Ivanilde Scussiatto Eyng

Doutoranda em Administração, pela Universidad Nacional de Misiones - UNAM, Argentina. Concluiu o Mestrado em Engenharia de Produção pela Universidade Tecnológica Federal do Paraná ? UTFPR (2006), especializações em Gestão Industrial ? Conhecimento e Inovação, pela UTFPR e Pedagogia na Gestão Empresarial pela FACINTER/IBPEX. É diretora do ISAPG - Instituto Sul Americano de Pós-Graduação, Ensino e Tecnologia; É professora dos Cursos Sequênciais de Gestão Empresarial e Gestão de Losgística, da Universidade Estadual de Ponta Grossa. Tem experiência e atua na área de Administração, disciplinas de Administração de Recursos Humanos, Ética e Responsabilidade Social, Administração Geral, Qualidade e Marketing de Serviços. Integra o grupos de pesquisa: Gestão de Pessoas, Educação e Aprendizagem Organizacional; Promoção da Inovação Tecnológica nas Organizações e do grupo de pesquisa Estratégias Competitivas: As Implicações Comportamentais. Possui publicações nacionais e internacionais, é uma das organizadoras dos livros Gestão Estratégica para a Competitividade e de Gestão Estartégica para o Desenvolvimento Sustentável. Na contextualização da produção cientifica os termos mais freqüentes são: Learning Organization, As Cinco Disciplinas, Competências, Competitividade, Capital Intelectual, Conhecimento e Inovação, Tecnologia da Informação e Responsabilidade Social.

Informações coletadas do Lattes em 05/11/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Doutorado em andamento em Administración

2007 - Atual

Universidad Nacional de Misiones
Título: Mudanças, Competências y Aprendizagens como Diferencial Competitivo: a dinâmica das organizações do setor de alimentos,
Profa Dra Enise Barth Teixeira. Palavras-chave: Competitividad; Indústria; transformación; Aprendizaje.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Administração da Produção.

Mestrado em Engenharia da Produção

2005 - 2006

Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Título: O impacto das Cinco Disciplinas de Peter Senge na competitividade da empresa:o caso de uma rede de lojas do setor comercial,Ano de Obtenção: 2006
Prof Dr. Dalcio Roberto dos Reis.Palavras-chave: Learning organizatiom; Aprendizagem; Competitividade.Grande área: EngenhariasGrande Área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Gerência de Produção. Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Administração da Produção.

Especialização em Gestão Industrial Conhecimento e Inovação

2004 - 2004

Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Título: O impacto das Cinco Disciplinas de Peter Senge na competitividade das Empresas da Região Ponta Grossa
Orientador: Professor Dr Dálcio Roberto dos Reis

Especialização em Pedagogia na Gestão Empresarial

2003 - 2003

Instituto Brasileiro de Pós Graduação
Título: Responsabilidade Social e a Educação Superior à Distância
Orientador: Ms Maria Alice Soares Consalter

Graduação em Administração

1994 - 1997

Faculdade Cristo Rei
Título: Empresa Virtual: Automatic Flower
Orientador: Professor Edilson Baggio

Formação complementar

2012 - 2012

Extensão universitária em Gestão da Inovação - Conceitos e Processos. (Carga horária: 8h). , Universidade Tecnológica Federal do Paraná, UTFPR, Brasil.

2012 - 2012

Extensão universitária em Gestão do Conhecimento na MPE. (Carga horária: 8h). , Universidade Tecnológica Federal do Paraná, UTFPR, Brasil.

2007 - 2007

Epistemología y Metodología de las Cièncias. (Carga horária: 22h). , Universidad Nacional de Misiones, UNAM, Argentina.

2007 - 2007

Corrientes Filosóficas de la Organización Empresar. (Carga horária: 40h). , Universidad Nacional de Misiones, UNAM, Argentina.

2006 - 2006

Curso de Inglês Instrumental. (Carga horária: 52h). , Universidade Tecnológica Federal do Paraná, UTFPR, Brasil.

2003 - 2003

Ciclo de Colóquios Sobre Educação Superior. (Carga horária: 16h). , Universidade Estadual de Ponta Grossa, UEPG, Brasil.

2003 - 2003

Metodologia de Ensino Superior. (Carga horária: 60h). , Universidade Federal do Paraná, UFPR, Brasil.

2003 - 2003

Curso Extensão Ação Didática na Aula Universitária. (Carga horária: 16h). , Universidade Estadual de Ponta Grossa, UEPG, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração de Recursos Humanos.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Gestão da Qualidade.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração da Produção.

Organização de eventos

OLIVEIRA, Marilisa Do Rocio de ; EYNG, Ivanilde S. ; ESCORSIM, Sérgio ; FRANCISCO, Antonio Carlos de ; PILATTI, Luiz Alberto . ADM 2009 - Congresso Internacional de Administração. 2009. (Congresso).

EYNG, Ivanilde S. ; Dalarosa, Adair A. ; EYNG, Marcos Roberto . CIEPG - I Congresso Internacional de Educação. 2009. (Congresso).

EYNG, Ivanilde S. ; OLIVEIRA, Marilisa Do Rocio de ; Patricia Guarnieri ; ESCORSIM, Sérgio ; FRANCISCO, Antonio Carlos de ; PILATTI, Luiz Alberto . ADM 2008 - Congresso Internacional de Administração. 2008. (Congresso).

OLIVEIRA, Marilisa Do Rocio ; EYNG, Ivanilde S. ; ESCORSIM, Sérgio ; Patricia Guarnieri ; FRANCISCO, Antonio Carlos de ; Padilha, Lauro . ADM 2007 - Congresso Internacional de Administração. 2007. (Congresso).

OLIVEIRA, Marilisa Do Rocio ; ESCORSIM, Sérgio ; EYNG, Ivanilde S. ; Padilha, Lauro ; FRANCISCO, Antonio Carlos de . ADM 2006 - Congresso Internacional de Administração. 2006. (Congresso).

OLIVEIRA, Marilisa Do Rocio ; ESCORSIM, Sérgio ; EYNG, Ivanilde S. ; Padilha, Lauro ; FRANCISCO, Antonio Carlos de . ADM 2005 - Congresso de Administração. 2005. (Congresso).

Participação em eventos

6th contecsi - International Conference on Information Systems and Tachnology Management. Impactos da implantação e uso de Sistemas ERP em empresas de grande e pequeno porte: análise comparativa entre um software adiquirido e um software desenvolvido. 2009. (Congresso).

Comgresso Internacional de Administração - ADM 2009. 2009. (Congresso).

Congresso Internacional de Educação. 2009. (Congresso).

Fórum de Logistica dos Campos Gerais - 2009. 2009. (Seminário).

1st World Symposium of Continuous Auditing on Financial Instutions. 2008. (Simpósio).

5th contecsi - International Conference on Information Systems and Tachnology Management. Sistema de Informação e Tecnologia da Iinformação no processo decisório: uma análise comparativa em duas empresas do ramo de projetos industriais. 2008. (Congresso).

5th contecsi - International Conference on Information Systems and Tachnology Management. Moderador de apresentações de artigos científicos. 2008. (Congresso).

Comgresso Internacional de Administração - ADM 2008. Brainstorming and Brainwriting as creativity techniques: a diagnosis in companies of the metallurgic sector. 2008. (Congresso).

Fórum de Logistica dos Campos Gerais -2008. 2008. (Seminário).

Palestra - Competitividade em 4 etapas: estratégia, excelência, Inovação e Talento - Valdez Luiz Ludwig. 2008. (Outra).

Palestra- Conjuntura econômica do Brasil e Perspectivas - Miriam Leitão. 2008. (Outra).

4th CONTECSI International Conference on Information Systems and Technology Management. 2007. (Congresso).

4th CONTECSI International Conference on Information Systems and Technology Management. QS - Information Quality and Strateg - Sesson 5F/Forum. 2007. (Congresso).

ENPPEX - III Encontro Paranaense de Pesquisa e Extensão em Ciências Sociais Aplicadas.Avaliador de Trabalhos Científicos. 2007. (Encontro).

ENPPEX - III Encontro Paranaense de Pesquisa e Extensão em Ciências Sociais Aplicadas. 2007. (Encontro).

Extensão Universitária - Congresso Internacional de Administração. Estratégias Competitivas. 2007. (Congresso).

