Alessandra Gualberto dos Santos
Profissional com especialização em Comunicação Acessível pelo Instituto Politécnico de Leiria (Portugal), Bacharel em Comunicação Social com habilitação em Jornalismo, MBA em administração de Marketing e Comunicação Empresarial, Locutora profissional e Aperfeiçoamento em Audiodescrição na escola na Universidade Federal de Juiz de Fora (180h).
Formação na área da pessoa com deficiência visual/Informações adicionais
Instituto Benjamin Constant (IBC) - Centro de Referência Nacional na Área de Deficiência Visual
- Oficina de Dosvox e NVDA
- Oficina Arte de Contar Histórias para Crianças com Deficiência Visual
- Oficina de Gravação Digital de Textos em Áudio
- I Fórum do IBC - Trabalho e deficiência visual: Um outro olhar - NUCAPE
- Oficina de Audiodescrição
- Diálogos entre Arte-Educação e Deficiência Visual
- Introdução à Audiodescrição e Consultoria
- Introdução à Orientação e Mobilidade em contextos não escolares
- Produção de Material Didático na Área da Deficiência Visual
- Introdução à Orientação e Mobilidade no contexto escolar
- Práticas Educativas para uma Vida Independente
- Introdução às Técnicas de Leitura e Escrita no Sistema Braille
- Transcrição de textos em Braille
- Alfabetização através do sistema Braille
- Surdocegueira Diálogos Possíveis
- Técnicas para criação de documentos digitais acessíveis aplicadas à Deficiência Visual
Outras formações
- Minicurso Produção Cultural Acessível - UFRJ
- Oficina Maletas Pedagógicas para TODOS - UFRJ
- Curso de Ledor na Perspectiva da Audiodescrição (80h): Palavra Chave Acessibilidade
Experiências acadêmicas e profissionais:
- Atuei como professora da educação básica por dois anos
- Ministrei o curso de formação de Educomunicadores do projeto Jornalistas do Amanhã, resultado de uma parceria entre o projeto Bairro Educador e a Universidade Castelo Branco.
- Experiência em Gestão e Inovação: Prestei atendimento por dois anos a pequenos empresários no Projeto Agentes Locais de Inovação do SEBRAE.
- Pesquisadora bolsista do CNPq por dois anos, com dois artigos sobre Inovação em Processos publicados no Portal do Saber (SEBRAE). - Artigo científico selecionado entre os 10 melhores e publicado no livro: As dimensões da Inovação nas Pequenas Empresas na Cidade do Rio de Janeiro (Ed.SEBRAE).
Trabalho de conclusão de curso com a temática A inclusão da Pessoa com Deficiência Visual no jornalismo A atuação do jornalista cego ou com baixa visão.
- Participação nas oficinas e conteúdos formativos do Projeto Agentes de Promoção da Acessibilidade promovido pela Escola de Gente (Comunicação em inclusão).
Publicações:
Artigo Científico 1: A importância da inovação em Processos para as pequenas empresas da zona Oeste e Norte do Município do Rio de Janeiro
http://www.saber-sebrae.com.br/portalsaber/DetalheEstante.do?id=4640
Artigo Científico 2: A importância da inovação em Processos para as pequenas empresas da zona Oeste e Norte do Município do Rio de Janeiro
http://www.saber-sebrae.com.br/portalsaber/DetalheEstante.do?id=4640
Informações coletadas do Lattes em 04/02/2026
Acadêmico
Formação acadêmica
Especialização em Mestrado em Comunicação Acessível
2019 - 2021
Instituto Politécnico de Leiria, IPLeiria
Título: ----------------------------
Orientador: ----------------------------
Especialização em MBA em administração de marketing e comunicação empresarial
2014 - 2016
Universidade Veiga de Almeida
Título: O PÓS-MARKETING E SUA IMPORTÂNCIA NA FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES Case Mary Kay
Orientador: Luís Bittencourt
Aperfeiçoamento em Aperfeiçoamento em Serviço de Atendimento Educacional Especializado,
2022 - 2023
Universidade Federal de Juiz de Fora
Título: Estudo de caso Inclusão escolar com alunos de baixa visão utilizando as tecnologias de informação e comunicação (TIC) Construção de um Plano de Ação Pedagógico. Ano de finalização: 2023
Orientador: Kelly Scoralick
Aperfeiçoamento em Aperfeiçoamento em audiodescrição na Escola
2018 - 2019
Universidade Federal de Juiz de Fora
Título: --------------------------------. Ano de finalização: 2019
Graduação em Comunicação Social
2009 - 2012
Universidade Castelo Branco
Título: A inclusão do deficiente visual no jornalismo - A atuação do jornalista cego ou com baixa visão
Orientador: Alexandra Aguirre
Curso técnico/profissionalizante em Formação de professores (ensino fundamental)
1999 - 2001
Formação complementar
2020 -
O Novo Mercado. , O Novo Mercado, ONM, Brasil.
