Norma de Figueirêdo Ferraz

Possui graduação em Relações Públicas - CRPP (1976). Tem experiência na área de Comunicação, com ênfase em Comunicação. Atuou como Assessora de Comunicação da Companhia Pernambucana de Saneamento- COMPESA, Fundação Joaquim Nabuco - FUNDAJ e Secretaria de Saneamento da Prefeitura do Recife. Consultora da ONG Cultura ao Alcance do Turismo.

Informações coletadas do Lattes em 24/04/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em Relações Públicas

1974 - 1976

CRPP
Título: Comunicação como fator de integração pessoal e profissional
Orientador: Ricardo Tavares

Formação complementar

2015 - 2015

PROCEDIMENTOS DA DESAPROPRIAÇÃO ADMINISTRATIVA. (Carga horária: 15h). , PROCURADORIA GERAL DO ESTADO DE PERNAMBUCO, PGR, Brasil.

2015 - 2015

PROCEDIMENTOS DA DESAPROPRIAÇÃO ADMINISTRATIVA. (Carga horária: 15h). , PROCURADORIA GERAL DO ESTADO DE PERNAMBUCO, PGR, Brasil.

2013 - 2014

IDIOMA ESPANHOL. (Carga horária: 60h). , INSTITUTO CERVANTES RECIFE, IC, Brasil.

2008 - 2008

EDUCAÇÃO AMBIENTAL. (Carga horária: 10h). , FORUM SOCIOAMBIENTAL DE ALDEIA, FSA, Brasil.

2008 - 2008

EDUCAÇÃO AMBIENTAL E MOBILIZAÇÃO SOCIAL EM SANEAMENTO. (Carga horária: 16h). , MINISTÉRIO DAS CIDADES, MC, Brasil.

2005 - 2005

SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE ISO 9001:2000. (Carga horária: 16h). , RS2 CONSULTORIA, RS2, Brasil.

2005 - 2005

SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE ISO 9001:2000. (Carga horária: 12h). , RS2 CONSULTORIA, RS2, Brasil.

1997 - 1997

O PODER DO MARKETING. (Carga horária: 20h). , SEBRAE PE, SEBRAE, Brasil.

1996 - 1996

OPERADOR DE MICROCOMPUTADOR. (Carga horária: 88h). , DATACURSOS INFORMÁTICA PROFISSIONAL, DC, Brasil.

1995 - 1995

INSTRUTORES INTERNOS. (Carga horária: 7h). , Companhia Pernambucana de Saneamento, COMPESA, Brasil.

1994 - 1994

O PAPEL DO PREPOSTO NA EMPRESA. (Carga horária: 20h). , FEDERAÇÃO DAS INDÚSTRIAS DE PERNAMBUCO, FIEPE, Brasil.

1994 - 1994

O PAPEL DO PREPOSTO NA EMPRESA. (Carga horária: 20h). , FEDERAÇÃO DAS INDÚSTRIAS DE PERNAMBUCO, FIEPE, Brasil.

1992 - 1992

A PESSOA COMO FATOR DA QUALIDADE. (Carga horária: 24h). , Companhia Pernambucana de Saneamento, COMPESA, Brasil.

1992 - 1992

A PESSOA COMO FATOR DA QUALIDADE. (Carga horária: 40h). , Companhia Pernambucana de Saneamento, COMPESA, Brasil.

1983 - 1985

Extensão universitária em MERCADÓLOGO. (Carga horária: 2000h). , ESCOLA DE MARKETING - SOCIEDADE RECIFENSE DE ESTUDOS DE CIÊNCIAS HUMANAS, SORECH, Brasil.

1978 - 1978

TÉCNICAS DE CORRESPONDÊNCIA COMERCIAL. (Carga horária: 1978h). , Companhia Pernambucana de Saneamento, COMPESA, Brasil.

1976 - 1976

I CURSO TRIDIMENSIONAL DE RELAÇÕES PÚBLICAS, TURISMO E COMUNICAÇÃO. (Carga horária: 30h). , SENAC PERNAMBUCO, SENAC, Brasil.

1976 - 1976

VENDEDOR DE LOJA. (Carga horária: 4h). , SENAC PERNAMBUCO, SENAC, Brasil.