Extensão Universitária - Congresso Internacional de Administração. 2007. (Congresso).

IV Encontro Paranaense de Diretores e Coordenadores de Curso de Administração. 2007. (Encontro).

Seminário Internacional: Correntes Filosóficas da Administração. 2007. (Seminário).

2 Encontro de Engenharia de Produção dos Campos Gerais.2 Encontro de Engenharia de Produção dos Campos Gerais. 2006. (Encontro).

ADM 2006 - Congresso Internacional de Administração. 2006. (Congresso).

Congresso Internacional de Administração - ADM 2006 Palestra: Desindustrializaçào e seus reflexos na Empregabilidade. 2006. (Encontro).

Empregabilidade - Grêmio PISA e Universidade Estadual de Ponta Grossa e Grêmio. 2006. (Encontro).

ICPR AMERICAS 2006 - The 3rd International Conference on Production Research - Americas'Region 2006. Capital Intectual. 2006. (Congresso).

ADM 2005 - Congresso de Administração e 4º COMEXSUL - Congresso Sul Brasileiro de Comércio Exterior. ADM 2005 - Congresso de Administração e 4º COMEXSUL - Congresso Sul Brasileiro de Comércio Exterior. 2005. (Congresso).

Encontro Empresarial: agregação de valor para a competitividade - arranjos produtivos locais. 2005. (Outra).

GCETE Proceedings of GCETE'2005- Global Congress on Engineering and Technology Education - Engineering and Technology Education Trends.GCETE Proceedings of GCETE'2005- Global Congress on Engineering and Technology Education - Engineering and Technology Education Trends. 2005. (Seminário).

II Seminário de Gestão de Negócios.II Seminário de Gestão de Negócios. 2005. (Seminário).

Simpósio Nacional de Tecnologia e Sociedade.Simpósio Nacional de Tecnologia e Sociedade. 2005. (Simpósio).

V Encontro de Pesquisa da UEPG.V Encontro de Pesquisa da UEPG. 2005. (Encontro).

XII Simpósio Nacional de Tecnologia - XII SIMPEP.Simpósio de Engenharia de Produção - XII SIMPEP. 2005. (Simpósio).

1º Encontro Científico de Administração e 2º Seminário Regional de Atualizização Empresarial. 2004. (Encontro).

Congresso Internacional de Administração - ADM 2004. Congresso Internacional de Administração. 2004. (Congresso).

III Congresso Sul Brasileiro de Comercio Exterior. 2004. (Congresso).

Simposio de Engenharia de Produção - XI SIMPEP.SDiciplinas da Apresndizagem: um diagnóstico de uso. 2004. (Simpósio).

V Encontro de Pesquisa da UEPG.V Encontro de Pesquisa da UEPG. 2004. (Encontro).

2º CONGRESSO SUL BRASILEIRO DE COMERCIO EXTERIOR - Marketing de Serviços; Marca Brasil e Exportação como fator de desenvolvimento. 2003. (Congresso).

7º EPEAD - ENCONTRO PARANAENSE DE ESTUDANTES DE ADMINISTRAÇÃO. 2003. (Encontro).

SEMINÁRIO PEDAGÓGICO: PROFISSÃO PROFESSOR. 2003. (Seminário).

Senac Paraná - Curso de Oratória Avançada. 2003. (Outra).

VII ENCONTRO PARANAENSE DOS ESTUDANTES DE ADMINITRACAO. 2003. (Seminário).

1º CONGRESSO SUL BRASILEIRO DE COMÉRCIO EXTERIOR _COMEXSUL. 2002. (Congresso).

Aprendendo com os Mestres - Marcos Cobra e Idalberto Chiavenato. 2002. (Seminário).

Brasil Trad Net e Marketing Internacional - l Congresso Sul Brasileiro de Congresso Exterior - Mini cursos. 2002. (Congresso).

I Congresso Sul Brasileiro de Comércio Exterior - Minicursos. 2002. (Congresso).

Participação em bancas

Aluno: Célia Regina C Delfrate; Silviane B

BRANDALISE, Mary Ângela T;EYNG, Ivanilde S.. Tupich; Sonia AG Santos. Política Multicampi da UEPG: um estudo decaso. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Formulação e Gestão em Políticas Públicas) - Universidade Estadual de Ponta Grossa e Escola do Governo do Paraná.

Aluno: Isaias Cantoia Luiz e Paulina Ap Korzenieswski de Bastos

RAUSKI, Eliane de Fátima;EYNG, Ivanilde S.. Análise da estrutura de gestão do trabalho no SUS: o caso da Terceira Regional de Saúde - Ponta Grossa - Paraná. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Formulação e Gestão em Políticas Públicas) - Universidade Estadual de Ponta Grossa e Escola do Governo do Paraná.

Aluno: Lucileide Lima de Oliveira

OLIVEIRA, Marilisa Do Rocio;EYNG, Ivanilde S.; Silva, Casturina Jaira. Produtividade: uma busca contínua. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Cleiton Luiz Zaniolo

EYNG, Ivanilde S.; ESCORSIM, Sérgio; MUGNAINE, João. Estudo das Rotinas de Trabalho do Tesoureiro de Retaguarda da Agência da Caixa Econômica Federal em Jaguariaíva/PR. 2006.

Aluno: Cristian de Andrade Urban

EYNG, Ivanilde S.; Lopes, Leonardo; Silva, Casturina Jaira. Qualidade no Atendimento ao Público prestado pelo Laboratório Bioclinico de Ponta Grossa. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Denny Shinya Toyama

EYNG, Ivanilde S.; Lopes, Leonardo; Silva, Casturina Jaira. Um estudo sobre os fatores que influenciam na geração de receita da Área Comercial dos Correios de Ponta Grossa/Pr. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: FABIANO ANTONIO RODRIGUES

EYNG, Ivanilde S.; RAUSKI, Eliane de Fátima; PAGANI, Regina Negri. Calculo do índices de Rotatividade de Pessoal no Supermercado São José Graduação. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Marcelo Luiz Lopes Ferreira

EYNG, Ivanilde S.; ROCHA, Joselton J A; SCHRUT, Vinícius D. Avaliação da Qualidade no Atendimento a Clientes: um estudo sobre o nível de atendimento conferido aos clientes. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Márcia Maria de Paula

EYNG, Ivanilde S.; Lopes, Leonardo; Silva, Casturina Jaira. Análise das causas da Rotatividade no Panamericano filial Ponta Grossa/PR. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Thalita da Silva Cândido

EYNG, Ivanilde S.; ESCORSIM, Sérgio; MUGNAINE, João. Os 5 Sensos. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: WILSON LUIZ MATOSKI LOPES FILHO

SCHRUT, Vinícius D;EYNG, Ivanilde S.; ROCHA, Joselton J A. Estudo sobre vendas em uma organização comercial de varejo. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Vitor Vieira Guirado

ROCHA, Joselton J A;EYNG, Ivanilde S.; SCHRUT, Vinícius D. O processo de expedição de cargas realizado pela "Perdigão Agroindustrial S.A" para produtos destinados ao mercado externo. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com Habilitação em Comércio Exterior) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Vanessa de Oliveira Endonh Ougo

Lopes, Leonardo;EYNG, Ivanilde S.; Silva, Casturina Jaira. A Logística como Ferramenta de desempenho da organização. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com Habilitação em Comércio Exterior) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Terezinha da Silva Santos

Lopes, Leonardo;EYNG, Ivanilde S.; Silva, Casturina Jaira. Plano de capacitação para os técnicos administrativos da Pró-Reitoria de Recursos Humanos da Universidade Estadual de Ponta Grossa. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com Habilitação em Comércio Exterior) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Rogério Belasque Canedo da Silva

PAGANI, Regina Negri;EYNG, Ivanilde S.; RAUSKI, Eliane de Fátima. Análise da motivação humana no trabalho e sua relação com qualidade de vida: um estudo de caso em uma unidade do Corpo de Bombeiros. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Rafael Tallis Bruch

ROCHA, Joselton J A;EYNG, Ivanilde S.; SCHRUT, Vinícius D. O desafio de uma pequena empresa do ramo madeireiro frente a um mercado extremamente competitivo. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com Habilitação em Comércio Exterior) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Maurício Júnior Coelho

