Leâni Vívian Faé
Possui mestrado em Ambiente e Desenvolvimento pela Universidade do Vale do Taquari (UNIVATES) e graduação em Turismo (Administração) pela Universidade de Caxias do Sul (UCS). Possui experiência como docente de graduação e cursos técnicos em várias instituições, gerente comercial em lojas da rede O Boticário, supervisora de cursos no IFRS, experiência também com consultoria ambiental e trabalho em diversas áreas do turismo. Foi premiada como gerente destaque na superação de metas, indicadores e auditorias em campanhas do grupo de lojas O Boticário de Bento Gonçalves.
Informações coletadas do Lattes em 24/05/2023
Acadêmico
Formação acadêmica
Mestrado em Ambiente e Desenvolvimento
2009 - 2011
Centro Universitário Univates
Título: Educação ambiental e ecoturismo: um estudo a partir das vivências e sensibilização ambiental dos visitantes do Ecoparque Sperry,Ano de Obtenção: 2011
Jane M. Mazzarino.
Especialização interrompida em 2012 em Técnicas Inovadoras de Ensino e Aprendizagem
2012 - interrompida
Campanha Nacional de Escolas da Comunidade
Ano de interrupção: 2012
Graduação em Turismo
2002 - 2005
Universidade de Caxias do Sul
Título: Análise do atendimento e da estrutura organizacional de uma agência de turismo receptivo
Orientador: Janete Rotta Antunes
Formação complementar
2015 - 2015
Gestão de Pessoas e Relacionamento Interpessoal. (Carga horária: 40h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - RS, SENAC/RS, Brasil.
2015 - 2015
Líder Coach. (Carga horária: 16h). , Universidade de Caxias do Sul, UCS, Brasil.
2013 - 2013
Limit Leader Training - Coaching in Group. (Carga horária: 45h). , Instituto Napoleon Hill e Four Training, FOUR TRAINING, Brasil.
2012 - 2012
Formação Pedagógica para Docentes. (Carga horária: 12h). , UNIC - Universidade Corporativa Ftec, UNIC, Brasil.
2012 - 2012
Guia Docente - Graduação. (Carga horária: 20h). , UNIC - Universidade Corporativa Ftec, UNIC, Brasil.
2011 - 2011
Gestão e Retenção de Talentos para a Excel. Negóc.. (Carga horária: 16h). , Allcon Consultoria de Resultados, ALLCON, Brasil.
2011 - 2011
Marketing de Relacionamento. (Carga horária: 16h). , Allcon Consultoria de Resultados, ALLCON, Brasil.
2010 - 2010
Desenvolvimento de Analistas de Treinamento. (Carga horária: 16h). , Integração Escola de Negócios, INTEGRAÇÃO, Brasil.
2010 - 2010
Formação de Multiplicadores. (Carga horária: 24h). , e-saberes, E-SABERES, Brasil.
2010 - 2010
Abordagem, Negociação e Fechamento de Vendas. (Carga horária: 16h). , e-saberes, E-SABERES, Brasil.
2010 - 2010
Desenvolvimento de Equipes. (Carga horária: 21h). , Crescer Consultoria, CRESCER, Brasil.
2010 - 2010
Liderando Equipes e Otimizando Resultados. (Carga horária: 16h). , Integração Escola de Negócios, INTEGRAÇÃO, Brasil.
2009 - 2009
Planejando o Turismo de Bento Gonçalves. (Carga horária: 8h). , Secretaria Municipal de Turismo, SECTUR, Brasil.
2008 - 2008
Intensive English Course. (Carga horária: 120h). , Cape Studies, CAPE STUDIES, África do Sul.
2007 - 2007
Formação de Agentes de Desenvolvimento Local. (Carga horária: 130h). , Escola de Agriturismo, ESC. AGRITURISMO, Brasil.
2006 - 2006
Geografia. (Carga horária: 16h). , Associação Brasileira de Agência de Viagens do Rio Grande do Sul, ABAV/RS, Brasil.
2006 - 2006
Módulo Internacional en Gestión de Personas. (Carga horária: 20h). , Universidad Mayor - Campus Américo Vespucio, UMayor, Chile.
2005 - 2005
Curso Básico de Reservas e Tarifas. (Carga horária: 40h). , Amadeus, AMADEUS, Brasil.
2004 - 2004
Dicção e Oratória. (Carga horária: 21h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - RS, SENAC/RS, Brasil.
2004 - 2004
Qualidade no Atendimento Turístico. (Carga horária: 20h). , Serviço de Apoio as Micro e Pequenas Empresas de Bento Gonçalves (RS, SEBRAE/RS, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Espanhol
Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Português
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo / Subárea: turismo.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo / Subárea: Ciências Ambientais.
Organização de eventos
FAÉ, Leâni V. . Cursos técnicos de vendas/estratégicas para o grupo de lojas, cursos de automaquiagens, evento de integração de equipes. 2015. (Outro).
FAÉ, Leâni V. . Evento Dia da Mulher. 2015. (Exposição).
