Rich Lack

Outras informações:
 Responsável pela realização de planejamento estratégico, atividades de análise e transformação de processos de negócios.  Responsável pela concepção e implementação do PMO.  Responsável pela seleção e implementação de análise e solução estratégicas.  Responsável por gerenciamento de projeto grande e complexo.  Responsável pelas implementações de soluções de TI. Dentre seus projetos mais importantes estão:  Análise e desenvolvimento de informações comerciais e plano estratégico de TI para uma grande concessionária de gás.  Gerenciou a análise, recomendações, seleção e implementação para múltiplas aplicações de indústria de concessionárias, incluindo: o Leitura de Medidores Automatizada(AMI) o Sistema de Informação ao Cliente o Automação de força de trabalho e cronograma de projeto o Gerenciamento de Interrupções o Gerenciamento e estimação de trabalho o Gerenciamento de armazém e materiais o GIS o Gerenciamento de Call Center o Comercialização de Energia  Em conjunto com EPRI, desenvolveu um conjunto de sistema das "melhores práticas" na distribuição elétrica.  Criação de funções de vários serviços de gerenciamento de programa e garantia de qualidade.  Realizou várias avaliações organizacionais de informações estratégicas de tecnologia.  Centro de dados de vários projetos de construção e realocação das melhores práticas "verdes"recomendadas.

Outras informações:
 Encarregado de dirigir uma reengenharia de negócios de US $ 850 milhões. Gerenciou 600 funcionários e prestadores de serviços terceirizados com processos de negócios redesenhados em desenvolvimento. O portfólio de processo de negócios incluí: o Previsão o Sourcing o Marketing o Distribuição/Logística o Manufaturamento o Transporte o Planejameno de Materiais o Recursos Humanos o Finanças o Vendas  Re-engenharia da organização de recursos de informações destinada a reduzir custos e melhorar o desempenho. Implementação bem-sucedida: o Planejamento Estratégico de TI o Nova Estrutura e Modelo de Gerenciamento o Metodologia de Desenvolvimento de Sistemas o Disciplinas de Escritório de Gerenciamento de Projetos e Garantia de Qualidade  Responsável pela implementação da infra-estrutura, soluções de arquitetura e middleware de apoio à transição para um ambiente de suporte legado com várias plataformas de hardware, desenvolveu e comprou soluções de software.  Responsável por fornecer soluções de hardware e software apoiando um projeto de re-design do centro de distribuição de US $ 280 milhões. O projeto requisitou o oferecimento de interfaces em tempo real do "estado da arte" informatizado de material.

Outras informações:
 Responsável pelo planejamento que resultou na reestruturação de toda a ordem de processamento, logística, vendas/marketing e sistemas de controle de inventário para suporte a novos processos de negócios simplificados projetados para melhorar o serviço ao cliente.  Responsável pela reestruturação/downsizing e implementação de uma organização de 550 pessoas, encarregado do desenvolvimento de sistemas e softwares, comunicação de dados e voz, e todos os serviços de infra-estrutura. Além disso, desenvolveu planos, políticas, metodologias e controles de projeto para garantir a entrega de sistemas em tempo e custo efetivos.  Desenvolveu um plano tecnológico integrado de três anos; o plano destina-se a fornecer um modelo e arquitetura para todo o desenvolvimento de sistemas de negócios estratégicos.

Outras informações:
 Participou de um grande esforço de reestruturação que teve o objetivo de fornecer serviços de logística e distribuição, para suporte de gerenciamento reforçado de serviço ao cliente e estoque.  Para lidar com fontes de informação sobre problema de credibilidade, implementou uma metodologia de desenvolvimento de sistemas, contratos de nível de serviço e disciplina de gerenciamento de alterações para melhorar a capacidade de entrega da organização.

Outras informações:
 Analisou e recomendou melhorias nos processos comerciais para sistemas de seguro de propriedade e contra acidentes.  Facilitou as equipes multidisciplinares encarregadas de desenvolver um consenso sobre novas estratégias de negócios e processos