Eduardo Lopes Costa

Pós graduado em Docência para Educação Profissional pelo Senac (2014), pós graduado em Investimentos Financeiros pela FGV (2009), possui graduação em Administração de Empresas pela Universidade Presbiteriana Mackenzie (2006), onde teve como trabalho de conclusão de curso: A Influência das Estratégias de Marketing no processo de decisão de compras dos consumidores jovens nos mercados de cerveja e refrigerante, obtendo publicação na Revista Jovens Pesquisadores e Prêmio de Originalidade no XIX Congresso ABEAD. Possui mais de 15 anos de experiência profissional, tendo atuado nas principais etapas de treinamento e desenvolvimento (Assesment, Design, Implementação e Avaliação) com destaque para programas de educação executiva nas seguintes áreas do conhecimento: Gestão e Negócios, Empreendedorismo, Inovação e Transformação Digital. Entre os desafios conquistados estão: estruturação e coordenação de áreas de Education e Universidade Corporativa; premiação do 1.º lugar na categoria Educador Empreendedor no Empreenda SP.

Informações coletadas do Lattes em 03/11/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Docência para Educação Profissional

2012 - 2014

Centro Universitário Senac
Título: O DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS NA FORMAÇÃO PROFISSIONAL FRENTE À SOCIEDADE DO CONHECIMENTO ? IMPLEMENTAÇÃO NO EIXO DE RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL
Orientador: Prof.ª Ms.Irma Filomena Lobosco

Especialização em Investimentos Financeiros

2009 - 2009

Fundação Getúlio Vargas - SP
Título: Abertura para o desenvolvimento do mercado de capitais
Orientador: Cláudio Jair de Almeida

Graduação em Administração de Empresas

2003 - 2006

Universidade Presbiteriana Mackenzie
Título: A Influência das Estratégias de Marketing no processo de decisão de compras dos consumidores jovens nos mercados de cerveja e refrigerante.
Orientador: Nelson Destro Fragoso

Formação complementar

2023 - 2023

Como Liderar o Futuro da Aprendizagem no seu Local de Trabalho Como Lider. (Carga horária: 1h). , LinkedIn Learning, LL, Brasil.

2022 - 2022

Formando Campeões : Liderança. (Carga horária: 10h). , Escola Conquer, CONQUER, Brasil.

2019 - 2020

Extensão universitária em Produção de Conteúdos EAD. , Centro Universitário Senac, SENAC/SP, Brasil.

2016 - 2017

Extensão universitária em Empreendedorismo e Inovação. , Universidade de São Paulo, USP, Brasil.

2013 - 2013

Extensão universitária em Novas Tecnologias na Aprendizagem. (Carga horária: 48h). , Universidade Gama Filho, UGF, Brasil.

2012 - 2012

Workshop de Inclusão de Pessoas com Deficiência. (Carga horária: 6h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SP), SENAC, Brasil.

2011 - 2011

Formação de Preço de Venda. (Carga horária: 15h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Florianópolis, SEBRAE/SC, Brasil.

2011 - 2011

Formação de Brigada Contra Incêndio. (Carga horária: 12h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SP), SENAC, Brasil.

2011 - 2011

Gestão de Pessoas. (Carga horária: 15h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Florianópolis, SEBRAE/SC, Brasil.

2011 - 2011

Gestão do Visual de Loja. (Carga horária: 15h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Florianópolis, SEBRAE/SC, Brasil.

2011 - 2011

Técnicas de Vendas. (Carga horária: 15h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Florianópolis, SEBRAE/SC, Brasil.

2011 - 2011

Controles Financeiros. (Carga horária: 15h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Florianópolis, SEBRAE/SC, Brasil.

2011 - 2011

Atendimento ao Cliente. (Carga horária: 15h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Florianópolis, SEBRAE/SC, Brasil.

2011 - 2011

Integração Educacional: Jeito Senac de educar. (Carga horária: 24h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SP), SENAC, Brasil.

2010 - 2010

TI na Educação. (Carga horária: 42h). , Fundação Bradesco - Escola Virtual, EV, Brasil.

2010 - 2010

Fundamentos da Gestão de Custos. (Carga horária: 5h). , Fundação Getulio Vargas - SP, FGV-SP, Brasil.

2010 - 2010

Gestão de Pessoas - Motivação nas Organizações. (Carga horária: 5h). , Fundação Getulio Vargas - SP, FGV-SP, Brasil.

