Lia Bronzeri Barbosa

Inglês

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração de Recursos Humanos.

Grande área: Ciências da Saúde / Área: Saúde Coletiva.

Grande área: Ciências da Saúde / Área: Saúde Coletiva / Subárea: Saúde Pública.

IV Seminário Internacional de Educação "Paulo Freire e a Educação Superior". 2013. (Seminário).

Curso de Capacitação para Professores/Tutores da Educação a Distâancia no Ambiente Virtual de Aprendizagem - AVA. 2013. (Outra).

Curso Bem Estar e Atendimento.Os principais aspectos do Bem Estar para o atendimento com excelência. 2012. (Encontro).

Curso Formação em Política Nacional de Humanização na Gestão dos Serviços de Saúde. 2011. (Outra).

Capacitação de Professores para EAD. 2011. (Outra).

Política Nacional de Humanização da Gestão e da Atenção à Saúde àa. 2011. (Outra).

CONARH - Uma Janela para o Novo. 2010. (Congresso).

VI Seminário de Desenvolvimento Gerencial e Organizacional da SMS - Plano Municipal de Saúde. 2010. (Seminário).

VI Seminário GDGO da SMS - Liderança Morivacional. 2010. (Seminário).

VI Seminário GDGO da SMS - Liderança. 2010. (Seminário).

Curso Relações Interpessoais e Conflitos.Relações Interpessoais e Conflitos no Atendimento ao Público. 2010. (Outra).

Curso Básico de Moodle para Professores. 2010. (Outra).

Curso Desenolvimento Profissional Gestão Estratégica de Pessoas, Motivação e Liderança. 2010. (Outra).

3º ConviRH - Congresso Virtual. 2009. (Congresso).

V Seminário de Desenvolvimento Gerencial e Organizacional da SMS- Mediação de Conflitos. 2009. (Seminário).

Programa de Capacitação em Gestão de Pessoas. 2009. (Seminário).

Celebrar o Presente e Desenhar o Futuro: Avanços e Perspectivas da Área de GP da SMS/SP. 2009. (Encontro).

Programa de Capacitação em Gestão de Pessoas. 2009. (Outra).

Ciclo de Palestra sobre o Meio Ambiente e Saúde. 2008. (Seminário).

II Seminário de Desenvolvimento Gerencial e Organizacional da SMS.Elaboração e Avaliação de Projetos em Saúde. 2006. (Seminário).

II Seminário de Desenvolvimento Gerencial e Organizacional da SMS. 2006. (Seminário).

II Seminário de Desenvolvimento Gerencial e Organizacional da SMS. 2006. (Seminário).

II Seminário de Desenvolvimento Gerencial e Organizacional da SMS. 2006. (Seminário).

II Seminário de Desenvolvimento Gerencial e Organizacional da SMS.Reflexão e Avaliação do Seminário GDGO. 2006. (Seminário).

I Seminário das Escolas e Centros de Formação da Prefeitura de São Paulo.I Seminário das Escolas e Centros de Formação da PMSP. 2006. (Seminário).

III Encontro de Iniciação Científica e Seminário Nacional de Pesquisa. 2006. (Encontro).

XVI - ENAGRADE - Encontro Nacional dos Cursos de Graduação em Administração. As Competências condicionantes para o ensino de graduação em administração. 2005. (Congresso).

Oficina de Capacitação da Saúde da Família.oficina de capacitação da Saúde da Família. 2005. (Oficina).

Semana do Servidor Público.O profissional do Século. 2005. (Outra).

I Seminário de Gestão de Pessoas das Subprefeituras. 2004. (Seminário).

HSM EDUCATION - e-learning.e-learning. 2004. (Outra).

A Construção de um fluxo de trabalho de gestão orçamentária. 2004. (Outra).

PNL para professores - Sociedade Brasileira de Neurolinguística. 2003. (Outra).

A Moderna Gestão das organizações no século XXI.Qualidade de Vida no trabalho. 2003. (Outra).

I Encontro dos profissionais de RH da SMS.Política de RH para o SUS e a Descentralização no Município de São Paulo. 2003. (Outra).

Subprefeituras: Formação de Gestores. 2003. (Outra).

V Convenção Acadêmica da UNINOVE. 2002. (Congresso).

Formação de Instrutores em Atendimento ao Cidadão.Formação de Instrutores em Atendimento ao Cidadão. 2002. (Outra).

SOUZA, S. R. S.;BARBOSA, Lia Bronzeri; ZUCCO, A.. Oliveira.Os Principais desafios dos líderes para conseguir um ótimo clima nas organizações. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Nove de Julho.

