Taciana Maria Lemes de Luccas
Possui graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda pela Universidade de Ribeirão Preto (1995), especialização em Administração de Marketing e Propaganda pela Universidade Estadual de Londrina -UEL(1996), mestrado em Comunicação pela Universidade de Marília (2005) e doutora em Ciência da Informação (2022). Atualmente é docente de ensino superior do Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza - FATEC Assis. Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Gestão e Mercadologia, atuando principalmente nos seguintes temas: marketing, relacionamento com clientes e comunicação. Integrante do grupo de pesquisa ICIO - Unesp Marília. Cadastrada em https://orcid.org/0000-0002-0087-1792
Informações coletadas do Lattes em 09/07/2024
Acadêmico
Formação acadêmica
Doutorado em Ciência da Informação
2018 - 2022
Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho
Título: 'Relação da gestão do conhecimento com a comunicação organizacional: um estudo do compartilhamento de conhecimento em empresa de agronegócio
Ieda Pelógia Martins Damian. Palavras-chave: Gestão do Conhecimento; Comunicação Organizacional; Comunicação; Gestão.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação.
Mestrado em Comunicação
2003 - 2005
Universidade de Marília
Título: A Publicidade na Internet: uma desconstrução da campanha da Bosch
Orientador: Jussara Rezende Araújo
, Ano de Obtenção: 2005.Palavras-chave: Comunicação; Publicidade; mídia on-line.
Especialização em Administração de Marketing e Propaganda
1996 - 1996
Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda
1991 - 1995
Formação complementar
2020 - 2020
Orientações Didático Pedagógicas em Metodologias Ativas para aulas on line. (Carga horária: 2h). , Centro Paula Souza, CPS, Brasil.
2019 - 2019
Comunicação, design e marketing para apresentações e cursos. (Carga horária: 40h). , Centro Paula Souza, CPS, Brasil.
2019 - 2019
Design Thinking. (Carga horária: 4h). , Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza, CEETEPS, Brasil.
2003 - 2003
A prática docente numa perspectiva redimensionada. (Carga horária: 10h). , Faculdade de Administração de Assis - IEDA, IEDA, Brasil.
1999 - 1999
Como construir um banco de dados e utilizá-lo.... (Carga horária: 8h). , Integração Consultoria Treinamento, INTEGRAÇÃO, Brasil.
1993 - 1993
Desenho Publicitário. , Bauhaus Escola de Desenho Fotografia, BAUHAUS, Brasil.
Idiomas
Inglês
, Lê Razoavelmente.
Espanhol
Compreende Razoavelmente, Lê Bem.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Mercadologia.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Relações Públicas e Propaganda.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Teoria da Comunicação.
Organização de eventos
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de . Evento Liderança Feminina Empreendedora. 2023. (Outro).
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de . Jornada Acadêmica 2022. 2022. (Outro).
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de . VIII Semana de Planejamento e Aperfeiçoamento Pedagógico - SPAP. 2021. (Outro).
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de . Liderança Feminina Empreendedora - Encontro 2021. 2021. (Outro).
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de . Jornada Acadêmica Fatec Assis 2020. 2020. (Outro).
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de . 4 Encontro de Liderança Feminina. 2019. (Outro).
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de . JORNADA ACADÊMICA FATEC ASSIS 2019. 2019. (Outro).
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de ; CARDOSO, F. E. . JORNADA FATEC ASSIS 2018. 2018. (Outro).
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de ; SALOTTI, L. S. R. ; CARDOSO, F. E. . III Ciclo de Palestras Fatec. 2017. (Congresso).
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de . Jornada de Letras 2010 - O Contemporâneo em José Saramago e Ferreira Gullar. 2010. (Outro).
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de . Jornada de Letras 2009 - Perspectivas profissionais do licenciado em Letras: ampliando horizontes. 2009. (Outro).
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de . VII Jornada Interdisciplinar do IEDA. 2008. (Outro).
Participação em eventos
VIII Semana de Planejamento e Aperfeiçoamento Pedagógico. 2021. (Encontro).
?Como elaborar artigos científicos para publicação em revistas científicas. 2020. (Oficina).
Diálogos Internacionais 1 ? GESTÃO DO CONHECIMENTO NAS ORGANIZAÇÕES,. 2020. (Outra).
Expert XP 2020. 2020. (Encontro).
Soft Skill: as habilidades do agora!. 2020. (Outra).
VII SPAP - 275 - Faculdade de Tecnologia de Assis - Assis - Região 8". 2020. (Outra).
JORNADA ACADÊMICA FATEC ASSIS 2019. 2019. (Outra).
