Isabel Cristina Panziera Marques
Licenciada em Enfermagem pela Universidade Estadual de Campinas - UNICAMP (Brasil), Mestre em Administração pela Universidade Potiguar - UnP (Brasil), Administradora Hospitalar pela Universidade Estácio de Sá - UNESA (Brasil), MBA International Joint Post graduation in Entrepreneurship and Innovation in BioHealth Sector pelas Universidades da Beira Interior - UBI (Portugal), Universidade de Granada - UGR (Espanha) e Universidade de Turim - UniTO (Itália). Doutora em Gestão pela Universidade da Beira Interior - UBI (Portugal). Pós-doutorado na Universidade Presbiteriana Mackenzie, São Paulo (Brasil). Foi Professora Auxiliar Convidada no Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas da Universidade de Lisboa, Foi Coordenadora Executiva do Mestrado e Doutorado em Desenvolvimento de Políticas de Recursos Humanos (até janeiro_2025). Diretora da AIETORG (Associação Internacional de Estudos Transculturais e Organizacionais). Atuação em auditoria hospitalar, direção dos Serviços de Enfermagem, Diretora Administrativa da Empresa Representa Gestão de Negócios Ltda. (Brasil) onde responde pela área de desenvolvimento e revisão de processos hospitalares, com foco e custeamento na área de saúde. Experiência no Auxílio Docente desde 2012 em cursos de especialização e MBAs.
Informações coletadas do Lattes em 22/04/2026
Acadêmico
Formação acadêmica
Doutorado em Gestão
2018 - 2021
Universidade da Beira Interior
Título: A decisão de investimento em hospitais privados do Brasil e Canadá sob a ótica da análise de desempenho
Orientador: Zélia Serrasqueiro
Coorientador: Fernanda Nogueira. Bolsista do(a): Programa Santander Totta/UBI, SANTANDERTOTTA/U, Portugal. Palavras-chave: Hospital Privado; Investimento; Desempenho.Grande área: Ciências Sociais AplicadasSetores de atividade: Atividades de atenção à saúde humana integradas com assistência social, prestadas em residências coletivas e particulares.
Mestrado profissional em Mestrado Profissionalizante em Administração
2009 - 2011
Universidade Potiguar, UnP
Título: PRECIFICAÇÃO DE PROCEDIMENTOS MÉDICOS PÓS APLICAÇÃO DO CUSTEIO BASEADO EM ATIVIDADES (ABC): ESTUDO DE CASO DE UM HOSPITAL PRIVADO, Ano de Obtenção: 2011
Orientador: Prof. Dr. Domingos Fernandes Campos
Palavras-chave: Custos; Hospital; Custeio ABC.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Ciências Contábeis / Especialidade: Custos. Setores de atividade: Atividades profissionais, científicas e técnicas.
Graduação interrompida em 1990 em Direito
1988 - Atual
Universidade Metodista de Piracicaba
Ano de interrupção: 1990
Pós-doutorado
2023 - 2024
Pós-Doutorado. , Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil. , Grande área: Ciências Sociais Aplicadas
Formação complementar
2020 - 2020
MBA em International Joint Postgraduation in Entrepreneurship and Innovation in Bi. (Carga Horária: 48h). , Universidade da Beira Interior, UBI, Portugal. , Título: Modelo de Negócios para Hemodinâmica. , Orientador: João Leitão.
2019 - 2019
NVivo. (Carga horária: 8h). , Universidad de Almería, UAL, Espanha.
2019 - 2019
Análise de Dados. (Carga horária: 45h). , Universidade da Beira Interior, UBI, Portugal.
2007 - 2009
MBA em MBA em Gestão Hospitalar e Serviços de Saúde. (Carga Horária: 1152h). , Faculdades Câmara Cascudo, FCC, Brasil. , Título: GESTÃO DE CUSTOS NO CENTRO DE PROCESSAMENTO DE ROUPAS DO HOSPITAL UNIMED NATAL. , Orientador: Prof. Ridalvo.
1996 - 1996
Gestão Avançada da Qualidade Total. (Carga horária: 48h). , Fundação Getulio Vargas - SP, FGV-SP, Brasil.
1987 - 1987
Extensão universitária em Técnicas Básicas em UTI para Enfermeiros. (Carga horária: 56h). , Universidade Estadual de Campinas, UNICAMP, Brasil.
1987 - 1987
Extensão universitária em Administração Unidade de Terapia Intensiva. (Carga horária: 285h). , Universidade Estadual de Campinas, UNICAMP, Brasil.
1984 - 1985
Extensão universitária em Instrumentação Cirúrgica. (Carga horária: 280h). , Hospital e Maternidade Santo Antonio S/A, HMSA, Brasil.
1984 - 1984
Cardiologia Básica. (Carga horária: 72h). , Universidade Estadual de Campinas, UNICAMP, Brasil.
1983 - 1983
Nutrição na Infância. (Carga horária: 48h). , Universidade Estadual de Campinas, UNICAMP, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.
Espanhol
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.
Italiano
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Áreas de atuação
Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Engenharia Econômica/Especialidade: Análise de Custos.
Grande área: Ciências da Saúde / Área: Saúde Coletiva / Subárea: Desempenho Organizacional.
Grande área: Ciências da Saúde / Área: Saúde Coletiva / Subárea: Tecnologia e Inovação no Setor Saúde.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Sustentabilidade Organizacional.
Organização de eventos
MARQUES, ISABEL CRISTINA PANZIERA . VII Congresso Lusófono de Gestão de Recursos Humanos e Administração Pública. 2024. (Congresso).
TEIXEIRA, M. L. M. ; MARQUES, ISABEL CRISTINA PANZIERA . III Sieto (Simpósio de Estudos Transculturais e Organizacionais). 2024. (Congresso).
MARQUES, ISABEL CRISTINA PANZIERA . Comissão Científica e Comissão Organizadora do 4o Seminário de Responsabilidade Social Universitária e Corporativa da Universidade de Fortaleza. 2023. (Congresso).
Nogueira, F. ; GONÇALVES, SÓNIA P. ; MARQUES, I. C. P. . Conferência Internacional de Investigação e Intervenção em Recursos Humanos. 2021. (Outro).