SOUZA, S. R. S.;BARBOSA, Lia Bronzeri; Alba Zucco. E. Cardoso.Os Principais Desafios dos líderes para conseguir um ótimo clima nas organizações. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Nove de Julho.

SOUZA, S. R. S.;BARBOSA, Lia Bronzeri; Alba Zucco; ZUCCO, Alba. Jr..Os Principais Desafios dos Líderes para Conseguir um Ótimo Clima nas Organizações. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Nove de Julho.

SOUZA, S. R. S.;BARBOSA, Lia Bronzeri; Alba Zucco. Cavalcanti.Gestão Familiar: o problema de sucessão do fundador em empresa familiar no Brasil. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Nove de Julho.

SOUZA, S. R. S.;BARBOSA, Lia Bronzeri; Alba Zucco. Gestão Familiar: o problema de sucessão do fundador em empresa familiar no Brasil. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Nove de Julho.

Biancardi, Carla; SANTOS, Noemia Souza;BARBOSA, Lia Bronzeri. A Prática da Responsabilidade Social e a Vantagem Competitiva das Instiuições Finaceiras - Um Estudo de Caso do Itaú Unibanco Holding S.A. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Nove de Julho.

Berti, Carolina da Conceição Novais; Soares, Juliana da Silva;BARBOSA, Lia Bronzeri. A Responsabilidade Social e Ambiental na Área da Saúde - Um Estudo de Caso do Hospital Sírio Libanês. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Nove de Julho.

BARBOSA, Lia Bronzeri; VIEIRA, Talita da Silva; BATISTA, Wilson dos Santos. Programas Motivacionais e o impacto nos resultados organizacionais: um estudo de caso da empresa Microsoft do Brasil. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Nove de Julho.

BARBOSA, Lia Bronzeri; Margossian, Marília de Souza. A Importância da Cultura Organizacional nos Processos de Fusões e Aquisições. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho.

BARBOSA, Lia Bronzeri; Gonçalves, Michelle Guerino. A Exportação de Açai e o Benefício para o Estado do Pará. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho.

BARBOSA, Lia Bronzeri; Silva, Reginaldo da. A Importância dos conceitos de Planejamento de venda para um Shopping Center em Jundaí. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho.

BARBOSA, Lia Bronzeri; Donha, Vinicius. Gestão da Qualidade: um estudo sobre programa de 5S.. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho.

BARBOSA, Lia Bronzeri; Silva, Cesar Pereira da. Terceirização no ramo hoteleiro: abordagem em restaurante. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho.

BARBOSA, Lia Bronzeri; Carmo, Telma Mascarenhas do. Terceirização Bancária em Tecnologia da Informação. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho.

BARBOSA, Lia Bronzeri; Santos, Dernise de Lourdes dos. Desenvolvimento do Voluntariado no Brasil. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho.

BARBOSA, Lia Bronzeri; Barbosa, Marcos Vinicius. Responsabilidade Social como Estratégia Empresarial: estudo de caso em uma instituição bancária.. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho.

BARBOSA, Lia Bronzeri; Gomes, Alessandra Cristina. O capital intelectual como vantagem competitiva para a valorização da marca. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho.

BARBOSA, Lia Bronzeri; Pereira, Cássia Cristina. CRM como estratégia empresarial e vantagem competitiva para a melhoria do relacionamento com o cliente. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho.

BARBOSA, Lia Bronzeri; Ana, Fábio Henrique. CRM aplicado à operadora de saúde como estratégia de negócio. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho.

BARBOSA, Lia Bronzeri; Pierobon, Reinaldo. A influência da midia no transporte coletivo da cidade de São Paulo. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho.

BARBOSA, Lia Bronzeri; Silva, renata Cristina da. A filantropia utilizando o marketing para a captação de recursos junto à iniciativa privada. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho.

BARBOSA, Lia Bronzeri; Paiva, Simone Tebaldi de. O Endomarketing como ferramenta para melhorar o clima organizacional.. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho.

BARBOSA, Lia Bronzeri; Carietti, Vagner Leandro. A utilização do plano de marketing para a gestão de empresas no Brasil. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho.

BARBOSA, Lia Bronzeri; Pontinho, Vânia. O marketing de Varejo e suas estratégias com as marcas após a abertura de mercado dos anos 90. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho.

BARBOSA, Lia Bronzeri; Gonçalves, Cícero Pereira. Marcas Próprias. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho.