FAÉ, Leâni V. . Fórum Saiba Mais. 2010. (Outro).
FAÉ, Leâni V. . Mérito Lojista e Posse da Nova Diretoria CDL/BG. 2009. (Outro).
FAÉ, Leâni V. . Palestra com Tom Coelho: ?O sucesso a partir das atitudes?. 2009. (Outro).
FAÉ, Leâni V. . Semana do Meio Ambiente. 2009. (Exposição).
FAÉ, Leâni V. . 7° Seminário de Segurança e Medicina do Trabalho e 3° Seminário de Gestão de Pessoas. 2008. (Outro).
FAÉ, Leâni V. . 1° Seminário de Enoturismo. 2005. (Exposição).
Participação em eventos
Fimma Brasil 2013.Fimma Brasil. 2013. (Outra).
Fiema Brasil 2012.Fiema Brasil 2012. 2012. (Outra).
Fiema Brasil 2012 - A Política Nacional de Residuos Sólidos: Exigências e Custos para o Atendimento da Lei. 2012. (Simpósio).
Fiema Brasil 2012 - Cenário dos Residuos Sólidos no RS. 2012. (Simpósio).
Fimma Brasil 2011.Fimma Brasil. 2011. (Outra).
Expobento 2010.Expobento. 2010. (Outra).
Fimma Brasil 2009.Fimma Brasil. 2009. (Outra).
III Fiema Brasil: Feira Internacional de Tecnologia para o Meio Ambiente.Feira Internacional de Tecnologia para o Meio Ambiente. 2008. (Outra).
1° Fórum Municipal de Turismo. 2007. (Outra).
Fimma Brasil 2007.Fimma Brasil. 2007. (Outra).
II Fiema Brasil: Feira Internacional de Ecologia e Meio Ambiente.Feira Internacional de Ecologia e Meio Ambiente. 2006. (Outra).
Fenavinho Brasil 2005.Fenavinho. 2005. (Outra).
Fimma Brasil 2005.Fimma Brasil. 2005. (Outra).
I Jornada Acadêmica de Turismo: A região Uva e Vinho.A Região Uva e Vinho. 2004. (Outra).
IV Semana Acadêmica de Turismo. 2004. (Outra).
II Salão Gaúcho do Turismo.Salão Gaúcho do Turismo. 2002. (Outra).
II Semana Acadêmica de Turismo. 2002. (Outra).
Participação em bancas
FAÉ, Leâni V.; RIGO, K.; SCAPINELLO, M.. Processo de seleção de docentes. 2012. Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul.
Priscila Broenstrup;FAÉ, Leâni V.. A tecnologia da informação e o ensino da língua inglesa (IV Salão de Extensão da Univates). 2010. Centro Universitário Univates.
Evandro José da Silva;FAÉ, Leâni V.. Comunicação para educação ambiental (IV Salão de Extensão da Univates). 2010. Centro Universitário Univates.
Ígor Hilgert;FAÉ, Leâni V.. Gestão ambiental em propriedades produtoras de leite no município de Arroio do Meio (IV Salão de Extensão da Univates). 2010. Centro Universitário Univates.
Morgana dos Santos;FAÉ, Leâni V.. Educação financeira pessoal para alunos de educação básica (IV Salão de Extensão da Univates). 2010. Centro Universitário Univates.
Produções bibliográficas
-
FAÉ, Leâni V. . Por que uma empresa deve melhorar seu desempenho ambiental. Jornal SERRANOSSA, Bento Gonçalves, , v. 170°, p. 20 - 20, 22 ago. 2008.
-
FAÉ, Leâni V. . Feira das Regiões: Serra Gaúcha. 2005. (Apresentação de Trabalho/Outra).
-
FAÉ, Leâni V. . Feira das Regiões: Vale do Taquari. 2005. (Apresentação de Trabalho/Outra).
-
FAÉ, Leâni V. . Inventário turístico do município de Farroupilha. 2004. (Apresentação de Trabalho/Outra).
-
FAÉ, Leâni V. . Patrimônio Cultural e Natural da Serra Gaúcha - Rota Uva e Vinho. 2003. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).
Outras produções
FAÉ, Leâni V. . Consultoria Ambiental na Emprenteira de Obras Taliza. 2012.
Projetos de pesquisa
-
2009 - 2011
Práticas Ambientais, Comunicação e Educação, Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Leâni Vívian Faé - Integrante / JANE MAZZARINO - Coordenador.
Prêmios
2011
Mestre, Univates.
Histórico profissional
Experiência profissional
2013 - 2013
SEST SENATVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Docente, Carga horária: 12
Outras informações:
Professora de curso técnico administrativo em disciplinas das áreas de atendimento ao cliente, relacionamento interpessoal, postura no ambiente de trabalho, informática básica, noções de matemática, português básico e responsabilidade ambiental.