Participação em eventos
BledCom 2023 - Relações Públicas e Sustentabilidade.Communication and Sustainability in Public Health: Bibliometric Analysis. 2023. (Simpósio).
6th World Conference on Qualitative Research.Thermalism in Portugal: corporate response to the COVID-19 pandemic ? Strategy, Human Resources and marketing approach. 2022. (Simpósio).
XXXI Jornadas Hispano-Lusas de Gestión Científica.Work-family interface in the context of social responsibility: A systematic literature review. 2022. (Simpósio).
XXXVI Congresso Anual da Academia Europeia de Gestão e Economia Empresarial (AEDEM). Hospitais Privados no Brasil e Canadá: a Análise de Desempenho como Suporte à Tomada de Decisão de Investimento. 2022. (Congresso).
XXIV Seminários em Administração pela Universidade de São Paulo.Hospitais Privados no Brasil e Canadá: a Análise de Desempenho como Suporte à Tomada de Decisão de Investimento. 2021. (Seminário).
Congresso Nacional de Hospitais Privados. 2020. (Congresso).
XXX Jornadas Luso_Espanholas de Gestão Científica.Sistemas de Custeio Hospitalar. 2020. (Simpósio).
17o Congresso Internacional de Contabilidade e Auditoria (CICA). Evolução do Conhecimento sobre Custos de Serviços Hospitalares. 2019. (Congresso).
XVII Congresso Internacional de Contabilidade e Auditoria - ISCAP (Porto). EVOLUÇÃO DO CONHECIMENTO SOBRE CUSTOS HOSPITALARES: UMA REVISÃO SISTEMÁTICA DA LITERATURA. 2019. (Congresso).
Congresso Internacional de Administração. MODELAGEM E IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA DE INFORMAÇÃO PERSONALIZADO DE CUSTEAMENTO PARA GESTÃO DE CUSTOS HOSPITALARES EM UM HOSPITAL PARTICULAR QUE ATENDE DEMANDAS DE ATENDIMENTO PÚBLICO ESTADUAIS NO RIO GRANDE DO NORTE. 2018. (Congresso).
EnANPAD.Custeamento ABC numa Organização Hospitalar Privada: Um Estudo Comparativo do Custo de Cirurgias Eletivas com os Valores Reembolsados pelos Planos de Saúde. 2011. (Encontro).
I Simpósio de Enfermagem.Enfermagem X Custos X Qualidade. 2009. (Simpósio).
7 Ferramentas Gerenciais da Qualidade. 2008. (Outra).
Formação de Auditores Internos da Qualidade. 2008. (Outra).
2º Seminário de Gestão da Unimed Natal. 2007. (Seminário).
Encontro Nacional Unimed de Recursos Próprios e II Jornada Nacional Unimed de Enfermagem. 2007. (Encontro).
III Seminário de Gestão da Unimed Natal. 2007. (Seminário).
Indicadores de Custos Hospitalares. 2007. (Outra).
PES - Planejamento Estratégico Situacional. 2007. (Outra).
Planejamento Estratégico. 2007. (Outra).
XII Congresso Brasileiro de Gestão Financeira e Custos Hospitalares e VIII Congresso Internacional de Gestão Financeira e Custos Hospitalares. 2007. (Congresso).
Desenvolvimento de Equipes. 2006. (Outra).
II Simpósio do Instituto de Cardiologia e Pneumologia Dairo Bicudo Piai. 2004. (Simpósio).
Monitorização Hemodinâmica Invasiva. 2003. (Oficina).
VIII Nursing Journey on Hemodynamics and Interventional Cardiology. 2003. (Congresso).
Sistematização da Assistência de Enfermagem. 1999. (Oficina).
Do Controle da Infecção à Melhoria Contínua da Qualidade Hospitalar. 1998. (Encontro).
Rssucitação Cardiopulmonar. 1998. (Outra).
Qualidade Começa na Enfermagem. 1997. (Simpósio).
Resultados Práticos da Qualidade. 1997. (Outra).
A Importância das Pessoas no Processo de \melhoria da Qualidade. 1996. (Outra).
Controle Estatístico de Processo e Metodologia para Análise e Solução de Problemas. 1996. (Outra).
Exclência Pessoal e Qualidade de Vida. 1996. (Encontro).
Programa 5 S's. 1996. (Outra).
11º Salão Paulista de C.C.Q. 1995. (Outra).
Formação de Instrutor: Seu Papel Na Qualidade Total. 1995. (Outra).
Formação de Instrutores: Uma Equipe de Primeira. 1995. (Outra).
Identificação de Necessidade de Treinamento. 1995. (Outra).
IV Treinamento em Aleitamento Materno. 1995. (Outra).
Manipulação e Administração de antineoplásicos Injetáveis. 1995. (Outra).
Notificação de Recém-Nascido Via Terminal. 1995. (Outra).
O Estressee o Profissional de Enfermagem. 1995. (Encontro).
O Profissional de Enfermagem Diante da Dor. 1995. (Outra).
Potencializando o Corpo Gerencial. 1995. (Outra).
Simplificando a Gerência. 1995. (Oficina).
Controle de Infecção Hospitalar. 1994. (Encontro).
Segurança e Manuseio de Cilindros. 1994. (Outra).
A problemática do Ruído Industrial e os Profissionais de Saúde, Segurança e Higiene do Trabalho. 1988. (Encontro).
Estágio e Exame de Ordem e Ética e Disciplina. 1988. (Outra).
Comissão de Infecção Hospitalar: Formação e Atuação. 1985. (Seminário).
II Seminário de Avaliação do Curriculumdo Curso de Enfermagem. 1985. (Seminário).
Iª Jornada de Atualização em Enfermagem. 1985. (Outra).
Situações de Emergência - Atendimento Extra-Hospitalar. 1985. (Simpósio).
V Curso de Fundamentos Básicos de Radioterapia e Quimioterapia. 1985. (Seminário).
Atualização em Ginecologia e Planejamento Familiar. 1984. (Oficina).
I Congresso Médico da FCM - Unicamp. 1983. (Congresso).
