Mayara Dos Santos Silva

Especialista em Qualidade e Gestão de Processos, Engenheira de Produção e Auditora Líder ISO 9001:2015. Sólida experiência na área de gestão e acompanhamento de demandas e projetos, com objetivo de integrar processos e identificar oportunidades de automação; gestão por processos e análise estatística, a fim de otimizar os serviços, reduzir custos e aumentar a eficiência operacional. Experiência em auditorias para atendimento aos requisitos normativos e legais. Experiência em mapeamento de processos, AS IS/TO BE, análise e acompanhamento de KPI's, conhecimento do BPM CBOK, assim como visão de estratégias de negócios.

Informações coletadas do Lattes em 15/05/2023

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em andamento em MBA em Gestão de Projetos

2022 - Atual

Faculdade do Grupo UNIASSELVI

Especialização em andamento em Qualidade e Gestão de Processos

2016 - Atual

Universidade Católica de Petrópolis
Título: MAPEAMENTO DE PROCESSOS COMO FERRAMENTA DE ANÁLISE E MELHORIA CONTÍNUA NAS ORGANIZAÇÕES
Orientador: Sérgio Nogueira Fiuza

Graduação em Engenharia de Produção

2006 - 2013

Universidade Salgado de Oliveira
Título: MAPEAMENTO DE PROCESSOS PRODUTIVOS: ESTUDO DE CASO SOBRE UMA FÁBRICA DE CONEXÕES DE AÇO, LOCALIZADA NO NOROESTE FLUMINENSE
Orientador: Waidson Bitão Suett

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Histórico profissional

Experiência profissional

2009 - 2011

Schulz Bc - Equipamentos e Acessorios Tubulares Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista da Qualidade, Carga horária: 44

Outras informações:
Realização de auditorias internas; Elaboração, controle e atualização dos documentos do SGQ (Intruções, Procedimentos, Formulários e outros); Elaboração de relatórios prévios para auditorias de implantação e recertificação da ISO 9001:9008; Emissão de Certificados de Qualidade de tubulações e peças de aço; Controle dos Relatórios de Não Conformidade e Planos de Ação; Medição de Indicadores; Realização de treinamentos.

2014 - 2017

Stefanini It Solutions

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Engenheiro de Planejamento, Carga horária: 40

Outras informações:
Áreas de atuação: Planejamento de serviços de Construção e Montagem; Planejamento da logística de pessoal para realização de atividades a bordo; Gestão de Qualidade e Processos do projeto de Implementação do Plano de Integridade na UO-BC; Análise Estatística para priorização das áreas com corrosões severas a serem tratadas em todas as plataformas da UO-BC; Interinidade da equipe durante férias da supervisão; Elaboração de Padrões de Processo e Execução; Implantação da Célula de Qualidade na Gerência a fim de padronizar, monitorar e acompanhar os resultados gerados pelos processos de trabalho, identificando pontos de melhoria e pontos fortes; Controle e acompanhamento onshore e offshore das obras referentes às pendências de órgãos legais tais como: MARINHA, IBAMA, CONAMA, ANP, MPE, entre outros órgãos fiscalizadores, a fim de garantir o cumprimento e término das obras dentro do prazo estabelecido com foco na integridade e operação das plataformas.

2017 - 2017

KEMPETRO Engenharia

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Engenheiro Industrial, Carga horária: 40

Outras informações:
Gestão por processos, análise estatística das demandas e planejamento de serviços de Construção e Montagem nas plataformas da UO-BC.

2018 - 2021

Bureau Veritas Sociedade Classificadora e Certificadora

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: COORDENADOR TÉCNICO, Carga horária: 44

Outras informações:
Mapeamento e acompanhamento dos processos, realizando análise de pontos críticos e proposição de melhorias; Elaboração e controle dos indicadores (Excel e Power BI); Elaboração de fluxogramas, organogramas, matriz de responsabilidades, assim como utilização de ferramentas como VSM e MindMaps; Gestão e acompanhamento de projetos; Elaboração de controles e painéis gráficos (Excel e Power BI) referentes às demandas de projetos; Gestão e coordenação de equipe; Gestão e medição de contrato de prestação de serviços (Preposto do Contrato); Gestão e Estratégia de Negócios.

2021 - 2022

CTIS Tecnologia SA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: ENGENHEIRO DE PRODUÇÃO, Carga horária: 40

Outras informações:
Dimensionamento de atividades da equipe a fim de reduzir filas de atendimento e sobrecarga de trabalho; Acompanhamento de demandas e aplicação da metodologia Lean Six-Sigma em operações de Logística Portuária; Integração de processos e identificação de oportunidades para automatização de operações; ? Gestão e acompanhamento de projetos; Elaboração de controles e painéis gráficos (Excel e Power BI) referentes às demandas de projetos; Gestão e coordenação de equipe; Gestão e medição de contrato de prestação de serviços (Preposto do Contrato); Gestão de Desempenho e Estratégia de Negócios.