Luan Ferreira de Souza
Estudante de Engenharia de Controle e Automação, com interesse profissional em finanças corporativas e mercado financeiro.
Informações coletadas do Lattes em 26/04/2024
Acadêmico
Formação acadêmica
Formação complementar
2022 - 2022
Corporate Financial Management. (Carga horária: 48h). , State University of New York, SUNY, Estados Unidos.
2022 - 2022
Business English. (Carga horária: 48h). , State University of New York, SUNY, Estados Unidos.
2021 - 2021
Six Sigma - Green Belt. (Carga horária: 40h). , R&L Associados, R&L, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Francês
Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Economia / Subárea: Finanças Corporativas.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Economia / Subárea: Investment Banking.
Participação em eventos
Encontro Nacional de Empresas Juniores. 2018. (Congresso).
Histórico profissional
Experiência profissional
2018 - 2019
Red Bull LTDAVínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Student Brand Manager, Carga horária: 30
Outras informações:
- Desenvolver o consumo de Red Bull e o conhecimento da marca no campus através de ações integradas ao dia-a-dia dos estudantes;
- Identificar tendências;
- Desenvolver análises de mercado e atuação como relações públicas;
- Organizar eventos ligados a cultura, esporte e datas comemorativas importantes no calendário acadêmico;
- Monitorar e dar suporte ao projeto de vendas do produto dentro do campus e no entorno da universidade.
2019 - 2020
Walt Disney WorldVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: International College Program, Carga horária: 60, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Participar de um time multidimensional, fornecendo excelência no atendimento ao cliente para milhares de visitantes todos os dias de todos os lugares do mundo.
- Multi-Tasking:
Executar multitarefas com facilidade e atender diferentes pedidos e transações, em 3 idiomas, enquanto ainda priorizando as Four Keys*.
- Crises Management:
Adaptabilidade para agir de forma mais eficiente e segura em um ambiente dinâmico, auxiliando vários clientes em um período de tempo curto.
- Costumer Service and Experience:
Entregar costumer service de excelência, com base nas Four Keys*, para garantir uma experiência imersiva e um costumer experience excepcional e inovador.
- Cash Handling:
Gerenciar com sucesso centenas de dólares em vendas em dinheiro e cartões de crédito em um turno, processando pedidos complexos.
Atenção impecável para detalhes garantindo a veracidade de transações, pedidos e pagamentos para prevenir qualquer discrepâncias com clientes.
*Four Keys: Segurança, Cortesia, Show e Eficiência.
2021 - 2021
Universidade do Estado do AmazonasVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Monitor de Laboratório de Física 1, Carga horária: 12
2021 - 2021
GlobalizandoVínculo: Voluntário, Enquadramento Funcional: Mentor Voluntário de Inglês, Carga horária: 5
Atividades
-
08/2021 - 12/2021
Ensino, Inglês - B1, Nível: Aperfeiçoamento,Disciplinas ministradas, Inglês
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