Mauro Weinmann Carneiro

Outras informações:
Proporcionar uma estrutura de serviços e fortalecer o modelo de gestão, favorecendo a qualificação dos recursos humanos através da mudança de cultura, revisão e adequação dos processos operacionais. Gerenciamento do projeto de implantação do novo Centro de Distribuição, disponibilização de Infraestrutura de TI (ativos de rede, câmeras de monitoramento, espelhamento de dados entre as unidades, comunicação VoIP, segurança da informação, preparação e planejamento para aderência a LGPD). A operação critica consiste em toda a cadeia de suprimentos (supply chain), controlando a fabricação, compra de insumos, controle de pedidos, separação das cargas e respectiva logística, garantindo infraestrutura e disponibilidade das operações críticas em ambiente gerenciado 24x7. Utilização das melhores práticas sugeridas pelo PMBOK, controlando a integração entre as plataformas ERP e WMS. Como gerente de projetos, responsável pelo processo contínuo de aderência e revitalização do ERP SENIOR nas atividades produtivas e backoffice. A empresa investiu em fortalecer o modelo de gestão, qualificação dos recursos humanos, e através da mudança de cultura, revisão e adequação dos processos operacionais, possibilitou identificar os principais impactos na ferramenta em acordo com o planejamento estratégico, objetivos organizacionais, com respectiva colaboração das áreas comercial, PCP e logística - Supply Chain; triangulação fundamental para os ganhos de resultados. A adoção desta triple constraint viabiliza a operação principal da organização e remete ao fornecimento de resultados confiáveis, com geração de conteúdo para a tomada da decisão. Como gerente de TI, responsável pela reestruturação do setor, gerenciando a elaboração de projetos de implantação, racionalização e redesenho de processos, incluindo desenvolvimento e integração de sistemas; proporcionando uma estrutura de serviços que responda as necessidades urgentes e de curto prazo, quanto aos desafios de longo prazo.

Outras informações:
Gerente de projetos responsável pelas equipes de implantação de serviços nos estados de Alagoas e Sergipe. Atualmente gerenciando projetos na Polícia Militar de Alagoas (PM-AL), Secretaria da Fazenda de Alagoas (SEFAZ), Desenvolve Banco de Fomentos de Alagoas, Instituto de Tecnologia em Informática e Informação do Estado de Alagoas (ITEC) e Universidade Federal de Sergipe (UFS).

Outras informações:
* Responsável pelo Gerenciamento de Projetos para as áreas de Controladoria e Supply Chain de grandes players dos setores, agrícola e industrial, do Brasil e do mundo, como: Bunge, ADM, Grupo Carlos Lyra, Grupo Delta, BEVAP, Vale do Tijuco, Cocal, Rio Pardo, Renuka, Abengoa, Noble, Vale do Paraná entre outros. * Gestão de equipes multidisciplinares, com até 20 colaboradores diretos, atuando junto aos clientes para revisão de processos, aplicação de mudanças, redução de custos, melhoria da segurança da informação, contingenciamento de riscos, atendimento às regras de Compliance, acompanhamento da evolução e resultados através de indicadores. * Revisão e aderência de processos, contingenciamento da operação, interfaces de integração com ERP legado, controle financeiro e análise de negócio. * Implantação da solução completa em período de entressafra garantindo go live da operação sem utilização de paralelo. * Reporte ao PMO (Brasil); * Utilização de metodologia de implantação TOTVS alinhada com as melhores práticas do PMI. * Planejamento físico e financeiro de acordo com as expectativas e requisitos do projeto. * Participação do pré-projeto em interface com a área Comercial, estudo da viabilidade financeira, definição de requisitos e escopo, cronograma, levantamento de Stakeholders, mapeamento dos riscos, monitoramento e controle da execução até o aceite da entrega. * Controle de orçamento através de política Buffer X BackLog (gestão físico e financeira), gerenciamento de custos, redução de riscos financeiros e inadimplência. Avaliação de novas oportunidades com valor agregado aos objetivos do comitê executivo das empresas. * Gerenciamento de até 10 projetos simultâneos, para implantação de sistemas. * Interface direta com o PMO TOTVS para alinhamento das demandas, definição do Budget de cada projeto, escopo inicial e reporte dos resultados para a gerência.

Outras informações:
* Transformação do time de negócios da empresa para atender às necessidades dos clientes e novas expectativas do negócio; * Implementação de diferentes técnicas de previsibilidade do negócio associadas a volume, vendas e lucro; * Aprimoramento do sistema de medição de satisfação de clientes, resultando em um controle mais detalhado das respostas recebidas, desenvolvimento de plano de ação mais efetivo e consequentemente melhores resultados. * Criação de modelo dinâmico para medição de carga, capacidade e competências do time de negócios com clientes, proporcionando melhor visibilidade funcional do departamento e oportunidades de desenvolvimento do time. * Gerenciamento dos principais programas do portfólio da empresa; * Foco principal na captação de diferentes tipos de negócios e vendas conforme planejamento; * Gerenciamento de contratos existentes objetivando superar expectativas de lucro; * Mapeamento e levantamento de processos e implementação de metodologias.

Outras informações:
* Programas de educação continuada, auditorias internas, capacitação entre outras atividades que focam a excelência da qualidade na prestação dos serviços. * Implantação e melhoria de processos com atuação no planejamento de novos investimentos, gerindo equipe multidisciplinar de TI, redução de custos, gerenciamento de contas dos fornecedores e contratos. * Definição e implantação de segurança de acesso, integração entre o prestador UNIMED, objetivando a excelência na prestação de serviços em TI, garantindo a disponibilidades dos serviços, reestruturações através de metas e resultados, controle de indicadores e orçamentos da área de TI - distintos em quatro grandes grupos (telefonia, projetos, manutenção mensal e despesas eventuais) e migração do sistema do prestador.

