Monica Rottmann

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Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão da Qualidade.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão do Conhecimento.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão da Inovação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Educação Corporativa.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão por Processos.

Biazzi, M. R. . KM Brasil 2016. 2016. (Congresso).

Biazzi, Monica Rottmann de . EnANPAD 2007. 2007. (Congresso).

Biazzi, Monica Rottmann de . SIMPOI 2006. 2006. (Congresso).

Caminada Netto, A.;Biazzi, Monica Rottmann de. Avaliação de eficácia e eficiência do indicador utilizado nas reclamações de produtos importados e nacionais em uma empresa especializada em produtos para saúde. 2021. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-USP Gestão e Engenharia da Qualidade) - PECE Poli USP.

Caminada Netto, A.;Biazzi, Monica Rottmann de. Implantação da gestão do conhecimento organizacional em uma indústria de peças automotivas. 2021. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-USP Gestão e Engenharia da Qualidade) - PECE Poli USP.

Caminada Netto, A.;Biazzi, Monica Rottmann de. PROCESSOS DE MELHORIAS NO SETOR DE MONTAGEM DE PLACAS DE CIRCUITO IMPRESSO. 2021. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-USP Gestão e Engenharia da Qualidade) - PECE Poli USP.

Caminada Netto, A.;Biazzi, Monica Rottmann de. A adoção do sistema de gestão da qualidade para a condução do sucesso sustentado nas organizações: estudo de caso em uma indústria do agronegócio. 2021. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-USP Gestão e Engenharia da Qualidade) - PECE Poli USP.

Caminada Netto, A.;Biazzi, Monica Rottmann de. Sistema de gestão do conhecimento para a melhoria do desenvolvimento de projetos de pesquisa científica. 2021. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-USP Gestão e Engenharia da Qualidade) - PECE Poli USP.

Caminada Netto, A.;Biazzi, Monica Rottmann de. Causas raiz do alto índice de cancelamento de cotas em uma administradora de consórcios: Aplicação de ferramentas e técnicas de qualidade para o produto financeiro. 2021. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-USP Gestão e Engenharia da Qualidade) - PECE Poli USP.

Caminada Netto, A.;Biazzi, Monica Rottmann de. Gestão e Desenvolvimento de Processo em Projetos de Inovação na Indústria de Nutrição Esportiva. 2021. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-USP Gestão e Engenharia da Qualidade) - PECE Poli USP.

Caminada Netto, A.;Biazzi, Monica Rottmann de. Lucratividade por meio da Qualidade em Gestão de Serviços e na Satisfação do Cliente. 2020. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-USP Gestão e Engenharia da Qualidade) - PECE Poli USP.

Caminada Netto, A.;Biazzi, Monica Rottmann de. Aplicabilidade da Escala ServQual em uma Instituição Financeira. 2020. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-USP Gestão e Engenharia da Qualidade) - PECE Poli USP.

Caminada Netto, A.;Biazzi, Monica Rottmann de. Auditoria em fornecedores de Insumos Farmacêuticos Ativos para indústria farmacêutica. 2020. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-USP Gestão e Engenharia da Qualidade) - PECE Poli USP.

Caminada Netto, A.;Biazzi, Monica Rottmann de. A criação e estruturação de um modelo de gestão da qualidade em uma startup. 2020. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-USP Gestão e Engenharia da Qualidade) - PECE Poli USP.

Caminada Netto, A.;Biazzi, Monica Rottmann de. INDICADORES DE GESTÃO DE PROJETOS PARA GANHO DE QUALIDADE DE ENTREGA. 2020. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-USP Gestão e Engenharia da Qualidade) - PECE Poli USP.

Caminada Netto, A.;Biazzi, Monica Rottmann de. Metodologia para desenvolvimento e implantação de Sistema da Gestão de Qualidade. 2020. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-USP Gestão e Engenharia da Qualidade) - PECE Poli USP.

Caminada Netto, A.;Biazzi, Monica Rottmann de. Automatização de Ferramenta Gerencial para Análise mais eficiente de Indicadores reduzindo Erros Decisórios. 2020. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-USP Gestão e Engenharia da Qualidade) - PECE Poli USP.

Caminada Netto, A.;Biazzi, Monica Rottmann de. Gestão do Conhecimento em Serviços de TI: Estratégias que geram eficiência, qualidade e satisfação. 2020. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-USP Gestão e Engenharia da Qualidade) - PECE Poli USP.