Lopes, Leonardo;EYNG, Ivanilde S.; Silva, Casturina Jaira. Aperfeiçoamento do processo de Planejamento e controle da produção. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com Habilitação em Comércio Exterior) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Maria Elisa Sampaio Szesz

ROCHA, Joselton J A;EYNG, Ivanilde S.; SCHRUT, Vinícius D. Projeto de Pesquisa para exportação de pedras ornamentais da empresa Dekorativa. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Márcio Machado Gonçalves

RAUSKI, Eliane de Fátima;EYNG, Ivanilde S.; PAGANI, Regina Negri. Análise e descrição de cargos das empresas terceirizadas da Valor Florestal - Gestão de Ativos Florestais Ltda. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Lucas Barboza

ROCHA, Joselton J A;EYNG, Ivanilde S.; SCHRUT, Vinícius D. Análise de viabilidade mercadológica na exportação de máquinas agrícolas para o mercado Americano, Português e Espanhol. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com Habilitação em Comércio Exterior) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Lucas Barboza

ROCHA, Joselton J A;EYNG, Ivanilde S.; SCHRUT, Vinícius D. Análise de viabilidade mercadológica na exportação de máquinas agrícolas para o mercado Americano, Português e Espanhol. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com Habilitação em Comércio Exterior) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: JULIO CESAR DE CASTRO

RAUSKI, Eliane de Fátima;EYNG, Ivanilde S.; PAGANI, Regina Negri. Implantação de um sistema de avaliação por competências na empresa Stora Enso Arapoti. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Henrique Just Graemi

MUGNAINE, João;EYNG, Ivanilde S.; ESCORSIM, Sérgio. Determinação de indicadores chaves de performance para a área do pátio de madeiras da Norske Skog Pisa. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Henrique Just Graemi

MUGNAINE, João;EYNG, Ivanilde S.; ESCORSIM, Sérgio. Determinação de indicadores chaves de performance para a área do pátio de madeiras da Norske Skog Pisa. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Débora Regina Candido

Lopes, Leonardo;EYNG, Ivanilde S.; Silva, Casturina Jaira. Motivação e comportamento humano. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com Habilitação em Comércio Exterior) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Bruno Cardoso Ramos

SCHRUT, Vinícius D;EYNG, Ivanilde S.; ROCHA, Joselton J A. Marketing e Palnejamento de Vendas. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Eurídice Albuquerque de Oliveira

EYNG, Ivanilde S.; RAUSKI, Eliane de Fátima; OLIVEIRA, Marilisa Do Rocio. Melhoria do Clima Organizacional com a atualização do Endomarketing. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Cínthia Tomazali Lazaretti

EYNG, Ivanilde S.; BANINSKI, Gislaine M; OLIVEIRA, Marilisa Do Rocio. Contare Processamento de Dados - Programa 5S. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Luciane Maria Ferreira

EYNG, Ivanilde S.; BANINSKI, Gislaine M; MORO, Silas. Planejamento de melhoria no ambiente de trabalho utilizando-se do Programa 5S. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Rafael Lauer Lievore

EYNG, Ivanilde S.; BANINSKI, Gislaine M; MORO, Silas. Como motivar em um ambiente de pressão e estresse. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Márcio Umberto Festa

EYNG, Ivanilde S.; SCHRUTH, Vinicius; CASTILHO, Rosana R S. Merchandising. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Marcelo Leite de Souza

EYNG, Ivanilde S.; BANINSKI, Gislaine M; MORO, Silas. Análise do Programa 9S. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Emanuel Ferreira Dangui

EYNG, Ivanilde S.; BANINSKI, Gislaine M; MORO, Silas. Qualidade do produto Volkswagem no pós-vendas. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Juliana Fernandes Eloi

EYNG, Ivanilde S.; BANINSKI, Gislaine M; MORO, Silas. Porposta de Metologia para análise ambiental na unidade de Produção PRSP da América Latina Logística do Brasil S/A. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Luís Fabiano Canteri

EYNG, Ivanilde S.; OLIVEIRA, Marilisa Do Rocio; BANINSKI, Gislaine M. Agropecuária Oliveira:crescimento através das vendas. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Ana Beatriz Dias Bolzani

EYNG, Ivanilde S.; BANINSKI, Gislaine M; MORO, Silas. A Expansão das Exportações da Indústria e Comércio de Madeiras Danúbio: conquista de novos mercados. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com Habilitação em Comércio Exterior) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Cleverson Luiz Barrida

EYNG, Ivanilde S.; CASTILHO, Rosana R S; SCHRUT, Vinicius. Melhoria de Processos com a otimização da eficiência do equipamento através da TPM: caso TETRA-PAK. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Dulcinéia Alves dos Santos

EYNG, Ivanilde S.; BANINSKI, Gislaine M; MORO, Silas. O Impacto da Logística na Administração física da Nacional Gás Butano Distribuidora Ltda. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com Habilitação em Comércio Exterior) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Lucimara de Andrade Hilgemberg

EYNG, Ivanilde S.; CASTILHO, Rosana R S; SCHRUT, Vinicius. Clima Organizacional: uma nova realidade nas empresas. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com Habilitação em Comércio Exterior) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Mauricio Hirano

EYNG, Ivanilde S.; CASTILHO, Rosana R S; SCHRUTH, Vinicius. PCP maximizando o processo produtivo. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Nayara Neiverth

EYNG, Ivanilde S.; CASTILHO, Rosana R S; SCHRUT, Vinicius. Sistemas, Organização e Métodos Adminsitrativos. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Alessandro Curi Soares

EYNG, Ivanilde S.; BANINSKI, Gislaine M; MORO, Silas. A importância do Marketing e da Administração Mercadológica para a Administração Imobiliária. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Ana Márcia D'Ignazio Delzoto

BANINSKI, Gislaine M;EYNG, Ivanilde S.; OLIVEIRA, Marilisa Do Rocio de. Organização das Rotinas de Trabalhos Temporários. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Arlan Lopes Martins

OLIVEIRA, Marilisa Do Rocio de;EYNG, Ivanilde S.; RAUSKI, Eliane de Fátima. Implantação de Sotware Livre no INSS: um estudo de caso na Gerência Executiva do INSS em Ponta Grossa. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Omar José Baptísta Junior

EYNG, Ivanilde S.; CASTILHO, Rosana R S; SCHRUT, Vinicius. Avaliação de Desempenho. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Rafael Roma

EYNG, Ivanilde S.; BANINSKI, Gislaine M; MORO, Silas. Análise do processo documental na exportação. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com Habilitação em Comércio Exterior) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Paula Michelle Purcidonio

EYNG, Ivanilde S.; VIANTE, Jociane Rigoni; BOESSENKOOL, Sirlei Moletta. Telemarketing: Apoio ao Marketing de Relacionamento. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Paulo Henrique Vendrami Velasco

EYNG, Ivanilde S.; VIANTE, Jociane Rigoni; BOESSENKOOL, Sirlei Moletta. Análise da Competitividade e a Estratégia de Retenção de Clientes: um estudo de caso. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Luis Felipe Mayer

EYNG, Ivanilde S.; BOESSENKOOL, Sirlei Moletta; VIANTE, Jociane Rigoni. CENCI & GRACHINSKI LTDA -Qualidade e Produtividade. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Helga Diana Rondina

EYNG, Ivanilde S.; VIANTE, Jociane Rigoni; BOESSENKOOL, Sirlei Moletta. Mercado Madeireiro: Levantamento da demanda das empresas consumidoras de Pinus spp. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Sérgio Knysak Swiech

EYNG, Ivanilde S.; GABARDO, Luiz Omar Setubal; ROCHA, Joselton. Custos na tomada de decisão na Fox Artefatos de Madeira. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Flávio Mateus Uliana

EYNG, Ivanilde S.; FONSECA, Carolina Scalise Taques; RAUSKI, Eliane de Fátima. Relatório Final de Estágio: Clima Organizacional. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Fernando Ribeiro dos Santos

EYNG, Ivanilde S.; RAUSKI, Eliane de Fátima; FONSECA, Carolina Scalise Taques. Qualidade de Vida no Trabalho. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Cíntia de Jesus Moreira