Jornada de Administração 2019 UNIP. 2019. (Outra).
XI Reunião da Linha de Pesquisa 'Gestão, Mediação e Uso da Informação'..DIRETRIZES DO SISTEMA DE COMUNICAÇÃO PARA O COMPARTILHAMENTO DO CONHECIMENTO: UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DE AGRONEGÓCIO. 2019. (Outra).
XX ENANCIB. 2019. (Encontro).
Jornada Acadêmica Fatec Assis. 2018. (Outra).
X Reunião da Linha de Pesquisa 'Gestão, Mediação e Uso da Informação'. 2018. (Outra).
5 Seminário de Marketing Digital da ABRADI-SP. 2017. (Seminário).
Semana da FAESO - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos.Selecionando Clientes que Interessam. 2008. (Outra).
II Encontro de Administração e Marketing. 2004. (Congresso).
III Jornada Interdisciplinar - Educação e Formação Profissional: Interações e Competências. 2003. (Outra).
VIII Regiocom - Colóquio Internacional de Comunicação para o Desenvolvimento Regional. 2003. (Outra).
2 Encontro Internacional Marketing - Seminário 'O Marketing na Era das Idéias'. 2001. (Encontro).
Expo Management. 2001. (Congresso).
Desenvolvimento de Embalagens. 2000. (Outra).
Integrando as Etapas do Desenvolvimento de Embalagens. 2000. (Outra).
8 Congresso Brasileiro de Embalagem - @ hora e a vez do consumidor. 1998. (Congresso).
V Simpósio ABERGE. 1996. (Simpósio).
5ª Semana de Comunicação e Artes - A regionalização da Comunicação. 1994. (Outra).
1 MIX de Comunicação. 1993. (Outra).
7ª Semana Internacional da Criação Publicitária. 1993. (Outra).
Festival Mundia de Publicidade - Seminário de Propaganda. 1993. (Seminário).
3 FEST-UP - Festival Universitário de Propaganda. 1992. (Outra).
6ª Semana Internacional da Criação Publicitária. 1992. (Outra).
3ª Semana de Comunicação e Artes. 1991. (Outra).
Participação em bancas
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de; VENCESLAU GARCIA . Assédio moral no âmbito organizacional. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração de Recursos Humanos) - Universidade Paulista.
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de; MARCHETI VENCESLAU JUNIOR, Jobel Cândido. Motivação e treinamento: influências no desenvolvimento e transformação de empresas. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração de Recursos Humanos) - Universidade Paulista.
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de; MOREIRA, Rogélio; BUENO . Recursos humanos e responsabilidade social: uma união para o sucesso das organizações. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração de Recursos Humanos) - Universidade Paulista.
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de; VENCESLAU NABAO, M. T. P.. Segurança e qualidade de vida no trabalho: diferenciais fundamentais de uma organização. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração de Recursos Humanos) - Universidade Paulista.
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de; VENCESLAU JUNIOR, Jobel Cândido; MOREIRA, Rogélio. A valorização do capital humano como diferencial competitivo nas organizações. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração de Recursos Humanos) - Universidade Paulista.
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de; VENCESLAU JUNIOR, Jobel Cândido; BUENO . A valorização dos clientes internos como estratégia de sucesso com os clientes externos. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração de Recursos Humanos) - Universidade Paulista.
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de; MARCHETI SILVA, M. A. S. M. E.. A valorização do capital humano como diferencial competitivo nas organizações. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração de Recursos Humanos) - Universidade Paulista.
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de; MARCHETI GARCIA . Capital humano: programas de desenvolvimento que geram capacitação para colaboradores. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração de Recursos Humanos) - Universidade Paulista.
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de; VENCESLAU MOREIRA, Rogélio. A motivação no ambiente de trabalho. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração de Recursos Humanos) - Universidade Paulista.
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de; NABAO, M. T. P.; SILVA, M. A. S. M. E.. A liderança nas organizações; conceitos e significados. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração de Recursos Humanos) - Universidade Paulista.
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de. Plano de Negócio: Estudo e Viabilidade econômico-financeira de implantação de uma construtora no município de Assis/SP. 2012. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Controladoria de Empresas) - Universidade Paulista - Campus de Assis.
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de. A importância da auditoria interna nas organizações. 2012. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Controladoria de Empresas) - Universidade Paulista - Campus de Assis.
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de; CAPUTO, Viviane. A gestão de processos de negócios como uma ferramenta de auxílio à controladoria. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Controladoria de Empresas) - Universidade Paulista - Campus de Assis.
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de. O processo de aprendizagem organizacional. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Comercial) - Faculdade de Tecnologia de Assis.