Caminada Netto, A.;Biazzi, Monica Rottmann de. Gestão à vista aplicada à implantação de sistemas em obras de expansão da rede metroviária da cidade de São Paulo. 2019. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-USP Gestão e Engenharia da Qualidade) - PECE Poli USP.

Caminada Netto, A.;Biazzi, Monica Rottmann de. Ferramentas e métodos da gestão do conhecimento aplicados no setor de regulamentações de defensivos agrícolas. 2019. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-USP Gestão e Engenharia da Qualidade) - PECE Poli USP.

Caminada Netto, A.;Biazzi, Monica Rottmann de. Gestão do conhecimento na construção civil. 2019. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-USP Gestão e Engenharia da Qualidade) - PECE Poli USP.

Caminada Netto, A.;Biazzi, Monica Rottmann de. A aplicação da norma ABNT NBR ISO 9.001:2015 no outsourcing de processos da área jurídica. 2019. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-USP Gestão e Engenharia da Qualidade) - PECE Poli USP.

Caminada Netto, A.;Biazzi, Monica Rottmann de. Análise do fluxo de valor no processo de alta de uma unidade de terapia intensiva. 2019. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-USP Gestão e Engenharia da Qualidade) - PECE Poli USP.

Caminada Netto, A.;Biazzi, Monica Rottmann de. Indicadores de desempenho: estudo de caso em uma indústria gráfica de rótulos plásticos termoencolhíveis. 2019. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-USP Gestão e Engenharia da Qualidade) - PECE Poli USP.

Caminada Netto, A.;Biazzi, Monica Rottmann de. Indicadores de desempenho operacionais: avaliação da importância dos fatores de eficácia por líderes e liderados. 2019. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-USP Gestão e Engenharia da Qualidade) - PECE Poli USP.

Caminada Netto, A.;Biazzi, Monica Rottmann de. A utilização de indicadores de desempenho no SGI de uma grande concessionária de rodovias. 2019. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-USP Gestão e Engenharia da Qualidade) - PECE Poli USP.

Caminada Netto, A.;Biazzi, Monica Rottmann de. Qualidade no processo gráfico. 2018. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-USP Gestão e Engenharia da Qualidade) - PECE Poli USP.

Caminada Netto, A.;Biazzi, Monica Rottmann de. Combinação dos conceitos de PDCA e Modelo de Excelência Focado no Desempenho e suas contribuições em centros de distribuição do varejo eletrônico. 2018. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-USP Gestão e Engenharia da Qualidade) - PECE Poli USP.

Caminada Netto, A.;Biazzi, Monica Rottmann de. Desafios na implantação do Manual de Boas Práticas de Fabricação e dos Procedimentos Operacionais (POPs) utilizando a legislação sanitária vigente em um centro de distribuição de alimentos. Estudo de Caso. 2018. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-USP Gestão e Engenharia da Qualidade) - PECE Poli USP.

Caminada Netto, A.;Biazzi, Monica Rottmann de. Avaliação da gestão da qualidade de serviços em uma empresa de segurança da informação. 2018. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-USP Gestão e Engenharia da Qualidade) - PECE Poli USP.

Caminada Netto, A.;Biazzi, Monica Rottmann de. A gestão do conhecimento aplicada à análise de risco e melhoria do desempenho do processo de distribuição de consumíveis no Brasil. 2018. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-USP Gestão e Engenharia da Qualidade) - PECE Poli USP.

Caminada Netto, A.;Biazzi, Monica Rottmann de. Projeto de implementação de sistema de gestão da qualidade em unidades do exterior de manufatura e engenharia da Embraer. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-USP Gestão e Engenharia da Qualidade) - PECE Poli USP.

Caminada Netto, A.;Biazzi, M. R.. Estudo econômico financeiro para implantação de ferramentas de gestão da qualidade visando o sistema de gestão integrada para a indústria de lubrificantes industriais. 2016. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-USP Gestão e Engenharia da Qualidade) - PECE Poli USP.

Caminada Netto, A.;Biazzi, M. R.. Implantação da padronização do processo de produção de Refrescos e Gelatinas. 2016. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-USP Gestão e Engenharia da Qualidade) - PECE Poli USP.

Caminada Netto, A.;Biazzi, M. R.. Desenvolvendo projeto de controle e redução dos erros de identificação de falhas na linha de produção de celulares telefônicos. 2016. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-USP Gestão e Engenharia da Qualidade) - PECE Poli USP.