2021 - 2021
Formação em Audiodescrição do Projeto Museu em Rede. (Carga horária: 40h). , Museu da Fotografia Fortaleza, MFF, Brasil.
2021 - 2021
Surdocegueira, diálogos possíveis. (Carga horária: 25h). , Instituto Benjamin Constant, IBC, Brasil.
2021 - 2021
Técnicas para criação de documentos digitais acessíveis aplicadas à DV. (Carga horária: 40h). , Instituto Benjamin Constant, IBC, Brasil.
2021 - 2021
Audiodescrição 2.0 AD na era digital - Acessibilidade Audiovisual. (Carga horária: 30h). , Cinema Cego, ------, Brasil.
2020 - 2020
Curso de Ledor na Perspectiva da Audiodescrição. (Carga horária: 80h). , Palavra Chave Acessibilidade, PC, Brasil.
2019 - 2019
Introdução às Técnicas de Leitura e Escrita no Sistema Braille. (Carga horária: 40h). , Instituto Benjamin Constant, IBC, Brasil.
2019 - 2019
Transcrição de textos em Braille. (Carga horária: 80h). , Instituto Benjamin Constant, IBC, Brasil.
2019 - 2019
Alfabetização através do sistema Braille. (Carga horária: 40h). , Instituto Benjamin Constant, IBC, Brasil.
2019 - 2019
Práticas Educativas para uma Vida Independente. (Carga horária: 40h). , Instituto Benjamin Constant, IBC, Brasil.
2018 - 2018
Oficina de Dosvox e NVDA. (Carga horária: 8h). , Instituto Benjamin Constant, IBC, Brasil.
2018 - 2018
Introdução à Audiodescrição e Consultoria. (Carga horária: 40h). , Instituto Benjamin Constant, IBC, Brasil.
2018 - 2018
Produção Cultural Acessível VI Encontro Nacional de Acessibilidade Cultural. (Carga horária: 7h). , Universidade Federal do Rio de Janeiro, UFRJ, Brasil.
2018 - 2018
Oficina de Gravação Digital de Textos em Áudio. (Carga horária: 8h). , Instituto Benjamin Constant, IBC, Brasil.
2018 - 2018
Oficina Arte de Contar Histórias para Crianças com Deficiência Visual. (Carga horária: 8h). , Instituto Benjamin Constant, IBC, Brasil.
2018 - 2018
I Fórum do IBC - Trabalho e deficiência visual: ?Um outro olhar? - NUCAPE. (Carga horária: 8h). , Instituto Benjamin Constant, IBC, Brasil.
2018 - 2018
Introdução à Orientação e Mobilidade no contexto escolar. (Carga horária: 40h). , Instituto Benjamin Constant, IBC, Brasil.
2018 - 2018
Produção de Material Didático na Área da Deficiência Visual. (Carga horária: 40h). , Instituto Benjamin Constant, IBC, Brasil.
2018 - 2018
Oficina de Audiodescrição. (Carga horária: 8h). , Instituto Benjamin Constant, IBC, Brasil.
2018 - 2018
Diálogos entre Arte-Educação e Deficiência Visual. (Carga horária: 40h). , Instituto Benjamin Constant, IBC, Brasil.
2018 - 2018
Introdução à Orientação e Mobilidade em contextos não escolares. (Carga horária: 40h). , Instituto Benjamin Constant, IBC, Brasil.
2018 - 2018
Oficina Maletas Pedagógicas para TODOS VI Encontro Nacional de Acessibildad. (Carga horária: 2h). , Universidade Federal do Rio de Janeiro, UFRJ, Brasil.
2016 - 2018
Locução Profissional. (Carga horária: 800h). , Escola de Rádio, ER, Brasil.
2015 - 2015
Agente de Promoção da Acessibilidade. (Carga horária: 45h). , Escola de Gente Comunicação em Inclusão, EG, Brasil.
2014 - 2014
Aplicação de Modelo de Negócios Canvas para a Feira do Empreendedor 2014. (Carga horária: 40h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio de Janeiro, SEBRAE/RJ, Brasil.
2014 - 2014
Capacitação em Propriedade Industrial e Informação Tecnológica. (Carga horária: 14h). , Instituto Nacional da Propriedade Industrial, INPI, Brasil.
2013 - 2013
Capacitação do Programa Agentes Locais de Inovação ALI. (Carga horária: 276h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio de Janeiro, SEBRAE/RJ, Brasil.