Participação em bancas
MARQUES, I. C. P.. Gestão de Pessoas e Responsabilidade Social Interna: O caso do Gabinete de Apoio e Promoção de Bem-estar. 2023. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Políticas e Desenvolvimento de Recursos Humanos) - Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas.
MARQUES, I. C. P.. O turnover dos consultores de recursos humanos. 2023. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Políticas e Desenvolvimento de Recursos Humanos) - Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas.
MARQUES, ISABEL CRISTINA PANZIERA; Oliveira, I.; Martins, M. E.. A SATISFAÇÃO PROFISSIONAL DOS MÉDICOS DENTISTAS: ESTUDO DE COMPARAÇÃO ENTRE O SERVIÇO PÚBLICO (SERVIÇO NACIONAL DE SAÚDE) E PRIVADO. 2022. Dissertação (Mestrado em Gestão de Recursos Humanos) - Instituto Politécnico de Gestão e Tecnologia.
MARQUES, I. C. P.; NOGUEIRA, FERNANDA; GONÇALVES, SÓNIA P.. A Transição da Vida Ativa para a Reforma em Portugal: Perspetiva dos indivíduos com mais de 55 anos. 2022. Dissertação (Mestrado em Políticas de Desenvolvimento de Recursos Humanos) - Universidade de Lisboa.
MARQUES, I. C. P.; VELOSO, A. L. O. M.; VELEZ, M. J. P.. Influência das práticas de conciliação trabalho- família na redução da intenção de saída: o papel mediador da implicação afetiva. 2022. Dissertação (Mestrado em Políticas de Desenvolvimento de Recursos Humanos) - Universidade de Lisboa.
MARQUES, I. C. P.; Gonçalves, S. P.; VELOSO, A. L. O. M.. Perceção dos colaboradores em regime de teletrabalho em contexto Pré Pandemia e durante Pandemia: Conciliação entre a vida Profissional, Pessoal e Familiar. 2022. Dissertação (Mestrado em Políticas de Desenvolvimento de Recursos Humanos) - Universidade de Lisboa.
MARQUES, I. C. P.; GONÇALVES, SÓNIA P.; Tribuna, M.. Atratividade Organizacional: a influência das práticas de Responsabilidade Social e da reputação organizacional. 2022. Dissertação (Mestrado em Políticas de Desenvolvimento de Recursos Humanos) - Universidade de Lisboa.
MARQUES, I. C. P.. Integração de pessoas trans no mercado de trabalho em Portugal: Perspetivas sociais, organizacionais e individuais. 2024. Tese (Doutorado em Doutoramento em Políticas e Desenvolvimento de Recursos Humanos) - Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas.
MARQUES, I. C. P.. A relação entre idade subjetiva, metaesterótipos etários, ameaça de esterótipo e experiência de inclusão em contact centres. 2023. Tese (Doutorado em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
MARQUES, I. C. P.; LAVINHA, P. H. P.; ESTEVES, H. A.. Procedimento concursal comum para recrutamento para o cargo de Diretor(a) do Departamento de Gestão de Re- cursos Humanos, cargo de direção intermédia de 1o grau. 2022. Instituto Nacional Emergências Médicas.
BOTELHO, C.; MORAIS, F.;MARQUES, I. C. P.. Workshop de discussão de pré-projetos de Mestrado. 2023. Universidade de Lisboa.
TEIXEIRA, M. L. M.; HANASHIRO, D. M. M.;MARQUES, I. C. P.. Workshop de Projetos de Doutoramento. 2023. Universidade Presbiteriana Mackenzie.
MARQUES, I. C. P.; BOTELHO, C.; Nogueira, F.; GONCALVES, S. P.. Workshop de Projetos de Doutoramento. 2023. Universidade de Lisboa.
MARQUES, ISABEL CRISTINA PANZIERA; GONCALVES, SÓNIA P.. Trabalho de Projeto para obtenção de grau de Mestre - Inês Pereira Saint-Aubyn Serrano. 2023. Universidade de Lisboa.
BOTELHO, C.;MARQUES, ISABEL CRISTINA PANZIERA; GONÇALVES, SÓNIA P.. Mestrado - Elsa C. Ricardo. 2023. Universidade de Lisboa.
MARQUES, I. C. P.; BOTELHO, C.; Nogueira, F.; Gonçalves, S. P.. Workshop de discussão de pré-projetos de Mestrado. 2023. Universidade de Lisboa.
MARQUES, ISABEL CRISTINA PANZIERA; GONCALVES, S. P.; MORAIS, F.. Mestrado - Ana Rita Gonçalves Simão. 2022. Universidade de Lisboa.
MARQUES, ISABEL CRISTINA PANZIERA; GONCALVES, S. P.; BOTELHO, C.. Mestrado - Andreia Sofia F. Silva. 2022. Universidade de Lisboa.
MARQUES, ISABEL CRISTINA PANZIERA. Mestrado - Cátia Sofia J. Leonor. 2022. Universidade de Lisboa.
MARQUES, ISABEL CRISTINA PANZIERA. Mestrado - Sara Isabel Tavares Pinto. 2022. Instituto Politécnico de Gestão e Tecnologia Escola Superior de Gestão, Por.
