MARCO AURÉLIO TIODOLINO

- Mestrado Profissional em Engenharia de Produção - linha de pesquisa: Gestão Estratégica e Organizacional;- Especializações em Docência do Ensino Superior, Marketing, Gestão do Varejo e Serviços e Gestão Empresarial; - Graduação em Administração;- Profissionalmente, atua como Analista de Negócios no SEBRAE SP - Escritório Regional de Barretos;- Experiência nas áreas de Gestão de Negócios, Gestão de Pessoas, Parcerias entre Políticas Públicas e Privadas..

Informações coletadas do Lattes em 19/11/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Mestrado Profissional em Engenharia de Produção

2021 - 2023

Universidade de Araraquara
Título: O ACESSO AOS SERVIÇOS NOS POSTOS DE ATENDIMENTO AO TRABALHADOR (PATS) DA REGIONAL ADMINISTRATIVA DE BARRETOS/SP: IMPACTOS E DIFICULDADES, Ano de Obtenção: 2023
Vera Mariza Henriques de Miranda Costa.Palavras-chave: Postos de atendimento ao trabalhador (PATs); Prestação de serviços públicos; Transformação digital; Governo eletrônico; Atendimento presencial e on-line.Grande área: Engenharias

Especialização em Docência no Ensino Superior

2017 - 2018

Centro Universitário Senac
Título: Não Consta
Orientador: Não Consta

Especialização em Marketing for Business Advancement

2009 - 2010

Universidade Federal do Paraná
Título: Não Consta
Orientador: Não Consta

Especialização em Gestão Estratégica do Varejo e Serviços

2006 - 2007

Pontifícia Universidade Católica do Paraná
Título: Não Consta
Orientador: Não Consta

Especialização em Gestão Empresarial

2001 - 2002

Centro Universitário Euripedes de Marília
Título: Não Consta
Orientador: Não Consta

Graduação em Administração

1996 - 2000

FUNEPE
Orientador: Rubens José Parladore

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Participação em eventos

XVI CONGRESSO DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA DA UNIARA. POSTOS DE ATENDIMENTO AO TRABALHADOR (PATS) NO ESTADO DE SÃO PAULO: CARACTERIZAÇÃO E ALTERAÇÕES PÓS COVID-19. 2021. (Congresso).

XXVIII SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO.A PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS E O ATENDIMENTO AO PÚBLICO NOS ANAIS DO SIMPEP (2007?2020). 2021. (Simpósio).

Produções bibliográficas

COSTA, VERA MARIZA HENRIQUES DE MIRANDA ; TIODOLINO, MARCO AURÉLIO . A prestação de serviços e o atendimento ao público nos Anais do Simpep (2007-2020). CONCILIUM (BRASIL) , v. 22, p. 809-822, 2022.
TIODOLINO, M. A. ; COSTA, V. M. H. M. . A PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS E O ATENDIMENTO AO PÚBLICO NOS ANAIS DO SIMPEP (2007?2020). In: XXVIII SIMPEP - SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 2021, BAURU. SIMPEP - SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 2021.
TIODOLINO, M. A. ; COSTA, V. M. H. M. . Postos de Atendimento ao Trabalhador (PATS) no Estado de São Paulo - caracterização e alterações pós Covid-19. In: XVI Congresso de Iniciação Científica Universidade de Araraquara ? UNIARA, 2021, ARARAQUARA. CIC - UNIARA, 2021.
TIODOLINO, M. A. ; COSTA, V. M. H. M. . OS POSTOS DE ATENDIMENTO AO TRABALHADOR (PATs) NO ESTADO DE SÃO PAULO E A NECESSIDADE DA ALFABETIZAÇÃO DIGITAL. 2022. (Apresentação de Trabalho/Outra).

Histórico profissional

Experiência profissional

2021 - Atual

Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Negócios Sênior, Carga horária: 40

2018 - 2023

Centro Universitário da Fundação Educacional de Barretos

Vínculo: Professor, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 4

Outras informações:
Professor no curso de AdministraçãoDisciplinas: Administração de Recursos Humanos; Comportamento e Comunicação Organizacional

2019 - 2021

Governo do Estado de São Paulo

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Diretor Técnico II, Carga horária: 40

Outras informações:
Diretor Regional do Trabalho e Empreendedorismo Secretaria de Desenvolvimento Econômico Coordenadoria de Empreendedorismo, Renda e Trabalho Coordenadoria de Operações Regional Administrativa de Barretos

2018 - 2020

Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 12

Outras informações:
Professor nos cursos técnios de Administração e Recursos Humanos, nas disciplinas de Administração de Marketing, Gestão Empresarial, Gestão de Pessoas, Práticas Organizacionais, Tendências e Cenários em Recursos Humanos.

