Higor Ferreira Silva

Possuo ensino médio completo pela Escola Estadual Dom Alano Marie Du Noday, onde atuei como líder de turma e Diretor de Comunicação no grêmio estudantil. Participei de uma ação voluntária para arrecadar fundos para o Hospital de Câncer de Barretos em Palmas, participando da organização do evento e interação com o público.Meu primeiro trabalho foi na SOFTMARKETING, realizando pesquisas para o IBOPE INTELIGÊNCIA. Depois, fui contratado pelo GRUPO SERVICES na área de recuperação com clientes da CLARO/NET, prestando atendimento também a pessoas jurídicas. Em seguida, trabalhei na Aliança Sul no setor de televendas.Minha última experiência no mercado foi na empresa DBM Contact Center, a serviço do Banco RCI, como assistente de atendimento, auxiliando clientes e participando do treinando novos funcionários além de consultas a sistemas internos.Atualmente, sou estudante de Engenharia de Computação na Universidade Federal de Goiás, onde também atuo como coordenador do núcleo de automação e TI na empresa júnior Elo Júnior, e Diretor Acadêmico no Centro Acadêmico de Engenharia de Computação Também estou vinculado a um projeto de iniciação científica sobre Engenharia de Blocos, explorando gêmeos digitais.Tenho como objetivo iniciar uma carreira na área de tecnologia da informação, trazendo inovações e construindo uma carreira acadêmica.

Informações coletadas do Lattes em 31/10/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em andamento em Engenharia de Computação

2022 - Atual

Universidade Federal de Goiás

Ensino Médio (2º grau)

2017 - 2018

A C E - Colégio Estadual Dom Alano Marie Du Noday

Ensino Médio (2º grau) interrompido em 2017

2015 - Atual

Instituto Federal do Tocantins Campus Palmas, IFTO C. Palmas
Ano de interrupção: 2017

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Organização de eventos

SILVA, H. F. . Festival do Amor. 2018. (Festival).

Participação em eventos

4ª Edição Intervenção Cultural Pérola Negra.Intervenção Cultural Pérola Negra. 2018. (Outra).

II Coloquio dos Direitos Linguísticos do Tocantins: 15 anos da Libras. 2017. (Seminário).

II Coloquio dos Direitos Linguísticos do Tocantins: 15 anos da Libras. 2017. (Oficina).

Atividades Interativas Acadêmicas da CCMN. 2016. (Seminário).

II Colóquio de Pesquisa do Campus Palmas 2016. 2016. (Seminário).

I SIMPÓSIO SOBRE SEXOLOGIA DO IFTO. 2016. (Simpósio).

Outras produções

SILVA, H. F. ; ANEANES, V. G. ; SARAIVA, R. F. ; CARNIO, N. ; EPIFANIO, L. ; CORREA, W. C. ; COSTA, D. F. ; ITO, V. H. . Food.Co. 2016.

SILVA, H. F. ; CARNIO, N. ; CORREA, W. C. ; ANEANES, V. G. ; SARAIVA, R. F. . Pet Shop 'J. das Couve'. 2016.

Projetos de desenvolvimento

2016 - 2016

Food.Co, Descrição: Realizar o controle nutricional por intermédio de três ferramentas principais. A primeira faz uma consulta com a o valor nutricional de alguns exemplos de alimento. A segunda faz a geolocalização de academias. A terceira e última permite ao usuário descobrir quantas calorias você queima em uma corrida/caminhada.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (8) Especialização: (1) . , Integrantes: Higor Ferreira Silva - Coordenador / Victor Gabriel Aneanes - Integrante / Rubéns Freitas Saraiva - Integrante / Noé Carnio - Integrante / Lucas Epifânio - Integrante / Wladimir Cantuário Côrrea - Integrante / Daniel Ferreira da Costa - Integrante / Vinicius Hiroshi Ito - Integrante / Francisco Willians Makoto Plácido Hirano - Integrante., Número de produções C, T & A: 1
2016 - 2016

Food.Co, Descrição: Realizar o controle nutricional por intermédio de três ferramentas principais. A primeira faz uma consulta com a o valor nutricional de alguns exemplos de alimento. A segunda faz a geolocalização de academias. A terceira e última permite ao usuário descobrir quantas calorias você queima em uma corrida/caminhada.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (8) Especialização: (1) . , Integrantes: Higor Ferreira Silva - Coordenador / Victor Gabriel Aneanes - Integrante / Rubéns Freitas Saraiva - Integrante / Noé Carnio - Integrante / Lucas Epifânio - Integrante / Wladimir Cantuário Côrrea - Integrante / Daniel Ferreira da Costa - Integrante / Vinicius Hiroshi Ito - Integrante / Francisco Willians Makoto Plácido Hirano - Integrante., Número de produções C, T & A: 1
2015 - 2015

