Adenike Abiodun Aneys Ajagunna

Outras informações:
Secretária Executiva Bilíngue assessorando a Secretária Nacional de Habitação, Inês da Silva Magalhães e posteriormente a Coordenadora Geral do Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade do Habitat, Salette Weber, atuando com organização de agenda, viagens e prestação de contas, entre outras funções inerentes ao cargo. Além de auxiliar no processo de adesão ao Sistema de Avaliação da Conformidade de Empresasde Serviços e Obras (SiAC) Nível D, através da avaliação da conformidade do sistema de gestão da qualidade das empresas de serviços e obras, considerando as características específicas da atuação dessas empresas no setor da construção civil, e baseando-se na série de normas ISO 9000.

Outras informações:
Atividades relacionadas à gestão de pessoas e processos operacionais/administrativos. Representante legal da empresa no Aeroporto de Palmas/TO. Ponto focal da gestão de mudança da cultura organizacional. Acompanhamento de metas organizacionais e elaboração de planos de ação, disseminação do Programa de Excelência em Aeroportos (PEX).

Outras informações:
Desenvolvendo atividades como: supervisão da equipe de recepção, elaboração de relatórios e escalas, atendimento diferenciado ao hóspede, resolução de conflitos, recepções: hóspedes vips e habitués, comitivas presidenciais, embaixadas, grupos e artistas; realização de solicitações especiais, pesquisa de satisfação, estreitamento do relacionamento com clientes, análise do feedback de serviços prestados, entre outros.