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de. Como a gestão de pessoas influencia no clima organizacional. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Comercial) - Faculdade de Tecnologia de Assis.
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de. Marketing digital para pequenas empresas. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Comercial) - Faculdade de Tecnologia de Assis.
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de. Merchandising no ponto de venda como ferramenta de atração de clientes. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Comercial) - Faculdade de Tecnologia de Assis.
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de. Pequeno Varejo: estratégias para conquistar e fidelizar clientes. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Comercial) - Faculdade de Tecnologia de Assis.
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de. Análise da utilização das ferramentas de merchandising em um supermercado da cidade de Assis. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Comercial) - Faculdade de Tecnologia de Assis.
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de. Marketing Digital para pequenas empresas. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Comercial) - Faculdade de Tecnologia de Assis.
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de. Proposta de um plano de marketing para a Padaria do Nobu. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Comercial) - Faculdade de Tecnologia de Assis.
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de. Obesidade em mulheres adultas: causa e tratamento. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Nutrição) - Universidade Paulista.
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de; MOREIRA, Rogélio; BARBOSA, Ricardo dos Santos. .O relacionamento com o cliente no ambiente hospitalar. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Paulista - Campus de Assis.
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de; MOREIRA, Rogélio. .Terceirização do ponto de vista do cliente. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Paulista - Campus de Assis.
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de; ASSIS, Luciana Cavalcante de; CAPUTO, Viviane. .A importância da qualidade para o cliente. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Paulista - Campus de Assis.
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de; ASSIS, Luciana Cavalcante de; MOREIRA, Rogélio. .Responsabilidade social e marketing como diferenciais em empresas que atuam no ramo de plantas ornamentais. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Paulista - Campus de Assis.
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de; VENCESLAU JUNIOR, Jobel Cândido; SILVA, Israel. .A experiência com o cooperativismo: o caso Coocassis. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Paulista - Campus de Assis.
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de; CAPUTO, Viviane; AUGUSTO, Isaías. .Empresa x Cliente: a importância da comunicação com funcionários - relacionamento interno na Credimota. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Paulista - Campus de Assis.
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de; CAPUTO, Viviane; AUGUSTO, Isaías. .Vendas e Relacionamento: um estudo exploratório em uma empresa no varejo. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Paulista - Campus de Assis.
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de. Satisfação no trabalho. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto Educacional de Assis.
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de. Qualidade no atendimento - Banco Itau - Agência de Assis. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto Educacional de Assis.
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de. A importância na prestação de serviços. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto Educacional de Assis.
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de. Cliente satisfeito, lucro certo. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto Educacional de Assis.
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de. Investindo em marketing de relacionamento numa agência bancária. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto Educacional de Assis.
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de. O profissional do futuro. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto Educacional de Assis.
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de. Banco Bradesco S/A. Excelência em serviços: uma vantagem competitiva. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto Educacional de Assis.
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de. Comercialização de produtos e serviços na agência Bradesco de Tarumã. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto Educacional de Assis.
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de. Busca na qualidade no atendimento do clientes. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto Educacional de Assis.
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de. Atendimento a clientes: um fator importante para micro empresas. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto Educacional de Assis.
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de. Atendimento a clientes: uma abordagem mercadológica. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto Educacional de Assis.
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de. Marca Própria: uma forma de fidelizar o cliente.. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Administração de Assis - IEDA.
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de. Implementação de soluções para evitar a redução de clientes, através da melhoria de atendimento. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Administração de Assis - IEDA.
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de. Comunicação Organizacional-uma das bases de sustentação para a empresa. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Administração de Assis - IEDA.
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de. Evasão dos clientes do comércio varejista de Cândido Mota para o comércio de Assis: suas causas e possíveis soluções para a sua redução.. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Administração de Assis - IEDA.
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de. Técnicas de Vendas. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Administração de Assis - IEDA.
