Kelipys da Silva Firmino

Outras informações:
A iK3 Engenharia é uma empresa de Consultoria Técnica e Fiscalização de Obras de Segurança Eletrônica e Multidisciplinares que surgiu com a necessidade do contratante para fiscalizar, comissionar e medir, em meio às mais variadas entregas, por parte de seus fornecedores e instaladores para o mercado nacional e internacional. Através da experiência adquirida em mais de 11 anos nas diversas áreas da engenharia atendendo ao mercado público e privado, foi possível estabelecer uma relação de confiança e transparência, oferecendo, com o estudo de viabilidade, um plano orçamentário seguro para os projetos, especificando padrões de qualidade dos equipamentos com certificações internacionais e indicação de mantenedores com atestado de capacidade técnica. Além disso, atuamos também na Consultoria de Licitação Pública atendendo inúmeros seguimentos e com registro®️ de marcas e patentes no Instituto Nacional da Propriedade Industrial.

Outras informações:
Fornecer liderança e orientação para direcionar e garantir uma administração consistente das políticas e padrões da empresa; Gerenciar os serviços técnicos-operacionais relacionados a planejamento, organização, controle e liderança sob a manutenção predial, limpeza dos diversos setores técnicos, relatórios e indicadores, treinamentos, controle de qualidade, relacionamento com o cliente, análise de novos negócios, investimentos, perdas e depreciações. Fornecer suporte à equipe comercial da unidade, proporcionar os relacionamentos junto aos clientes e auxiliar na elaboração de estratégicas comercias e de marketing com a visão e metas conforme core business da empresa; Treinamento, desenvolvimento e gerenciamento das equipes direta e seus associados, incluindo planejamento e atribuição de trabalho para a equipe de acordo com as políticas da organização e os requisitos aplicáveis aos resultados e metas conforme direcionamento do Conselho de Diretores do qual faço parte;

Outras informações:
Fornecer liderança e orientação para direcionar e garantir uma administração consistente das políticas e padrões da empresa; Gerenciar os serviços técnicos-operacionais relacionados a planejamento, organização, controle e liderança sob a manutenção predial, limpeza dos diversos setores técnicos, relatórios e indicadores, treinamentos, controle de qualidade, relacionamento com o cliente, análise de novos negócios, investimentos, perdas e depreciações. Fornecer suporte à equipe comercial da unidade, proporcionar os relacionamentos junto aos clientes e auxiliar na elaboração de estratégicas comercias e de marketing com a visão e metas conforme core business da empresa; Treinamento, desenvolvimento e gerenciamento das equipes direta e seus associados, incluindo planejamento e atribuição de trabalho para a equipe de acordo com as políticas da organização e os requisitos aplicáveis aos resultados e metas conforme direcionamento do Conselho de Diretores do qual faço parte; Estudar e implementar ferramentas para as ações corretivas necessárias visando o atendimento e desempenho operacional das equipes multidisciplinares

Outras informações:
Responsável pelo planejamento, gestão e controle técnico-operacional da unidade de negócio, através do controle, manutenção e implementação de práticas, visando o cumprimento do contrato de prestação de serviços e do orçamento anual. Desenvolver e garantir que o processo de contratos seja efetivo e contínuo. Coordenar e acompanhar as ações administrativas referentes à gestão da contratação de obras, bens e serviços, compra e venda, locação, empréstimos etc. Garantir o cumprimento de prazos e de especificações gerais necessárias à gestão de contratos internos. Gerenciar todas as equipes técnicas e operacionais. Participar do processo de recrutamento e seleção. Interagir com o cliente em tempo integral. Controlar e corrigir absenteísmo e rotatividade de colaboradores. Coordenar o processo de compras. Coordenar a segurança no trabalho. Coordenar a implantação e manutenção da qualidade. Coordenar as diversas ferramentas de ordem de serviço. Coordenar o almoxarifado. Gerenciar os fornecedores externo e parceiros. Orientar a equipe de trabalho e acompanhar sua evolução. Leitura de relatórios e indicadores para decisões diversas. Apoiar a gestão financeira com relação aos acordos com os clientes quanto aos recebíveis, prazos e negociações. Coordenar a área de administração de pessoal interna da unidade de operações. Interagir com os setores corporativos da empresa. Participar do processo de certificação da qualidade. Controlar o patrimônio da empresa e cuidar do bem-estar dos colaboradores sob minha gestão promovendo seu desenvolvimento profissional. Desenvolver melhorias contínuas com a redução dos riscos inerentes ao trabalho, por meio de normas, de saúde, higiene e segurança.