Orientou
A INFLUÊNCIA DAS RECOMPENSAS NÃO PECUNIÁRIAS NA RETENÇÃO DAS DIFERENTES GERAÇÕES DOS MÉDICOS NO SNS; Início: 2024; Dissertação (Mestrado em Mestrado em Políticas e Desenvolvimento de Recursos Humanos) - Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas; (Coorientador);
Relação entre Sistemas de Recompensas, Remuneração Estratégica e Práticas de Gestão de Recursos Humanos para análise de desempenho e retenção dos trabalhadores no Setor Público; Início: 2024; Dissertação (Mestrado em Mestrado em Políticas e Desenvolvimento de Recursos Humanos) - Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas; (Coorientador);
Motivação dos profissionais de Saúde em Portugal: Estudos nos Centros Hospitalares Universitários; Início: 2023; Dissertação (Mestrado em Mestrado em Administração Pública) - Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas; (Orientador);
Governação Socialmente Responsável: O caso do ISCSP; Início: 2023; Dissertação (Mestrado em Políticas de Desenvolvimento de Recursos Humanos) - Universidade de Lisboa; (Coorientador);
A influência do sistema de recompensas na atração e retenção dos jovens trabalhadores da geração Z em Portugal; Início: 2023; Dissertação (Mestrado em Políticas de Desenvolvimento de Recursos Humanos) - Universidade de Lisboa; (Coorientador);
CapitalHumano na Indústria 5; 0: A Importância das Soft skills; Início: 2023; Dissertação (Mestrado em Políticas de Desenvolvimento de Recursos Humanos) - Universidade de Lisboa; (Orientador);
Diversidade cultural, liderança e os processos recursos humanos como impulsionadores da intenção de permanecer na empresa: o caso Refriango; Início: 2022; Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão e Desenvolvimento de Recursos Humanos) - Universidade de Lisboa; (Orientador);
Práticas de gestão de recursos humanos e a influência na cultura organizacional: Oportunidades e desafios da geração millennials nas Autarquias Locais Portuguesas; Início: 2024; Tese (Doutorado em Doutoramento em Políticas e Desenvolvimento de Recursos Humanos) - Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas; (Orientador);
Influência das políticas e práticas de gestão de Recursos Humanos para a sustentabilidade organizacional através da responsabilidade social corporativa em hospitais públicos de Portugal; Início: 2024; Tese (Doutorado em Doutoramento em Políticas e Desenvolvimento de Recursos Humanos) - Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas; (Orientador);
Gestão hospitalar sustentável: Um estudo exploratório da economia circular e o triple botton line; Início: 2024; Tese (Doutorado em Doutorado em Gestão) - Universidade da Beira Interior; (Coorientador);
A fisioterapia nos cuidados de saúde primário: Mais perto do cidadão; Início: 2024; Tese (Doutorado em Doutoramento em Administração Pública) - Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas; (Coorientador);
Gestão de Recursos Humanos Sustentável na Indústria 5; 0: Desafios na Implementação da Inteligência Artificial com vista ao bem-estar no trabalho; Início: 2024; Tese (Doutorado em Doutoramento em Políticas e Desenvolvimento de Recursos Humanos) - Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas; (Orientador);
Análise da Aplicação da Garantia da Qualidade em E-learning no ensino superior para o Upskilling e Reskilling da mão-de-obra; Início: 2023; Tese (Doutorado em Desenvolvimento de Políticas de Recursos Humanos) - Universidade de Lisboa; (Orientador);
Inserção de Adultos Idosos no Mercado de Trabalho: Análise e Avaliação situacional a partir da Políticas Públicas Colombianas; Início: 2023; Tese (Doutorado em Desenvolvimento de Políticas de Recursos Humanos) - Universidade de Lisboa; (Orientador);
O papel do bem-estar na governance de cuidados de saude primários; Início: 2023; Tese (Doutorado em Desenvolvimento de Políticas de Recursos Humanos) - Universidade de Lisboa; (Orientador);
Governação Corporativa e Responsabilidade Social Universitária: Qualidade de Serviço e Satisfação na Perceção dos Estudantes das IES em Angola; Início: 2022; Tese (Doutorado em Doutorado em Políticas de Desenvolvimento de Recursos Humanos) - Universidade de Lisboa; (Orientador);
Qualidade percecionada nos Cuidados de Saúde Primários, na perspetiva de Profissionais e Utentes: Estudo de Caso do ACES Almada-Seixal, no período pré- e pós-COVID; Início: 2022; Tese (Doutorado em Desenvolvimento de Políticas de Recursos Humanos) - Universidade de Lisboa; (Coorientador);
Responsabilidade social corporativa, identificação organizacional, qualidade de vida profissional e os fatores que influenciam a intenção de turnover: O caso do Banco de Poupança e Crédito em Luanda; Início: 2022; Tese (Doutorado em Desenvolvimento de Políticas de Recursos Humanos) - Universidade de Lisboa; (Coorientador);
Human Resources Analytics: Perfil de competências dos profissionais no mercado de trabalho em Portugal; 2025; Dissertação (Mestrado em Mestrado em Políticas e Desenvolvimento de Recursos Humanos) - Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas, Universidade de Lisboa, ; Orientador: Isabel Cristina Panziera Marques;
Gestão de Processos de Qualidade Hospitalar; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Hospitalar e em Saúde) - Liga de Ensino do Rio Grande do Norte; Orientador: Isabel Cristina Panziera Marques;
Humanização em serviços de saúde; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Hospitalar e em Saúde) - Liga de Ensino do Rio Grande do Norte; Orientador: Isabel Cristina Panziera Marques;
Banco de sangue: processo de captação de doadores; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Hospitalar e em Saúde) - Liga de Ensino do Rio Grande do Norte; Orientador: Isabel Cristina Panziera Marques;
Os benefícios da musculação na obtenção da qualidade de vida Natal/ RN 2012; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Hospitalar e em Saúde) - Liga de Ensino do Rio Grande do Norte; Orientador: Isabel Cristina Panziera Marques;
CONCEPÇÕES E PRÁTICAS USUAIS NA CAPTAÇÃO DE DOADORES EM BANCO DE SANGUE; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Hospitalar e em Saúde) - Liga de Ensino do Rio Grande do Norte; Orientador: Isabel Cristina Panziera Marques;