Caminada Netto, A.;Biazzi, Monica Rottmann de. Ferramentas da Qualidade aplicadas ao Controle de Qualidade no setor farmacêutico. 2016. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-USP Gestão e Engenharia da Qualidade) - PECE Poli USP.

Caminada Netto, A.;Biazzi, M. R.. Qualidade em Serviços: Melhorando os processos de pós-vendas de uma concessionária de veículos através da utilização do ciclo PDCA, visando a solução dos problemas e o aumento da satisfação dos clientes. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA USP - Gestão e Engenharia da Qualidade) - Programa de Educação Continuada Poli USP.

Caminada Netto, A.;Biazzi, M. R.. Desdobramento da Função Qualidade (QFD) aplicado na pesquisa e desenvolvimento de uma mistura para bolo em pó. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-USP Gestão e Engenharia da Qualidade) - PECE Poli USP.

MELHORIA DE PROCESSOS NO SETOR DE TERCEIRIZAÇÃO; 2020; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

OTIMIZAÇÃO DO PROCESSO DE ANÁLISE E CONCESSÃO DE BOLSA AUXÍLIO EM UMA ORGANIZAÇÃO DO TERCEIRO SETOR; 2020; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

ESTUDO COMPARATIVO ENTRE AS SISTEMÁTICAS DO PROCESSO DE QUALIFICAÇÃO DE AUDITORES EMPRESA CERTIX LTDA; 2020; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

MELHORIA DE PROCESSOS EM UMA EMPRESA DO SETOR CAFEEIRO DURANTE A PANDEMIA DO COVID-19; 2020; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

MAPEAMENTO E ANÁLISE DO PROCESSO DE INVESTIGAÇÃO DE RESULTADOS NÃO CONFORMES NO LABORATÓRIO DE CONTROLE DE QUALIDADE EM EMPRESA DO SETOR DE ESPECIALIDADE QUÍMICAS; 2020; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

IMPLEMENTAÇÃO DE UMA METODOLOGIA OPERACIONAL DE MANUTENÇÃO PREVENTIVA EM EQUIPAMENTOS CRÍTICOS; 2020; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

ESTRUTURAÇÃO DE METODOLOGIA PARA GESTÃO DE PORTFÓLIOS DE PROJETOS; 2020; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

MELHORIA DO PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO E REFORMULAÇÃO DE PRODUTOS DE UMA INDÚSTRIA ALIMENTÍCIA; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

MELHORIA NO PROCESSO DE MANUTENÇÃO CORRETIVA DE UNIDADES RESIDENCIAIS NO SETOR DE CONSTRUÇÃO CIVIL; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

ESTUDO PARA MELHORIA DO PROCESSO DE APLICAÇÃO DE DEFENSIVOS AGRÍCOLAS; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

CORREÇÃO DOS DESVIOS DE INTEGRAÇÃO NO MÓDULO FINACEIRO SAP (ATRASO DE PAGAMENTOS); 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

MODERNIZAÇÃO DE UM ESCRITÓRIO DE ADVOCACIA: UM ESTUDO SOBRE GESTÃO E TECNOLOGIA; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

APLICAÇÃO DE FERRAMENTAS DE QUALIDADE PARA MELHORIA DO PROCESSO DE PRODUÇÃO DE POLIAMIDA NO SETOR TÊXTIL; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

MAPEAMENTO DE PROCESSO APLICADO AO FLUXO DE PAGAMENTO DE BENEFÍCIOS; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

REDUÇÃO DO ÍNDICE DE REJEITOS GERADOS NO PROCESSO PRODUTIVO DE CADINHOS; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

MELHORIA DA EFICIÊNCIA DE UM PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

IMPLEMENTAÇÃO DA METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DA ROTINA EM UMA OFICINA DE MANUTENÇÃO DE LOCOMOTIVAS; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

MELHORIA DA QUALIDADE DO PROCESSO DE ENVASE NO SETOR FARMACÊUTICO; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

FERRAMENTA PARA CONTROLE DE LEIS, DECRETOS E NORMAS REGULAMENTADORAS (NR?S); 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

MUDANÇA COMPORTAMENTAL ORGANIZACIONAL EM UMA EMPRESA NO SETOR DE TRANSPORTES; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

Utilização da Metodologia Kaizen em Instituições Financeiras; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA FIA - Finanças Corporativas & Investment Banking) - FIA - Fundação Instituto de Administração; Orientador: Monica Rottmann;