BARBOSA, Lia Bronzeri; Santos, Edson dos. Gestão de pessoas e gestão por competência. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho.

BARBOSA, Lia Bronzeri; Silva,Edson Tavares da. Os diferentes papéis dos. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho.

BARBOSA, Lia Bronzeri; Magalhães, Érica Pereira. Treinamento nas Organizações.. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho.

BARBOSA, Lia Bronzeri; Chiappeta, Fábio de Paula. A Gestão dos serviços de seguro e a fidelização do cliente. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho.

BARBOSA, Lia Bronzeri; SOUZA, Horaciana Marinho de. Qualidade de vida no trabalho: um enfoque no estresse organizacional. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho.

BARBOSA, Lia Bronzeri; VIEIRA, José Maurício. Treinamento como ferramenta para motivar funcionários antigos. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho.

BARBOSA, Lia Bronzeri; JORJE, Kerciane Moreira. Outsourcing de impressão nas grandes e pequenas empresas. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho.

BARBOSA, Lia Bronzeri; RAMOS, Marília Mendes. A qualidade no atendimento como ferramenta de fedelizar clientes. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho.

BARBOSA, Lia Bronzeri; PERI, Márcio Jurandir. Importância da capacidade empreendedora nas organizações. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho.

BARBOSA, Lia Bronzeri; PANDOLFE, Maurício Ângelo da Silva. Qualidade nos processos de atendimento em seguro de Autos. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho.

BARBOSA, Lia Bronzeri; SILVA, Orlando Miguel da. Administração da Produção. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho.

BARBOSA, Lia Bronzeri; SILVA, Patrícia dos Santos. O papel do controller. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho.

BARBOSA, Lia Bronzeri; LIMA, Rafael de. Universidade Corporativa Acadêmica ACCOR. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho.

BARBOSA, Lia Bronzeri; MATSUMURA, Ricardo Logli. Administradora de Condomínio: melhorando processos. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho.

BARBOSA, Lia Bronzeri; AGUADO, Roberta Dalpino. Terceirização: motivos, vantagens e desvantagens. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho.

BARBOSA, Lia Bronzeri; CORDEIRO, Tatiana Fernandes. Gestão de benefícios farmacêuticos.. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho.

BARBOSA, Lia Bronzeri; CORREIA, Elizandra. Motivação nas Organizações: um estudo sobre teorias motivacionias. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho.

BARBOSA, Lia Bronzeri; DAIANA, Leide. Sistemas de Segurança no transporte rodoviário de cargas no Brasil.. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho.

BARBOSA, Lia Bronzeri; SANTOS, Maria Castelo. A contribuição do SESC na melhoria da qualidade de vida na terceira idade através de atividade física. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho.

BARBOSA, Lia Bronzeri; OLIVEIRA, Renato Bastião de. A importância dos operadores logísticos no mercado brasileiro. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho.

As Melhores Práticas de Profissionais Educadores e suas competências; Início: 2011; Iniciação científica (Graduando em Administração) - Universidade Nove de Julho; (Orientador);

A Integração de Pessoas Portadoras de Necessidades Especiais no Mercado de Trabaho; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Lia Bronzeri Barbosa;

Uma Contribuição ao Estudo da Mudança Organizacional; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Lia Bronzeri Barbosa;

Liderança e Ações Motivadoras; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Lia Bronzeri Barbosa;

A Motivação no Ambiente de Trabalho; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Lia Bronzeri Barbosa;

Atendimento ao Cliente: Um diferencial para as Organizações; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Lia Bronzeri Barbosa;

O Processo de Mudança no Ambiente Organizacional; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Lia Bronzeri Barbosa;

A Utilização do Planejamento Estratégico para a Garantia de Sucesso das Micros e Pequenas Empresas; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Lia Bronzeri Barbosa;

O Processo de Desburocratização em um órgão público com base no processo obtido no Caso Poupa tempo; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Lia Bronzeri Barbosa;

A Importância das Ações de Segurança do Trabaho como Medida Preventiva no Ambiente Organizacional; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Lia Bronzeri Barbosa;

Um Estudo de Caso sobre a Importância dos Planos de Benefícos no Ambiente Organizacional; ; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Lia Bronzeri Barbosa;

Balanced ScoreCard: una ferramenta de gestão; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Lia Bronzeri Barbosa;

A Influência do Processo Motivacional no Desempenho de Funcionários; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Lia Bronzeri Barbosa;

Os Impactos das Fraudes nos Seguros de Automóveis; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Lia Bronzeri Barbosa;