Outras informações:
* Automatização do processo Membership Rewards, promovendo benefícios e controles, melhorando a qualidade do serviço e satisfação do cliente, permitindo ação proativa junto aos parceiros; bem como BI para decisão estratégica. * Gestão e implantação de projetos para novos produtos, contemplando estrutura operacional de atendimento, estrutura física, acessos, telefonia, questões contratuais e de automação para suportar as regras de negócio. * Gerenciamento de projetos conforme práticas PMP

Outras informações:
* Gerenciar a resolução dos incidentes não passíveis de atendimento remoto, de acordo com o estabelecido no Book de Serviços, atingir metas de ShowUps aos incidentes da Corporação. Fornecer resultados Operacionais, Relatórios de Volumetria e Gerenciamento de Ativos de Inventário. * Representar a CPMBraxis em Porto Alegre, exercendo a gestão e respectivos reports à matriz (Salvador), garantindo o cumprimento dos níveis de serviço estabelecidos; consumo dos serviços ora contratados, bem como de outros serviços que venham a ser executados sob demanda; ocorrências e chamados realizados ao longo do mês, por escopo de serviço; relação de ações de melhoria implementadas e seus resultados bem como a relação de ações de melhoria a serem implementadas para garantir melhoria contínua dos níveis de serviço. * Garantir os serviços de suporte local a usuários (2 nível) para todas as empresas e filiais do Grupo RBS ? Filial da Rede Globo (em torno de 111 localidades distribuídas em 03 estados), cujos serviços deste escopo se dividem em duas grandes categorias: Suporte aos usuários da RBS in loco, e Instalação, Movimentação, Adição e Alteração (Installation, Move, Add and Change) de Hardware e Software, nos microcomputadores, notebooks, impressoras e periféricos dos usuários bem como as tarefas denominadas de "Remote Hands?. Todos os processos de Suporte de Campo deverão ser certificados com base em norma de qualidade padrão de mercado, provendo aos usuários da RBS, o atendimento qualificado baseado em metodologia (ITIL) de Trabalho, buscando aumentar a produtividade e a satisfação com os serviços fornecidos na RBS - Rede Brasil Sul de Comunicações.

Outras informações:
* Reporte ao Presidente (Brasil); * Definição e implantação de Sistemas Hospitalares no Grupo Fernandes Vieira ? Recife PE. * Atuando na área de saúde, responsável pelo desenvolvimento de projetos de videoconferência; câmeras na maternidade e centro cirúrgicos; banco de sangue, CCIH, digitalização, PAX, URA (Laudos), rede de imagem, e-procurement, de forma a alcançar a excelência no quesito tecnologia voltada para hospitais, utilizando do modelo de gestão baseado em projetos aprovados junto ao corpo executivo; e a este, respondendo diretamente. * Trabalhando ao longo destes anos objetivado em metas e resultados apresentados em redução e controle de orçamentos e tratamento da informação para fins estratégicos bem como solução de segurança de dados e comunicação entre as unidades. * Responsável por todo o planejamento e definição de novos projetos e investimentos em TI, sistema hospitalar, desenvolvimento de processos e procedimentos bem como toda a estrutura em TI, Websites e demais projetos para redução de custos em telefonia, hardware, além do gerenciamento das contas dos fornecedores e contratos. * Em agosto de 2001, implantação da Folha de Pagamento, Ponto e RH - RM Sistemas, definição e coordenação para paralelo até dezembro de 2001. * Em Abril de 2002, definição e implantação de ERP R/3 SAP, solução BackOffice, objetivando a integração dos diversos módulos administrativos e hospitalares. * Gerenciamento de soluções SAP e controle de backlogs referentes aos processos da ERP, customizações e controle de versão. Integração do SAP com o sistema hospitalar para os módulos de materiais e financeiro. * Integração do SAP com o sistema de folha de pagamento para o módulo contábil. Atuando como Gerente de TI e de Projetos, gerenciando as diversas implantações SAP, equipes de projeto e de suporte, e respectivos negócios de atuação do grupo dentre eles, Agrobusiness.

Outras informações:
* Reporte ao Presidente (Brasil); * Atuando como responsável pela definição dos ativos de TI, comunicação e processos de negócio no setor de usinas, adubos e refrigerantes nas empresas do grupo. * Análise de sistemas, programação, implantação de redes (Local e Corporativa), Internet, Intranet, Banco de Dados, SQL, editor de texto, planilha eletrônica, sistemas administrativos (contábil, financeiro, folha de pagamento, faturamento, almoxarifado, compras, ativo imobilizado, livros fiscais, etc..), agrícola (administrativo e campo), laboratório industrial, coletores de dados, computador de bordo e respectivos treinamentos aos usuários da área. * Definição das instalações tecnológicas e de comunicação, em obra ainda na planta da Agroindustrial Volta Grande Ltda, sendo o responsável pela implantação e gerenciamento da Tecnologia nesta unidade, definindo parceiros e soluções. * Automação dos processos de campo e administrativos (agroindústria e laboratório industrial), resultando em eficácia da informação desde o plantio, corte, pesagem, controle de veículos, pagamento a fornecedor, produção e produtividade (campo e indústria), frota, manutenção, sistemas administrativos, suporte, investimentos em TI, comunicação com a atriz, estratégia de segurança de dados e espelhamento entre as unidades, suporte e treinamento aos usuários finais além da implantação de solução ERP Procenge ? Pirâmide.