EYNG, Ivanilde S.; RAUSKI, Eliane de Fátima; FONSECA, Carolina Scalise Taques. Qualidade de Vida no Trabalho: Cooperativa Agropecuária Castrolanda. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Elisa Cristina Mayer

EYNG, Ivanilde S.; RAUSKI, Eliane de Fátima; FONSECA, Carolina Scalise Taques. O cultivo de uma boa imagem para a empresa, através de seus Recursos Humanos. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Itiberê Capri Hofman

EYNG, Ivanilde S.; ROCHA, Joselton; GABARDO, Luiz Omar Setubal. Proposta de implantação do curso Atendendo o Cliente utilizando o Sistema do Banco Bradesco. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Rodrigo Della Torres

EYNG, Ivanilde S.; STADLER, Humberto; ZARDO, Gilberto. Implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade com base na Norma NBR ISO 9001:2000. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Viviane Carvalho Maravieski

EYNG, Ivanilde S.; STADLER, Humberto; ZARDO, Gilberto. Os Grupos Tarefa na redução de defeitos no processo produtivo da TETRA PAK - Ponta Grossa. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Pedro Roberto Popovitz

EYNG, Ivanilde S.; STADLER, Humberto; ZARDO, Gilberto. Gestão da Qualidade Total, tudo começa pelo 5S. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Julio Cesar Vidal

EYNG, Ivanilde S.; STADLER, Humberto; ZARDO, Gilberto. Qualidade nos Serviços Implantação Programa 5S. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Luis Carlos Marin

EYNG, Ivanilde S.; STADLER, Humberto; ZARDO, Gilberto. Tempos e Movimentos: METALSILVA - Projeto Estágio Supervisionado. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Fernando Kreutz Lemos

EYNG, Ivanilde S.; STADLER, Humberto; ZARDO, Gilberto. Administração de materiais pelo Setor de Compras da Cervejarias Kaiser. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Dirceu Costa

EYNG, Ivanilde S.; STADLER, Humberto; ZARDO, Gilberto. Programa de Qualidade 5 S - Empresa Lernilson Senger. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Jorge Hugo Caminha Severo

EYNG, Ivanilde S.; STADLER, Humberto; ZARDO, Gilberto. Logística de Distribuição. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: João Paulo Domingues

EYNG, Ivanilde S.; VIANTE, Jociane Rigoni; BOESSENKOOL, Sirlei Moletta. Um estudo sobre prospecção e captação de clientes em uma empresa de Consultoria Junior da Cidade de Ponta Grossa. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Elisângela Kovaltchuk

EYNG, Ivanilde S.; VIANTE, Jociane Rigoni; BOESSENKOOL, Sirlei Moletta. Satisfação e Comprometimento de Funcionários Terceirizados: um estudo de caso. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Renata Martins Romeira

EYNG, Ivanilde S.; VIANTE, Jociane Rigoni; BOESSENKOOL, Sirlei Moletta. Análise da Satisfação de Clientes em Órgão Público. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Rosely Stremel

EYNG, Ivanilde S.; VIANTE, Jociane Rigoni; BOESSENKOOL, Sirlei Moletta. Planejamento de Markting: um estudo de caso. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Sandra de Fátima Rocha

EYNG, Ivanilde S.; BOESSENKOOL, Sirlei Moletta; VIANTE, Jociane Rigoni. FOLLOW-UP como Estratégia na Cadeia de Suprimentos. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: WAGNER GONÇALVES

EYNG, Ivanilde S.; BOESSENKOOL, Sirlei Moletta; VIANTE, Jociane Rigoni. Administração de Suprimentos da Empresa Cidade Clima: soluções em parceria. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Enemias Bueno Filho

EYNG, Ivanilde S.; DOLL, Manfredo; CASTILHO, Rosana R S. Qualidade no Atendimento da Prefeitura Municipal de Castro. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Lisandro Kislek Beletto

EYNG, Ivanilde S.; QUEJI, Lívio; OLIVEIRA, Marilisa de. Processo Logístico Mercadomóveis. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com Habilitação em Comércio Exterior) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Pedro Fernando Ecave Godinho

EYNG, Ivanilde S.; QUEJI, Lívio; OLIVEIRA, Marilisa de. Sistema Gerencial de Qualidade. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com Habilitação em Comércio Exterior) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Reinaldo Mariano de Brito Junior

EYNG, Ivanilde S.; QUEJI, Lívio; OLIVEIRA, Marilisa de. Motivação: um estudo sobre o desajustamento humano nas organizações. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com Habilitação em Comércio Exterior) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Tatiana Iwamura

EYNG, Ivanilde S.; QUEJI, Lívio; OLIVEIRA, Marilisa de. Procedimentos logísticos da chegada do tatamis até o consumidor fina da Ippon Yamamura. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com Habilitação em Comércio Exterior) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Hewerton Luíz Silva

EYNG, Ivanilde S.; QUEJI, Lívio; OLIVEIRA, Marilisa Do Rocio de. Processo Logístico Internacional: uma análise da rotina de trabalho. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com Habilitação em Comércio Exterior) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Diogo Alessandro Estevão

EYNG, Ivanilde S.; QUEJI, Lívio; OLIVEIRA, Marilisa Do Rocio de. Logística como diferencial mercadológico. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com Habilitação em Comércio Exterior) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Lenize Apem Andrade

EYNG, Ivanilde S.; DOLL, Manfredo; CASTILHO, Rosana R S. Comprometimento Organizacional. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Cláudio César Verschoor

EYNG, Ivanilde S.; DOLL, Manfredo; CASTILHO, Rosana R S. Treinamento de Pessoal na Cooperativa Agro Pecuária Batavo Ltda. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Jaqueline Batista Witkowski

EYNG, Ivanilde S.; MUGNAINE, João; ZARDO, Gilberto. Organização Segurança no Trabalho. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Paulo Roberto de Pauli

EYNG, Ivanilde S.; MUGNAINE, João; ZARDO, Gilberto. Organização e Métodos na Área de Saúde. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Mauricio Hirano

EYNG, Ivanilde S.; GUIMARÃES, Silas; VIANTE, Jociane Rigoni. Melhoria nas operações visando a qualidade dos serviçoes prestados. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Adilson Igor Bill

EYNG, Ivanilde S.; MUGNAINE, João; ZARDO, Gilberto. Desenvolver Departamento de Compras da Vicari Ind. e Com. de Materiais. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Alessandra Canavarro de Oliveira

EYNG, Ivanilde S.; RAUSKI, Eliane de Fátima; BOESSENKOOL, Sirlei Moletta. O individualísmo nas Relações de Trabalho: Banco do Brasil. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Vanessa Alves de Brito

EYNG, Ivanilde S.; RAUSKI, Eliane de Fátima; BOESSENKOOL, Sirlei Moletta. Absenteísmo na Águia Sistemas e Armazenagem. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Winicius de Morais Soares

EYNG, Ivanilde S.; QUEJI, Lívio; OLIVEIRA, Marilisa Do Rocio de. Projeto de Expansão de Mercado. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Igor Remus

EYNG, Ivanilde S.; SCHRUT, Vinicius; BOESSENKOOL, Sirlei Moletta. A organização da força de vendas na Loja Casa do Construtor. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Fabiano Raldi

EYNG, Ivanilde S.; SCHRUT, Vinicius; BOESSENKOOL, Sirlei Moletta. Controles de Gestão Financeira: Reestruturação do sistema de fluxo de caixa. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Roberto Luciano Oliva

EYNG, Ivanilde S.; MUGNAINE, João; ZARDO, Gilberto. Estudo do Trabalho - LAYOUT. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Edmundo Oroski

EYNG, Ivanilde S.; MUGNAINE, João; ZARDO, Gilberto. Custos através do Modelo de Rateio. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Amilton Gerson Grabowski Bojanovski

EYNG, Ivanilde S.; MUGNAINE, João; ZARDO, Gilberto. Sistema de Gerenciamento de Qualidade na Vicari Ind. e Com. de Madeiras. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: João Eloy de Oliveira Freitas

EYNG, Ivanilde S.; CASTILHO, Rosana R S; DOLL, Manfredo. Treinamento e Capacitação de Pessoal. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Patrícia Antohaki Medeiros

EYNG, Ivanilde S.; CASTILHO, Rosana R S; DOLL, Manfredo. Qualidade no Atendiemnto Banco do Brasil. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Luiz Otávio Ferreira

EYNG, Ivanilde S.; SCHRUT, Vinicius; BOESSENKOOL, Sirlei Moletta. Qualidade dos Serviços Prestados. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Lucas Nobres da Costa

EYNG, Ivanilde S.; SCHRUT, Vinicius; BOESSENKOOL, Sirlei Moletta. Eficácia em Vendas. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Jean Moura da Silva

EYNG, Ivanilde S.; SCHRUT, Vinicius; BOESSENKOOL, Sirlei Moletta. Atendimento ao Cliente - Banco do Brasil. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Lucivaldo P

EYNG, Ivanilde S.; MUGNAINE, João; ZARDO, Gilberto. Pinheiro.Clima Organizacional. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Aluno: Márcia Guimarães

EYNG, Ivanilde S.; VIANTE, Jociane Rigoni; BOESSENKOOL, Sirlei Moletta. Pesquisa de Mercado em Organização não Governamental. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

EYNG, Ivanilde S.. Coordenadora da Comissão Científica do ADM 2009 - Congresso Internacional de Administração. 2009. Universidade Estadual de Ponta Grossa.