Orientou
Motivação e treinamento: influências no desenvolvimento e transformação de empresas; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração de Recursos Humanos) - Universidade Paulista; Orientador: Taciana Maria Lemes de Luccas;
Recursos humanos e responsabilidade social: uma união para o sucesso das organizações; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração de Recursos Humanos) - Universidade Paulista; Orientador: Taciana Maria Lemes de Luccas;
Segurança e qualidade de vida no trabalho: diferenciais fundamentais de uma organização; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração de Recursos Humanos) - Universidade Paulista; Orientador: Taciana Maria Lemes de Luccas;
A valorização do capital humano como diferencial competitivo nas organizações; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração de Recursos Humanos) - Universidade Paulista; Orientador: Taciana Maria Lemes de Luccas;
A valorização do capital humano como diferencial competitivo nas organizações; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração de Recursos Humanos) - Universidade Paulista; Orientador: Taciana Maria Lemes de Luccas;
Capital humano: programas de desenvolvimento que geram capacitação para colaboradores; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração de Recursos Humanos) - Universidade Paulista; Orientador: Taciana Maria Lemes de Luccas;
A motivação no ambiente de trabalho; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração de Recursos Humanos) - Universidade Paulista; Orientador: Taciana Maria Lemes de Luccas;
A liderança nas organizações; conceitos e significados; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração de Recursos Humanos) - Universidade Paulista; Orientador: Taciana Maria Lemes de Luccas;
A valorização dos clientes internos como estratégia de sucesso com os clientes externos; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração de Recursos Humanos) - Universidade Paulista; Orientador: Taciana Maria Lemes de Luccas;
A INFLUÊNCIA DA COMUNICAÇÃO NO PEQUENO VAREJO; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Comercial) - Faculdade de Tecnologia de Assis; Orientador: Taciana Maria Lemes de Luccas;
Marketing Digital para pequenas empresas; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Comercial) - Faculdade de Tecnologia de Assis; Orientador: Taciana Maria Lemes de Luccas;
Merchandising no ponto de venda como ferramenta de atração de clientes; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Comercial) - Faculdade de Tecnologia de Assis; Orientador: Taciana Maria Lemes de Luccas;
Desafios do pequeno varejo para conquistar e fidelizar clientes; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Comercial) - Faculdade de Tecnologia de Assis; Orientador: Taciana Maria Lemes de Luccas;
A IMPORTÂNCIA DA CONTROLADORIA COMO FERRAMENTA DE GESTÃO; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em MBA Controladoria de Empresas) - Universidade Paulista; Orientador: Taciana Maria Lemes de Luccas;
A BUSCA PELA EFICIÊNCIA E EFICÁCIA EM GESTÃO PÚBLICA: ASPECTOS DA COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL E O PAPEL DAS TECNOLOGIAS DE INFORMÁTICA NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA CONTEMPORÂNEA; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em MBA Controladoria de Empresas) - Universidade Paulista - UNIP Assis; Orientador: Taciana Maria Lemes de Luccas;
COMO A CONTROLADORIA PODE CONTRIBUIR COM A ÁREA DE SUPRIMENTOS E NA TOMADA DE DECISÃO DAS ORGANIZAÇÕES; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em MBA Controladoria de Empresas) - Universidade Paulista - UNIP Assis; Orientador: Taciana Maria Lemes de Luccas;
; Responsabilidade social e marketing como diferenciais em empresas que atuam no ramo de plantas ornamentais; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Paulista - Campus de Assis; Orientador: Taciana Maria Lemes de Luccas;
; A importância da qualidade para o cliente; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Paulista - Campus de Assis; Orientador: Taciana Maria Lemes de Luccas;
; O relacionamento com o cliente no ambiente hospitalar; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Paulista - Campus de Assis; Orientador: Taciana Maria Lemes de Luccas;
; A experiência com o cooperativismo: o caso Coocassis; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Paulista - Campus de Assis; Orientador: Taciana Maria Lemes de Luccas;
; Empresa x Cliente: a importância da comunicação com funcionários - relacionamento interno na Credimota; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Paulista - Campus de Assis; Orientador: Taciana Maria Lemes de Luccas;
; Vendas e Relacionamento: um estudo exploratório em uma empresa no varejo; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Paulista - Campus de Assis; Orientador: Taciana Maria Lemes de Luccas;
Produções bibliográficas
-
MARQUES, I. R. ; LUCCAS, Taciana Maria Lemes de . A importância do RH e das lideranças para a estratégia e sustentabilidade organizacional. TRANSVERSAL (SÃO PAULO) , v. 1, p. 1-14, 2021.
-
MENDONCA, S. C. ; LUCCAS, Taciana Maria Lemes de . Endomarketing: a fidelização e engajamento do cliente interno. TRANSVERSAL (SÃO PAULO) , v. 1, p. 1-11, 2020.
-
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de ; PAULON, D. D. A. S. . A MOTIVAÇÃO NO ENDOMARKETING COMO FORMA DE MUDAR A CULTURA ORGANIZACIONAL.. Comunicação & Mercado - Revista Internacional de Ciências Sociais Aplicadas da UNIGRAN , v. 8, p. 1-10-10, 2020.
-
MACHADO, A. M. ; SILVA, D. R. ; LUCCAS, Taciana Maria Lemes de . Recrutamento e Seleção: um estudo bibliográfico. Revista de Ciência e Tecnologia Fatec Lins , v. 6, p. 213-220, 2020.
