Thereza Edith Lins dos Santos

Colaborar em um ambiente de trabalho onde possa colocar em pratica meus conhecimentos em favor da instituição na qual viso integrar, objetivando sempre o beneficio, o crescimento da organização e o crescimento profissional tendo compromisso, respeito, fidelidade e ética como funções principais.

Informações coletadas do Lattes em 24/12/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em Administração

2006 - 2011

Universidade Federal da Paraiba Campus III Bananeiras
Orientador: Emiliano Rostand de Morais Célio

Formação complementar

2005 - 2005

Curso de Operador em Microinformática. (Carga horária: 60h). , Serviço Nacional de Apredizagem Comercial.

Participação em eventos

35 ENEAD e CONTAH. 2009. (Congresso).

Ciclo de Palestras Gestão com as Pessoas. 2008. (Encontro).

Seminário Inserção das Cooperativas no Programa do Biodiesel. 2007. (Seminário).

1ª Semana do Cooperativismo - I SECOOP. 2006. (Encontro).

Histórico profissional

Experiência profissional

2012 - 2013

Muito Facil Arrecadação e Recebimento

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assistente Administrativo, Carga horária: 45

Outras informações:
Setor Credenciamento: Período de 4 meses Responsável por colher as assinaturas dos credenciados na empresa, verificando assim se o contrato firmado entre a empresa e credenciado estava correto. Sertor Call center: Periodo de 5 meses Responsável por indentificar o problema ou solicitação do cliente, encamilhá-lo para o setor responsável para que seu próblema viesse a ser resolvido, e quando se tratava de problemas que o Call Center era orientado a resolver, o problema era sanado. Setor NRC(Núcleo de Retenção de Clientes) 3 meses Responsável em fidelizar os clientes na empresa, promovendo marketing caseiro e promoções para melhoramento de suas arrecadações, e por fim, solucionando duvidas e insatisfaçoes por parte dos credenciados com relação a tarifas baixas e por cobranças indevidas.

2012 - 2012

Livraria Arco Íris

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Operador de Caixa, Carga horária: 40

Outras informações:
Trabalhava como operadora de Caixa, responsável pela abertura e fechamento, fazendo sangrias assim como identificando notas falsas e manuseando maquinas de cartoes de crédito.

2011 - 2011

Biju e Cia

Vínculo: Vendedora, Enquadramento Funcional: contratada, Carga horária: 40

Outras informações:
Responsável pela entrada e saída do produto na loja. Promoções, vendas, publicidade, propaganda.

2010 - 2011

Prefeitura Municipal de Solanea

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Agente Administrativo, Carga horária: 36

Outras informações:
Atuava no setor do Bolsa Familia da prefeitura municipal e era responsável pelo novo cadastro e atualização anual dos beneficiados.

2008 - 2009

Departamento Estadual de Transito (PB)

Vínculo: Prestador de Serviço( Estágio), Enquadramento Funcional: Guichê de atendimento, Carga horária: 25

Outras informações:
Atuava deretamente com o chefe de protocola da empresa, responsável pela organização e envios e recebimentos de documentos.(carteiras de motorista, renovações, requerimentos)

2008 - 2008

N2O Informática

Vínculo: Professora e Secretária, Enquadramento Funcional: Profª Substituta e Atendimente ao Públic, Carga horária: 25

Outras informações:
Atuava na área de secretariado da empresa e por ter curso de operador em microimformática, em caso de falta do professor titular atuava tambem como professor substituto.