REDUÇÃO DO ÍNDICE DE RECOLETA EM HOSPITAL ONCÓLOGICO TERCIÁRIO; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

MELHORIA NO PROCESSO DE ENTREGAS DE HORTIFRUTI; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

IMPLANTAÇÃO DE INDICADORES E PLANO DE MELHORIAS PARA ATINGIMENTO DE NÍVEIS DE SERVIÇOS CONTRATUAIS DE UM PROJETO DE SERVICE DESK EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO ? TI; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

MELHORIA NO PROCESSO DE FECHAMENTO DE PEDIDOS - ESTUDO DE CASO NO SETOR DE CALIBRAÇÃO DE EQUIPAMENTOS; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

IMPLEMENTAÇÃO DE INDICADORES DA QUALIDADE EM PROJETOS ? FORNECIMENTO DE EQUIPAMENTOS PARA MINERAÇÃO; 2016; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

ESTRATÉGIA E RESPONSABILIDADE SOCIAL: ESTUDO DE CASO EM EMPRESA DO VAREJO DE MODA; 2016; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

Melhoria do Processo de Liberação das Dosagens de Enzimas Cardíacas do Laboratório Clínico do Hospital Procor; 2016; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

ESTUDO DE CASO: MELHORIA DA PRODUTIVIDADE DO PROCESSO DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA DE UMA EMPRESA FABRICANTE DE EMPILHADEIRAS; 2016; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

OTIMIZAÇÃO DO PROCESSO DE FABRICAÇÃO DE UM PRODUTO DA INDÚSTRIA PLÁSTICA; 2016; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

Desenvolvimento de método para planejamento e implementação de projetos para novos produtos e serviços na indústria de terceirização de Óleos Lubrificantes; 2016; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

A Gestão de Processos Aliada as Ferramentas LEAN: Estudo de Caso para Melhoria no Relacionamento entre Prestadores Credenciados e a Operadora de Saúde; 2016; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

Avaliação e melhoria de processos na Coleta e Classificação de dados Estatístico-Hospitalares em uma Unidade do Sistema Único de Saúde - SUS; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

MELHORIA DO PROCESSO DE ATENDIMENTO INTERNO: ESTUDO DE CASO NO SETOR BANCÁRIO; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

Melhoria de processo de controle de qualidade no setor químico ? Estudo de Caso; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

Otimização e padronização no fluxo e dados cadastrais de produto acabado: estudo de caso no setor de embalagens plásticas; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

Estudo de Caso para a Melhoria de Processos na Empresa Lolla Esmalteria; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

Redução de Ocorrências de Falta no Transporte Aéreo e Rodoviário; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

Análise das Práticas de CCQ e Implantação de um Novo CCQ/CI em uma Empresa de Fios e Cabos Elétricos; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

Avaliação de Indicadores de Desempenho: Estudo de caso do setor de inspeção pré-entrega de uma empresa do ramo de equipamentos industriais; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

MELHORIA NA QUALIDADE DO PROCESSO DE LANÇAMENTO DE PRODUTOS: ESTUDO DE CASO DE IMPORTAÇÃO DE EQUIPAMENTOS NOVOS PARA O SETOR DE SAÚDE; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

Desdobramento da Função Qualidade (QFD) aplicado na pesquisa e desenvolvimento de uma mistura para bolo em pó; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA-USP Gestão e Engenharia da Qualidade) - PECE Poli USP; Orientador: Monica Rottmann;

Melhorias no processo de fabricação e envase de produtos injetáveis para reduzir o risco de contaminação do produto; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

Redução no tempo de setup em uma estamparia: troca rápida de ferramentas; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

Melhoria no processo de emissão de notas fiscais eletrônicas em uma organização do setor siderúrgico; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

Otimização dos processos produtivos dentro de uma empresa de sinterizados; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

Identificação de melhorias para o processo de orçamentos em uma empresa fabricante de equipamentos para transporte de granéis sólidos; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

Desenvolvimento de processo de revisão periódica de produtos alimentícios; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

Análise e proposta de melhoria para o processo de operação do tratamento de ocorrências do sistema degestão de responsabilidade social de um banco; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

Padronização do Processo de Compras em Instituição Pública de Ensino Superior ? Estudo de Caso; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

Mapeamento e análise do processo de tratativa de matéria prima não conforme estudo de caso no setor de eletrônica; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