-
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de . A RELAÇÃO DA CULTURA ORGANIZACIONAL E PROCESSOS DE COMUNICAÇÃO PARA O COMPARTILHAMENTO DO CONHECIMENTO. Comunicação & Mercado - Revista Internacional de Ciências Sociais Aplicadas da UNIGRAN , v. 6, p. 129-141, 2019.
-
SANTOS, C. A. ; LUCCAS, Taciana Maria Lemes de . A implantação da controladoria e o desenvolvimento das habilidades interpessoais: um desafio para o controller. TRANSVERSAL (SÃO PAULO) , v. 2, p. 1-13, 2019.
-
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de . COMUNICAÇÃO MERCADOLÓGICA: ANÁLISES E REFLEXÕES. TRANSVERSAL (SÃO PAULO) , v. 01, p. 1-11, 2018.
-
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de . A estratégia de Comunicação na mídia Internet - uma leitura semiótica da propaganda. TRANSVERSAL (SÃO PAULO) , Assis, v. 3, n.3, p. 9-18, 2003.
-
SANTOS, B. R. P. (Org.) ; DAMIAN, I. P. M. (Org.) ; LUCCAS, Taciana Maria Lemes de (Org.) . Ciência da Informação para administradores: o protagonismo interdisciplinar que contribui para uma gestão inteligente. 1. ed. Rio de Janeiro: Interciência, 2021. 246p .
-
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de ; ZAMBON, Marcelo Socorro . Selecionando clientes que interessam. In: SILVA, Fabio Gomes; ZAMBON, Marcelo Socorro. (Org.). Gestão do relacionamento com o cliente. 3ed.São Paulo: Cengage, 2015, v. 3, p. 1-292.
-
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de ; ZAMBON, Marcelo Socorro . Selecionando Clientes que Interessam. In: Fábio Gomes da Silva; Marcelo Socorro Zambon. (Org.). Gestão do Relacionamento com o Cliente. 2ed.São Paulo: Cengage Learning, 2012, v. 1, p. 139-156.
-
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de ; ZAMBON, Marcelo Socorro . Selecionando Clientes que Interessam. In: Fábio Gomes da Silva; Marcelo Socorro Zambon. (Org.). Gestão do Relacionamento com o Cliente. 1ed.São Paulo: Thomson Learning Edições, 2006, v. , p. 91-104.
-
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de ; Damian, Ieda M. Pelógia . O papel da comunicação organizacional no compartilhamento de informações: um estudo em uma unidade de ensino superior privada. In: XXI Encontro de Pesquisadores, 2020, Franca. XXI Encontro de Pesquisadores - Desafios em Desenvolvimento Regional, 2020.
-
SANTOS, B. R. P. ; DAMIAN, I. P. M. ; MELLO, M. R. G. ; ENDO, G. Y. ; LUCCAS, Taciana Maria Lemes de . O uso dos métodos 5W2H e PDCA na criação de um modelo de gestão do conhecimento baseado no empreendedorismo informacional.. In: XX ENCONTRO DE PESQUISADORES - CIÊNCIA E DESENVOLVIMENTO REGIONAL, 2019, Franca. XX ENCONTRO DE PESQUISADORES - CIÊNCIA E DESENVOLVIMENTO REGIONAL. Franca: Franca: Uni-FACEF, 2019. p. 12-1278.
-
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de ; DAMIAN, I. P. M. . DIRETRIZES DO SISTEMA DE COMUNICAÇÃO PARA O COMPARTILHAMENTO DO CONHECIMENTO: UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DE AGRONEGÓCIO. In: XI REUNIÃO DA LINHA DE PESQUISA 'GESTÃO, MEDIAÇÃO E USO DA INFORMAÇÃO', 2019, Marília. XI REUNIÃO DA LINHA DE PESQUISA 'GESTÃO, MEDIAÇÃO E USO DA INFORMAÇÃO, 2019.
-
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de ; OLIVEIRA, B. C. . Influências Mercadológicas na Nutrição Infantil. In: Encontro Científico da Nutrição, 2018, Assis. Encontro Científico da Nutrição, 2018.
-
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de . A Estratégia de Marketing e Comunicação na mídia Internet. In: III Jornada Interdisciplinar - Educação e Formação Profissional: Interações e Competências, 2003, Assis. Caderno de Resumos. Assis: IEDA, 2003. p. 66--.