2012 - 2013
Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do SulVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Supervisora de cursos, Carga horária: 16
Outras informações:
Supervisora de cursos na área de Turismo, Hospitalidade e Lazer pelo Pronatec. Coordenação dos planejamentos de ensino, elaboração de projetos pedagógicos, seleção de docentes, acompanhamento no processo de ensino aprendizagem de professores e alunos, coordenação em reuniões pedagógicas e conselhos de classe, elaboração de relatórios, análises e estudos sobre o desempenho dos cursos, registros dos desempenhos acadêmicos, apoio às atividades acadêmicas e administrativas.
2012 - 2012
Centro Superior de Tecnologia TECBrasilVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professora adjunta, Carga horária: 8
Outras informações:
Professora adjunta de graduação em disciplinas de Gerenciamento de Resíduos Urbanos (curso Gestão Ambiental) e Empreendedorismo (curso Processos Gerenciais). Regime presencial e tutoria (ambiente Moodle).
2012 - 2012
senai CetemoVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Docente, Carga horária: 16
Outras informações:
Professora de curso técnico administrativo em disciplinas nas áreas de comunicação e expressão, atendimento ao cliente, responsabilidade ambiental, entre outros.
2012 - 2012
Empreiteira de Obras TalizaVínculo: , Enquadramento Funcional: Consultora Ambiental
Outras informações:
Análise e planejamento sustentável das atividades desenvolvidas pela empresa, otimização dos recursos, controle e mitigação de problemas de degradação, gestão de processos, responsabilidade ambiental, etc.
2011 - 2012
Serviço Social da IndústriaVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professora de Língua Inglesa, Carga horária: 30
Outras informações:
Professora de curso técnico de Língua Inglesa (10 turmas - nível básico) na instituição e in company.
2009 - 2011
Todeschini S/A Indústria e ComércioVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Treinamento Corporativo, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Organização de treinamentos/eventos em todo Brasil, emissivo, comunicação, orçamentos, tutoria na plataforma webaula, desenvolvimento e análise de avaliações, validação de instrutores e conteúdos de treinamentos corporativos, operacional e planejamento tático.
2008 - 2009
Camara de Dirigentes Lojistas de Bento GonçalvesVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Secretária Executiva, Carga horária: 43, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Coordenação executiva das atividades desenvolvidas pela entidade; elaboração e execução de projetos e campanhas, planejamento, comunicação, marketing, controle e organização de eventos, vendas, convênios, auxiliar financeiro, desenvolvimento de atas e ofícios.
2008 - 2009
Associação Ativista EcológicaVínculo: Voluntária e associada, Enquadramento Funcional: Voluntária e Ativista Ecológica
Outras informações:
Acompanhamento em denúncias, educação ambiental e atividades na área de preservação e restauração do ambiente natural.
2008 - 2008
BANCO DO BRASILVínculo: Terceirizado, Enquadramento Funcional: Atendimento, Carga horária: 30, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Atendimento e assistência a clientes nos caixas eletrônicos, pagamentos, empréstimos, transações entre contas e investimentos, entre várias operações, controle de cheques e pagamentos de clientes , arquivos de documentos.
2007 - 2008
Casa Valduga, Casa ValdugaVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Atendimento, Caixa, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Caixa, controle de estoque, pedidos, atendimento e vendas no varejo da vinícola do Vale dos Vinhedos.
2005 - 2007
Savagra Viagens e Turismo LtdaVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Agente de Viagens, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Setor Emissivo: reservas e emissões, passagens aéreas e pacotes de turismo nacionais e internacionais, hotelaria, eventos, locação de veículos, seguros de viagem, passaportes, cobrança e emissão de notas.
2005 - 2005
Secretaria Municipal de TurismoVínculo: estagiária, Enquadramento Funcional: Atendimento, Carga horária: 40
Outras informações:
Informações turísticas municipais e estadual, atendimento turístico na Fenavinho.
2002 - 2004
Giordani Turismo LtdaVínculo: Estagiária, Enquadramento Funcional: Agente de Viagens, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Setor Receptivo: elaboração de roteiros, reservas, eventos, hotelaria, locação de veículos, recepcionista, guia local de turismo nos municípios de Bento Gonçalves, Garibaldi e Carlos Barbosa, cobrança e emissão de notas.
2013 - 2016
O Boticário ? Lodore Cosméticos LtdaVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gerente comercial, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Gerente comercial. Liderança e coordenação geral, gerenciamento de equipes, uniformidade operacional e gestão estratégica, otimização de resultados, gestão de indicadores e superação de metas, multiplicadora de treinamentos para a rede de lojas, desenvolvimento de estratégias de atendimento e marketing, promovendo a venda dos produtos e serviços. Experiência na análise das necessidades do cliente, elaboração de planos estratégicos e no estudo de ações de atuação, reuniões e elaboração de relatórios, compras, escala de folgas, seleção de pessoas, integração de equipes, acompanhamento e atuação nas atividades desenvolvidas em todos setores, atividades comerciais e administrativas.
2016 - Atual
Comabe Automação de Escritórios LtdaVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Supervisora comercial, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
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