EYNG, Ivanilde S.. Presidente do CIEPG - I Congresso Internacional de Educação. 2009. Instituto Sul Americano de Pós-Graduação, Ensino e Tecnologia.

EYNG, Ivanilde S.. Moderadora de sessão técnica do ADM 2009 - Congresso Internacional de Administração. 2009. Universidade Estadual de Ponta Grossa.

EYNG, Ivanilde S.. Coordenadora da Comissão Científica do ADM 2008 - Congresso Internacional de Administração. 2008. Universidade Estadual de Ponta Grossa.

EYNG, Ivanilde S.. Moderadora de Sessão Técnica do 5º CONTECSI Congresso Internacional de Gestão de Tecnologia e Sistemas de Informação. 2008. Universidade de São Paulo.

EYNG, Ivanilde S.; OLIVEIRA, Marilisa Do Rocio; Nelma T Zubek Valente. Coordenadora de Sessão Técnica do 4º CONTECSI Congresso Internacional de Gestão de Tecnologia e Sistemas de Informação. 2007. Universidad Nacional de Misiones.

EYNG, Ivanilde S.. Coordenadora de Sessão Técnica do III Encontro Paranaense de Pesquisa e Extensão em Ciências Sociais Aplicadas. 2007. Universidade Estadual de Ponta Grossa.

EYNG, Ivanilde S.; Patricia Guarnieri;FRANCISCO, Antonio Carlos de. Coordenadora da Comissão Científica do ADM 2007 - Congresso Internacional de Administraçãod. 2007. Universidade Estadual de Ponta Grossa.

EYNG, Ivanilde S.. Coordenadora da Comissão Científica do ADM 2006 - Congresso Internacional de Administração. 2006.

EYNG, Ivanilde S.. Cordenadora de Sessão de Trabalhos Científicos do V Encontro de Pesquisa da UEPG. 2005. Universidade Estadual de Ponta Grossa.

EYNG, Ivanilde S.. Coordenadora da Comissão Científica do ADM2005 e do COMEXSUL. 2005. Universidade Estadual de Ponta Grossa.

Orientou

Celso Cieslak e Pedro Padilha de Oliveira

Tratamento ofertado pelo Estado para os presos encarcerados em Delegacias, Mini-Presídios e Penitenciária Estadual; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Formulação e Gestão em Políticas Públicas) - Universidade Estadual de Ponta Grossa e Escola do Governo do Paraná; Orientador: Ivanilde Scussiatto Eyng;

Denny Shinya Toyama

Um estudo sobre os fatores que influenciam na geração de receita da Area Comercial dos Correios de Ponta Grossa/Pr; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa; Orientador: Ivanilde Scussiatto Eyng;

Marcelo Luiz Lopes Ferreira

Avaliação da Qualidade no Atendimento a Clientes: um estudo sobre o nível de atendimento conferido aos clientes; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa; Orientador: Ivanilde Scussiatto Eyng;

Thalita da Silva Cândido

Os 5 Sensos; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa; Orientador: Ivanilde Scussiatto Eyng;

Márcia Maria de Paula

Análise das causas da Rotatividade no Panamericano filial Ponta Grossa/PR; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa; Orientador: Ivanilde Scussiatto Eyng;

FABIANO ANTONIO RODRIGUES

Calculo do índices de Rotatividade de Pessoal no Supermercado São José; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa; Orientador: Ivanilde Scussiatto Eyng;

Cristian de Andrade Urban

Qualidade no Atendimento ao Público prestado pelo Laboratório Bioclinico de Ponta Grossa; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa; Orientador: Ivanilde Scussiatto Eyng;

Cleiton Luiz Zaniolo

Estudo das Rotinas de Trabalho do Tesoureiro de Retaguarda da Agência da Caixa Econômica Federal em Jaguariaíva/PR; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa; Orientador: Ivanilde Scussiatto Eyng;

Luís Fabiano Canteri

Agropecuária Oliveira: crescimento através das vendas; 2005; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa; Orientador: Ivanilde Scussiatto Eyng;

Dulcinéia Alves dos Santos

O Impacto da Logística na Administração física da Nacional Gás Butanio Distribuidora Ltda; ; 2005; 93 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Comércio Exterior) - Universidade Estadual de Ponta Grossa; Orientador: Ivanilde Scussiatto Eyng;

Nayara Neiverth

Sistemas, Organização e Métodos Administrativos; 2005; 84 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa; Orientador: Ivanilde Scussiatto Eyng;

Mauricio Hirano

PCP maximizando o processo produtivo; 2005; 143 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa; Orientador: Ivanilde Scussiatto Eyng;

Cleverson Luiz Barrida

Melhoria de Processos com a otimização da eficiência do equipamento através da TPM: caso TETRA-PAK; ; 2005; 68 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa; Orientador: Ivanilde Scussiatto Eyng;

Lucimara de Andrade Hilgenberger

Clima Organizacional: uma nova realidade nas empresas; 2005; 133 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Comércio Exterior) - Universidade Estadual de Ponta Grossa; Orientador: Ivanilde Scussiatto Eyng;

Alessandro Curi Soares

A importância do Marketing e da Administração Mercadológica para a Administração Imobiliária; 2005; 71 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa; Orientador: Ivanilde Scussiatto Eyng;

Rafael Roma

Análise do Processo documental na Exportação; 2005; 76 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Comércio Exterior) - Universidade Estadual de Ponta Grossa; Orientador: Ivanilde Scussiatto Eyng;

Ana Beatriz Dias Bolzani

A Expansão das Exportações da Indústria e Comércio de Madeiras Danúbio: conquista de novos mercados; 2005; 89 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Comércio Exterior) - Universidade Estadual de Ponta Grossa; Orientador: Ivanilde Scussiatto Eyng;

Enemias Bueno Filho

Qualidade no Atendimento da Prefeitura Municipal de Castro; 2004; 45 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa; Orientador: Ivanilde Scussiatto Eyng;

Itiberê Capri Hofman

Proposta de Implantação do Curso Atendendo o Cliente utilizando o Sistema - Banco Bradesco; 2004; 95 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa; Orientador: Ivanilde Scussiatto Eyng;

Lenize Apem Andrade

Comprometimento Organizacional - Banco do Brasil; 2004; 126 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa; Orientador: Ivanilde Scussiatto Eyng;

Hewerson Silva

Processo Logístico Internacional: uma análise da rotina de trabalho; 2004; 71 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Habilitação em Comércio Exterior) - Universidade Estadual de Ponta Grossa; Orientador: Ivanilde Scussiatto Eyng;

Diogo Alessandro Estevão

Logística como diferencial mercadológico; 2004; 136 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Comércio Exterior) - Universidade Estadual de Ponta Grossa; Orientador: Ivanilde Scussiatto Eyng;

Tatiana Iwamura

Procedimentos logísticos da chegada do tatamis até o consumidor final da Ippon Yamamura; 2004; 62 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Comércio Exterior) - Universidade Estadual de Ponta Grossa; Orientador: Ivanilde Scussiatto Eyng;

Lisandro Kislek Beletto

Processo Logístico Mercadomóveis; 2004; 137 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Comércio Exterior) - Universidade Estadual de Ponta Grossa; Orientador: Ivanilde Scussiatto Eyng;

Reinaldo Mariano de Brito Junior

Motivação: um estudo sobre o desajustamento humano nas organizações; 2004; 105 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Comércio Exterior) - Universidade Estadual de Ponta Grossa; Orientador: Ivanilde Scussiatto Eyng;

Cláudio Cesar Verchor

Treinamento de Pessoal na Cooperativa Agro Pecuária Batavo LTDA; 2004; 93 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Estadual de Ponta Grossa; Orientador: Ivanilde Scussiatto Eyng;

Pedro Fernando Ecave Godinho

Sistema Gerencial da Qualidade; 2004; 114 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Comércio Exterior) - Universidade Estadual de Ponta Grossa; Orientador: Ivanilde Scussiatto Eyng;

Produções bibliográficas

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  • MACHADO, Liliane Corrêa ; EYNG, Ivanilde S. ; REIS, Dalcio Roberto dos . ISO 9000 certificando para a qualidade: um estudo de caso na industria alfa. In: ADM 2004 - Congresso Internacional de Administração, 2004, Ponta Grossa. Anais do ADM 2004 - Congresso Internacional de Administração. Ponta Grossa: UEPG, 2004.