2009 - 2009

Balanced Scorecard. (Carga horária: 5h). , Fundação Getulio Vargas - SP, FGV-SP, Brasil.

2009 - 2009

Gestão de Marketing. (Carga horária: 8h). , Fundação Getulio Vargas - SP, FGV-SP, Brasil.

2009 - 2009

Metodologia do Ensino Superior. (Carga horária: 5h). , Fundação Getulio Vargas - SP, FGV-SP, Brasil.

2009 - 2009

Gestão Ambiental e Desenvolvimento Sustentável. (Carga horária: 8h). , Fundação Getulio Vargas - SP, FGV-SP, Brasil.

2007 - 2007

Aprender a Empreender. (Carga horária: 16h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo, SEBRAE/SP, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Bem.

Participação em eventos

5.ª Edição Empreenda.Projeto Style Online. 2012. (Outra).

5.ª Edição Empreenda.Projeto NaMoska. 2012. (Outra).

4.ª Edição Empreenda.Projeto Consultoria Biofísicos. 2011. (Outra).

4.ª Edição Empreenda.Projeto Fórmula Condomínios. 2011. (Outra).

VIII Congresso de Educação Saber. 2004. (Congresso).

II Semana da Administração, Comércio Exterior e Contabilidade - Mackenzie. 2003. (Encontro).

Participação em bancas

Aluno: SOUZA, G

COSTA, E. L.. H.; GOMES,J.P.; SANTOS, T.C.P. Saúde e Qualidade de Vida com a Prática da Ginástica Laboral. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa Aprendizagem: Gestão e Negócios) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SP).

Aluno: ALVES, J

COSTA, E. L.. S; CASEMIRO, M.. Soluções no Setor de Estoque: Agilidade e Excelência no Atendimento. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa Aprendizagem: Gestão e Negócios) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SP).

Aluno: OLIVEIRA, H

COSTA, E. L.. ; MOURA, J.; RUIZ, T.. Prática Sustentável na Reciclagem de Materiais. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa Aprendizagem: Gestão e Negócios) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SP).

Aluno: ALVES, A

COSTA, E. L.. . Prática Sustentável: Destinação de sobras de madeira. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa Aprendizagem: Gestão e Negócios) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SP).

Aluno: JESUS, I

COSTA, E. L.. G.; SILVA, L.T.M.. Excelência ao Atendimento ao Cliente. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa Aprendizagem: Gestão e Negócios) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SP).

Aluno: SILVA, B

COSTA, E. L.. A.; VIANA, S.S.. Qualidade de Vida no Ambiente de Trabalho. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa Aprendizagem: Gestão e Negócios) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SP).

Aluno: Silva, A

COSTA, E. L.. Q; et al. Plano de Melhoria da Área de Operações e Procedimentos. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa Aprendizagem: Gestão e Negócios) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SP).

Orientou

FARIA, Pablo F

; CHAVIER, Ryan P; C; ;PEREIRA, Wellington M; ; Sustentabilidade como fator de redução de custos; 2012; Orientação de outra natureza; (Gestão e Negócios) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SP); Orientador: Eduardo Lopes Costa;

BEZERRA, Rafael R

; Gestão da marca: a estratégia para o crescimento; 2012; Orientação de outra natureza; (Gestão e Negócios) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SP); Orientador: Eduardo Lopes Costa;

SILVA, Fabiana L

; Modernização do registro de ponto para uma administração eficaz; 2012; Orientação de outra natureza; (Gestão e Negócios) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SP); Orientador: Eduardo Lopes Costa;

Pereira, A

et al; Satisfação dos clientes através do melhor fluxo de pessoas; 2012; Orientação de outra natureza; (Gestão e Negócios) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SP); Orientador: Eduardo Lopes Costa;

NUNES, Claudia; et al

Fidelização de clientes através da qualidade no atendimento; 2012; Orientação de outra natureza; (Gestão e Negócios) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SP); Orientador: Eduardo Lopes Costa;

SOUZA, Henrique F

; SILVA, Lucas P; ; O e-learning como processo de melhoria; 2012; Orientação de outra natureza; (Gestão e Negócios) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SP); Orientador: Eduardo Lopes Costa;

PAULA, Maiara M

; Atração do público jovem através de mídias sociais; 2012; Orientação de outra natureza; (Gestão e Negócios) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SP); Orientador: Eduardo Lopes Costa;

MORAIS, Alex H

S; ; PEREIRA, Thays S; B; ; Fidelização de clientes através da eficácia do processo logístico; 2012; Orientação de outra natureza; (Gestão e Negócios) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SP); Orientador: Eduardo Lopes Costa;

