Elesandra Fatima Lucas

Mestrado em Dirección de Personas en las Organizaciones pela Universidad de Navarra, Espanha. Experiência profissional: Trabalhei durante 7 anos em uma indústria (área administrativa) dois anos na área de serviços (serviços contábeis) e mais dois anos como Gerente de Vendas na indústria. Atuo diretamente na equipe estratégica, auxiliando os gestores na tomada de decisão através de informações, como relatórios, indicadores, feedbacks, entre outras ferramentas. Aplicação do modelo SAG de gestão, domínio sobre as ferramentas de qualidade: 5S, Diagrama de Ishikawa, PDCA, BSC, 5W2H, Sistemas de Indicadores, entre outras. Sou Examinadora Líder do Prêmio Qualidade RS/PGQP (trabalho voluntário). Conhecimento e experiência na área de gestão de pessoas, compras e processos (fluxos, mapeamento e padrão). Espanhol fluente e Inglês básico.

Informações coletadas do Lattes em 13/09/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Dirección de Personas en las Organizaciones

2015 - 2016

Universidad de Navarra
Título: XXXX,Ano de Obtenção: 2016
Orientador: XXXX
Coorientador: XXXX.

Graduação em Processos Gerenciais

2010 - 2014

Universidade do Vale do Rio dos Sinos

Ensino Médio (2º grau)

2002 - 2004

ESCOLA TECNICA CENECISTA

Formação complementar

2017 - 2017

UP TO YOU. (Carga horária: 31h). , CONCAPA, CONCAPA, Espanha.

2013 - 2013

PGQP - Atualização. (Carga horária: 8h). , Associação Comercial e Industrial de Novo Hamburgo, ACINH, Brasil.

2012 - 2012

Examinador - PGQP. (Carga horária: 16h). , Associação Comercial e Industrial de Novo Hamburgo, ACINH, Brasil.

2011 - 2011

Congresso. (Carga horária: 16h). , Associação Qualidade RS/PGQP, PGQP, Brasil.

2011 - 2011

Congresso. (Carga horária: 8h). , Associação Qualidade RS/PGQP, PGQP, Brasil.

2011 - 2011

Programação da Produção. (Carga horária: 16h). , Associação Comercial e Industrial de Novo Hamburgo, ACINH, Brasil.

2010 - 2010

Avaliadro PGQP. (Carga horária: 8h). , Associação Comercial e Industrial de Novo Hamburgo, ACINH, Brasil.

2010 - 2010

Examinador - PGQP. (Carga horária: 16h). , SINDICATO DAS EMPRESAS DE SERVIÇOS CONTÁBEIS E DAS EMPRESAS DE ASSESSORAMEN, SESCON, Brasil.

2009 - 2009

Interpretação dos Critérios - PGQP. (Carga horária: 16h). , Associação Comercial e Industrial de Novo Hamburgo, ACINH, Brasil.

2009 - 2009

Avaliadro PGQP. , Associação Comercial e Industrial de Novo Hamburgo, ACINH, Brasil.

2008 - 2008

Administração de Compras. (Carga horária: 12h). , Associação Comercial e Industrial de Novo Hamburgo, ACINH, Brasil.

2008 - 2008

Interpretação dos Critérios PGQP. (Carga horária: 16h). , Associação Gaúcha para a Qualidade, AGQ, Brasil.

2006 - 2006

Oficinas da Qualidade. (Carga horária: 84h). , Associação Gaúcha para a Qualidade, AGQ, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Probabilidade e Estatística.

Participação em eventos

Qualidade Total.Qualidade Total. 2008. (Outra).

Prêmios

2014

Examinadora Líder PGQP, Programa Gaúcho da Qualidade RS.

Histórico profissional

Experiência profissional

2013 - 2015

Wiva Bordados Ltda

Vínculo: Trabalho, Enquadramento Funcional: GERENTE COMERCIAL

Outras informações:
Responsável por uma equipe de vendas internas e representantes em duas áreas da empresa, prestação de serviço para o segmento calçadista e fabricação de brinquedos.

2004 - 2011

Wiva Bordados Ltda

Vínculo: Trabalho, Enquadramento Funcional: ASSISTENTE ADMINISTRATIVO

Outras informações:
Faturamento ? Emissão de NFe, cadastro de itens, cadastro de NFe, Sintegra, atendimento aos clientes. Compras ? Controle de compras, insumos, negociações com fornecedores, qualidade de materiais. DP/RH ? Recrutamento e seleção, contratação, controle de cartão ponto (RONDA), desenvolvimento de folha de pagamento, rescisões, treinamentos, endomarketing, desenvolvimento de pessoas. Financeiro ? Contas a pagar e receber, folha de pagamento, fluxo de caixa, pagamento de terceiros, análises financeiras. Assistente comercial ? Cadastro de carteira de clientes, controle de visitas e orçamentos, controle de comissões. Meta de vendas, análise de clientes, indicadores do setor, contato comercial.

2011 - 2013

exatus

Vínculo: Trabalho, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Qualidade

Outras informações:
Responsável pela aplicação do modelo de gestão SAG, preparação da empresa para o Prêmio Qualidade RS. Planejamento e aplicação de ferramentas de qualidade em todas as áreas. Rotinas de Gestão de Pessoas (treinamentos, avaliações, estrutura de cargos). Gerar informações através de relatórios, gráficos, feedbacks para alta direção, auxiliando na tomada de decisão. Focada no controle de realização de processos, análises gerenciais, coordenação da equipe de trabalho para alcance das metas estabelecidas.

2016 - Atual

Universidad de Navarra

Vínculo: ALUNO COLABORADOR, Enquadramento Funcional: Becaria, Carga horária: 6

Outras informações:
Atuo como Gestora de Biblioteca em Cientifica UNAV, com a função de validar publicações científicas de professores e pesquisadores. Essa tarefa consiste na verificação de fontes de publicações em sites de revistas, base de dados ou material físico, como DADUN, Dialnet, UNIKA, WOS, etc. Uma vez que o material é lançado tenho que garantir que a publicação, seja artigo, livro, capítulo de livro ou outras publicações estejam no padrão determinado pela Universidade, para validar o conteúdo e assim atribuir o autor designado.