Ana Célia Minuto de Campos

Outras informações:
Gestão de Projetos Coorporativos de TI Desenho de solução para o cliente com foco no desenvolvimento estratégico junto às áreas envolvidas para melhor atender as necessidades do cliente. Reuniões com cliente para alinhamento do projeto. Analise Financeira dos Projetos. Iniciação do projeto; Planejamento estratégico e declaração de escopo. Detalhamento do escopo e verificação e controle de mudanças do escopo. Elaboração do cronograma; Controle de mudanças ao longo da evolução do projeto. Confecção de propostas comerciais. Foco em implantações de novos projetos e crescimento de centrais de atendimento já existentes. Responsável por garantir o cumprimento de todas as etapas das implantações, assim também como o encerramento das operações, a fim de assegurar o atendimento aos requisitos especificados por nossos clientes. Responsável por garantir a qualidade e prazos (previsto x realizado) nas implantações dos projetos. Responsável por realizar interface entre todas as áreas da empresa, garantindo que todos tenham as informações necessárias para a execução do projeto.

Outras informações:
 Elaboração e Coordenação do Programa para a Valorização de Iniciativas Culturais VAI pela Fala Negão/Fala Mulher o projeto tinha como objetivo Disseminar a História e Cultura Afro Brasileira através de Aulas de Capoeira e Percussão-Maracatu e palestras para a comunidade sobre a história e Cultura Afro Brasileira recebemos os aporte nos anos de 2010/2011 onde atendemos a 200 crianças e adolescentes da Comunicada Jose Bonifacio  Elaboração e Coordenação de dois Projetos para o FUNDO DE PEQUENAS INICIATIVAS PELA NÃO VIOLÊNCIA CONTRA A MULHER com objetivo de contribuir para a diminuição da violência de gênero no país, provocada pela histórica construção cultural que coloca a mulher em condições de subordinação ao homem através de palestras nas escolas publicas sobre violência e o empoderamento das mulheres na utilização das TICs atendemos a 1000 jovens e 200 mulheres anos de 2009 e 2010.  Responsável pela implantação e promoção de atividades do Fala Negão/Fala Mulher para a Plataforma dos Centros Urbanos (Plataforma dos Centros Urbanos contribui para que todas as crianças e todos os adolescentes das cidades possam crescer e se desenvolver com saúde, aprender mais, ter acesso à cultura, se divertir, praticar esportes e estar sempre protegidos contra qualquer tipo de violência. Ou seja, busca garantir que meninos e meninas que vivem nas comunidades populares dos centros urbanos tenham todos seus direitos realizados, de acordo com o previsto no Estatuto da Criança e do Adolescente) no Conjunto José Bonifacio de 2008 a 2011.  Responsável pela implantação e promoção de atividades do Fala Negão/Fala Mulher para o Projeto Segurança Humana no município de São Paulo é uma iniciativa das Nações Unidas que tem como objetivo promover a cultura de paz e reduzir a violência por meio de ações integradas nas áreas da educação, ação comunitária e saúde. Sua execução está baseada na participação de vários setores da sociedade, contribuindo c

Outras informações:
Responsável pela análise e reestruturação dos contratos dos vários prestadores de serviços em TI de um banco Estatal. Elaboração de projetos de Gerenciamento de Demandas, Configuração

Outras informações:
Gerenciamento da área infraestrutura e suporte técnico, com equipe interna e terceirizada. Responsável pela reestruturação das áreas de infraestrutura e suporte técnico, atuando em sincronia com os processos do TPB e SONDA. Responsável pelo Projeto de migração dos fornecedores de TI DS x Sonda Implantação de políticas de tecnologia da informação em compliance com a área de risco de negócio. Identificação, qualificação, e monitoramento de fornecedores de tecnologia da informação, assim como ferramentas/metodologias de monitoração de serviços de parceiros estratégicos Planejamento e implementação das atividades de gerenciamento de tarefas de toda a equipe de infraestrutura e suporte técnico. Implantação da função Service Desk, Gerenciamento de Incidentes, Problemas e Mudanças segundo as boas Praticas de ITIL e controle Cobit. Responsável por elaborar, medir, monitorar e comunicar os resultados do KPIs e KGIs de clientes internos e externos. Relatórios Gerenciais; Participação de projetos juntamente com as áreas de negócios da TPB para a busca de alinhamento e garantia de entrega, ação fundamental para a manutenção dos KPI´s acordados. Avaliação de todos os fornecedores de TI e Telecom da empresa, para implementação de SLA s mais adequados aos objetivos

Outras informações:
Responsável pela Implantação de Projetos de TI segundo as boas pratica do, ITIL, Cobit, PMI / Prince. Alinhamento das Demandas junto ao Cliente e as áreas internas. Implantação de Operações Globo.com, FEMSA COCA COLA SKY, Medial entre outras mais de 2000 posições.

Outras informações:
CONSULTORIA/ASSESSORIA Desenvolver as pessoas através do autoconhecimento , fortalecimento da autoestima e do amor a si e ao próximo. Atráves do Coach, PNL, Terapia Floral , Psicologia Positiva Empoderamento da da Mulher na Politica e na Ecomomia atraves de palestras e cursos relacionados ao Empreendedorismo e Tecnologia da Informação.

Outras informações:
Professora de Programação ( Java e HTML)