Um Estudo sobre a importância da Administração Sistêmica na prestação de serviços no ramo Hoteleiro; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Lia Bronzeri Barbosa;

A Importância do Plano de Negócios na criação de Uma Empresa; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Lia Bronzeri Barbosa;

Necessidade e Importância da Gestão Ambiental para as Empresas; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Lia Bronzeri Barbosa;

Terceiro Setor: Diferentes formas de captação de recursos - Projeto Travessia; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Lia Bronzeri Barbosa;

A Importância do CRM no ambiente organizacional; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Lia Bronzeri Barbosa;

A Influência do Trabalho em Equipe na Organização; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Lia Bronzeri Barbosa;

A mudança da Cultura Organizacional: Caso da aquisição do REAL ABN AMRO; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Lia Bronzeri Barbosa;

A Responsabilidade Social Empresarial como estratégia para o fortalecimento da marca; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Lia Bronzeri Barbosa;

Comunicação Interpessoal no Ambiente de Trabalho; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Lia Bronzeri Barbosa;

Implantação da NBR ISO 9001 em laboratórios de análise clínica; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Lia Bronzeri Barbosa;

Marketing Direto: a importância de fidelizar clientes; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Lia Bronzeri Barbosa;

O aumento da produtividade nos processos de uma secção de usinagem; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Lia Bronzeri Barbosa;

O fator cultura organizacional nos processos de fusão e aquisição; ; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Lia Bronzeri Barbosa;

A importância da CIPA na prevenção de acidentes de trabalho; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Lia Bronzeri Barbosa;

Busca e Avaliação da Satisfação do Consumidor; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Lia Bronzeri Barbosa;

O Deficiente no Mercado de Trabalho: inserção e aceitação; ; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Lia Bronzeri Barbosa;

Estratégia para a implantação da Norma ISO 14001; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Lia Bronzeri Barbosa;

A Administração por objetivo: uma ferramenta para tomada de decisões; ; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Lia Bronzeri Barbosa;

Os Sistemas de Educação Corporativa: a experiência do SENAC-SP; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Lia Bronzeri Barbosa;

Ética no mundo corporativo e o papel do administrador; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Lia Bronzeri Barbosa;

A contribuição do "SIMPLES" para as microempresas: estudo sobre o benefício do imposto único; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Lia Bronzeri Barbosa;

Marketing de Relacionamento: Fidelização de clientes; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Lia Bronzeri Barbosa;

Qualidade de Vida no trabalgho: a importância da valorização da pessoa para o clima da organização; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Lia Bronzeri Barbosa;

Segmentação no mercado financeiro: um estudo do Banco Bradesco; ; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Lia Bronzeri Barbosa;

A gestão de recursos hidrícos na região metropolitana de São Paulo; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Lia Bronzeri Barbosa;

A importância da marca como diferencial competitivo para as empresas; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Lia Bronzeri Barbosa;

A relação entre o pós-marketing e a fidelização com os clientes no ramo da Previdência Privada; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Lia Bronzeri Barbosa;

Terceirização: uma ferramenta de gestão para o administrador; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Lia Bronzeri Barbosa;

A melhoria alcançada pela empresas através da motivação de seus funcionários; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Lia Bronzeri Barbosa;

Responsabilidade social das empresas como estratégia empresarial; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Lia Bronzeri Barbosa;

A importância dos benefícios oferecidos pelas organizações para o clima organizacional; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Lia Bronzeri Barbosa;

Marketing competitivo: uma ferramenta estratégica para a gestão das empresas; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Lia Bronzeri Barbosa;

O conflito nas organizações: podemos utilizá-lo como ferramenta gerencial?; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Lia Bronzeri Barbosa;

Assédio Moral: uma relação de vioência que contamina as relações de trabalho; 2010; Iniciação Científica; (Graduando em Administração) - Universidade Nove de Julho; Orientador: Lia Bronzeri Barbosa;

BARBOSA, Lia Bronzeri . Excelência no Atendimento ao Cidadão. 2007. .

BARBOSA, Lia Bronzeri . Excelencia no Atendimento Público - curso 2. 2007. .

BARBOSA, Lia Bronzeri . Excelencia no Atendimento Público - curso 3. 2007. .

BARBOSA, Lia Bronzeri . Excelencia no Atendimento Público - curso 4. 2006. .

BARBOSA, Lia Bronzeri . Excelência no Atendimento ao Cidadão. 2006. .

BARBOSA, Lia Bronzeri . Excelência no Atendimento ao Cidadão - curso 3. 2006. .