Outras informações:
Gerenciamento de projetos de engenharia, envolvendo o estudo de viabilidade das necessidades técnicas e seu desenvolvimento por meio do projeto base, Memorial Descritivo-MD, especificações, compras, cronogramas, instalações, parametrizações e configurações, desenvolvimento de lógica e ação e reação, comissionamento, relatórios, manuais operacionais e data books, procedimentos e recursos necessários para possibilitar a concepção da obra com um único objetivo: entrega de projetos Turn Key. Gerenciar os times de Engenharia e Operações com planejamento, organização, controle e liderança; Acompanhar desempenho e administrar conflitos, assegurando o cumprimento de metas. Visitar projetos de médio e grande porte, dentro de clientes já consolidados e potenciais clientes, com necessidade de soluções técnica e/ou operacionais a serem desenvolvidas junto à área comercial. Fornecer suporte e desenvolver junto as Equipes os projetos e soluções técnicas de forma a aumentar produtividade técnica-operacional, reduzir riscos inerentes ao trabalho por meio de normas de saúde, higiene e segurança, otimizar custos de mão -de-obra e de consumo de matéria-prima; Relacionamento ininterrupto com as lideranças e vice-lideranças responsáveis pelos projetos independentemente dos horários diurnos e noturnos, finais de semana ou feriados nacionais e estaduais.

Outras informações:
Coordenar contratos de operações de sistemas especiais; definir cronogramas, escopos e recursos; responder pelo planejamento, orientação e gestão de contratos, de acordo com as políticas, objetivos e diretrizes pré-estabelecidas em cada empreendimento; Acompanhar e operacionalizar a implantação e melhorias dos sistemas inerentes à gestão dos contratos. Propor mecanismos de avaliação da qualidade dos processos de contratos, sugerindo ações voltadas para a modernização dos procedimentos, padronização e racionalização de rotinas. Acompanhar a execução dos mecanismos de avaliação da qualidade dos objetos dos contratos e monitorar as medidas corretivas. Coordenar e acompanhar a instrução processual e a execução de penalidades contratuais, com vistas à realização da plena execução dos contratos e garantia do que é fornecido ao cliente. Avaliar o resultado da execução dos contratos, como forma de realimentar o processo. Diariamente administra os contratos da empresa com clientes zelando pela prestação dos serviços nas condições, valores e margens negociadas; receber e analisar solicitações de adicionais ao contrato (número de pessoas, consumo de materiais, compra de acessórios, equipamentos e bens de consumo). Avaliar os termos contratuais, aprovar ou encaminha à área Comercial para negociação e acompanhamento dos prazos de vencimento e renovação contratual. Acompanha processos jurídicos dos aceites das propostas e assinatura de contratos. Periodicamente prepara mapas e quadros demonstrativos sobre o desempenho da área, para avaliação da Gerência.

