Roberta Heinrich Perdigão

Possui graduação em Redes de Computadores pela Faculdade Estácio do Ceará (2012). Atualmente é especialista em segurança da informação - Hapvida

Informações coletadas do Lattes em 09/05/2023

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em andamento em Cybersegurança Ofensiva voltada para CEH

2020 - Atual

Academia Inovadora de TI

Especialização interrompida em 2019 em PÓS-GRADUAÇÃO CYBER SECURITY

2017 - Atual

Faculdade Impacta de Tecnologia
Ano de interrupção: 2019

Especialização em Computação Forense & Perícia Digital

2017 - 2019

Instituto de Pós-Graduação e Graduação
Título: Em andamento

Graduação em Redes de Computadores

2009 - 2012

Faculdade Estácio do Ceará, Estácio FIC

Formação complementar

2018 - 2018

Extensão universitária em Análise de Malware. (Carga horária: 24h). , Instituto de Pós-Graduação e Graduação, IPOG, Brasil.

2018 - 2018

Forense em Windows na Prática. (Carga horária: 20h). , Marcos Monteiro Consultoria e Treinamentos em Computação Forense, MARCOS MONTEIRO, Brasil.

2018 - 2018

Lei Geral de Proteção de Dados (GDPR / LGPD). (Carga horária: 16h). , Opice Blum Advogados e associados, OPICE BLUM, Brasil.

2017 - 2017

Ethical Hacking Foundation. (Carga horária: 40h). , Grupo Energy Telecom ®, ENERGY, Brasil.

2016 - 2016

Symantec Messaging Gateway 10.5 (SMG). (Carga horária: 24h). , Symantec, SYMANTEC, Brasil.

2016 - 2016

Symantec Endpoint Protection 12.1 (SEP). (Carga horária: 60h). , Symantec, SYMANTEC, Brasil.

2016 - 2016

Análise Forense de Redes. (Carga horária: 18h). , Clavis Segurança da Informação, CLAVIS, Brasil.

2016 - 2016

Security+ (SY0-401). (Carga horária: 40h). , Grupo Energy Telecom ®, ENERGY, Brasil.

2016 - 2016

Data Loss Prevention 14 (DLP). (Carga horária: 24h). , Symantec, SYMANTEC, Brasil.

2015 - 2015

Análise Forense de Redes. (Carga horária: 18h). , Clavis Segurança da Informação, CLAVIS, Brasil.

2015 - 2015

Excel Master. (Carga horária: 24h). , Universidade de Fortaleza, UNIFOR, Brasil.

2015 - 2015

Técnicas de Computação Forense. (Carga horária: 32h). , 4Linux Open Software Specialists, 4LINUX, Brasil.

2014 - 2014

Endian Firewall. (Carga horária: 20h). , TI Secure, TI SECURE, Brasil.

2009 - 2009

Mantendo um Ambiente Microsoft Windows Server 2003. (Carga horária: 24h). , Lanlink Informática Ltda, LANLINK, Brasil.

2009 - 2009

Gerenciando um Ambiente Microsoft Windows Server 2003. (Carga horária: 40h). , Lanlink Informática Ltda, LANLINK, Brasil.

2004 - 2004

Linux Básico. (Carga horária: 40h). , Centro de Estudos e Pesquisa em Eletrônica Profissional e Informática, CEPEP, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Histórico profissional

Endereço profissional

IVIA Serviços de Informática. , Av. Washington Soares, 909, Loja 97, Edson Queiroz, 60811341 - Fortaleza, CE - Brasil, Telefone: (85) 34744406, URL da Homepage:

Experiência profissional

2020 - Atual

Hapvida saúde

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Especialista em Segurança da Informação, Carga horária: 44

Outras informações:
Avaliação de dados, estruturação de análises, elaboração de apresentações, gestão de incidente de segurança, monitoramento de indicadores de segurança AD, Ips, Waf, testes de vulnerabilidades em redes, criação de normativas de segurança, procedimentos, elaboração de SGSI, identificação e avaliação de ameaças de segurança, criação e análise de indicadores, implantação de medidas corretivas para redução de riscos, formatação das normativas de segurança baseadas em ISO 27001/27002, atuação no projeto de adequação da LGPD.

2015 - 2020

Banco do Nordeste do Brasil

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Especialista em Segurança da Informação, Carga horária: 44

Outras informações:
Atuação em incidentes de segurança, análise de artefatos maliciosos, DNS Poisoning, G-Buster, etc, Symantec Endpoint Protection (SEP 12), filtros de conteúdo, Symantec Messaging Gateway (SMG) e System Center Operations Manager (SCOM), acessos simultâneos AD (Userlock/IS Decisions), gerenciamento de contas administrativas (Greyware's Membership Monitor -GWMM), gerenciamento de uso da internet (Indevidos e Excessivos) ? (BlueCoat), ?Rede Clarabela? (Integração juntamente com outras instituições financeiras atuando em segurança da informação baseado na FEBRABAN) analisando páginas falsas, tráfegos maliciosos, DNS Poisoning, emissão de certificados digitais, relatórios gerenciais, editoração de infomails, categorização de sites (BlueCoat), Acompanhamento e análise de tráfego IPS pela ferramenta Palo Alto.

2014 - 2015

Banco do Nordeste do Brasil

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Especialista em Segurança N1, Carga horária: 44

Outras informações:
Atendimento em 1 nível, monitoramento e tratamento de incidentes, gestão em segurança, relatórios gerenciais.

2013 - 2014

Sitio Ypioca

Vínculo: Terceirizada, Enquadramento Funcional: Analista de Suporte, Carga horária: 44

Outras informações:
Atendimento aos usuários em 1 e 2 nível, suporte no sistema Data Sul ? Totvs, Zimbra, Kyocera, Gerenciamento do AD 2008, servidor de Impressão, Windows 7, interação com os fornecedores de firewall WatchGuard, instalação e configuração de telefonia VoIP NPX.

2012 - 2013

Secretaria da Segurança Pública e Defesa Social do Estado do Ceará

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Supervisora de Service Desk, Carga horária: 44

Outras informações:
Supervisão de técnicos de Service Desk de 1 e 2 nível e implementação da metodologia ITIL. Análise e apresentação de resultados, confecção de relatórios de produtividade, gerenciamento do sistema de ponto, relatórios gerenciais, editoração de jornais, folders, planilhas eletrônicas, apresentações eletrônicas, monitoria de qualidade.

2010 - 2012

Lanlink Informática Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Operadora de Service Desk, Carga horária: 44

Outras informações:
Atendimento e Suporte Service Desk de 1 Nível baseado em ITIL na plataforma Service Desk Manager ? CA Technologies, planilhas de resultados e relatórios gerenciais, indicadores, acompanhamento da implantação do projeto de Service Desk local.

2010 - 2010

Farmácias Dose Certa

Vínculo: Estagiária, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 36

Outras informações:
Suporte aos usuários em 1 e 2 níveis, banco de dados SQL Server 2005, configurações Windows XP e 7, softwares, gerência do Active Directory (Windows Server 2003), suporte aos sistemas Gestão (caixa, PDV, Conferência movimento filial Matriz, estoque, compras, financeiro)