Ludmilla Ferreira da Costa
Graduada em Medicina pela Universidade do Sul de Santa Catarina (2024), certificada ACLS, realizou estágio extracurricular em pronto atendimento e diabetes. Atuou como ligante, líder e diretora em liga acadêmica local e nacional. Tem interesse em clínica médica, urgência e emergência, agravos crônicos de saúde, epidemiologia, estilo de vida e gestão em saúde. Atualmente é mestranda em ciências da Saúde no Programa de Pós-Graduação em Ciências da Saúde da Unisul, bolsista. Área de pesquisa: agravos crônicos à saúde, em especial diabetes mellitus. Conta como histórico profissional anterior graduação em Administração de Empresas (2008), MBA em Gestão de Projetos (2011) e Gestão de Pessoas com Coaching (2012). Tem experiência em gestão de pessoas e projetos, atuando principalmente nos seguintes temas: gestão e remodelamento de processos organizacionais, redução de perdas financeiras em instituições de saúde, treinamento e desenvolvimento de pessoas.
Informações coletadas do Lattes em 27/10/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Mestrado em andamento em Mestrado em ciências da saúde
2023 - Atual
Universidade do Sul de Santa Catarina
Orientador: Dra. Betine P. Moehlecke Iser
Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES, Brasil. Palavras-chave: Epidemiologia; Estudos Populacionais em Saúde Pública; Estudos de Séries Temporais.; Custos Hospitalares; Sistema Único de Saúde; Diabetes Mellitus. Grande área: Ciências da SaúdeGrande Área: Ciências da Saúde / Área: Saúde Coletiva. Setores de atividade: Pesquisa e desenvolvimento científico.
Especialização em Gestão de pessoas com Coaching
2010 - 2012
Instituto Brasileiro de Coaching
Título: COACHING DE CARREIRA: ESTUDO DE CASO EM UMA UNIVERSIDADE DE GOIÂNIA
Orientador: Maria Cristina Moreira
Especialização em Gestão de Projetos
2009 - 2011
Faculdades Alves Faria
Título: Gestão de projetos: a aplicação do Coaching Assessment como ferramenta de gestão de equipes.
Orientador: Alessandra Caetano Garcia do Nascimento
Graduação em andamento em Medicina
2018 - Atual
Universidade do Sul de Santa Catarina
Título: Tendência temporal e custos das internações por diabetes mellitus no Brasil, 2011 a 2019.
Orientador: Dra. Betine P. Moehlecke Iser
Graduação em Administração de Empresas
2005 - 2008
Faculdade Estácio de Sá de Goiás
Título: Diagnóstico e proposta de ações para redução de perdas financeiras, com convênios, no HSFA.
Orientador: Iran de Macedo Cordeiro
Bolsista do(a): Programa Universidade Para Todos, PROUNI, Brasil.
Formação complementar
2018 - 2018
Extensão universitária em Bases químicas e fisiológicas para Endocrinologia. (Carga horária: 50h). , Associação Científica Rosarina de Estudantes de Medicina, ACREM, Argentina.
2018 - 2018
Análises patológico de amostras micro e macroscópicas para diagnóstico. (Carga horária: 8h). , Universidad Nacional de Córdoba - Argentina, UNC, Argentina.
2017 - 2017
Extensão universitária em Diagnóstico por Imagem. (Carga horária: 40h). , Círculo Médico de Rosário, CMR, Argentina.
2016 - 2016
Extensão universitária em Utilização de bases de dados para estudo de Ciências Biomédicas. (Carga horária: 50h). , Universidad Nacional de Rosario, UNR, Argentina.
2012 - 2012
Gestor de Processos de Negócio. (Carga horária: 88h). , Gauss Consulting Group, GCG, Brasil.
2009 - 2009
Modelo de Excelência em Gestão. (Carga horária: 10h). , Fundação Nacional da Qualidade, FNQ, Brasil.
2008 - 2008
Analise e planejamento financeiro. (Carga horária: 15h). , Serviço de Apoio às Micros e Pequenas Empresas de Goiás, SEBRAE/GO, Brasil.
Idiomas
Inglês
Lê Razoavelmente.
Espanhol
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências da Saúde / Área: Medicina.
Grande área: Ciências da Saúde / Área: Saúde Coletiva.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Gestão de projetos.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração Hospitalar.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.
Participação em eventos
Jornada de Atenção Comunitária - Hospital Provincial.Controle geral de saúde. 2019. (Outra).