HOTELARIA HOSPITALAR: CULTURA E HOSPITALIDADE NO ATENDIMENTO A IDOSOS; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Hospitalar e em Saúde) - Liga de Ensino do Rio Grande do Norte; Orientador: Isabel Cristina Panziera Marques;
CENTRO DE MEDICINA HIPERBÁRICA: UMA PROPOSTA PARA A SAÚDE DO RIO GRANDE DO NORTE; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Hospitalar e em Saúde) - Liga de Ensino do Rio Grande do Norte; Orientador: Isabel Cristina Panziera Marques;
HOTELARIA HOSPITALAR: UMA TENDÊNCIA NA ÀREA DE SAÚDE; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Hospitalar e em Saúde) - Liga de Ensino do Rio Grande do Norte; Orientador: Isabel Cristina Panziera Marques;
GESTÃO DA QUALIDADE EM HOSPITAIS: UM ESTUDO COMPARATIVO ENTRE DOIS DE SISTEMAS DE QUALIDADE IMPLANTADOS; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Hospitalar e em Saúde) - Liga de Ensino do Rio Grande do Norte; Orientador: Isabel Cristina Panziera Marques;
LOGÍSTICA NA ÁREA DE SAÚDE: PROJETO DE INTERVENÇÃO EM UMA SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE NO RIO GRANDE DO NORTE; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Hospitalar e em Saúde) - Liga de Ensino do Rio Grande do Norte; Orientador: Isabel Cristina Panziera Marques;
SUFICIÊNCIA DA REDE ASSISTENCIAL E QUALIDADE DE ATENÇÃO DE PLANO DE SAÚDE; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Hospitalar e em Saúde) - Liga de Ensino do Rio Grande do Norte; Orientador: Isabel Cristina Panziera Marques;
O SERVIÇO PÚBLICO E A GESTÃO HUMANIZADA; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Hospitalar e em Saúde) - Liga de Ensino do Rio Grande do Norte; Orientador: Isabel Cristina Panziera Marques;
SISTEMATIZAÇÃO PARA REVISÃO DE PROCESSOS; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Hospitalar e em Saúde) - Liga de Ensino do Rio Grande do Norte; Orientador: Isabel Cristina Panziera Marques;
CUSTEAMENTO ABC NO SERVIÇO DE HIGIENIZAÇÃO E LIMPEZA HOSPITALAR; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Hospitalar e em Saúde) - Liga de Ensino do Rio Grande do Norte; Orientador: Isabel Cristina Panziera Marques;
AQUISIÇÕES DE PRODUTOS DE ALTO CUSTO EM INSTITUIÇÕES HOSPITALARES; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Hospitalar e em Saúde) - Liga de Ensino do Rio Grande do Norte; Orientador: Isabel Cristina Panziera Marques;
Métodos de Controle de Estoque Hospitalar; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Hospitalar e em Saúde) - Liga de Ensino do Rio Grande do Norte; Orientador: Isabel Cristina Panziera Marques;
Impacto da Regulação pela Agência Nacional de Saúde na Saúde Suplementar; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Hospitalar e em Saúde) - Liga de Ensino do Rio Grande do Norte; Orientador: Isabel Cristina Panziera Marques;
Auditoria Hospitalar; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Hospitalar e em Saúde) - Liga de Ensino do Rio Grande do Norte; Orientador: Isabel Cristina Panziera Marques;
Marinho e Ana Patrícia T; Bezerra; Gestão de Custos para Implantação de Postos de Coleta do Laboratório do Hosp Unimed Natal; 2009; Orientação de outra natureza; (Gestão Hospitalar e de Serviços de Saúde) - Faculdade Câmara Cascudo; Orientador: Isabel Cristina Panziera Marques;
Implementação de Serviço Próprio de Quimioterapia do Hosp; Unimed Natal; 2009; Orientação de outra natureza; (Gestão Hospitalar e de Serviços de Saúde) - Faculdade Câmara Cascudo; Orientador: Isabel Cristina Panziera Marques;
Gestão da Informação nos Serv; de Saúde:Como Tornar a Informação Disponível; 2009; Orientação de outra natureza; (Gestão Hospitalar e de Serviços de Saúde) - Faculdade Câmara Cascudo; Orientador: Isabel Cristina Panziera Marques;
da Silva Jr e Cris Kelly A; Corvelo; Avaliação dos Custos do Laboratório do Hosp; Unimed Natal; 2009; Orientação de outra natureza; (Gestão Hospitalar e de Serviços de Saúde) - Faculdade Câmara Cascudo; Orientador: Isabel Cristina Panziera Marques;
Proposta de Implantação do Sist; Dispensação de Medicamentos Injetáveis por Dose Unitária; 2009; Orientação de outra natureza; (Gestão Hospitalar e de Serviços de Saúde) - Faculdade Câmara Cascudo; Orientador: Isabel Cristina Panziera Marques;
M; Carvalho e Luiz Felipe G; Oliveira; Utilização de Dinamometria Manual na Área de Nutrição Clínica do Hosp; Unimed Natal; 2009; Orientação de outra natureza; (Gestão Hospitalar e de Serviços de Saúde) - Faculdade Câmara Cascudo; Orientador: Isabel Cristina Panziera Marques;
Produções bibliográficas
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MARQUES, ISABEL C.P. ; ROCHA, RAYSA GEAQUINTO ; RAMOS, ROSARIA ; GONÇALVES, SÓNIA P. ; NOGUEIRA, FERNANDA . Stakeholder-driven telework performance: a systematic review across COVID-19 eras. PERSONNEL REVIEW , v. 16, p. 1-34, 2025.
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MARQUES, ISABEL CRISTINA PANZIERA ; SERRASQUEIRO, ZÉLIA ; NOGUEIRA, FERNANDA . Covid-19 and organisational development: important signs of a new pillar for sustainability. SOCIAL RESPONSIBILITY JOURNAL , v. 17, p. 1, 2021.
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MARQUES, ISABEL ; LEITÃO, JOÃO ; CARVALHO, ALBA ; PEREIRA, DINA . Public Administration and Values Oriented to Sustainability: A Systematic Approach to the Literature. Sustainability , v. 13, p. 2566, 2021.
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MARQUES, I. C. P. . Evolution of Studies on Orthopaedic Surgery Regarding Cost Management Tools: A Systematic Literature Review. J Orthop Sports Med , v. 2, p. 1-28, 2020.
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MARQUES, ISABEL C. P. ; FERREIRA, JOÃO J. M. . Digital transformation in the area of health: systematic review of 45 years of evolution. HEALTH AND TECHNOLOGY , v. 10, p. 575-586, 2020.
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MARQUES, ISABEL CRISTINA PANZIERA ; SERRASQUEIRO TEIXEIRA, ZÉLIA MARIA DA SILVA ; NOGUEIRA, FERNANDA MARIA DUARTE . Corporate governance and the environment in the health sector: Systematic literature review. JOURNAL OF GOVERNANCE AND REGULATION , v. 9, p. 8-33, 2020.
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MARQUES, ISABEL CRISTINA PANZIERA ; FRANCO, MÁRIO . Cooperation networks in the area of health: systematic literature review. SCIENTOMETRICS , v. 122, p. 1727-1750, 2020.