Projeto Integrador do 1º ano, Descrição: Um Projeto realizado em grupo para avaliar o desempenho dos discentes nas seguintes disciplinas técnicas: Informática Aplicada a Sistemas Livres, Programação Estática e Interface Web e Lógica de Programação.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Higor Ferreira Silva - Coordenador / Daniel Ferreira da Costa - Integrante / Francisco Willians Makoto Plácido Hirano - Integrante / Camila Costa - Integrante / Leony Nogueira - Integrante / Henrique Peres - Integrante / Claudio de Castro Monteiro - Integrante / Vinícius Oliveira Costa - Integrante.
2016 - 2016

Food.Co, Descrição: Realizar o controle nutricional por intermédio de três ferramentas principais. A primeira faz uma consulta com a o valor nutricional de alguns exemplos de alimento. A segunda faz a geolocalização de academias. A terceira e última permite ao usuário descobrir quantas calorias você queima em uma corrida/caminhada.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (8) Especialização: (1) . , Integrantes: Higor Ferreira Silva - Coordenador / Victor Gabriel Aneanes - Integrante / Rubéns Freitas Saraiva - Integrante / Noé Carnio - Integrante / Lucas Epifânio - Integrante / Wladimir Cantuário Côrrea - Integrante / Daniel Ferreira da Costa - Integrante / Vinicius Hiroshi Ito - Integrante / Francisco Willians Makoto Plácido Hirano - Integrante., Número de produções C, T & A: 1
2015 - 2015

Projeto Integrador do 1º ano, Descrição: Um Projeto realizado em grupo para avaliar o desempenho dos discentes nas seguintes disciplinas técnicas: Informática Aplicada a Sistemas Livres, Programação Estática e Interface Web e Lógica de Programação.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Higor Ferreira Silva - Coordenador / Daniel Ferreira da Costa - Integrante / Francisco Willians Makoto Plácido Hirano - Integrante / Camila Costa - Integrante / Leony Nogueira - Integrante / Henrique Peres - Integrante / Claudio de Castro Monteiro - Integrante / Vinícius Oliveira Costa - Integrante.
2016 - 2016

Food.Co, Descrição: Realizar o controle nutricional por intermédio de três ferramentas principais. A primeira faz uma consulta com a o valor nutricional de alguns exemplos de alimento. A segunda faz a geolocalização de academias. A terceira e última permite ao usuário descobrir quantas calorias você queima em uma corrida/caminhada.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (8) Especialização: (1) . , Integrantes: Higor Ferreira Silva - Coordenador / Victor Gabriel Aneanes - Integrante / Rubéns Freitas Saraiva - Integrante / Noé Carnio - Integrante / Lucas Epifânio - Integrante / Wladimir Cantuário Côrrea - Integrante / Daniel Ferreira da Costa - Integrante / Vinicius Hiroshi Ito - Integrante / Francisco Willians Makoto Plácido Hirano - Integrante., Número de produções C, T & A: 1
2015 - 2015

Projeto Integrador do 1º ano, Descrição: Um Projeto realizado em grupo para avaliar o desempenho dos discentes nas seguintes disciplinas técnicas: Informática Aplicada a Sistemas Livres, Programação Estática e Interface Web e Lógica de Programação.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Higor Ferreira Silva - Coordenador / Daniel Ferreira da Costa - Integrante / Francisco Willians Makoto Plácido Hirano - Integrante / Camila Costa - Integrante / Leony Nogueira - Integrante / Henrique Peres - Integrante / Claudio de Castro Monteiro - Integrante / Vinícius Oliveira Costa - Integrante.
2016 - 2016

Food.Co, Descrição: Realizar o controle nutricional por intermédio de três ferramentas principais. A primeira faz uma consulta com a o valor nutricional de alguns exemplos de alimento. A segunda faz a geolocalização de academias. A terceira e última permite ao usuário descobrir quantas calorias você queima em uma corrida/caminhada.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (8) Especialização: (1) . , Integrantes: Higor Ferreira Silva - Coordenador / Victor Gabriel Aneanes - Integrante / Rubéns Freitas Saraiva - Integrante / Noé Carnio - Integrante / Lucas Epifânio - Integrante / Wladimir Cantuário Côrrea - Integrante / Daniel Ferreira da Costa - Integrante / Vinicius Hiroshi Ito - Integrante / Francisco Willians Makoto Plácido Hirano - Integrante., Número de produções C, T & A: 1
2015 - 2015

Projeto Integrador do 1 ano, Descrição: Um Projeto realizado em grupo para avaliar o desempenho dos discentes nas seguintes disciplinas técnicas: Informática Aplicada a Sistemas Livres, Programação Estática e Interface Web e Lógica de Programação.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Higor Ferreira Silva - Coordenador / Daniel Ferreira da Costa - Integrante / Francisco Willians Makoto Plácido Hirano - Integrante / Camila Costa - Integrante / Leony Nogueira - Integrante / Henrique Peres - Integrante / Claudio de Castro Monteiro - Integrante / Vinícius Oliveira Costa - Integrante.
2016 - 2016

