Thereza Edith Lins dos Santos
Colaborar em um ambiente de trabalho onde possa colocar em pratica meus conhecimentos em favor da instituição na qual viso integrar, objetivando sempre o beneficio, o crescimento da organização e o crescimento profissional tendo compromisso, respeito, fidelidade e ética como funções principais.
Informações coletadas do Lattes em 24/12/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Graduação em Administração
2006 - 2011
Universidade Federal da Paraiba Campus III Bananeiras
Orientador: Emiliano Rostand de Morais Célio
Formação complementar
2005 - 2005
Curso de Operador em Microinformática. (Carga horária: 60h). , Serviço Nacional de Apredizagem Comercial.
Participação em eventos
35 ENEAD e CONTAH. 2009. (Congresso).
Ciclo de Palestras Gestão com as Pessoas. 2008. (Encontro).
Seminário Inserção das Cooperativas no Programa do Biodiesel. 2007. (Seminário).
1ª Semana do Cooperativismo - I SECOOP. 2006. (Encontro).
Histórico profissional
Experiência profissional
2012 - 2013
Muito Facil Arrecadação e RecebimentoVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assistente Administrativo, Carga horária: 45
Outras informações:
Setor Credenciamento: Período de 4 meses Responsável por colher as assinaturas dos credenciados na empresa, verificando assim se o contrato firmado entre a empresa e credenciado estava correto. Sertor Call center: Periodo de 5 meses Responsável por indentificar o problema ou solicitação do cliente, encamilhá-lo para o setor responsável para que seu próblema viesse a ser resolvido, e quando se tratava de problemas que o Call Center era orientado a resolver, o problema era sanado. Setor NRC(Núcleo de Retenção de Clientes) 3 meses Responsável em fidelizar os clientes na empresa, promovendo marketing caseiro e promoções para melhoramento de suas arrecadações, e por fim, solucionando duvidas e insatisfaçoes por parte dos credenciados com relação a tarifas baixas e por cobranças indevidas.
2012 - 2012
Livraria Arco ÍrisVínculo: , Enquadramento Funcional: Operador de Caixa, Carga horária: 40
Outras informações:
Trabalhava como operadora de Caixa, responsável pela abertura e fechamento, fazendo sangrias assim como identificando notas falsas e manuseando maquinas de cartoes de crédito.
2011 - 2011
Biju e CiaVínculo: Vendedora, Enquadramento Funcional: contratada, Carga horária: 40
Outras informações:
Responsável pela entrada e saída do produto na loja. Promoções, vendas, publicidade, propaganda.
2010 - 2011
Prefeitura Municipal de SolaneaVínculo: , Enquadramento Funcional: Agente Administrativo, Carga horária: 36
Outras informações:
Atuava no setor do Bolsa Familia da prefeitura municipal e era responsável pelo novo cadastro e atualização anual dos beneficiados.
2008 - 2009
Departamento Estadual de Transito (PB)Vínculo: Prestador de Serviço( Estágio), Enquadramento Funcional: Guichê de atendimento, Carga horária: 25
Outras informações:
Atuava deretamente com o chefe de protocola da empresa, responsável pela organização e envios e recebimentos de documentos.(carteiras de motorista, renovações, requerimentos)
2008 - 2008
N2O InformáticaVínculo: Professora e Secretária, Enquadramento Funcional: Profª Substituta e Atendimente ao Públic, Carga horária: 25
Outras informações:
Atuava na área de secretariado da empresa e por ter curso de operador em microimformática, em caso de falta do professor titular atuava tambem como professor substituto.
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