Fabricio Sodré Aarão

Profissional com experiência de mais de 10 anos na Gestão do Departamento de Tecnologia da Informação. Experiência na gestão de T.I de uma Matriz que atendia unidades a nível nacional e internacional. Liderança de equipes de suporte e implementação de serviços e produtos de TI, tendo como resultado otimização, produtividade e alto desenvolvimento do setor através das melhores práticas de ITIL e COBIT, Gestão de indicadores de atendimentos, gestão de segurança da informação, gestão de regras e administração de Firewall, gestão de contratos, gestão de equipe técnica e programadores, gestão de serviços e servidores de rede, sistemas de telefonia IP.

Informações coletadas do Lattes em 18/05/2023

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em andamento em MBA em Gestão de TI e Governança (ênfase em Certifi

2017 - Atual

Centro Universitário UNA

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação.

Histórico profissional

Experiência profissional

2017 - Atual

Seneto - Comércio Atacadista e Varejista de Utilidades Domésticas

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Tecnologia da Informação, Carga horária: 44

Outras informações:
- Responsável pelo Gerenciamento do Departamento de Tecnologia da Informação a nível Regional; - Implantação e gerenciamento do sistema ERP. - Desenho e gerenciamento do projeto de implantação de Data Center. - Implantação de soluções corporativas de Backup Veam / Anti Vírus Sophos e da ferramenta Office 365 e suas extensões: Exchange, Skype For business, Onedrive e Yammer; - Desenvolvimento de políticas, procedimentos e processos de segurança da informação; - Planejamento e execução do projeto de infraestrutura de rede. - Restruturação da telefonia IP. - Implantação de soluções de Firewall através da solução SonicWall. - Estruturação da intranet com recurso Sharepoint; - Implantação de ferramentas de controle e gerenciamento do setor de TI como: GLPI / OCS INVENTORY. - Responsável pelo gerenciamento da manutenção em todas as unidades de negócio do Grupo; - Gestão do Plano Orçamentário de Infraestrutura da empresa em concordância com o planejamento estratégico;

2014 - 2016

Projeta Soluções Sustentáveis

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Tecnologia da Informação, Carga horária: 44

Outras informações:
- Gestão de indicadores de atendimentos ,gestão de segurança da informação, gestão de regras e administração de Firewall, gestão de contratos, gestão de equipe técnica e programadores, gestão de serviços e servidores de rede, sistemas de telefonia PABX, - Suporte em Redes Microsoft (windows server 2008 e 2012), Protocolos TCP/IP, Firewall, Correio Eletrônico Corporativo, Impressão em rede, ferramentas de Backup, Acesso Remoto e segurança; - Infraestrutura e execução de projetos de rede; - Treinamentos e Auditoria - Gestão de plano de telefonia móvel corporativa

2008 - 2013

MCA Auditoria e Gerenciamento LDTA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Tecnologia da Informação, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
- Responsável pela equipe de suporte, tendo como serviços de suporte e infra: a distribuição de equipamentos para os colaboradores da empresa, a manutenção preventiva e corretiva de todos os equipamentos do parque tecnológico utilizando ferramentas que permitam um rápido e eficiente trabalho de manutenção, através de imagens e instalações remotas em todas as unidades da empresa. - Responsável pela contratação de serviços terceirizados, como: Outsourcing de impressão, serviços de telefonia móvel e fixa e dados na matriz e nas filias da empresa em todo Brasil e até mesmo no exterior. - Ponto focal do usuário final, a fim de buscar melhoria continua e soluções aderentes aos processos da empresa. - Acompanhamento diário na base de dados para soluções de incidentes, buscando a melhoria continua desse processo. - Implantação e gerenciamento do SharePoint nas versões 2007 e 2010; - Interligação das redes dos escritórios da Matriz com as filiais da empresa (voz e dados). - Gerenciamento dos serviços DHCP, DNS, FTP, IIS e Active Directory. - Suporte a servidores virtuais ? Vmware. - Administração, operação e suporte ao backup Symantec. - Conhecimentos avançados em suporte Windows 2000, XP, Server 2003 / 2008, Active directory. - Administração de antivírus Symantec/Kasperzky/Office Scan. - Desenvolvimento e atualizações de topologias em MS Visio. - Domínio do MS Project. - Gerenciamento e manutenção - Suporte nível III, atendimento ao cliente remoto e local, Service Desk, - Implantação e suporte em infraestrutura de redes, cabeamento estruturado, TCP/IP, Firewall/ips/ids, rede Lan/Wan, Implantação e gerenciamento de servidores de impressão. - Gerenciamento e manutenção de software de correio eletrônico Exchange, Outlook e Zimbra - Gerenciamento e controle de serviço AntiSpam. - Implementação e controle de sistema para abertura e controle de chamados com base nas metodologias de ITIL V3. - Implementação e control

2000 - 2008

Instituto de Arte e Projetoq

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Técnico de Suporte, Carga horária: 44

Outras informações:
- Responsável pelo CPD e área de TI da empresa INAP ? Ltda. - Gerenciamento e Manutenção de servidores nas plataformas Linux e Windows (2000 e NT). - Implementação e gerenciamento de equipamentos biométricos para controle de acesso e ponto. - Implantação e gerenciamento de software de correio eletrônico Exchange. - Informatização das novas unidades da instituição. - Suporte à Hardware, Software e Redes. - Gerenciamento e controle de contatos com prestadores de serviços de TI.