Food.Co, Descrição: Realizar o controle nutricional por intermédio de três ferramentas principais. A primeira faz uma consulta com a o valor nutricional de alguns exemplos de alimento. A segunda faz a geolocalização de academias. A terceira e última permite ao usuário descobrir quantas calorias você queima em uma corrida/caminhada.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (8) Especialização: (1) . , Integrantes: Higor Ferreira Silva - Coordenador / Victor Gabriel Aneanes - Integrante / Rubéns Freitas Saraiva - Integrante / Noé Carnio - Integrante / Lucas Epifânio - Integrante / Wladimir Cantuário Côrrea - Integrante / Daniel Ferreira da Costa - Integrante / Vinicius Hiroshi Ito - Integrante / Francisco Willians Makoto Plácido Hirano - Integrante., Número de produções C, T & A: 1
2015 - 2015

Projeto Integrador do 1 ano, Descrição: Um Projeto realizado em grupo para avaliar o desempenho dos discentes nas seguintes disciplinas técnicas: Informática Aplicada a Sistemas Livres, Programação Estática e Interface Web e Lógica de Programação.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Higor Ferreira Silva - Coordenador / Daniel Ferreira da Costa - Integrante / Francisco Willians Makoto Plácido Hirano - Integrante / Camila Costa - Integrante / Leony Nogueira - Integrante / Henrique Peres - Integrante / Claudio de Castro Monteiro - Integrante / Vinícius Oliveira Costa - Integrante.
2016 - 2016

Food.Co, Descrição: Realizar o controle nutricional por intermédio de três ferramentas principais. A primeira faz uma consulta com a o valor nutricional de alguns exemplos de alimento. A segunda faz a geolocalização de academias. A terceira e última permite ao usuário descobrir quantas calorias você queima em uma corrida/caminhada.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Técnico de nível médio: (8) Especialização: (1) . , Integrantes: Higor Ferreira Silva - Coordenador / Victor Gabriel Aneanes - Integrante / Rubéns Freitas Saraiva - Integrante / Noé Carnio - Integrante / Lucas Epifânio - Integrante / Wladimir Cantuário Côrrea - Integrante / Daniel Ferreira da Costa - Integrante / Vinicius Hiroshi Ito - Integrante / Francisco Willians Makoto Plácido Hirano - Integrante., Número de produções C, T & A: 1
2015 - 2015

Projeto Integrador do 1º ano, Descrição: Um Projeto realizado em grupo para avaliar o desempenho dos discentes nas seguintes disciplinas técnicas: Informática Aplicada a Sistemas Livres, Programação Estática e Interface Web e Lógica de Programação.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Higor Ferreira Silva - Coordenador / Daniel Ferreira da Costa - Integrante / Francisco Willians Makoto Plácido Hirano - Integrante / Camila Costa - Integrante / Leony Nogueira - Integrante / Henrique Peres - Integrante / Claudio de Castro Monteiro - Integrante / Vinícius Oliveira Costa - Integrante.

Prêmios

2012

Medalha de Bronze na XV Olimpíada Brasileira de Astronomia (OBA).

Histórico profissional

Experiência profissional

2016 - 2016

Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Tocantins

Vínculo: Discente/Aluno, Enquadramento Funcional: Estudante

2020 - Atual

Aliança Sul

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Operador de Televendas, Carga horária: 36

Outras informações:
O trabalho consiste em realizar vendas de planos claro controle via atendimento telefônico para clientes pré-pagos da própria operadora.

2019 - 2020

Grupo Services

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Recuperador de Crédito, Carga horária: 36

Outras informações:
Trabalho centrado em realizar negociações de dívidas com os clientes da operadora CLARO via ligações telefônicas, atendendo exclusivamente pessoa jurídica. Outras atribuições envolviam o uso de um e-mail corporativo para discutir dados contratuais, envio de fatura e outras documentações.

2019 - 2019

Softmarketing

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Pesquisador intermitente do IBOPE /Call Cente, Carga horária: 18

Outras informações:
A empresa me encarregava de realizar pesquisas de finalidades diversas a pedido do IBOPE. No geral, consistia em executar entrevistas via teleatendimento geralmente focadas em pesquisas de mercado.

2021 - 2022

DBM CONTACT CENTER

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assistente de Atendimento, Carga horária: 36

Outras informações:
Atribuições: Realizar atendimento receptivo para os clientes de financiamento do banco RCi e também consultas referentes a documentação. Em determinados momentos minhas rotinas laborais envolviam suporte e treinamento para os novos membros da equipe.