Jornada de capacitação terapeutica em diabetes tipo 2. 2019. (Simpósio).
Congresso Nacional de Cardiologia. 2017. (Congresso).
Semana Estácio GerAção.Traçando um caminho de sucesso!. 2009. (Outra).
Congresso Nacional de Administração. 2008. (Congresso).
Feira do Empreendedor. 2007. (Outra).
Encontro Nacional de Adminsitradoras e Empresárias. 2006. (Encontro).
Participação em bancas
COSTA, L. F.. Prêmio IEL de Estágio. 2012. Instituto Euvaldo Lodi - GO.
Orientou
O COACHING DE CARREIRA APLICADO AOS ACADÊMICOS DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS E RECURSOS HUMANOS; UMA PROPOSTA PARA A FACULDADE ESTÁCIO DE SÁ ? FESGO; ; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Estácio de Sá de Goiás; Orientador: Ludmilla Ferreira da Costa;
COACHING: UMA FERRAMENTA PARA O ALCANCE DE RESULTADOS; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Estácio de Sá de Goiás; Orientador: Ludmilla Ferreira da Costa;
Produções bibliográficas
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Maia, M.E.C. ; Stuepp, J.T. ; COSTA, L. F. . ÓBITO POR ANEURISMA E DISSECÇÃO DA AORTA EM IDOSOS: VARIANTES EPIDEMIOLÓGICAS ENTRE SUDESTE E CENTRO-OESTE DO BRASIL. REVISTA DA SOCIEDADE DE CARDIOLOGIA DO ESTADO DE SÃO PAULO (SOCESP) , v. 31, p. 132-132, 2021.
-
ASSIS, LAYANDRA VITTÓRIA DE ; MORAIS, AMANDA CAROLINE DA SILVA ; MEIRELES, ISADORA SCHWARTZ ; COSTA, LUDMILLA FERREIRA DA ; GUERRA, MARIA LUÍZA ALVES ; NOVAES, MARIA VITÓRIA GUERINI ; GOMES, THAÍS CUNHA AGUIAR ; MODENESI, VIRGÍNIA ; DIAS, YVES HENRIQUE FARIA ; RÊGO, RACHEL CARDOSO LOPES . Obesidade: diagnóstico e tratamento farmacológico com Liraglutida, integrado a terapia comportamental e mudanças no estilo de vida. REVISTA ELETRÔNICA ACERVO EM SAÚDE , v. 13, p. e6830, 2021.
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TOZZINI, I.R. ; DALOISIO, J. J. A. ; COSTA, L. F. . Capitulo 32 e 64. Rosário: Corpus, 2020. (Tradução/Livro).
Outras produções
COSTA, L. F. ; ALVES, W. K. C. M. . Diagnóstico e proposta de ações para redução de perdas financeiras, com convênios, no HSFA.. 2008.
COSTA, L. F. . Redefinição do processo de faturamento para redução de perdas financeiras. 2007.
COSTA, L. F. . Analista Comportamental - Coaching Assessment. 2013. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
COSTA, L. F. . Desenvolvimento de competências básicas para a aprendizagem. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
COSTA, L. F. . Modelagem de Processos de Negócio (BPMN). 2010. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
COSTA, L. F. . Introdução ao Balanced Scorecard (BSC). 2010. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
COSTA, L. F. . Traçando um caminho de sucesso. 2009. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
COSTA, L. F. . Mapeamento de Processos organizacionais. 2009. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
COSTA, L. F. . Estratégias de O,S&M. 2009. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
COSTA, L. F. ; ALVES, W. K. C. M. ; FERNANDES, G. F. . Motivação, a chave do sucesso!. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
COSTA, L. F. . Administração Financeira. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
Prêmios
2009
Destaque acadêmico em Administração 2008/02, AGAD - Agencia Goiana de Administração.
2007
Prêmio IEL de Estágio, Goiás., Instituto Euvaldo Lodi.
2007
Prêmio IEL de Estágio, Brasil, Confederação Nacional da Indústria.
Histórico profissional
Experiência profissional
2011 - 2013
Faculdade Estácio de Sá de GoiásVínculo: Professor, Enquadramento Funcional: Professor de graduação, Carga horária: 20
Outras informações:
Disciplinas: gestão de processos; indicadores de gestão de pessoas; administração e mercado de trabalho; introdução à administração.
