Kleiton Pedro Kretzer

Possui graduação em TECNOLOGIA EM GESTÃO DA PRODUÇÃO INDUSTRIAL - SENAI - Departamento Regional de Santa Catarina (2010). Especialista em ENGENHARIA DA QUALIDADE - SOCESC/SC. Atualmente é consultor técnico em serviços especializados do Instituto Senai de Inovação em Sistemas Embarcados. Tem experiência na área de Gestão da Qualidade e Processos de Negócios.

Informações coletadas do Lattes em 31/10/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em ENGENHARIA DA QUALIDADE

2011 - 2016

Sociedade Educacional de Santa Catarina
Título: CICLO BPM: ANÁLISE DA APLICIAÇÃO DO MÉTODO NO PROCESSO DE COMERCIALIZAÇÃO DE SERVIÇOS DO INSTITUTO BETA DE TECNOLOGIA
Orientador: Simone Laureano Angélica

Graduação em TECNOLOGIA EM GESTÃO DA PRODUÇÃO INDUSTRIAL

2006 - 2010

SENAI - Departamento Regional de Santa Catarina
Título: AVALIAÇÃO DA APLICAÇÃO DO PROGRAMA 5'S EM EMPRESAS DA GRANDE FLORIANÓPOLIS/SC: Estudo de Caso
Orientador: Paulo Roberto May

Formação complementar

2014 - 2014

CICLO BPM: DA ESTRATÉGIA À MEDIÇÃO. (Carga horária: 40h). , iProcess Soluções em Tecnologia Ltda., iProcess, Brasil.

2012 - 2012

QUALITY MANAGEMENT SYSTEMS/LEAD AUDITOR COURSE. (Carga horária: 42h). , Bureau Veritas Sociedade Classificadora e Certificadora, BV, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Gerência de Produção.

Histórico profissional

Experiência profissional

2014 - Atual

Instituto SENAI de Inovação em Sistemas Embarcados

Vínculo: , Enquadramento Funcional: CONSULTOR TÉCNICO EM SERVIÇOS ESPECIALIZADOS, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Consultoria em Gestão e Processos Produtivo: - Mapeamento de Processos (BPMN); - Escritório de Processos (BPMO); - ISO 9001:2015; - SiAC PBQP-h; - Programa 5'S. Estruturação do escritório de processos do Instituto: - Gestão de processos (BPM); - Mapeamento dos Processos em BPMN; - Automação de processos (BPMS); - Análise de melhorias de processos; - Auditoria em processos; - Análise de indicadores; - Gerenciamento da Rotina;

2012 - 2014

V8 Brasil Ltda

Vínculo: , Enquadramento Funcional: ANALISTA DA QUALIDADE, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
- Implantação do SGQ: - Mapeamento dos processos em BPMN; - Manutenção do Programa 5'S; - Realização de auditorias em processos; - Criação da documentação da qualidade; - Gestão das não conformidades; - Criação de novos processos; - Criação dos indicadoresda qualidade; - Realização de treinamentos; - Realização de Auditoria Interna da Qualidade.

2011 - 2012

OFFICEFORM INDÚSTRIA DE MÓVEIS LTDA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: COORDENADOR DA QUALIDADE, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
- Realização das ações corretivas e preventivas; - Analise dos indicadores da qualidade na produção; - Controle de retrabalho na produção; - Coordenação do programa 5?S; - Coordenação da equipe do 5?S; - Análise de desempenho do programa; - Coordenação do CCQ; - Coordenação da equipe do CCQ; - Verificação da efetividade dos planos de ação; - Realização de treinamentos de qualidade; - Implantação de documentação e procedimentos; - Mapeamento de processos; - Geração de indicadores de campo; - Coordenação da inspeção de qualidade; - Analise dos IQF?s; - Planejamento de melhorias da qualidade; - Gestão de resíduos sólidos; - Planejamento de implantação da NBR ISO 9001:2008

2010 - 2011

Prosul Projetos Supervisão e Planejamento

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: ASSESSOR DA QUALIDADE, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
- Mapeamento de processos em BPMN; - Planejamento e execução de auditorias internas da Qualidade; - Resolução e controle de planos de ações de ações corretivas e preventivas; - Desenvolvimento e análise de Indicadores de Qualidade; - Controle e atualização da documentação da qualidade; - Execução de treinamentos de Qualidade/Processos; - Criação e revisão de normas e manuais; - Controle da documentação do SGQ;

2006 - 2010

CIANET Indústria e Comércio

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: SUPERVISOR DA QUALIDADE, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Coordenou a transição da versão 2000 para 2008 da norma ISO 9001. - Coordenação do Sistema de Gestão da Qualidade: - Planejamento e execução de Auditorias Internas; - Análise de indicadores da Qualidade; - Análise dos resultados da pesquisa de satisfação dos clientes; - Controle e resolução de Não Conformidades; - Controle da documentação da Qualidade; - Coordenação do comitê da Qualidade; - Mapeamento de processos; - Administração do Prodoc (GED); - Administração do software de Gestão de Projetos;