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RODRIGUES, RICARDO GOUVEIA ; MARQUES, ISABEL CRISTINA PANZIERA ; GERALDES, SUSANA . Understanding entrepreneurial intentions around the world: an empirical approach. CADERNOS DE GESTÃO E EMPREENDEDORISMO , v. 8, p. 1, 2020.
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CAMPOS, D. F. ; MARQUES, I. C. P. . CUSTEAMENTO ABC NUMA ORGANIZAÇÃO HOSPITALAR: UM ESTUDO COMPARATIVO DO CUSTO DE CIRURGIAS ELETIVAS COM VALORES REMUNERADOS POR PLANOS DE SAÚDE. Revista Economia & Gestão , v. 13, p. 128-158, 2013.
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MARQUES, I. C. P. . Custo Hospitalar: Cirurgias e pacotes de Internações Clínicas. 1. ed. Mauritius: Novas Edições Acadêmicas, 2019. 325p .
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MARQUES, I. C. P. ; SERRASQUEIRO, ZÉLIA ; NOGUEIRA, FERNANDA . Analysis of Investment Decision Making in Private Hospitals. Comparative Research on Earnings Management, Corporate Governance, and Economic Value. 1ed.: IGI GLOBAL, 2021, v. , p. 318-.
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MARQUES, ISABEL CRISTINA PANZIERA ; TEIXEIRA, MARIA LUISA MENDES ; NOGUEIRA, FERNANDA . Dignity in healthcare services: Factors that impact dignified relationships based on a SRL. RAM. REVISTA DE ADMINISTRAÇÃO MACKENZIE (ONLINE) , 2025.
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MARQUES, ISABEL CRISTINA PANZIERA ; Nogueira, F. ; GONCALVES, S. P. ; ROCHA, R. G. . Leadership and Negotiation in Public Health Management: A Systematic Review of the Literature. 2023. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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MARQUES, ISABEL CRISTINA PANZIERA ; Lima, A. B. . Activity Based Costing: gerenciamento de custos para tomadas de decisão em hospitais. 2023. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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MARQUES, ISABEL CRISTINA PANZIERA ; TEIXEIRA, M. L. M. ; Nogueira, F. . Dignity in Health Services: Proposal of a Model from a Systematic Literature Review. 2023. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
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MARQUES, ISABEL CRISTINA PANZIERA ; Nogueira, F. ; CARVALHO, A. K. . Comunicação em Saúde Pública: Revisão Sistemática e Análise Bibliométrica. 2023. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
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MARQUES, ISABEL CRISTINA PANZIERA . Boas práticas de gestão e liderança com pessoas. 2023. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
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MARQUES, ISABEL CRISTINA PANZIERA ; Nogueira, F. ; CARVALHO, A. K. . Communication in Public Health: Systematic Review and Bibliometric Analysis. 2023. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).
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MARQUES, ISABEL CRISTINA PANZIERA ; TEIXEIRA, M. L. M. ; Nogueira, F. . A promoção da dignidade humana nos serviços de saúde. 2023. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
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Oliveira, I. ; NOGUEIRA, FERNANDA ; MARQUES, I. C. P. . Thermalism in Portugal: corporate response to the COVID-19 pandemic ? Strategy, Human Resources and marketing approach. 2022. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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NOGUEIRA, FERNANDA ; MARÔCO, ANA LÚCIA ; GONÇALVES, SÓNIA P. ; MARQUES, I. C. P. . Work-family interface in the context of social responsibility: A systematic literature review. 2022. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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MARQUES, ISABEL CRISTINA PANZIERA ; Nogueira, F. . Uso de tecnologia empresarial proprietária nos processos de custeamento hospitalar: Um relato de caso em hospital privado no Brasil. 2022. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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MARQUES, I. C. P. ; SERRASQUEIRO, ZÉLIA ; NOGUEIRA, FERNANDA . Hospitais Privados no Brasil e Canadá: a Análise de Desempenho como Suporte à Tomada de Decisão de Investimento. 2021. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
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MARQUES, I. C. P. ; ALVES, M. C. . Applicability of Cost Methods in the Hospital. 2020. (Apresentação de Trabalho/Outra).
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MARQUES, ISABEL CRISTINA PANZIERA . Lições da pandemia: desafios e perspetivas para o sistema de Saúde brasileiro. 2020. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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MARQUES, ISABEL CRISTINA PANZIERA ; SERRASQUEIRO, ZÉLIA ; Nogueira, F. . Estudo qualitativo de gestores na tomada de decisão de investimentos e o reflexo no desempenho em hospitais privados em tempos de pandemia. 2020. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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MARQUES, I. C. P. ; ALVES, M. C. . Applicability of Cost Methods in the Hospital Setting: A 41-Year Literature Review. 2019. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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MARQUES, I. C. P. . Hospital Packages: Relevant aspects in the Elaboration and Optimization of the Audit Process. 2015. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).
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MARQUES, I. C. P. . Quality Management in Hospitals: A Comparative Study between Two Quality Systems Implemented.. 2013. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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CAMPOS, D.F. ; MARQUES, I. C. P. . Custeamento ABC numa Organização Hospitalar Privada: Um Estudo Comparativo do Custo de Cirurgias Eletivas com os Valores Reembolsados pelos Planos de Saúde. 2011. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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BASSO, C. A. ; MARQUES, I. C. P. . Artrite Reumatóide: Convivendo em Harmonia. 1988. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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CAMPOS, D.F. ; MARQUES, I. C. P. . Custeamento ABC numa Organização Hospitalar Privada: Um Estudo Comparativo do Custo de Cirurgias Eletivas com os Valores Reembolsados pelos Planos de Saúde 2011 (Artigo).
Outras produções
MARQUES, I. C. P. . Custos Hospitalares. 2019.
MARQUES, I. C. P. . Custos ONLINE. 2013.
MARQUES, I. C. P. ; Dantas, A. . Custos OnLine. 2015.
MARQUES, I. C. P. . Manual de Custos do Hospital Unimed Natal. 2009.
