pelo desenvolvimento do projeto de Inovação PMPPP com aplicação no sistema interno de pagamentos baseado no mapeamento e melhoria de processos. Projeto de inovação com previsão de TIR de 10,8%.

Outras informações:
Parametrização e revisão de processos alcançando uma economia de 55% no trabalho de terceiros. Mapeamento de áreas estratégicas para expansão e identificação de empresas com perfil alinhado com o foco da Célula. Condução de estudos para mensuração e avaliação de resultados proporcionados pelo modelo de negócio. Orientação de treinamentos aos clientes internos com produção de conteúdo. Responsável pelo setor de Parcerias, onde eram equalizados os benefícios, contratos e vantagens para os associados. Responsável pela administração da área de Marketing, direcionando todas as associadas terceirizadas, no que tange a programação de produção de peças físicas e campanhas, interface e orientação junto à agência de comunicação, folow up e planejamento. Coprodução de eventos institucionais desde a pré até a pós-produção. Planejamento estratégico junto à presidência e controle de escopo.

Outras informações:
Responsável pelo setor administrativo e financeiro, realizando análise de viabilidade econômica da empresa em seus primeiros meses de vida, controlando aportes do investidor, projetando crescimento do negócio e retorno sobre o investimento. Criação dos processos administrativos/financeiros dentre eles: contas a pagar, contas a receber, negociação com bancos, emissão de notas, transição de moedas, administração de estoque, revisão de contrato social, interface junto à contabilidade e confecção de contratos de vendas.

Outras informações:
Responsável pelo setor administrativo e financeiro, realizando análise de viabilidade econômica da empresa em seus primeiros meses de vida, controlando aportes do investidor, projetando crescimento do negócio e retorno sobre o investimento. Criação dos processos administrativos/financeiros dentre eles: contas a pagar, contas a receber, negociação com bancos, emissão de notas, transição de moedas, administração de estoque, revisão de contrato social, interface junto à contabilidade e confecção de contratos de vendas.

Outras informações:
Atribuições (supervisão e orientação): - da equipe Departamento Financeiro - do Contas a Pagar - do Contas a Receber - da Tesouraria - da Controladoria - controle de ponto - controle de recursos materiais - relacionamento com credores e devedores, empresas parceiras e investidores - integração com demais departamentos da construtora

Outras informações:
Criação de programa de incentivo empresarial/licenciamento utilizando recursos já existentes para motivação de empresas e correção de práticas foras do padrão. Desenvolvimento de planejamento para expansão estratégica baseado em mapeamento de rotas alinhadas com interesses táticos de crescimento e penetração de mercado. Elaboração de diagnóstico empresarial, estudando a estrutura e funcionamento da empresa, elaborando relatório com especificações de melhorias que proporcionaram redução de custos, fidelização de clientes e otimização de processos. Adequação de processos, analisando e reestruturando rotinas, promovendo agilidade nos procedimentos, resultando em menor tempo de entrega e maior satisfação dos clientes. Coordenação de pessoas, definindo atribuições e metas, realizando treinamentos e avaliando o desempenho, promovendo o desenvolvimento profissional e o aumento na produtividade. Administração e resolução de conflitos entre empresas através de redação de regimento interno, ajuste de regras pré-existentes e auxílio às partes envolvidas objetivando conciliação e corporativismo. Treinamento de equipes, ministrando cursos e oferecendo acompanhamento do desenvolvimento de pessoas. Reestruturação de departamento de Auditoria/Controle de Qualidade, ajustando procedimentos, reformulando e estabelecendo controles de acompanhamento de rotinas e criando ferramentas de medição de resultados. Aprimoramento de ferramentas (input e output) do ERP para melhoria dos processos de Auditoria/Controle de Qualidade e segurança da informação. Acompanhamento de parcerias institucionais realizando triagem, identificação, negociação, fechamento e manutenção das parcerias. Participação em comitê de acompanhamento e aconselhamento para aprimoramento do ERP próprio da rede. Desenvolvimento da estrutura do módulo Financeiro, acompanhamento e adaptações para implantação no ERP da rede.

Outras informações:
Adequação de processos, analisando e reestruturando rotinas, promovendo agilidade nos procedimentos, resultando em menor tempo de entrega e maior satisfação dos clientes. Coordenação de pessoas, definindo atribuições e metas, realizando treinamentos e avaliando o desempenho, promovendo o desenvolvimento profissional e o aumento na produtividade. Administração e resolução de conflitos entre empresas através de redação de regimento interno, ajuste de regras pré-existentes e auxílio às partes envolvidas objetivando conciliação e corporativismo. Treinamento de equipes, ministrando cursos e oferecendo acompanhamento do desenvolvimento de pessoas. Reestruturação de departamento de Auditoria/Controle de Qualidade, ajustando procedimentos, reformulando e estabelecendo controles de acompanhamento de rotinas e criando ferramentas de medição de resultados. Acompanhamento de parcerias institucionais realizando triagem, identificação, negociação, fechamento e manutenção das parcerias.