Melhoria de processo na área de qualidade da indústria farmacêutica através da implementação do modelo de gestão por processo; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

A estratégia e os indicadores de desempenho da organização sob o modelo do balanced scorecard: um estudo de caso no setor de saúde; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

Utilização das ferramentas da qualidade em investigação do desvio de coloração de produto farmacêutico veterinário endectocida; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

Estudo de caso: Mapeamento e sugestão de melhorias do processo de vendas de um comércio familiar no ramo dos materiais de construção; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

Estudo de caso: Processo de pagamentos aos fornecedores de obras e instalações em agências de um sistema bancário ? Melhorias no modelo de Gestão; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

Redução de não conformidades nos processos fabris do setor de suplementos nutricionais: um estudo de caso; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

Melhoria de processo em laboratório de ensaios de agregados em uma empresa de prestação de serviços de concretagem; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

Melhoria do processo de manutenções preventivas realizadas em clientes externos por uma empresa de comercialização de equipamentos para laboratórios clínicos; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

AVALIAÇÃO DOS PROCESSOS EDUCACIONAIS NAS UNIDADES ESCOLARES DO SENAC SÃO PAULO COM BASE NO MÉTODO CICLO PDCA E NAS FERRAMENTAS DA QUALIDADE; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

Mapeamento e aperfeiçoamento do processo de produção de biocidas em uma empresa química; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

Aperfeiçoamento de Processo no Setor de Compostos de PVC ? Estudo de Caso; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

Avaliação do impacto da RDC 25/2009 da ANVISA ? Agência Nacional de Vigilância Sanitária - no lançamento de um novo produto para saúde no Brasil; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

Aperfeiçoamento do subprocesso de elaboração de orçamentos; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

Redução no tempo de atravessamento e no índice de retrabalho; Estudo de caso: Processo de Concurso Docente em uma Instituição Pública de Ensino Superior; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

Medição de performance através de resultados de avaliações de satisfação de clientes para a gestão da qualidade na indústria hoteleira; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

Implementação de melhorias no processo de atendimento e suporte ao cliente de uma empresa de prestação de serviços de tecnologia da informação - TI; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

Aplicação de metodologias de qualidade e produtividade para redução do tempo de investigação e encerramento de reclamações em uma empresa do setor farmacêutico; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

Implantaçäo de um programa de melhoria para o gerenciamento do processo de manutenção dos totens de autoatendimento de uma companhia do setor aéreo; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

Estudo de caso: análise da gestão por processos com a aplicação do programa netuno em uma organização militar naval; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

Redução do número de devoluções em uma empresa do setor de biotecnologia; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

Implementação do programa 5S para melhoria geral da qualidade em uma indústria química; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

Estudo de caso, mapeamento de processos e aplicação de indicadores de tempo em gerenciamento de projetos; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

Melhoria no atendimento ao cliente em uma empresa de equipamentos médico-hospitalares; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

Mapeamento e padronização de processos - estudo de caso: escritório de consultoria; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

Plano para melhoria de produtividade no processo de atendimento ao cliente via sistema CRM no setor varejista; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

Redução do tempo de disponibilização de produtos para venda em uma empresa importadora e distribuidora de produtos para saúde; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

Criação de indicadores para gerenciamento dos processos de uma microempresa no setor de serviços automotivos de natureza elétrica ? estudo de caso; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

Melhoria dos processos operacionais na recepção e abono de contratos bancários em operações cash management; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

Melhoria da qualidade e produtividade do processo de reclamação técnica na indústria farmacêutica; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

Melhoria do processo de cobrança das contas hospitalares da unidade de terapia intensiva; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

Gestão dos riscos no processo de limpeza industrial de brocas descartáveis em uma indústria de produtos para saúde; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

Indicadores de produtividade como instrumento de apoio a Operação de Faturamento no setor de serviços de Telecomunicações: um estudo de caso brasileiro; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

Criação de indicadores para processos críticos baseado em análise de priorização de processos - Estudo de Caso; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

Aplicação da gestão por processos em uma transportadora; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

Estudo de caso: análise e melhorias na metodologia de gestão para controle do processo do produto levantamento planialtimétrico cadastral (LEPAC); 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

Processo de prevenção de falhas ? Um roteiro ao processo de prevenção de falhas de software com base em estudo de caso; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Qualidade e Produtividade) - Fundação Carlos Alberto Vanzolini; Orientador: Monica Rottmann;

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