MARQUES, I. C. P. . Proposta de uma Metodologia de Aplicação ABC no Serviço de Processamento de Roupas do Hospital Unimed Natal. 2008.
MARQUES, I. C. P. . Humanização de cuidados: melhoria da experiência do doente no internamento e no ambulatório. 2022. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
MARQUES, I. C. P. . Custos em instituições hospitalares. 2021. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
MARQUES, I. C. P. . Gestão Financeira de Medicina de Grupo. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).
MARQUES, I. C. P. . Serviços diagnósticos e tratamentos. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).
MARQUES, I. C. P. . Negociações, aquisições e contratações em saúde.. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).
MARQUES, I. C. P. . Faturamento e Auditoria Hospitalar. 2008. .
MARQUES, I. C. P. . Gestão dos Serviços de Atenção ao Pacientes. 2008. .
MARQUES, I. C. P. . Gestão dos Serviços de Diagnóstico e Tratamento. 2008. .
MARQUES, I. C. P. . Exposição de Pintura óleo sobre Tela. 2006. Composição (estréia).
Projetos de pesquisa
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2024 - Atual
Gestão de Pessoas: Dignidade ao Centro, Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Isabel Cristina Panziera Marques - Integrante / Maria Luisa Mendes Teixeira - Coordenador.
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2023 - Atual
Gestão de Pessoas: Dignidade ao Centro, Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Isabel Cristina Panziera Marques - Integrante / Maria Luisa Mendes Teixeira - Coordenador.
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2022 - Atual
O teletrabalho no contexto da transformação digital: Uma perspetiva integradora do passado, presente, futuro e stakeholders, Descrição: O presente projeto emergiu neste contexto com o objetivo geral de proporcionar uma visão integradora da experiência de teletrabalho, nas perspetivas dos responsáveis de gestão de pessoas e dos próprios trabalhadores, dos setores público e privado, integrando quatro estudos. O Estudo 1 consistirá numa revisão sistemática de literatura; o Estudo 2 em entrevistas a responsáveis pela área de gestão de recursos humanos; o Estudo 3 estará focado em entrevistas semiestruturadas a trabalhadores e o Estudo 4 realizado através de questionário a trabalhadores. O projeto proposto permitirá no final alcançar uma visão integrada do teletrabalho no passado pré- pandémico, na pandemia em momento de maior confinamento, no presente atual e também no futuro, com a compilação dos resultados em diferentes outputs, acautelando as especificidades e singularidades, potencialmente emergentes, do contexto corporativo e da administração pública.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (1) Doutorado: (1) . , Integrantes: Isabel Cristina Panziera Marques - Coordenador / Fernanda Nogueira - Integrante / Sónia Marisa Pedroso Gonçalves Bogas - Integrante / Rosária Maria Pereira Ramos - Integrante., Financiador(es): Fundação para a Ciência e a Tecnologia - Auxílio financeiro.
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2022 - Atual
O teletrabalho no contexto da transformação digital: Uma perspetiva integradora do passado, presente, futuro e stakeholders, Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Isabel Cristina Panziera Marques - Integrante / GONÇALVES, SÓNIA P. - Coordenador / Fernanda Nogueira - Integrante / Rosária Maria Pereira Ramos - Integrante.
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2012 - 2013
Determinação de teores de aminas bioativas no leite humano como fator de crescimento em lactentes e validação de metodologia para controle de qualidade em banco de leite humano., Descrição: O projeto visa atingir aos seguintes objetivos: (i) verificar as práticas de coleta e a qualidade do leite humano disponibilizado em BLH de referência situado na região metropolitana de Natal, RN; (ii) avaliar os tipos e teores de aminas bioativas e as características físico-químicas do leite humano disponibilizado no BLH de Natal, RN; (iii) traçar o perfil das doadoras de leite no BLH e analisá-lo no contexto dos teores de aminas encontrados nas amostras coletadas; (vi) verificar se a amina pode ser utilizada como padrão de controle de qualidade do leite humano, e, se pertinente, (v) desenvolver e validar uma metodologia de controle de qualidade para BLH.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Isabel Cristina Panziera Marques - Coordenador / Maria de Fátima Vitória Moura - Integrante / Edilson Dias de Araújo - Integrante / Edgar Perin Moraes - Integrante.
Projetos de desenvolvimento
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2015 - Atual
Custos On Line, Descrição: Desenvolvimento de Software de Custos na Área da Saúde.. , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Isabel Cristina Pansiera Marques - Coordenador., Número de produções C, T & A: 3
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2015 - Atual
Custos On Line, Descrição: Desenvolvimento de Software de Custos na Área da Saúde.. , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Isabel Cristina Pansiera Marques - Coordenador., Número de produções C, T & A: 3
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2022 - Atual
Políticas de Humanização Hospitalar no Centro Cirúrgico e na Hemodinâmica: Do Atendimento ao Utente ao Desempenho Organizacional, Descrição: A administração estratégica dos recursos hospitalares envolve diferentes aspetos, tais como criação e a partilha do conhecimento (Kaper et al., 2020) que pode diminuir custos com medicamentos (Mohan et al., 2019), aumentar a satisfação dos clientes (Sherafat et al., 2019), melhorar o tempo do ciclo de serviços (Neves et al., 2019), diluir a pressão sobre os profissionais (Luo et al., 2019) e gerar serviços de excelência (Kulkarni et al., 2019). Assumem-se, assim, como pontos relevantes e inovadores do projecto: (i) conhecer os custos das unidades produtivas, reduzir o índice de suspensão de procedimentos (evitáveis) cirúrgicos e de hemodinâmica, favorecendo um melhor desempenho do hospital, (ii) proporcionar um atendimento humanizado aos utentes e às suas famílias pelo contato prévio com as equipas da instituição, minimizando medos, apreensões e, (iii) dar maior segurança as equipas quanto à preparação do utente pré e pós-procedimento.. , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (1) Doutorado: (2) . , Integrantes: Isabel Cristina Panziera Marques - Coordenador / NOGUEIRA, FERNANDA - Integrante / Dantas, Arquibaldo - Integrante.