Outras informações:
Consultor responsável pela prospecção de novos clientes, realizando reunião de briefing, análise de viabilidade de projetos, montagem e fechamento de propostas comerciais e follow up.

Outras informações:
Adequação de processos, analisando e reestruturando processos, promovendo agilidade nos procedimentos, resultando em menor tempo de entrega e maior satisfação dos clientes. Coordenação de pessoas, definindo atribuições e metas, realizando treinamentos e avaliando o desempenho, promovendo o desenvolvimento profissional e o aumento na produtividade. Treinamento de equipes, ministrando cursos e oferecendo acompanhamento do desenvolvimento de pessoas. Gestão de carteira de clientes, analisando suas demandas, esclarecendo dúvidas e fornecendo soluções customizadas, garantindo sua satisfação. Movimentação de estoque e controle de caixa, acompanhando o giro das mercadorias, aprimorando os controles, realizando conferência, oferecendo informações mais precisas para a tomada de decisão. Coordenação de visitas a exposições, controlando o fluxo de pessoas, transporte, escala de horários, remarcações e desistências, promovendo a otimização do espaço de forma segura, adequada e freqüente. Elaboração e controle de relatórios de visitantes, analisando o índice de ocupação e aproveitamento do espaço periodicamente, avaliando as atividades realizadas e realizando levantamento de melhorias, possibilitando tomada de decisões ágeis e assertivas. Seleção e montagem de mailing para mala direta, definindo público alvo, formas de envio, divulgando as soluções da empresa, atraindo novos clientes. Realização de inspeções, conferindo aspectos relacionados à segurança, limpeza, organização de ambientes, proporcionando conforto e bem-estar aos espaços públicos.

Outras informações:
Reestruturação de identidade visual, reposicionando a identidade de acordo com uma nova proposta, redirecionando logomarca e estreitando relações com o público alvo. Elaboração de material publicitário, criando e produzindo peças, como folders, faixas, banners impressos e eletrônicos, condizentes com a proposta e a realidade financeira. Produção de eventos, sendo responsável pela captação de parceiros, negociação com fornecedores, definição dos meios de divulgação, acompanhando o processo da concepção à pós-produção. Desenvolvimento de material de palestras, produzindo vídeos, animações e outras ferramentas, tornando-a atraente para o seu público alvo.

Outras informações:
Adequação de processos, analisando e reestruturando rotinas, promovendo agilidade nos procedimentos, resultando em menor tempo de entrega e maior controle para a empresa. Elaboração de diagnóstico empresarial, estudando a estrutura e funcionamento da empresa, elaborando relatório com especificações de melhorias que proporcionaram redução de custos, fidelização de clientes e otimização de processos. Criação do controle de entregas de pedidos, acompanhando todo o processo, criando planilhas integradas que permitam o controle das comissões dos vendedores, prazos, quantidades, reduzindo prejuízos.

Outras informações:
Estruturação e organização da agência de comunicação. Planejamento de comunicação, desenvolvimento web e lançamento da agência. Elaboração de campanha de comunicação e marketing para atendimento ao cliente Mitcar (Mitsubishi Motors).

Outras informações:
Estruturação de departamento de Marketing, analisando as necessidades da empresa, definindo rotinas e ações de mercado que permitam o aumento da visibilidade e melhora na imagem institucional. Treinamento de equipes, oferecendo acompanhamento do desenvolvimento de pessoas. Elaboração de material publicitário, criando e produzindo peças, como folders, faixas, banners impressos e eletrônicos, condizentes com a proposta e a realidade financeira. Elaboração e produção de ferramentas de comunicação interna e externa, idealizando, produzindo e realizando manutenção em ferramentas tais como: website, apresentações, material de apoio, identidade visual, padronizando documentos, clipping, harmonizando a relação entre empresa e clientes. Seleção e montagem de mailing para mala direta, definindo público alvo, formas de envio, divulgando as soluções da empresa e realidade do mercado. Estudo dos módulos dos softwares oferecidos, levantamento de necessidades de treinamento e produção de material multimídia para capacitação e avaliação de analistas (operadores dos softwares).