-
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de . A semiótica na propaganda da cerveja Bohemia. In: VIII Regiocom - Colóquio Internacional de Comunicação para o Desenvolvimento Regional, 2003, Marília. Programação e Resumos. Marília: Unimar, 2003. v. 1. p. 56--.
-
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de . Marketing Pessoal - Aprendendo a vender a própria imagem. In: III Jornada Interdisciplinar do IEDA, 2003, Assis. Caderno de Resumos. Assis: IEDA, 2003. v. 1. p. 86--.
-
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de . Técnicas de Vendas. In: II Jornada Interdisciplinar, 2002, Assis. Caderno de Resumos. Assis: IEDA, 2002. v. 1. p. 100-100.
-
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de . Marketing Odontológico. In: II Jornada Interdisciplinar do IEDA, 2002, Assis. Caderno de Resumos. Assis: IEDA, 2002. v. 1. p. 34-35.
-
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de ; Damian, Ieda M. Pelógia . O papel da comunicação organizacional no compartilhamento de informações: um estudo em uma unidade de ensino superior privada. 2020. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).
-
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de ; Damian, Ieda M. Pelógia . Diretrizes do sistema de comunicação para o compartilhamento do conhecimento:um estudo de caso em uma empresa de agronegócio. 2019. (Apresentação de Trabalho/Outra).
-
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de . Balcão de Mentorias. 2019. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
-
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de . Gestão e Empreendedorismo. 2018. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
-
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de . Gestão e Empreendedorismo na Fisioterapia. 2018. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
-
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de . Relacionamento Interpessoal. 2017. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
-
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de . Relacionamento com o cliente - excelência em atendimento. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
-
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de . Excelência em Atendimento. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
-
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de . Liderança e gerenciamento de recursos humanos. 2014. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
-
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de . Selecionando Clientes que interessam. 2008. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
-
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de . A estratégia de Marketing e Comunicação na mídia Internet. 2003. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).
-
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de . A semiótica na propaganda da cerveja Bohemia. 2003. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).
-
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de . Marketing Odontológico. 2002. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).
Outras produções
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de . Avaliação TCC do aluno Diogo Roberto Faria Venezian intitulado: A utilização de suplementos proteicos por frequentadores de academias de ginástica no município de Assis -SP. 2014.
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de . Avaliadora do TCC da aluna Luana Carolina de Matos Pieroni intitulado: Consequências nutricionais no pós operatório tardio da cirurgia bariátrica. 2014.
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de . Avaliadora TCC de Beatriz Compadre da Costa intitulado: Avaliação do Consumo de Frutas da População de Frequentadores de um Determinado Supermercado de Assis - SP. 2012.
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de . Avaliadora do TCC da aluna Camila Gabriela Franco intitulado: Estado nutricional de universitários e sua correlação com o relato da ingestão energética.. 2012.
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de . Avaliadora do TCC da aluna Adriana Justino de Souza, intitulado: Correlação entre o músculo do polegar e demais indicadores da massa magra corporal em indivíduos hospitalizados. 2011.
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de . Avaliadora do TCC da aluna Carla Silva Leopoldo, intitulado: Análise de óleos e gorduras. 2011.
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de . Avaliadora do TCC da aluna Rafaela Aline S. da S. Frazon, intitulado: Avaliação do uso de dietas e comportamentos de risco para transtornos alimentares em adolescentes da cidade de Assis/SP. 2011.
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de . A importância da comunicação em tempos de pandemia. 2020. (Programa de rádio ou TV/Outra).
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de ; OLIVA, A. S. R. ; SALOTTI, L. S. R. . Manual de normas para orientação do trabalho de graduação - TG. 2017. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Manual para trabalhos acadêmicos).
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de . Princípios de Marketing - módulo Marketing Pessoal. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de . Organização de Eventos com Arte e Profissionalismo. 2008. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de . Endomarketing - sua importância como ferramenta de gestão. 2008. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de . Marketing Pessoal. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de . Marketing Pessoal - aprendendo a vender a própria imagem. 2003. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de . Técnicas de Vendas. 2002. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
LUCCAS, Taciana Maria Lemes de . Coordenadora de Sessão de Comunicações - Relatos de Experiências e Pesquisa durante a VIII Jornada Interdisciplinar do IEDA. 2009 (Coordenadora) .
