Lucas Mello Schuelter

Possui graduação em Engenharia de Produção e Sistemas pela Universidade do Estado de Santa Catarina (2016) e graduação em Interdisciplinar em Mobilidade pela Universidade Federal de Santa Catarina (2015). Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Mercadologia

Informações coletadas do Lattes em 23/08/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em Engenharia de Produção e Sistemas

2009 - 2016

Universidade do Estado de Santa Catarina
Título: PROPOSTA DE ESTRATÉGIA DE INBOUND MARKETING EM UMA EMPRESA B2B
Orientador: Gerson Volney Lagemann

Graduação em Interdisciplinar em Mobilidade

2009 - 2015

Universidade Federal de Santa Catarina
Título: LOGÍSTICA REVERSA DE ÓLEOS LUBRIFICANTES AUTOMOTIVOS USADOS OU CONTAMINADOS
Orientador: Christiane Wenck Nogueira Fernandes

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Mercadologia.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Setores Específicos.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação/Especialidade: Sistemas de Informação.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação/Especialidade: Banco de Dados.

Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Engenharia do Produto/Especialidade: Desenvolvimento de Produto.

Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Engenharia Econômica/Especialidade: Avaliação de Projetos.

Histórico profissional

Endereço profissional

Resultados Digitais, Matriz. , Rodovia Virgílio Várzea, SN, Monte Verde, 88032000 - Florianópolis, SC - Brasil, Telefone: (48) 32391300, URL da Homepage:

Experiência profissional

2015 - 2016

Sofit Software

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Coordenador de Consultoria, Carga horária: 44

Outras informações:
Líder da equipe de treinamento e implantação, responsável pelareestruturação da área e dos processos internos; Posteriormente líder da equipe de Marketing e Pré-venda, atuando fortemente com marketing digital, contato com as agências, definição de estratégias e planejamento, coordenação da equipe de Pré-vendas; Desenvolvimento de novos negócios para a empresa, atuação no planejamento estratégico, elaboração de orçamentos anuais.

Atividades

09/2013 - 02/2015
Estágios , Sofit, .,Estágio realizado, Estágio em Desenvolvimento de Produtos e Negócios.
09/2013 - 02/2015
Estágios , Sofit, .,Estágio realizado, Estágio em Desenvolvimento de Produtos e Negócios.
08/2011 - 09/2012
Estágios , Sofit, .,Estágio realizado, Estágio em Pós-Vendas.

2017 - Atual

Resultados Digitais

Vínculo: , Enquadramento Funcional: ANALISTA OPERAÇÕES III, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
- Gestão das operações de pós-vendas: serviços, sucesso do cliente e suporte; - Controle de KPIs e outras métricas de gerenciamento da área de CS e tomada de decisão; - Setup e manutenção dos sistemas da área de pós-vendas; - Gestão do banco de dados e informações sobre clientes; - Melhoria contínua dos processos e pontos de contato com outras áreas; - Automação de atividades-chave com o objetivo de dar escalabilidade ao time.

2016 - 2017

Resultados Digitais

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: EXECUTIVO SUCESSO CLIENTE II, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
- Consultoria de Negócios e Marketing Digital, para pequenas e médias empresas; - Trabalho direto com equipes de desenvolvimento de tecnologia; - Análise e utilização de dados para tomada de decisões; - Desenvolvimento de práticas para garantir boa experiência para clientes; - Processos Financeiros; - Inbound Sales; - Mapeamento de processos; - Automação de marketing; - Planejamento de conteúdo; - SEO/Mídias sociais; - Email marketing; - Análise de dados e otimização.