Sabino Flavio Augusto Lima

Outras informações:
Coordenação e supervisão técnica da área de Serviços Avançados (atendimento de serviços, tratativa de incidentes e investigação de violações de segurança), prestando atendimento aos clientes finais e revendas em todas as regiões do País, compreendendo hardware, software e sistemas operacionais de rede; Gerenciamento de chamados (SLA); Gerenciamento de performance dos sistemas implantados (instalação, configuração e manutenção de firewalls em ambientes críticos); Apoio aos analistas com as demandas relacionadas à segurança da informação (questões disciplinares e legais associadas com violações de segurança); Elaboração de projetos (escopo, plano de transição, gerenciamento de riscos, análise e impacto da mudança, plano de comunicação, plano de retorno, etc.) para mudanças de ambientes e implantação de equipamentos de segurança; Implementação e manutenção da Política de Segurança Global da empresa, normas, diretrizes e procedimentos para garantir a manutenção permanente da segurança, proteção física, prevenção de incidentes no local de trabalho, sistemas de controle de acesso, entre outros; Atuação consultiva nas reuniões de Diretoria para priorização de iniciativas de melhoria da segurança física e lógica da empresa, priorização de investimentos para uma gestão adequada de riscos, e atualização do Plano de Continuidade de Negócio.