ALMEIDA, Gabriela D

; GONÇALVES, Kamila L; ; Qualidade de vida no ambiente profissional; 2012; Orientação de outra natureza; (Gestão e Negócios) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SP); Orientador: Eduardo Lopes Costa;

SANTOS, Diego H

T; A; ; Satisfação do cliente através da adequação do processo produtivo; 2012; Orientação de outra natureza; (Gestão e Negócios) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SP); Orientador: Eduardo Lopes Costa;

SOUZA, Fabiano K

; PICHITELLI, Jéssica V; ; 5 S; 2012; Orientação de outra natureza; (Gestão e Negócios) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SP); Orientador: Eduardo Lopes Costa;

CABRAL, Thais P

; Sustentabilidade: reduzindo custos; 2012; Orientação de outra natureza; (Gestão e Negócios) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SP); Orientador: Eduardo Lopes Costa;

ARAÚJO, A

J; R; ; SANTOS, A; S; ; RIBEIRO, F; S; ; BARBOSA, T; S; ; IMAGEM EMPRESARIAL: ATRAÇÃO DE CLIENTES; 2011; Orientação de outra natureza; (Gestão e Negócios) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SP); Orientador: Eduardo Lopes Costa;

Souza, A

S; ; REZENDE, V; L; ; ERGONOMIA: PREVENÇÃO DE MUITOS MALES; 2011; Orientação de outra natureza; (Gestão e Negócios) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SP); Orientador: Eduardo Lopes Costa;

BASTOS, R

D; C; ; AGILIDADE NAS REVISÕES; 2011; Orientação de outra natureza; (Gestão e Negócios) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SP); Orientador: Eduardo Lopes Costa;

Araujo, J

B; ; TRINDADE, M; H; ; PAZ, D; A; ; AGILIDADE JÁ; 2011; Orientação de outra natureza; (Gestão e Negócios) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SP); Orientador: Eduardo Lopes Costa;

Sousa, S

B; B; ; DIRETRIZES ESTRATÉGICAS: MISSÃO, VISÃO E VALORES; 2011; Orientação de outra natureza; (Gestão e Negócios) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SP); Orientador: Eduardo Lopes Costa;

Silva, H

B; M; ; CARVALHO,I; E; S; ; SANTOS, G; G; L; ; MELHORANDO O ESPAÇO; 2011; Orientação de outra natureza; (Gestão e Negócios) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SP); Orientador: Eduardo Lopes Costa;

NASCIMENTO, L

R; ; SOUZA, L; G; ; SISTEMA DE MELHORIA NO ESTOQUE; 2011; Orientação de outra natureza; (Gestão e Negócios) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SP); Orientador: Eduardo Lopes Costa;

ESNERVELIN, Thyago; Silva, Lucas P

; Projeto Fórmula Condomínios; 2011; Orientação de outra natureza; (Empreenda) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SP); Orientador: Eduardo Lopes Costa;

FARIA, Pablo F

; CHAVIER, Ryan P; C,; BEZERRA, Victor M; G; ; Projeto Consultoria Biofísicos; 2011; Orientação de outra natureza; (Empreenda) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SP); Orientador: Eduardo Lopes Costa;

Produções bibliográficas

COSTA, E. L. ; YANG, D. D. L. ; SILVA, B. F. C. . A Influência das Estratégias de Marketing no processo de decisão de compras dos consumidores jovens nos mercados de cerveja e refrigerante. Jovens Pesquisadores , v. Ano IV, p. 1-20, 2007.
COSTA, E. L. . Design Thinking. 2019. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
COSTA, E. L. . A tecnologia a favor do empreendedorismo. 2019. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
COSTA, E. L. . Disrup...o quê?. 2017. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
COSTA, E. L. . Empreendedorismo Social. 2017. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
COSTA, E. L. . Precisa-se de Empreendedores. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
COSTA, E. L. . Características Comportamentais Empreendedoras. 2014. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
COSTA, E. L. . Apresentações Eficazes. 2013. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
COSTA, E. L. . Atitude Empreendedora. 2013. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

Outras produções

COSTA, E. L. . PODCAST Sociedade Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento. 2022. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

COSTA, E. L. . Aprendizagem Profissional na área Financeira. 2015. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material Instrucional).

COSTA, E. L. . Aprendizagem Profissional na área Comercial. 2015. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material Instrucional).