Outras informações:
Coordenar equipe de assistência técnica responsável por realizar manutenções preventivas e corretivas em mais de 200 empreendimentos; Desenvolver e aplicação treinamentos e diálogos diários de acordo com os perfis ao setor e reciclagens para o atendimento técnico-operacional onde são exigidas habilidades para a atividade e desenvolvimento na comunicação diária com o cliente de forma respeitosa, solícita e documental. Comunicação diária com as equipes de campo e da assistência técnica com os mais distintos perfis de colaboradores e suas faixas etárias de idade entre 18 e 70 anos. Emissão de relatórios técnicos acerca das manutenções e serviços realizados para clientes de todas as verticais: Shoppings, Hospitais, Prédios Comerciais, Instituições de Ensino, Residências de Luxo, etc; Negociação com o cliente para continuidade do contrato, avaliação da qualidade no atendimento, manutenção do relacionamento da empresa com os clientes, compra de equipamentos e materiais de forma emergencial para realização de manutenções com fins específicos para a satisfação do cliente sob autorização da Diretoria Geral; Prestação de contas ao setor administrativo e financeiro acerca dos custos das atividades com fins da satisfação estratégica com o cliente. Apoio ao comercial em visitas técnicas para levantamentos de projetos relacionais aos sistemas de CFTV, Sistema de Controle de Acesso, Interfonia, Automatização e afins.

Outras informações:
Supervisão geral voltada as responsabilidades na área técnica e operacional, tendo como responsabilidades a manutenção dos sistemas especiais, gerenciamento da equipe residente e apoios extraordinários a setores diversos; Coordenar cronograma das grandes manutenções (preventivas e corretivas) ao longo do ano em conformidade com os custos financeiros; Gerenciamento dos ativos de patrimônio relacionados aos milhares de equipamentos que compõem os diversos sistemas especiais em prédios inteligentes; Responsável pelo funcionamento integral dos Sistemas Especiais como: SDAI, SCA, SSP, PAX, PABX, RCE, SSU, CFTV, TK-Vision dentre outros sistemas e seus hardwares a fim de manter e certificar às condições adequadas de funcionamento e maior disponibilidade operacional, Service Level Agreement (SLA) ou Acordo de Nível de Serviço (ANS). Monitorar e gerar indicadores da CAG, BTU Meter, ETAC, controle hídrico, controle energético; diagnóstico de sinistros, parametrização de servidores, backup de dados, emissão de relatórios mensais; Apoios operacionais a equipe de recepcionistas, vigilantes e porteiros com treinamentos na operação dos sistemas especiais, extração de relatórios para confecção de indicadores diversos; Apoio a administração principal na apresentação de indicadores de setores como reincidência de manutenção, indisponibilidade de equipamentos, produção de águas cinzas, consumos hídricos e energéticos para rateio entre os condôminos; Apoio a equipe de almoxarifado e compras quanto as especificações, cotações e pedido de compra de equipamentos; Acompanhamento das medições da qualidade do ar e da água, acompanhamento da dedetizadora em locais sensíveis de acesso restrito a pessoal de confiança.

Outras informações:
Manutenção de Sistemas Especiais como: SSCU - Sistema Supervisório e Controle de Utilidades (controle de iluminação, medidores hídricos e elétricos com geradores e seus níveis de reservatórios de óleo diesel, no-break, transformadores, medidores das concessionárias Light e Enel); SCA - Sistema de Controle de Acesso; SDAI - Sistema de Detecção e Alarme de Incêndio com base na norma NBR-17240 da ABNT e no Decreto Estadual do Estado do Rio de Janeiro; RCE - Rede de Cabeamento Estruturado; CFTV; Interfonia e Telefonia; SSP- Sistema de Segurança Perimetral; Sistema de Sonoziração. Apoio a Supervisão de Facilities com serviços para o contrato residente e em alguns momentos, de forma rotineira, apoio em outras unidades de trabalho quando a supervisão local estava ausente com a implementação de rotinas operacionais, cronograma do gerenciamento das manutenções anuais e confecção de indicadores relacionados ao setor técnico-operacional.

Outras informações:
Operação dos sistemas especiais; elaboração de relatórios diários; controle de dados hídricos e energéticos; comunicação com as equipes de manutenção predial. Operação dos sistemas especiais; elaboração de relatórios diários; controle de dados hídricos e energéticos; comunicação com as equipes de manutenção predial. Competências: Trabalho em equipe · Centrais de atendimento · Suporte ao cliente · Aprendizagem contínua