Projetos de pesquisa
-
2018 - Atual
DIRETRIZES DO SISTEMA DE COMUNICAÇÃO PARA O COMPARTILHAMENTO DO CONHECIMENTO: UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DE AGRONEGÓCIO, Descrição: A Gestão do Conhecimento (GC) tem uma estreita relação com inovações organizacio-nais, assunto muito discutido atualmente e necessário para as organizações. Para que a GC aconteça é necessário um ambiente que proporcione a captação, registro e compartilhamento do conhecimento entre seus colaboradores. Para tanto, faz neces-sário destacar a importância da comunica-ção na prática do compartilhamento do co-nhecimento e as conexões necessárias para que ocorra tal compartilhamento. A problemática da pesquisa deve responder à questão: Como identificar e melhorar o sistema de comunicação organizacional para que ocorra o compartilhamento do co-nhecimento na organização? A pesquisa justifica-se pelo momento em que as organizações devem se reinventar para que se mantenham competitivas. A comunicação é parte importante desse pro-cesso de mudança organizacional, uma vez que otimiza e cria um propósito para que o conhecimento seja compartilhado e as to-madas de decisão sejam mais assertivas. O objetivo da pesquisa é desenvolver uma metodologia de comunicação que favoreça o compartilhamento do conhecimento em uma organização.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Doutorado: (1) . , Integrantes: Taciana Maria Lemes de Luccas - Integrante / Ieda Pelógia Martins Damian - Coordenador., Número de produções C, T & A: 1
Histórico profissional
Endereço profissional
-
Faculdade de Tecnologia de Assis, Faculdade de Tecnologia de Assis - FATEC. , Unesp - Campus Assis, Parque Universitário, 19806900 - Assis, SP - Brasil, Telefone: (18) 33241607
Experiência profissional
2002 - 2020
Universidade PaulistaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professora
Atividades
-
03/2013 - 08/2020
Direção e administração, Conselho Universitário.,Cargo ou função, Coordenadora da Pós-graduação Lato Sensu nos cursos: MBA Controladoria de Empresas e MBA Administração de Recursos Humanos.
-
02/2011 - 08/2020
Ensino, Nutrição, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Desenvolvimento de Projetos e Marketing Nutricional, Gestão e Empreendedorismo, Práticas de Gestão e Resultados
-
02/2007 - 08/2020
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração de Relacionamento com Clientes ARC, Administração Integrada, Aprendizado Organizacional, Gestão Mercadológica, Processos Organizacionais, Responsabilidade Social nas Organizações, Tópicos Avançados em Administração
-
02/2003 - 08/2020
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Estrutura e Administração de Processos, Relacionamento com o Cliente, Responsabilidade Social
-
02/2007 - 12/2015
Extensão universitária , Conselho Superior de Ensino, Pesquisa e Extensão.,Atividade de extensão realizada, Coordenação PIPA - Programa de Iniciação as Práticas Administrativas.
-
02/2012 - 12/2014
Ensino, Ciências Biológicas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão e Empreendedorismo, Práticas de Gestão e Resultados
-
02/2011 - 12/2014
Ensino, Serviço Social, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão e Empreendedorismo, Práticas de Gestão e Resultados
-
02/2011 - 12/2014
Ensino, Fisioterapia, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão e Empreendedorismo, Práticas de Gestão e Resultados
-
02/2007 - 12/2010
Ensino, Letras, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Metodologia do Trabalho Acadêmico, Métodos de Pesquisa
-
02/2006 - 12/2010
Ensino, Letras, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão e Empreendedorismo, Práticas de Gestão e Resultados
-
02/2006 - 12/2006
Ensino, Ciência da Computação, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão e Empreendedorismo, Práticas de Gestão e Resultados
-
02/2006 - 12/2006
Ensino, Matemática, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão e Empreendedorismo, Práticas de Gestão e Resultados
-
01/2005 - 07/2005
Direção e administração, Conselho Universitário, Curso de Publicidade e Propaganda.,Cargo ou função, Coordenadora do Curso de Propaganda e Marketing.
-
08/2002 - 07/2005
Ensino, Propaganda e Marketing, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Publicidade e Propaganda II, Publicidade e Propaganda III, Publicidade e Propaganda IV, Projeto Experimental, Pesquisa de Marketing I, Pesquisa de Marketing II
2003 - 2015
Assessoria de Marketing e EventosVínculo: Proprietária, Enquadramento Funcional: Assessora de Marketing
Atividades
-
03/2003 - 05/2015
Serviços técnicos especializados , Departamento de Comunicação e Marketing.,Serviço realizado, Assessoria para empresas em Marketing/Eventos.
2014 - 2015
Universidade de MaríliaVínculo: Professor horista, Enquadramento Funcional: Professor Universitário
Atividades
-
04/2014
Ensino, Gestão de Unidades de Alimentação e Nutrição, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão de pessoas e liderança
-
04/2014
Ensino, Farmacologia Clínica, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Comunicação interpessoal em farmacologia
-
04/2014
Ensino, Enfermagem do Trabalho, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing e empreendedorismo
2002 - 2003
Assis Plaza ShoppingVínculo: Contrato, Enquadramento Funcional: Gerente Administrativa e Marketing
Atividades
-
09/2002 - 03/2003
Direção e administração, Departamento de Marketing, Gerencia.,Cargo ou função, Gerente Administrativa e Marketing.
