Lidia Valéria de Souza Lima

Outras informações:
-Recebeu bolsa de estudos da CAPES (Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior do Governo Federal) no Programa de Pós-Graduação em Administração de Empresas. -Realizou pesquisas na área de inovação. -Integrou a comissão organizadora do ?Congresso Internacional de Inovação e Sustentabilidade 2009 (ICIM)?. -Representou os alunos no colegiado dos professores do Programa.

Outras informações:
Pós Graduação em Gestão de Recursos Humanos

Outras informações:
MBA INT/UFRJ de Gestão Empresarial e Tecnológica da Indústria Quimica

Outras informações:
Coordenar estudos preliminares de dimensionamento e viabilidade para propostas de ofertas e ações de incentivo de vendas. Estabelecer relacionamentos e encaminhar atividades com as áreas de Inteligência de Mercado, Comunicações de Marketing, Preços, Canais e Vendas para viabilizar as ofertas propostas e aprovadas pela Diretoria. Empreender e comunicar as ofertas, além de treinar os diferentes públicos envolvidos, Canais Diretos e Indiretos de Vendas (intranet, pop-ups, e-mails personalizados, apresentações presenciais ou por TV Executiva para todo Brasil) e Empresas Clientes (internet, materiais impressos e eletrônicos). Fazer interface com as demais Companhias do Grupo Telmex para realização de atividades promocionais e ofertas conjuntas. Gerenciamento de equipe (12 meses).

Outras informações:
Estudos de dimensionamento para mercados nacionais e internacionais, além de segmentos representativos para o negócio, com análises qualitativas e quantitativas e recomendações de direcionamento para Diretoria de Marketing. Relacionamento com Consultorias Internacionais ? The Gartner Group, BCG, The Yankee Group, IDC Research, Pyramid ? e Institutos de Pesquisas ? CPqD, IBGE, Target, IBOPE entre outros, para negociações contratuais, solicitação e especificação de projetos. Realização de Workshop Anual de Planejamento Corporativo envolvendo as Consultorias Externas, as Unidades de Negócios e as Gerências dos Serviços. Definição, desenvolvimento, contratação, acompanhamento do orçamento e da atuação dos fornecedores para preparação do "Espaço do Conhecimento" para organização das informações adquiridas e produzidas pela Gerência Geral de Inteligência de Mercado.

Outras informações:
Idealização e coordenação do Projeto Segmentação, como representante da VP de Vendas, estabelecendo os conceitos e critérios para classificação dos clientes empresariais de todo Brasil. Este trabalho ? integrando as equipes de Vendas, Planejamento Comercial e Marketing Corporativo ? teve o propósito de não só de dimensionar o potencial máximo de consumo das empresas em seus segmentos de atuação, como também estabelecer os modelos de abordagem aos clientes. O modelo de demanda potencial utilizado atualmente na empresa (desde 2005) é resultado deste Projeto. Desenvolvimento da estratégia para atendimento de 160 mil clientes empresariais de varejo de telecomunicações em todo Brasil, com faturamento de US$ 120MM/ano. Gerenciamento de equipe.

Outras informações:
Treinamento e consultoria aos franqueados e aos restaurantes próprios para uso adequado da marca McDonalds, merchandising eficaz no ponto de vendas, desenvolvimento de ações de varejo e correta utilização recursos de marketing básico do McDonalds: McFesta, McTour e Programa Ronald McDonald. Realização de inaugurações de restaurantes, incluindo prospecção e contratação de 'presence marketing', divulgação para comunidade e 'grand opening'. Desenvolvimento e implantação de proposta para segmentação e treinamento regular dirigido à equipe de 90 Assistentes de Marketing. Desenvolvimento de instrumento para 'tracking' da concorrência.

Outras informações:
Primeiro cargo de 'merchandising' da Shell Brasil para estabelecer a cultura e os padrões para a franquia Distribuidor Shell. Treinamento e consultoria para franqueados e de suas respectivas equipes de vendas e 'merchandising' em todo Brasil. Criação e descrição das atribuições do cargo de Assistente de Merchandising. Desenvolvimento de Planos de Marketing de Varejo, Kit para participação em eventos e Central de Materiais Promocionais.

Outras informações:
Desenvolvimento do conceito para utilização da verba promocional cooperativada entre os fornecedores da Franquia - Shell, Filtros Mann, Ceras Johnson e 3M - e os franqueados em todo Brasil (US$ 1,5MM/Ano). Administração da verba do Fundo Promocional Nacional (incluindo a definição, criação e acompanhamento de ações de comunicações). Realização de Convenções para lançamento de Campanha Motivacional da frente de vendas (500 pessoas). Desenvolvimento do Prêmio Distribuidor Shell e Workshop para desenvolvimento gerencial do franqueado. Acompanhamento e orientação do uso das marcas Shell e Distribuidor Shell pelos franqueados.

Outras informações:
Atividades de comunicações de marketing e treinamento na Gerência da Qualidade de Lubrificantes. DESTAQUE: Participação na implantação de Normas ISO 9000 na Fábrica de Lubrificantes da Shell Brasil.