  • EYNG, Ivanilde S. ; MACHADO, Liliane Corrêa ; REIS, Dalcio Roberto dos . A Gestão de Pessoas na obtenção de resultados através da qualidade: implantação dos 9S´s nos Correios da Região Sul do Paraná. In: ADM 2004 - Congresso Internacional de Administração, 2004, Ponta Grossa. Anais do ADM 2004 - Congresso Internacional de Administração. Ponta Grossa: UEPG, 2004.

  • EYNG, Ivanilde S. ; MACHADO, Liliane Corrêa ; REIS, Dalcio Roberto dos . TI na educação: diferenciando o ensino superior à distância. In: XI SIMPEP - Simposio de Engenharia de Produção, 2004, Bauru. Anais do XI SIMPEP - Simposio de Engenharia de Produção. Bauru: SIMPEP, 2004. v. 01.

  • EYNG, Ivanilde S. ; REIS, Dalcio Roberto dos ; SCANDELARI, Luciano . Tecnologia da Informação e a Internet: um estudo de caso. In: Simposio de Engenharia de Produção - XI SIMPEP, 2004, Bauru. Anais do Simposio de Engenharia de Produção - XI SIMPEP. Bauru: SIMPEP, 2004.

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  • MACHADO, Liliane Corrêa ; REIS, Dalcio Roberto dos ; EYNG, Ivanilde S. ; DAMBROS, Jair . Diagnóstico mercadológico: uma análise de mercado e concorrência da Agricompeti Ltda. In: V Encontro de Pesquisa da UEPG, 2005, Ponta Grossa PR. Anais V Encontro de Pesquisa da UEPG, 2005.

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  • EYNG, Ivanilde S. ; GRAEFF, Talita Diane ; OLIIVEIRA, Marilisa dos Rocio . Comunidade Surda uma oportunidade de trabalho nas organizações. In: V Encontro de Pesquisa da UEPG, 2005, Ponta Grossa. V Encontro de Pesquisa da UEPG, 2005. v. Vol 1.

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  • EYNG, Ivanilde S. ; REIS, Dalcio Roberto dos ; MACHADO, Liliane Corrêa . Responsabilidade social e selo social em Ponta Grossa. In: V Encontro de Pesquisa da UEPG, 2004. Anais do V Encontro de Pesquisa da UEPG. Ponta Grossa: UEPG, 2004.

  • MACHADO, Liliane Corrêa ; EYNG, Ivanilde S. ; STADLER, Humberto . O planejamento tecnológico como estratégia de competitividade para a pequena empresa: um estudo de caso. In: 1º Salão de Iniciação Científica - CESCAGE Centro de Ensino Superior dos Campos Gerais, 2003, Ponta Grossa. Anais do 1º Salão de Iniciação Científica. Ponta Grossa: CESCAGE, 2003.

  • EYNG, Ivanilde S. ; Celso Cieslak ; Pedro Padilha de Oliveira . Ressocialização dos presos cuslodiados pelo Estado do Paraná: um diagnóstico. 2008. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).

  • EYNG, Ivanilde S. ; Jaqueline Fonseca Rodrigues ; Nelma T. Zubek Valente . Sistema de Informação e Tecnologia da Iinformação no processo decisório: uma análise comparativa em duas empresas do ramo de projetos industriais. 2008. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).

  • EYNG, Ivanilde S. ; OLIVEIRA, Marilisa Do Rocio ; ESCORSIM, Sérgio ; FRANCISCO, Antonio Carlos de ; PILATTI, Luiz Alberto . Revista ADMpg Gestão estratégica on-line (1983-7089) Vol02 núm 01. Ponta Grossa: UEPG ISAPG, 2009 (Periódico - Revista).

  • EYNG, Ivanilde S. ; OLIVEIRA, Marilisa Do Rocio ; ESCORSIM, Sérgio ; FRANCISCO, Antonio Carlos de ; PILATTI, Luiz Alberto . Revista ADMpg Gestão estratégica (1983-6791) vol 02 núm 02. Ponta Grossa: UEPG, ISAPG, 2009 (Periódico - Revista).

  • EYNG, Ivanilde S. ; OLIVEIRA, Marilisa Do Rocio ; ESCORSIM, Sérgio ; FRANCISCO, Antonio Carlos de ; PILATTI, Luiz Alberto . Revista ADMpg Gestão estratégica on-line (1983-7089) Vol02 núm 02. Ponta Grossa: UEPG e ISAPG, 2009 (Periódico - Revista).

  • EYNG, Ivanilde S. ; OLIVEIRA, Marilisa Do Rocio ; Patricia Guarnieri ; ESCORSIM, Sérgio ; FRANCISCO, Antonio Carlos de ; PILATTI, Luiz Alberto . Revista ADMpg Gestão estratégica (1983-6791). Ponta Grossa: INPAG / ADMpg, 2008 (Periódico - Revista).

  • EYNG, Ivanilde S. ; OLIVEIRA, Marilisa Do Rocio ; Patricia Guarnieri ; ESCORSIM, Sérgio ; FRANCISCO, Antonio Carlos de ; PILATTI, Luiz Alberto . Revista ADMpg Gestão estratégica on-line (1983-7089). Ponta Grossa: ADMpg, 2008 (Revista - periódico quadrimestral).

Outras produções

EYNG, Ivanilde S. . Conhecimento Organizacional - Guia de Estudos. 2009.

EYNG, Ivanilde S. . ADM 2009 - Congresso Internacional de Administração (Avaliador de artigos). 2009.

EYNG, Ivanilde S. . Coordenador da Comissão Científica do ADM 2009 - Congresso Internacional de Administração. 2009.

EYNG, Ivanilde S. . Presidente do CIEPG - I Congresso Internacional de Educação. 2009.

EYNG, Ivanilde S. . Avaliador de Artigos do 5 Encontro de Engenharia e Tecnologia do Campos Gerais. 2009. 2009.

EYNG, Ivanilde S. . Coordenador da Comissão Científica do ADM 2008 - Congresso Internacional de Administração. 2008.

EYNG, Ivanilde S. . Parecerista do ADM 2008 - Congresso Internacional de Administração. 2008.

EYNG, Ivanilde S. . Avaliador de artigos do 4 Encontro de Engenharia e Tecnologia do Campos Gerais. 2008. 2008.

EYNG, Ivanilde S. . Metodologia de Pesquisa para o Curso Superior de Gestão de Logística. 2007.

EYNG, Ivanilde S. . Ética e Responsabilidade Social para o Curso Superior de Formação Específica Gestão Logística. 2007.

EYNG, Ivanilde S. . Marketing de Serviços para o Curso Superior de Formação Específica em Gestão Logística. 2007.

EYNG, Ivanilde S. . Ética Profissional para o Curso Superior de Formação Específica Gestão Empresarial. 2007.

EYNG, Ivanilde S. . Gestão Estratégica para o Curso Superior de Formação Específica em Gestão Empresarial. 2007.

EYNG, Ivanilde S. . Ética e Respondabilidade Social para o Curso Superior de Formação Específica em Gestão de Logística. 2007.