-
09/2002 - 03/2003
Serviços técnicos especializados , Departamento de Marketing, Gerencia.,Serviço realizado, Administração geral e financeira. Projetos e controle das lojas e todo espaço do Shopping. Administração das ações em marketing e Eventos.
2013 - 2013
Faculdade de Administração de Santa Cruz do Rio PardoVínculo: Professor horista, Enquadramento Funcional: Professor de Ensino Superior
Atividades
-
03/2013 - 08/2015
Ensino, Gestão Empresarial, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Gestão por Competências
2003 - 2005
Faculdades Integradas de OurinhosVínculo: Contrato, Enquadramento Funcional: Professora
Atividades
-
08/2003 - 11/2005
Ensino, MBA de Marketing, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Publicidade, propaganda e merchandising
-
08/2003 - 11/2005
Ensino, MBA Gestão de Pessoas, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Responsabilidade social nas organizações
2002 - 2002
Fundação Educacional do Município de AssisVínculo: Contrato, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 0
Atividades
-
02/2002 - 07/2002
Ensino, Administração com Ênfase em Comércio Exterior, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing Internacional
1996 - 1996
Fundação Rezende BarbosaVínculo: , Enquadramento Funcional: Analista de Comunicação
Atividades
-
01/1996 - 12/1996
Serviços técnicos especializados , Departamento de Comunicação, Marketing.,Serviço realizado, Analista de Comunicação.
1998 - 2012
Instituto Educacional de AssisVínculo: , Enquadramento Funcional: Professora
Atividades
-
02/2008 - 01/2012
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing I, Marketing II
-
02/2006 - 12/2007
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Estratégia Mercadológica
-
02/2005 - 12/2007
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Fundamentos de Marketing
-
02/2003 - 12/2004
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gerência de Promoção de Vendas
-
02/1998 - 12/2004
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração Mercadológica
2009 - 2010
Lanchonete Bill Burguer de Assis Ltda. - MEVínculo: Sócio-proprietário, Enquadramento Funcional: Administradora Geral
Outras informações:
Franquia Bob's
Atividades
-
10/2009 - 08/2010
Direção e administração, Administração.,Cargo ou função, Administradora Geral.
1996 - 2002
Usina Nova América S AVínculo: , Enquadramento Funcional: Analista de Marketing
Atividades
-
12/1996 - 05/2002
Serviços técnicos especializados , Nova América Alimentos S A, Departamento de Marketing.,Serviço realizado, Desenvolvimento de atividades que competem ao Analista de Marketing.
2016 - Atual
Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula SouzaVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Professor titular
Atividades
-
08/2021
Ensino, Gestão Hospitalar, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Comportamento Organizacional
-
10/2019
Conselhos, Comissões e Consultoria, Fatec Assis.,Cargo ou função, Membro a Comissão Local de Avaliação.
-
02/2019
Direção e administração, Fatec Assis.,Cargo ou função, Coordenação de Curso.
-
02/2019
Conselhos, Comissões e Consultoria, Fatec Assis.,Cargo ou função, Presidente do Núcleo Docente Estruturante.
-
02/2019
Conselhos, Comissões e Consultoria, Fatec Assis.,Cargo ou função, Membro da Congregação.
-
02/2017
Ensino, Gestão Comercial, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Comportamento do Consumidor, Criatividade e Inovação, Projeto Integrador - PRIMT
-
09/2016
Ensino, Gestão Comercial, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Promoção de Vendas e Merchandising, Publicidade e Propaganda
-
05/2020 - 08/2020
Conselhos, Comissões e Consultoria, Fatec Assis.,Cargo ou função, presidente da Comissão do Grupo de Especialistas para a implantação do curso de Gestão da Tecnologia da Informação.
Criando um monitoramento
Nossos robôs irão buscar nos nossos bancos de dados todos os processos de Taciana Maria Lemes de Luccas e sempre que o nome aparecer em publicações dos Diários Oficiais, avisaremos por e-mail e pelo painel do usuário
Criando um monitoramento
Nossos robôs irão buscar nos nossos bancos de dados todas as movimentações desse processo e sempre que o processo aparecer em publicações dos Diários Oficiais e nos Tribunais, avisaremos por e-mail e pelo painel do usuário
Confirma a exclusão?