2011 - 2013
Faculdade Estácio de Sá de GoiásVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor de pós graduação
Outras informações:
Disciplina curso de pós graduação: técnicas de coaching para gestor de pessoas.
Atividades
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02/2011
Ensino, Gestão de Recursos Humanos, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Métricas em Recursos Humanos - Indicadores de gestão de pessoas, Gestão de processos
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02/2011
Ensino, Administração de Empresas, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Gestão de processos, Administração e mercado de trabalho, Introdução à administração
2012 - 2013
Instituto Brasileiro de CoachingVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor Convidado
Outras informações:
Professora convidada para ministrar parte do módulo obrigatório da Pós Graduação em Gestão de Pessoas com Coaching.
Disciplinas: Indicadores de Gestão de Pessoas, Subsistemas de Gestão de pessoas, Estratégia e Processos de Negócios.
2011 - 2013
Instituto Brasileiro de CoachingVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista de processos, Carga horária: 20
Outras informações:
Modelagem de cadeia de valor; diagnóstico nível de maturidade; levantamento, análise, mapeamento, especificação, melhorias, reengenharia, implantação e acompanhamento de processos.
2011 - 2013
Instituto Brasileiro de CoachingVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gerente de Apoio ao Coach, Carga horária: 30
Outras informações:
Orientar os trabalhos de conclusão de curso;
Apoiar o Coach no exercício da profissão;
2009 - 2011
Moneo Métodos e ProcessosVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Consultora, Carga horária: 40
Outras informações:
Atividades desenvolvidas:
Diagnóstico organizacional;
Escritório de processos;
Modelagem de Processos ( "as is" );
Arquitetura de Processos ("should be");
Arquitetura Empresarial ? Zachman Framework;
Desenvolvimento de POP (Procedimento Operacional Padrão);
Formulação de indicadores de desempenho (KPI);
Análise de aderência de software ERP;
Análise de capacidade Produtiva (tempo e recursos);
acompanhamento de implantação de software de gestão hospitalar (Tasy);
Instrutora em cursos de Gestão por processos e cursos comprtamentais.
2008 - 2009
Hospital São Francisco de AssisVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Assistente de Auditoria, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Atividades desenvolvidas:
Conferência de pagamentos de faturas;
Emissão de relatórios de motivos de recusas parciais ou totais de contas médicas, glosas;
Indicação e realização de ações para minimizar erros e perdas financeiras.
Projeto desenvolvido: Diagnóstico e proposta de ações para redução de perdas financeiras, com convênios. Auxiliando na redução de 16% para 6% das perdas financeiras, com relação ao faturamento total/mês do hospital.
2006 - 2008
INSTITUTO DE MEDICINA DO SONOVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Auxiliar Administrativo, Carga horária: 30
Outras informações:
Atividades desenvolvidas: Controle de faturamento;Emissão de notas fiscais; Revisão de procedimentos; Busca e retenção de novos convênios.
Projetos desenvolvidos: Pesquisa de satisfação de clientes;Elaboração de cenário estratégico.
Elaboração e aplicação de projeto de reestruturação de rotinas no departamento de faturamento, para redução de procedimentos não pagos pelos convênios, alcançando resultado de redução em 91%. Este projeto foi indicado para concorrer o prêmio IEL de estágio sendo classificado em 1° lugar na etapa regional (GO) e 2° lugar na etapa Nacional.
2013 - 2014
ENCORE - Centro de Cardiologia e Radiologia IntervencionistaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coach e Analista de Processos, Carga horária: 40
Outras informações:
Projeto organizacional para:
Reativação do escritório de processos;
Revisão de processos primários da cadeia de valor;
Planejamento e execução do programa Líder Coach e desenvolvimento de equipe;
Implantação dos painéis de indicadores estratégicos e operacionais, junto com os gestores de todas as áreas da empresa;
Resultados alcançados: aumento de performance do líder e da equipe, otimização na forma de demonstrar os resultados alcançados das equipes e da empresa, melhoria nas relações interpessoais e interdepartamentais.
Criando um monitoramento
Nossos robôs irão buscar nos nossos bancos de dados todos os processos de Ludmilla Ferreira da Costa e sempre que o nome aparecer em publicações dos Diários Oficiais, avisaremos por e-mail e pelo painel do usuário
Criando um monitoramento
Nossos robôs irão buscar nos nossos bancos de dados todas as movimentações desse processo e sempre que o processo aparecer em publicações dos Diários Oficiais e nos Tribunais, avisaremos por e-mail e pelo painel do usuário
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