EYNG, Ivanilde S. . Coordenador da Comissão Científica do ADM 2007 - Congresso Internacional de Administração. 2007.

EYNG, Ivanilde S. . Avaliador de Artigos do ADM 2007 - Congresso Interncaional de Administração. 2007.

EYNG, Ivanilde S. . Metodologia Científica para o Curso Superior de Gestão de Logística. 2006.

EYNG, Ivanilde S. . Coordenador da Comissão Científica do ADM 2006 - Congresso Internacional de Administração. 2006.

EYNG, Ivanilde S. . Conhecimento Organizacional. 2009. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material didático para curso).

EYNG, Ivanilde S. ; OLIVEIRA, Marilisa Do Rocio ; ESCORSIM, Sérgio ; FRANCISCO, Antonio Carlos de ; PILATTI, Luiz Alberto . Anais do ADM 2009 - Congresso Internacional de Administração. 2009. (Editoração/Anais).

EYNG, Ivanilde S. ; Dalarosa, Adair A. ; EYNG, Marcos Roberto . Anais do CIEPG - I Congresso Internacional de Educação. 2009. (Editoração/Anais).

EYNG, Ivanilde S. ; OLIVEIRA, Marilisa Do Rocio ; ESCORSIM, Sérgio ; FRANCISCO, Antonio Carlos de ; PILATTI, Luiz Alberto . Revista ADMpg Gestão Estratégica - Periodicidade quadrimestral - on-line Vol2 núm 01. 2009. (Editoração/Periódico).

EYNG, Ivanilde S. ; OLIVEIRA, Marilisa Do Rocio ; ESCORSIM, Sérgio ; FRANCISCO, Antonio Carlos de ; PILATTI, Luiz Alberto . Revista ADMpg Gestão Estratégica - Periodicidade anual - impressa. 2009. (Editoração/Periódico).

EYNG, Ivanilde S. ; OLIVEIRA, Marilisa Do Rocio ; ESCORSIM, Sérgio ; FRANCISCO, Antonio Carlos de ; PILATTI, Luiz Alberto . Revista ADMpg Gestão Estratégica - Periodicidade quadrimestral - on-line vol02 núm 02. 2009. (Editoração/Periódico).

EYNG, Ivanilde S. . Gestão do Conhecimento. 2008. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

EYNG, Ivanilde S. ; OLIVEIRA, Marilisa Do Rocio ; Patricia Guarnieri ; ESCORSIM, Sérgio ; FRANCISCO, Antonio Carlos de ; PILATTI, Luiz Alberto . Revista ADMpg Gestão Estratégica - Periodicidade quadrimestral - on-line. 2008. (Editoração/Periódico).

EYNG, Ivanilde S. ; OLIVEIRA, Marilisa Do Rocio ; Patricia Guarnieri ; ESCORSIM, Sérgio ; FRANCISCO, Antonio Carlos de ; PILATTI, Luiz Alberto . Anais do ADM 2008 - Congresso Internacional de Administração. 2008. (Editoração/Anais).

EYNG, Ivanilde S. ; OLIVEIRA, Marilisa Do Rocio ; Patricia Guarnieri ; ESCORSIM, Sérgio ; FRANCISCO, Antonio Carlos de ; PILATTI, Luiz Alberto . Revista ADMpg Gestão Estratégica - Periodicidade anual (impressa). 2008. (Editoração/Periódico).

EYNG, Ivanilde S. ; OLIVEIRA, Marilisa Do Rocio ; FRANCISCO, Antonio Carlos de . Anais do ADM 2007 - Congresso Internacional de Administração. 2007. (Editoração/Anais).

EYNG, Ivanilde S. ; OLIVEIRA, Marilisa Do Rocio ; ESCORSIM, Sérgio ; Patricia Guarnieri ; FRANCISCO, Antonio Carlos de ; PILATTI, Luiz Alberto . Gestão Estratégica para o Desenvolvimento Susutentável. 2007. (Editoração/Livro).

EYNG, Ivanilde S. ; OLIVEIRA, Marilisa Do Rocio ; FRANCISCO, Antonio Carlos de . Anais do ADM 2006 - Congresso Internacional de Administração. 2006. (Editoração/Anais).

EYNG, Ivanilde S. ; OLIVEIRA, Marilisa Do Rocio ; ESCORSIM, Sérgio ; Patricia Guarnieri ; FRANCISCO, Antonio Carlos de ; PILATTI, Luiz Alberto . Gestão Estratégica na Era da Competitividade. 2006. (Editoração/Livro).

EYNG, Ivanilde S. ; OLIVEIRA, Marilisa Do Rocio ; FRANCISCO, Antonio Carlos de . Anais do ADM 2005 - Congresso Internacional de Administração. 2005. (Editoração/Anais).

EYNG, Ivanilde S. . Ética e Trabalho. 2004. .

EYNG, Ivanilde S. . Negociação para o Trabalho em Equipe. 2004. .

EYNG, Ivanilde S. . Noções de Apoio Administrativo. 2004. .

EYNG, Ivanilde S. . Qualidade no Atendimento ao Cliente. 2004. .

EYNG, Ivanilde S. . Tecnica de Trabalho/Telefonista. 2004. .

EYNG, Ivanilde S. . Qualidade na Prestação de Serviços. 2004. .

EYNG, Ivanilde S. . Atendimento Telefônico. 2004. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

EYNG, Ivanilde S. . Liderança e Competência Interpessoal. 2004. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

EYNG, Ivanilde S. . Gestão de Pessoas: mudanças e resultados. 2004. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

EYNG, Ivanilde S. . Administração de Conflitos. 2004. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

EYNG, Ivanilde S. . Qualidade no Atendimento Telefônico. 2004. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

EYNG, Ivanilde S. . Cidadania - Eu faço a Diferença. 2004. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

EYNG, Ivanilde S. . Técnica Vocal Para Telefonista. 2004. .

EYNG, Ivanilde S. . Administração de Conflitos. 2004. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material didático para curso).

EYNG, Ivanilde S. . Liderança e Competência Interpessoal. 2004. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material didático para curso).

EYNG, Ivanilde S. . O Líder com Administrador de Equipes. 2003. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

EYNG, Ivanilde S. . Telefonista de CPCT- Central Privada de Comutação Telefônica. 2003. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

EYNG, Ivanilde S. . Serviços Administrativos - Exército Brasileiro/Projeto Soldado Cidadão. 2003. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

EYNG, Ivanilde S. ; FRANCISCO, Antonio Carlos de ; OLIVEIRA, Marilisa Do Rocio ; ESCORSIM, Sérgio ; PILATTI, Luiz Alberto . ADM 2009 - Congresso Intenacional de Administração. 2009 (Evento de Extensão) .

EYNG, Ivanilde S. ; Dalarosa, Adair A. ; EYNG, Marcos Roberto . CIEPG I Congresso Internacional de Educação. 2009 (Evento de extensão) .

EYNG, Ivanilde S. . Visita Técnica - Aguia Sistemas. 2008 (Demais trabalhos relevantes) .

EYNG, Ivanilde S. ; OLIVEIRA, Marilisa Do Rocio ; ESCORSIM, Sérgio ; Patricia Guarnieri ; FRANCISCO, Antonio Carlos de ; PILATTI, Luiz Alberto . Evento de Extensão - ADM 2008 Congresso Internacional de Administração. 2008 (Demais trabalhos relevantes) .

EYNG, Ivanilde S. ; Patricia Guarnieri . Visita Técnica - Aguia Sistemas. 2007 (Demais trabalhos relevantes) .

OLIVEIRA, Marilisa Do Rocio ; ESCORSIM, Sérgio ; EYNG, Ivanilde S. ; Patricia Guarnieri ; Padilha, Lauro ; FRANCISCO, Antonio Carlos de . Evento de Extensão - ADM 2007 Congresso Internacional de Administração. 2007 (Demais trabalhos relevantes) .

EYNG, Ivanilde S. ; Patricia Guarnieri . Visíta Técnica - SADIA. 2007 (Demais trabalhos relevantes) .

EYNG, Ivanilde S. ; Louisi Francis Moura . Aguia Sistemas - Visita técnica. 2006 (Demais trabalhos relevantes) .