1976 - 1976

FUNDAMENTAÇÃO PSICO-SOCIAL DA VENDA. (Carga horária: 20h). , SENAC PERNAMBUCO, SENAC, Brasil.

1969 - 1971

MAGISTÉRIO. (Carga horária: 3000h). , COLÉGIO CORAÇÃO EUCARÍSTICO DE JESUS, CCEJ, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação.

Organização de eventos

FERRAZ, N. F. . APRESENTAÇÃO DO EVENTO. 2009. (Concerto).

Participação em eventos

SEMINÁRIO DE ECONOMIA CRIATIVA. 2011. (Seminário).

EDUCAÇÃO AMBIENTAL E MOBILIZAÇÃO SOCIAL. 2008. (Oficina).

I CONGRESSO NORDESTINO DE ESPANHOL. 2008. (Congresso).

SEMINÁRIO EDITAIS DE CULTURA. 2006. (Seminário).

SEMINÁRIO DE MARKETING INSTITUCIONAL. 2005. (Seminário).

I SEMANA COMPESA DE QUALIDADE TOTAL. 1991. (Oficina).

I SIMPÓSIO DE PROFISSIONAIS E ESTUDANTES DE RELAÇÕES PÚBLICAS. 1991. (Simpósio).

XI CONGRESSO BRASILEIRO DE RELAÇÕES PÚBLICAS. 1990. (Congresso).

XIX CONGRESSO INTERAMERICANO DE RELAÇÕES PÚBLICAS. 1990. (Congresso).

IX CONGRESSO BRASILEIRO DE RELAÇÕES PÚBLICAS. 1986. (Congresso).

CURSO DE TREINAMENTO PARA SUPERVISORES DE ABASTECIMENTO D'ÁGUA.TREINAMENTO INTRODUTÓRIO E RELAÇÕES HUMANAS. 1984. (Oficina).

III TREINAMENTO DE FORMAÇÃO DE MONITORES DO SUBPROGRAMA DE ATENDIMENTO AO PÚBLICO - SAP. 1984. (Oficina).

IMPLANTAÇÃO DA CENTRAL DE INFORMAÇÕES AO PÚBLICO.PLANEJAMENTO E PROGRAMA DE MELHORIA DO ATENDIMENTO AO PÚBLICO. 1984. (Oficina).

PREPARAÇÃO DE ASSESSORES DE INFORMAÇÃO.ATENDIMENTO AO PÚBLICO. 1984. (Oficina).

I SEMINÁRIO DE COMUNICAÇÃO GOVERNAMENTAL PARTICIPATIVA. 1982. (Seminário).

SEMINÁRIO DE RELAÇÕES PÚBLICAS ABRP-PE. 1980. (Seminário).

SEMINÁRIO DE MARKETING REVOLUÇÃO NA GERÊNCIA. 1979. (Seminário).

IV CONGRESSO BRASILEIRO DE RELAÇÕES PÚBLICAS. 1976. (Congresso).

IV JORNADA BLOCH DE COMUNICAÇÃO. 1976. (Seminário).

III CONGRESSO BRASILEIRO DE RELAÇÕES PÚBLICAS. 1975. (Congresso).

II SEMINÁRIO DE RELAÇÕES PÚBLICAS. 1974. (Seminário).

Histórico profissional

Experiência profissional

1978 - Atual

Companhia Pernambucana de Saneamento

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: ASSESSOR DE COMUNICAÇÃO, Carga horária: 40

Outras informações:
ATUALMENTE SERVIDORA APOSENTADA

2013 - 2016

SECRETARIA DE SANEAMENTO DA CIDADE DE RECIFE

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: ASSESSOR DE COMUNICAÇÃO, Carga horária: 40

2016 - 2017

Fundação Joaquim Nabuco

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: ASSESSOR DE COMUNICAÇÃO, Carga horária: 40

2007 - Atual

CULTURA AO ALCANCE DO TURISMO

Vínculo: ADMINISTRATIVO, Enquadramento Funcional: PRESIDENTE, Carga horária: 20

1986 - 1989

ESCOLA DE MARKETING - SOCIEDADE RECIFENSE DE ESTUDOS DE CIÊNCIAS HUMANAS

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: DOCENTE, Carga horária: 4