Prêmios

2018

1.º colocado como Tutor na 11.ª Edição Empreenda - Educador Empreendedor, Senac.

2012

2.º colocado como Tutor na 5.ª Edição Empreenda - Projeto: Style Online, Senac.

2012

5.º colocado como Tutor na 5.ª Edição Empreenda - Projeto: NaMoska, Senac.

2007

Prêmio Originalidade - A Influência das Estratégias de Marketing no Processo de Decisão de Compra dos Consumidores Jovens nos Mercados de Cerveja e Refrigerantes, XIX Congresso ABEAD.

Histórico profissional

Experiência profissional

2022 - 2023

Sky.One Solutions

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Especialista de treinamento e desenvolvimento, Carga horária: 40

Outras informações:
-> Planejamento, acompanhamento, mensuração e controle de entregas da área, com foco no fortalecimento da equipe e melhoria contínua; -> Avaliação das demandas das diversas áreas e validação de soluções de aprendizagem com foco nas competências e objetivos estratégicos da empresa; -> Responsável pela gestão do Programa de Desenvolvimento de Lideranças e de Sucessão; -> Atuação na construção de treinamentos do time comercial e de produtos; -> Responsável pelo desenvolvimento e implantação da Universidade Corporativa; -> Desenvolvimento estratégico de ações para Cultura de Aprendizagem; -> Atuação com foco em Employee experience; -> Facilitação em programas de treinamento interno como Programa de Liderança, Estágio, Sales.

2021 - 2022

Cadastra

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador de treinamento e desenvolvimento, Carga horária: 40

Outras informações:
-> Coordenação de projetos em Educação Corporativa para clientes como Ambev, Coteminas, Warner Midia entre outros -> Líder no desenvolvimento de soluções educacionais para o mercado B2B, nas seguintes áreas do conhecimento: transformação digital, tecnologia, CRM, data, growth e marketing. -> Desenvolvimento e análise de estudos envolvendo o mercado de Education, seus players e produtos -> Construção e acompanhamento de ações conjuntas com áreas de Marketing e Comercial -> Definição de indicadores financeiros e não financeiros -> Definição e apoio na estruturação da comunidade de professores especialistas -> Instrução em treinamentos e workshops.

2020 - 2021

Alicerce Educação

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Consultor Especialista, Carga horária: 10

Outras informações:
-> Coordenação, planejamento e implementação de trilhas de aprendizagem (Gestão e Negócios) -> Apoio nas soluções de design instrucional -> Facilitação em workshops e treinamentos -> Curadoria de conteúdo

2010 - 2019

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SP)

Vínculo: CLT, Enquadramento Funcional: Docente, Carga horária: 30

Outras informações:
Atividades: Preparar e ministrar aulas de acordo com a metodologia da instituição; participar do planejamento e elaboração do plano de aula de acordo com a proposta pedagógica; preparar e atualizar material de apoio (textos, apostilas, avaliações), avaliar o desempenho do aluno, bem como orientar o desenvolvimento de projetos; participar de reuniões pedagógicas e acompanhar as ações educacionais; planejar, coordenar e acompanhar projetos educacionais. Fomento de Atitude Empreendedora nos alunos, docentes e colaboradores; Realização das ações definidas pela área de empreendedorismo do Senac - SP; e Promoção de Eventos e atividades com alunos, docentes e funcionários para difusão da cultura empreendedora. Consultor técnico no desenvolvimento de cursos na área de Gestão e Negócios. Participação no desenvolvimento do curso de Aprendizagem Profissional na área Financeira e na área comercial.

2008 - 2009

Banco Itaú

Vínculo: CLT, Enquadramento Funcional: Analista de Produtos, Carga horária: 40

Outras informações:
Atividades: estudos e análises pertinentes ao planejamento comercial do segmento de financiamento de veículos: analise da concorrência e participação de mercado; elaboração de relatórios periódicos para gerência/diretoria; acompanhamento de metas e indicadores de desempenho; criação de análises gráficas.

2007 - 2008

Votorantim Energia

Vínculo: CLT, Enquadramento Funcional: Analista Administrativo, Carga horária: 40

Outras informações:
Atividades: estudos e análises do setor de energia apresentados a diretoria; Análise de Risco (VaR); elaboração e manutenção do Manual de Procedimentos das atividades das diversas áreas da empresa; controle administrativo e financeiro dos empreendimentos em operação e construção do Grupo Votorantim administrados pela Votorantim Energia; emissão de notas fiscais no sistema SAP e auxílio ao faturamento.