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2015 - Atual
Custos On Line, Descrição: Desenvolvimento de Software de Custos na Área da Saúde.. , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Isabel Cristina Panziera Marques - Coordenador., Número de produções C, T & A: 3
Prêmios
2023
Prémio de Mérito Científico ? Investigação Avançada Unidades de Coordenação, 6.ª com a comunicação ?The socioemotional wealth of leaders in family firm and corporate governance processes, CAPP - Centro de Administração de Políticas Públicas (Universidade de Lisboa).
2022
Prémio de Mérito Científico em Políticas de Desenvolvimento de Recursos Humanos, Edição 2022, em coautoria com Ana Maroco, Sónia Gonçalves e Fernanda Nogueira, CAPP - Centro de Administração de Políticas Públicas (Universidade de Lisboa).
2019
Atribuição de Bolsas de Incentivo a Doutoramento UBI- Santander Totta2018, Santander Totta.
Histórico profissional
Endereço profissional
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Universidade de Lisboa, Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas. , Almerindo Lessa s/n, Ajuda, Lisboa, - Portugal, Telefone: (351) 21361943, URL da Homepage:
Experiência profissional
2024 - Atual
Associação Internacional de Estudos Transculturais e OrganizacionaiVínculo: , Enquadramento Funcional:
2023 - Atual
Associação Internacional de Estudos Transculturais e OrganizacionaisVínculo: , Enquadramento Funcional:
2022 - Atual
Universidade de LisboaVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Coordenador Executivo do Mestrado RH, Carga horária: 4
2022 - Atual
Universidade de LisboaVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Coordenador Executivo do Doutorado RH, Carga horária: 4
2021 - Atual
Universidade de LisboaVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Professor Auxiliar Convidado, Carga horária: 12, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Coordenação Executiva do Mestrado e Doutorado em Desenvolvimento de Políticas de Recursos Humanos (início em 09/2022 até o momento).
Contrato de trabalho com a Universidade de Lisboa até agosto de 2023, prorrogável, anualmente.
Atividades
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09/2022
Ensino, Doutorado em Gestão e Desenvolvimento de Recursos Humanos, Nível: Pós-GraduaçãoDisciplinas ministradas, Métodos Qualitativos em Investigação
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09/2022
Ensino, Mestrado em Gestão e Desenvolvimento de Recursos Humanos, Nível: Pós-GraduaçãoDisciplinas ministradas, Metodologia de Investigação em Gestão
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08/2021
Ensino, Licenciatura de Gestão e Desenvolvimento de Recursos Humanos, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Gestão da Qualidade, Informática de Gestão, Introdução à Gestão, Metodologia de Investigação em Gestão, Métricas e Auditoria em Gestão de Recursos Humanos
2013 - Atual
Hospital do Coração de NatalVínculo: Consultoria, Enquadramento Funcional: Consultora na Área de Custos Hospitalares, Carga horária: 4
Atividades
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09/2013
Conselhos, Comissões e Consultoria, Hospital Particular.Cargo ou função, Consultoria de Custos Hospitalares.
2015 - Atual
Hospital Psiquiátrico Professor Severino LopesVínculo: Consultoria, Enquadramento Funcional: Consultora, Carga horária: 2
Outras informações:
Consultora na área de Custos e reembolsos de Planos de Saúde
Atividades
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04/2016
Serviços técnicos especializados , Hospital sem fins lucrativos.Serviço realizado, Prestação de serviço comunitário em custos hospitalares.
2016 - 2017
HOSPITAL PAPIVínculo: Consultoria, Enquadramento Funcional: Consultora na Área de Custos em Saúde, Carga horária: 8
2016 - 2019
Centro de Cirurgia de Olhos do Rio Grande do NorteVínculo: Consultoria, Enquadramento Funcional: Consultora na Área de Custos em Saúde, Carga horária: 10
2014 - 2015
Instituto de Radiologia de NatalVínculo: Consultoria, Enquadramento Funcional: Consultora na Área de Custos em Saúde, Carga horária: 12
2014 - 2015
CASA DE SAÚDE SÃO LUCAS NATALVínculo: Consultoria, Enquadramento Funcional: Consultora de Custos na Área da Saúde, Carga horária: 12
2014 - 2015
Unimed Natal Cooperativa Serviços MédicosVínculo: Consultoria, Enquadramento Funcional: Consultora de Custos na Área de Saúde, Carga horária: 8
2012 - 2013
Universidade Federal do Rio Grande do NorteVínculo: Outro - Aluna especial, Enquadramento Funcional: Aluna especial
2008 - 2013
Hospital Unimed NatalVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Gerente de Custos, Carga horária: 40
2006 - 2008
Hospital Unimed NatalVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Gerente Administrativa, Carga horária: 40
2005 - 2006
Hospital Unimed NatalVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Enfermeira Auditora, Carga horária: 40
2008 - 2009
Diretoria de Saúde do Rio Grande do NorteVínculo: Consultoria, Enquadramento Funcional: Consultoria na Área de Logística e Materiais, Carga horária: 10
2002 - 2005
Centro de Hemodinâmica de PiracicabaVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Enfermeira, Carga horária: 36
2002 - 2002
Santa Casa de Misericórdia de PiracicabaVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Enfermeira, Carga horária: 40
1999 - 2002
Clínica de Cirurgia Plástica dr. Heitor N TupinambáVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Enfermeira, Carga horária: 36
1999 - 2000
Clínica Amalfi S/C LtdaVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Enfermeira, Carga horária: 40
1998 - 1998
Centro Médico Pitangueiras LtdaVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Enfermagem, Carga horária: 40
1995 - 1997
Hospital de Clínicas dr. Paulo Sacramento S/AVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Enfermeira, Carga horária: 40
1993 - 1995
Casa de Saúde dr. Domingos AnastásioVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Enfermeira, Carga horária: 40
1988 - 1990
Cooperativa de Produtores de Cana-de-Açúcar, Açúcar e Álcool de São PauloVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Auxiliar Enfermagem do Trabalho, Carga horária: 40
1993 - 1995
Centro Médico de Campinas Ltda.Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Secretátria de Recepção, Carga horária: 40
2022 - Atual
Universidade de LisboaVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Coordenador Executivo do Mestrado RH, Carga horária: 12, Regime: Dedicação exclusiva.
Criando um monitoramento
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