2011 - 2011
Extensão universitária em Formação de Educomunicadores. (Carga horária: 6h). , Universidade Castelo Branco, UCB/RJ, Brasil.
2010 - 2010
Oficina de cinema. (Carga horária: 81h). , Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro, PUC-Rio, Brasil.
2010 - 2010
Oficina de Comunicação. (Carga horária: 48h). , Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro, PUC-Rio, Brasil.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Educação.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Jornalismo e Editoração.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração.
Organização de eventos
Gualberto dos Santos, Alessandra ; CAVALCANTE, J. . Semana Global de Empreendedorismo. 2016. (Outro).
Participação em eventos
Rodada de Educação Empreendedora 2017. 2017. (Outra).
2º Encontro Internacional Educação 360. 2015. (Encontro).
Encontro Nacional dos Agentes Locais de Inovação. 2014. (Encontro).
Feira do empreendedor SEBRAE RJ 2014. Aplicação do Modelo de Negócios Canvas. 2014. (Feira).
III Fórum de Responsabilidade Social e Desenvolvimento Local da Zona Oeste. 2014. (Outra).
5º Jogos Mundiais Militares do CISM.Voluntária no Serviço de notícias. 2011. (Outra).
Produções bibliográficas
-
Gualberto dos Santos, Alessandra . A importância da melhoria nos processos:Uma análise da dimensão processos nas PEs do Programa ALI RJ 2015 (Artigo Científico sobre Inovação em Processos).
-
BORGES, H. L. B. ; CRESPO, R. G. ; GAGLIANONE, D. S. ; MATOS, N. C. ; MILIONI, C. G. C. ; ORNELLAS, A. S. ; SILVA, M. N. S. E. ; SILVA, C. A. ; VALE, M. F. ; Gualberto dos Santos, Alessandra . As dimensões da Inovação nas Pequenas Empresas na cidade do Rio de Janeiro. Rio de Janeiro: SEBRAE RJ, 2015 (Livro sobre Inovação).
-
Gualberto dos Santos, Alessandra . A importância da inovação em Processos para as pequenas empresas da zona Oeste e Norte do Município do Rio de Janeiro 2014 (Artigo Científico sobre Inovação).
Outras produções
Gualberto dos Santos, Alessandra ; Alana Saenen ; Diva Flores ; Juliana Padilha ; Aline Ferreira ; Karina Pussenti . Poderosa. 2011; Tema: Mulheres. (Blog).
Gualberto dos Santos, Alessandra . Curso de formação de Educomunicadores. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
Histórico profissional
Experiência profissional
2018 - 2018
Nucleo de Empreedimentos em Ciência, Tecnologia e ArtesVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Agente de negócios Projeto SSE RJ SEBRAE 2018, Carga horária: 8
Outras informações:
? Mapeamento e coleta de informações, aplicação de diagnóstico, análise de dados e proposição de plano de ação de empresas conforme metodologia apresentada pelo NECTAR.
2013 - 2015
Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio de JaneiroVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Pesquisador bolsista CNPq
Outras informações:
Realização de visitas às pequenas empresas para fazer diagnósticos e apresentações.
Elaboração de relatórios e busca de informações que subsidiassem o acompanhamento à empresa.
Prospecção de fontes de recursos e de apoio para atendimento às empresas.
Coordenação de atividades e acompanhamento do plano de trabalho da empresa assistida durante o processo de Inovação (desde o surgimento da ideia até a sua implementação), além de auxiliar na tomada de decisões estratégicas.
Acompanhamento de 52 empresas de pequeno porte
2010 - 2012
SulAmérica SegurosVínculo: Nenhum atualmente, Enquadramento Funcional: Operador Junior de Atendimento (SAC)
Outras informações:
Iniciei na Empresa como estagiária na área de atendimento, atuando no período de 19/01/2010 à 04/08/2010. Sendo efetivada como Operador Junior de Atendimento no dia 05/08/2010 e permanecendo até o dia 02/04/2012, data do pedido de demissão.
Atribuições do cargo:
- Dar suporte em atender via telefone, e-mail e chat as solicitações de informações e serviços disponíveis nas centrais de atendimento para segurados, terceiros, corretores e público em geral.
- Registrar estas informações nos respectivos aplicativos e providenciar envio dos serviços acionando os prestadores de serviços terceirizados.
2005 - 2007
Jardim de Infância Palhacinho Plim Plim/Colégio Jean PiagetVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professora primária, Carga horária: 20
2019 - Atual
microempreendedor individualVínculo: outros, Enquadramento Funcional: Empresário Individual
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