Jéssica Pabline da Silva

Outras informações:
Criar ações para o cumprimento de requisitos estabelecidos em programas de Gestão da Qualidade, certificando se os processos estão de acordo com o padrão; ? Organizar e ministrar treinamentos do Sistema de Gestão da Qualidade, contribuindo com informações técnicas na orientação aos demais colaboradores sobre a sua área através de planejamento, cronograma, precificação e autorização para execução; ? Realizar auditorias internas da qualidade, realizando a emissão de relatórios, ações corretivas e preventivas para o cumprimento dos requisitos estabelecidos pelo Sistema de Gestão de Qualidade; ? Realizar levantamento de informações para mapeamento de processos e sugestões de melhoria contínua através de acompanhamento e estudo dos processos internos; ? Sinalizar a necessidade de realização da pesquisa de satisfação relativas às entregas junto aos clientes, mediante alinhamento com diretoria comercial; ? Realizar controle das não conformidades relatadas por clientes externos através das ferramentas estabelecidas; ? Garantir o atendimento dos requisitos das certificações por meio do controle de prazos documentais, supervisão de processos e acompanhamento das atividades que interfiram na manutenção destas; ? Elaborar, acompanhar e monitorar todos os indicadores de qualidade através de ferramentas de gestão dos processos, gerando relatórios técnicos; ? Acompanhar a operacionalização dos serviços por meio do monitoramento das atividades da área, orientando a equipe sobre as normas e processos aplicados aos projetos; ? Realizar auditoria dos trabalhos do gerente de projetos, mantendo a qualidade dos produtos e processos utilizados no desenvolvimento de sistemas para os clientes internos e externos; ? Apoiar a apresentação do resultado das medições previstas no Guia de Medições, devidamente analisadas para o Conselho de Administração, DETIN e Líderes Técnicos; ? Executar demais atividades inerentes ao cargo e de semelhante complexidade, de acordo com a demanda

Outras informações:
Atividade exercidas: Integrante da equipe de qualidade da empresa e engajada no processo de certificação de Melhoria de Processos de Software Brasileiro ? MPS.BR nível ?F? onde atuou no mapeamento, implantação e gerência dos processos de Garantia de Qualidade, Medição, Gerência de Configuração, Aquisição e Portfólio de Projetos dentro da empresa.

Outras informações:
Atividade exercidas: Apoiar no levantamento, análise, documentação dos requisitos e a respectiva homologação junto ao cliente; Elaborar diagramas UML; Elaborar protótipos; Elaborar casos de uso, documento de regras, glossários, documento de visão, documento de especificação suplementar e demais artefatos necessários de acordo com a metodologia adotada no projeto; Realizar o repasse dos conhecimentos negociais para equipe de desenvolvimento; Acompanhar a homologação do sistema; Apoiar na identificação de defeitos e melhorias do sistema; Auxiliar no processo de interação e entendimento das necessidades dos clientes com a equipe técnica; Apoiar nas atividades de testes e na elaboração de evidências de teste para validação do sistema; Apoiar no mapeamento de processos (AS IS e TO BE); Registrar entradas e saídas no sistema de controle de produção, atentando para o correto preenchimento das informações; Planejar e registrar atividades no sistema edesenv, atentando para o correto preenchimento das informações.

Outras informações:
Facilitar cerimônias do Scrum e / ou Kanban (diária, revisão, retrospectivas, planejamento e refinamentos); Auxiliar o time a realizar um gerenciamento efetivo das demandas/iniciativas, garantindo a maximização do valor; Evoluir a maturidade e auto-organização do time; Fomentar o sentimento de dono do produto e/ou serviço que o time é responsável; Remover impedimentos para o progresso das melhorias; Acompanhar o time com olhar de melhoria de processos do dia a dia; Realizar análise motivacional da equipe e resolução de conflitos.

Outras informações:
Atuar como Producto Owner no planejamento tático e operacional; Definir roadmap de produto; Definir as funcionalidades do produto (Backlog do Produto); Priorizar as funcionalidades de acordo com o valor de negócio e recursos disponibilizados; Ajustar funcionalidades e prioridades a cada Sprint, conforme necessário; Planejar e acompanhar o processo de releases do produto com a participação das equipes técnicas; Garantir que o Backlog do Produto seja visível, transparente e claro para todos; Garantir que o Time de Desenvolvimento entenda os itens do Backlog no nível necessário; Realizar modelagem de dados SQL; Decidir a data de liberação e conteúdo do Release; Identificar oportunidades de novas soluções a partir da investigação interna e de mercado; Acompanhamento e comunicação dos desenvolvimentos em execução; Auxilio aos desenvolvedores na linguagem JAVA; Apoiar na definição dos padrões de design em alinhamento com a estratégia da empresa; Produzir protótipos e testar funcionalidades; Documentar todo o plano operacional, contendo Personas/Cenários/Mapas de Jornada; Coletar e avaliar os requisitos do usuário; Obter feedback de usuários do produto; Promover testes de conceito e usabilidade e analisar os resultados; Encontrar maneiras criativas de resolver problemas de experiência do usuário; Produzir e revisar a documentação necessária para compreensão do produto; Manter-se a par dos produtos concorrentes e das tendências do setor; Reportar ao gestor direto todas as necessidades para obter sucesso em suas atribuições; Levantar requisitos dos projetos como um todo e documentá-los.

Outras informações:
Atividades exercidas: Remoção de impedimentos e implementação da metodologia ágil nos times de desenvolvimento de software; Ajuda ao dono do produto na condução da metodologia e organização dos times. Gestão dos times de desenvolvimento; Condução de cerimônias ágeis; Implementação da metodologia e processos ágeis; Gestão estratégica de todo o fluxo de desenvolvimento dos times de TI

Outras informações:
Atuar no entendimento do negócio e fluxos dos sistemas; Escrever histórias de usuários solicitadas pelo dono do projeto; Atuar junto ao time no entendimento do negócio, remoção de impedimentos e fluxos do sistema; Atuar na ajuda de remoção de impedimentos do time; Participar e atuar em cerimônias ágeis e em todos os processos pertinentes ao time de desenvolvimento; Criar e manter documentações referentes aos sistemas.