OLIVEIRA, Marilisa Do Rocio de ; ESCORSIM, Sérgio ; EYNG, Ivanilde S. . Evento de Extensão - ADM 2006 Congresso Internacional de Administração. 2006 (Demais trabalhos relevantes) .

EYNG, Ivanilde S. ; OLIVEIRA, Marilisa Do Rocio . Sistemas de Informação Gerencial - Visita Técnica W3. 2005 (Demais trabalhos relevantes) .

EYNG, Ivanilde S. ; OLIVEIRA, Marilisa Do Rocio . Palestra o Administrador no contexto atual - empregabilidade. 2005 (Demais trabalhos relevantes) .

EYNG, Ivanilde S. . Integração do acadêmico à empresa - Palestras e Visita Técnica. 2005 (Demais trabalhos relevantes) .

EYNG, Ivanilde S. ; OLIVEIRA, Mariliza Do Rocio . Extensão Universitária - A globalização e seus descendentes. 2005 (Demais trabalhos relevantes) .

OLIVEIRA, Mariliza Do Rocio ; CORDAZZO, Taciana ; EYNG, Ivanilde S. ; CASTILHO, Rosana R S ; ESCORSIM, Sérgio ; QUEJI, Lívio Marcel . Evento de Extensão - ADM 2005 - Congresso de Administração e 4ª COMEXSUL - Congresso Sul Brasileiro de Comércio Exterior. 2005 (Demais trabalhos relevantes) .

EYNG, Ivanilde S. ; CASTILHO, Rosana S . Verificação da realidade empresarial e /ou industrial - Visítas técnicas. 2004 (Demais trabalhos relevantes) .

Prêmios

2005

1º Lugar Artigo: Graduação superior a distância: uma contribuição da TI através das mídias interativas - Autoria e apresentação de trabalho, UniFAE - Centro Universitário.

2001

GENTE EM DESTAQUE 2001, BRASIL TELECOM.

1995

OPERÁRIO PARANÁ 95, TELEPAR.

Histórico profissional

Endereço profissional

  • Instituto Sul Americano de Pós-Graduação, Ensino e Tecnologia. , R Santos Dumont, 620, salas 3 e 4, Centro, 84010-360 - Ponta Grossa, PR - Brasil, Telefone: (42) 30285822, Fax: (42) 30285823, URL da Homepage:

Experiência profissional

2009 - Atual

Instituto Sul Americano de Pós-Graduação, Ensino e Tecnologia

Vínculo: Diretora, Enquadramento Funcional: Diretoria, Carga horária: 44

2004 - 2007

Universidade Estadual de Ponta Grossa

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor Colaborador, Carga horária: 40

Atividades

  • 05/2004 - 02/2007

    Ensino, Administração e Administração Hab. Com Exterior, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração de Recursos Humanos, Admistração Geral, Comportamento Humano nas Organizações, Diagnóstico empresarial, Estágio, Estudo do Trabalho, Introdução a Admistração - Aplicada a Economia, Metódos e Sistemas Administrativos

2007 - 2007

Universidade Estadual de Ponta Grossa e Escola do Governo do Paraná

Vínculo: Livre Professor de Pós Graduaç, Enquadramento Funcional: Livre Professor de Pós Graduação, Carga horária: 18

Outras informações:
Pós Graduação em Gestão e Formulação de Políticas Públicas - Gestão de Pessoas na administração Pública - Convênio UEPG - Escola do Governo do Paraná - Carga horária 20 horas ? 05 e 06/2007.

2006 - 2006

Universidade Estadual de Ponta Grossa e Escola do Governo do Paraná

Vínculo: Professor de Pós Graduação, Enquadramento Funcional: Livre Professor de Pós Graduação

Outras informações:
Pós Graduação em Gestão e Formulação de Políticas Públicas - Gestão de Pessoas na administração Pública - Convênio UEPG - Escola do Governo do Paraná - Carga horária 20 horas - 10/2006.

2006 - 2006

Universidade Estadual do Centro Oeste

Vínculo: Professor de Pós-Graduação, Enquadramento Funcional: Livre - Pós graduação, Carga horária: 25

Outras informações:
Pós Graduaçào - Gestão Estratégica de Pessoas - Recrutamento e Seleção de Pessoas - junho 2006 (25 horas) Pós Graduaçào - Gestão Estratégica de Pessoas - Recrutamento e Seleção de Pessoas - julho 2006 (25 horas)

2006 - 2006

Universidade Estadual do Centro Oeste

Vínculo: Professor de Pós Graduação, Enquadramento Funcional: Livre - Pós graduação, Carga horária: 25

Outras informações:
Pós Graduação - Gestão Estratégica de Pessoas - Recrutamento e Seleção de Pessoas - julho 2006 (25 horas)

2002 - 2004

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial

Vínculo: Profissional liberal, Enquadramento Funcional: Intrutora de Cursos, Carga horária: 20

Outras informações:
Instrutora de Cursos nas áreas de Gestão e Comércio

Atividades

  • 02/2002 - 04/2004

    Treinamentos ministrados , Senac, Senac Ponta Grossa.,Treinamentos ministrados, Ética e Trabalho, Negociação para o Trabalho em Equipe, Noções de Apoio Administrativo, Qualidade no Atendimento ao Cliente, Qualidade em Prestação de Serviços, Técnica de Trabalho/Telefonista, Técnica Vocal para Telefonista, Atendimento Telefônico, Liderança e Competência Interpessoal, Gestão de Pessoa, Mudanças e Resultados, Administração de Conflitos, Qualidade no Atendimento Telefônico, Cidadania: Eu faço a diferença, Introdução a Administração, Gestão de Pessoal, Técnicas de arquivo e protocolo, Higiene e bem estar no trabalho, Apoio Administrativo, Qualidade no Atendimento, Empregabilidade

1981 - 1997

Telecomunicacoes do Parana SA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Instrutora e Coordenação de Setor, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
08/81 a 04/86 - Telefonista 05/86 a 01/91 - Telefonista Monitora 01/91 a 12/97 - Assistente de Tráfego Manual - nas funções de Instrutora e Coordenação de Setor - no período de 1992 a 1997 foram 105 cursos ministrados totalizando 2.775 horas aula certificadas (cursos operacionais, de relações interpessoaias e qualidade no atendimento.)

Atividades

  • 08/1981 - 12/1997

    Direção e administração, Telecomunicações do Paraná Sa, .,Cargo ou função, Assistente de Tráfego Manual.

1997 - 2002

TECDATA SERVIÇOS LTDA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Atendimento, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
12/97 gerente atendimento Unidade - Ponta Grossa 05/99 a 06/00 Acumulando gerencia da Unidades de Ponta Grossa e Londrina -Pr. 07/00 a 04/01 - Implantação Call Center Campo Grande - MS 05/01 a 03/02 - Implantação Call Center Curitiba - PR

Atividades

  • 07/2000 - 04/2001

    Direção e administração, Tecdata Serviços Ltda, .,Cargo ou função, Gerente de Atendimento - Coordenação Geral.

1978 - 1981

HERMES MACEDO SA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: , Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Atividades

  • 08/1980 - 03/1981

    Direção e administração, Escritório, Cascavel.,Cargo ou função, Analista de Crediário.

2007 - 2011

Universidade Estadual de Ponta Grossa

Vínculo: Professora de Curso Seqüencial, Enquadramento Funcional: Professora de Curso Seqüencial, Carga horária: 10

Outras informações:
Dsiciplinas: Gestão Estratégica; Etica Profissional; Ética e Responsabilidade Social, Marketing de Serviços; Organização Sistemas e Métodos; Gestão de Pessoas.

Atividades

  • 03/2007

    Serviços técnicos especializados , Sequenciais de Logística e Gestão Empresarial, .,Serviço realizado, Ministrar aulas nos Cursos Sequenciais de Gestão de Logistica e Gestão Empresarial (Gestão Estratégica, Marketing de Serviços, Ética Empresarial, Ética e Responsabilidade Social e Metodologia.).

2011 - 2012

Centro de Ensino Superior de Campos Gerais

Vínculo: Prof. Coordenadora de Pós-Grad, Enquadramento Funcional: Prof. Coordenadora de Pós-Grad, Carga horária: 36, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Coordenação Pós-Graduação Disciplinas - Administração Estratégica - TCC - Trabalho de Conclusãurso II