2015 - 2016

Grupo Nonna - Terceirização de Serviços Ltda

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Palestrante

Outras informações:
Palestrante no curso Técnicas avançadas de merchandising no ponto de venda (07/04/15 ? 3h/aula); Palestrante no curso Administração de equipes de promotores e demonstradoras (15/09/15 ? 3h/aula); Palestrante no curso Técnicas de abordagem e apresentação de produtos ao shopper no ponto de venda (10/05/16 ? 3h/aula); Palestrante no curso Técnicas de gerenciamento por categoria ? Linha Higiene e Perfumaria (04/10/16 ? 3h/aula);

2015 - 2016

Dinamica Recursos Humanos Ltda

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Palestrante

Outras informações:
Palestrante no curso Técnicas avançadas de merchandising no ponto de venda (12/05/15 ? 3h/aula); Palestrante no curso Administração de equipes de promotores e demonstradoras (13/10/15 ? 3h/aula); Palestrante no curso Técnicas de abordagem e apresentação de produtos ao shopper no ponto de venda (12/04/16 ? 3h/aula); Palestrante no curso Técnicas de gerenciamento por categoria ? Linha Higiene e Perfumaria (20/09/16 ? 3h/aula).

2015 - 2016

3F Foco Terceirização de Mão-de-Obra Ltda

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Palestrante

Outras informações:
Palestrante no curso Técnicas avançadas de merchandising no ponto de venda (10/03/15 ? 3h/aula); Palestrante no curso Administração de equipes de promotores e demonstradoras (11/08/15 ? 3h/aula); Palestrante no curso Técnicas de abordagem e apresentação de produtos ao shopper no ponto de venda (08/03/16 ? 3h/aula); Palestrante no curso Técnicas de gerenciamento por categoria ? Linha Higiene e Perfumaria (09/08/16 ? 3h/aula).

2003 - 2016

MILI S/A

Vínculo: FUNCIONÁRIO, Enquadramento Funcional: GESTOR DE MERCHANDISING, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Treinamento e desenvolvimento de equipes; Negociação de contratos, acordos comerciais e constante contato com fornecedores de serviços e de materiais diversos; Desenvolvimento de materiais promocionais / mpdv´s; Experiência com organização de feiras, eventos, montagens, vitrines e visual merchandising; Acompanhamento, avaliação e melhorias de trabalhos em campo (visitação); Vivência com promotores / demonstradoras; Mensuração de resultados e acompanhamentos;

2002 - 2003

AC MADEIRAS - GRUPO ANGELO CAMILOTTI

Vínculo: FUNCIONÁRIO, Enquadramento Funcional: ASSISTENTE ADMINISTRATIVO, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Controle de compras; Lançamentos contábeis, conciliações bancárias, pagamentos e recebimentos; Relatórios de conferência.

2001 - 2002

ORTOPASSO CALCADOS LTDA

Vínculo: FUNCIONÁRIO, Enquadramento Funcional: ASSISTENTE FINANCEIRO, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Recebimentos (cobrança); Pude contribuir na organização da área financeira da empresa com a criação do departamento de cobrança, o que possibilitou um aumento no nível de recebimentos e comprometimento da equipe com a melhora constante dos resultados; Atendimento ao cliente (suporte através do telefone), na busca de soluções imediatas relacionadas a contas a receber, atrasos, protestos e devoluções; Conciliações bancárias e contatos com bancos através de equipes responsáveis pela conta da empresa.

1996 - 2000

PLANALTO PAULISTA US. BENEF. BORR. LATEX LTDA

Vínculo: FUNCIONÁRIO, Enquadramento Funcional: AUXILIAR DE ESCRITÓRIO, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Lançamentos contábeis, elaboração de cartas comerciais, conciliações bancárias, lançamentos de informações na folha de pagamento de funcionários, pagamentos de fornecedores e recebimentos de subsídios governamentais.