Juviana Silva Miranda
Possui graduação em Pedagogia pela Universidade Federal do Ceará (2010). Atualmente é Pós-Graduanda em Administração Estratégica pela Universidade Estácio de Sá (Campus Fortaleza). Coordena a Secretaria Acadêmica da Faculdade Maurício de Nassau, responsável por cinco unidades em funcionamento em Fortaleza que prestam atendimento ao corpo discente e docente sobre assuntos atinentes a Graduação e Pós-Graduação nas modalidades: Presencial, Semipresencial e EAD. Trabalhou no Banco do Nordeste do Brasil S/A, com as funções de Arquivista e Operadora de Logística. Foi Secretária Executiva na EBM Consultoria & Investimentos e iniciou sua carreira profissional na Organização Educacional Farias Brito como Auxiliar do Centro de Processamento de Dados (CPD) e depois assumiu a Secretária de Direção.
Informações coletadas do Lattes em 30/10/2024
Acadêmico
Formação acadêmica
Especialização em andamento em Administração Estratégica
2015 - Atual
Graduação em Pedagogia
2001 - 2010
Universidade Federal do Ceará
Orientador: Maria Juraci Maia Cavalcante
Formação complementar
2014 - 2014
Organização e Consultoria Educacional. (Carga horária: 80h). , Contemax consultoria, CC, Brasil.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação.
Organização de eventos
MIRANDA, J. S. . Colação de Grau da Faculdade Maurício de Nassau. 2016. (Outro).
Participação em eventos
XIV ENCONTRO DE PSICOPEDAGOGIA DO CEARÁ.Não houve apresentação de trabalho.. 2010. (Encontro).
Histórico profissional
Experiência profissional
2012 - Atual
Faculdade Mauricio de Nassau FortalezaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Secretária Acadêmica
2009 - 2012
Banco do Nordeste do BrasilVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Arquivista e Operadora de Logística.
Outras informações:
Arquivista: Profissional contratado para a coordenação de arquivo de documentos no Banco do Nordeste, desempenhou rotinas administrativas diversas como o controle e gerenciamento de informações e relatórios. Também participou da organização de documentos, contratos e correspondências destinadas a Superintendência a qual estava alocada. Adquiriu nesta função maior experiência com a área de documentação e visão sistemática de arquivamento. Operadora de Logística: Após um ano na prestação de serviços de arquivo foi obtida a oportunidade de trocar de função dentro da empresa. Neste novo cargo prestou suporte e gerenciamento à área Rural do Banco. Como apoio a Gerência Executiva, acompanhava as variáveis das carteiras de clientes junto às agências, gerenciando informações, planilhas e relatórios, além do atendimento a parceiros e colaboradores. Atuou direta e ativamente para obtenção de bons resultados para a superintendência estadual, seu foco foi não apenas subsidiar resultados e sim fornecer informações úteis para que cada unidade pudesse superar suas metas. Em Junho de 2011 foi designada a um novo desafio, passou a integrar o quadro da Central de Retaguarda do Ceará, deixando a Superintendência e adentrando na Direção Geral do Banco. Nesta nova experiência profissional participa da elaboração de contratos e consultas sobre a idoneidade de cada cliente para minimizar riscos no crédito e proporcionar melhores resultados a empresa.
2008 - 2009
EBM CONSULTORIA & INVESTIMENTOSVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Secretária Executiva
Outras informações:
Adentro na equipe da Empresa EBM Consultoria & Investimentos, na função de Secretaria Executiva, prestou assessoria à direção no gerenciamento de rotinas administrativas, deu organização de agenda profissional e pessoal do presidente da empresa. Também atuou no atendimento a clientes e colaboradores da empresa. Alem do já citado participava do gerenciamento de informações e relatórios, controle de documentos e correspondências. Proporcionou auxilio logístico ao presidente da empresa, como no planejamento e organização de viagens (passagens, hospedagem e reuniões).
1999 - 2006
Organização Educacional Farias BritoVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Auxiliar do CDP e Secretaria de Direção
Outras informações:
Auxiliar do Centro de Processamento de Dados (CPD): Promovida de estagiária a funcionária efetiva ingressou no Centro de processamento de dados da empresa. Na função de Auxiliar de C.P.D. realizava cadastramento de lotes, entrada e saída de documentos acadêmicos e financeiros (comandos de acerto, cartas de cobrança e boletos de pagamento), também participava do controle de equipamentos, além de notas fiscais de bens e serviços. Grande parte dos controles era perpetrada em sistemas de gerenciamento, com isto adquiriu habilidades de digitação e conferência de notas, faltas e pontos extras relacionados à parte acadêmica. Ainda na função gerava abertura de chamados para solução de problemas técnicos da área de suporte. O atendimento ao público, funcionários e fornecedores propiciou habilidade de negociação e resolução de problemas diversos. Secretaria de Direção: Promovida para um cargo de confiança na área de direção da empresa passou a assessorar diretamente o diretor responsável pela área pedagógica. Atuava no processamento e controle de documentos acadêmicos e financeiros da área. Prestou assistência à direção com agenda de reuniões e relatórios. Também realizou a programação e organização de eventos da sede da empresa.
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