Adriana Santos da Cruz

Trajetória profissional em Multinacional. Mestre em Administração com mais de 7 anos de sólida experiência em processos gerenciais, desenvolvimento de processos e gestão de pessoas em Terminal Industrial Marítimo. Experiência em liderança de equipes, gestão do sistema da qualidade focado no atendimento às expectativas dos cliente conforme normas e padrões de qualidade, planejamento, controle e melhoria de processos baseado em Lean e Six Sigma. Controle e orçamento de custos, contratação e negociação de fornecedores, análise de propostas. Condução e suporte a certificações em manutenções de normas ISO e OHSAS e cumprimento das políticas do SGI. Projetista com 2 anos de experiência em Indústria Mecânica desde a etapa de planejamento, design, fabricação, montagem, teste até o startup. Gestão de cronograma, análise de material, resistência mecânica e gestão de portfólio. | Auditora Líder da Qualidade (ISO 9001) | Auditora Interna do SGI (ISO 9001, 14001 e OHSAS 18001) |Coaching integral sistêmico Mais de 200 horas em cursos de aperfeiçoamento pessoal, desenvolvimento de pessoas, gestão de processos, qualidade, aprendizagem e reciclagem em informática. Ferramentas de gestão e certificações: Excel Avançado, Six sigma, Yellow Belt, Lean Manufaturing, PDCA, SAP, ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001.

Informações coletadas do Lattes em 08/05/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Administração Estratégica

2017 - 2019

Universidade Salvador
Título: Inovação Tecnológica e Evolução da Gestão Portuária: um Estudo de Caso na VOPAK BRASIL S.A,Ano de Obtenção: 2019
Augusto de Oliveira Monteiro.Palavras-chave: Revolução Industrial; Estratégia.Grande área: Ciências Sociais AplicadasSetores de atividade: Outras atividades profissionais, científicas e técnicas.

Graduação em Administração

2012 - 2016

Centro Universitário Jorge Amado
Orientador: Nédio Luiz Pereira Júnior
Bolsista do(a): .

Curso técnico/profissionalizante em Operador de Processos Quimicos

2011 - 2012

Serviço Social da Indústria
Bolsista do(a): Comitê de Fomento Industrial do Polo, COFIC, Brasil.

Curso técnico/profissionalizante em Projetos Mecânicos

2008 - 2010

SENAI - Departamento Regional da Bahia
Bolsista do(a): Serviço Social da Industria, SENAI, Brasil.

Formação complementar

2015 - 2015

Auditor Lider. (Carga horária: 42h). , Bureau Veritas Sociedade Classificadora e Certificadora (BA), BV, Brasil.

2014 - 2014

Auditor Interno em SGI (ISO 9001, 14001 e 18001). (Carga horária: 42h). , BSI Brasil, BSI, Brasil.

2014 - 2014

Process Improvement - Yellow Belts. (Carga horária: 80h). , BMGI, BMGI, Estados Unidos.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Química / Subárea: Quimicos industriais.

Produções bibliográficas

  • CRUZ, A. S. . Você está preparado para o futuro?. 2019. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

Outras produções

CRUZ, A. S. . Consultoria de Melhoria de Processos e Desenvolvimento Pessoal. 2019; Tema: Melhoria de Processos e Desenvolvimento Pessoal. (Blog).

CRUZ, A. S. . Players. 2019. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

Projetos de pesquisa

  • 2018 - 2019

    Inovação Tecnológica e Evolução da Gestão Portuária: um Estudo de Caso na VOPAK BRASIL S.A, Descrição: Analisar como a empresa tem reformulado a sua estratégia de negócio para adaptar-se à revolução tecnológica atual.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (1) . , Integrantes: Adriana Santos da Cruz - Coordenador.

Histórico profissional

Experiência profissional

2018 - 2019

Universidade Salvador

Vínculo: Estagiário, Enquadramento Funcional: Professor Nível Superior, Carga horária: 16

Outras informações:
Ensino para Turma de Ensino Superior Tecnológico de RH

2018 - Atual

Vopak Brasil S/A

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Especialista em Qualidade e Melhoria de Proce, Carga horária: 40

Outras informações:
? Coordenar e garantir o cumprimento de projetos de melhoria de processos dentro dos prazos e qualidade estabelecida. ? Realizar análises, medir, validar dados, reportar avanços e propor melhorias dos projetos de melhoria continua. ? Coordenar reuniões de análises criticas junto ao time de liderança do terminal com o objetivo de apresentar status do projeto e propor ações preventivas (planos de ação) caso seja necessário. ? Gerenciar o orçamento dos projetos e garantir o cumprimento dos mesmos. ? Identificar boas práticas de mercado e propor melhorias nos diferentes processos e procedimentos de Qualidade. ? Liderar a atualização de ferramentas gerenciais utilizadas no terminal (Dashboard, Stakeholder Matrix, Legnet, Enablon e afins) assim como garantir a atualização e análises dos KPIs e planos de ação do terminal. ? Coordenar e garantir a entrega de informações do Tagetik do Terminal. Solicitar explicação de outliers para líderes de departamento e liderar reunião de KPIs do terminal. ? Coordenar a implementação e melhoria do programa do SGI e suas ferramentas. ? Coordenar e acompanhar as auditorias internas e Externas do SGI e SSAMA, assim como realizar reuniões de pós auditoria para implantar melhorias. ? Assegurar que os requisitos de auditorias dos clientes internos e externos estão sendo atendidos. ? Zelar para que as atividades pertinentes aos projetos atendam as exigências no que diz respeito á Saúde, Segurança e Meio-ambiente. ? Participar de todas as atividades requeridas pela empresa. ? Cumprir com as normas e procedimentos de segurança (SHEQ).

2017 - 2018

Vopak Brasil S/A

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista de Controle FIscal, Carga horária: 40

Outras informações:
> Gestão de KPI´s de produtividade da área de controle fiscal > Ponto focal de informações administrativas inerentes ao Controle Fiscal, como a aquisição de materiais, controle dos turnos, transportes, controle de orçamento de lacres e horas extras e/ou outros determinados pelo Supervisor de Controle; > Controle de planos de ações em andamento inerentes à Controle junto com o Supervisor de > > Controle: MOCs, Auditorias, Não Conformidades, etc; > Elaboração de ordens de carga e descarga conforme a programação do cliente no sistema; > Alimentação de sistema para liberação da mercadoria (lançamentos da BL, da DI liberada e da Nota Fiscal de armazenagem); > Transferência de propriedade do produto no sistema > Emissão de nota fiscal de retorno simbólico da mercadoria > Emissão nota fiscal de retorno quando for carregamento de caminhões, ou lançamento de notas fiscais que acompanham o produto, quando for descarga de caminhões; > Emissão de nota fiscal triangular em ponto de faturamento cliente; > Relatórios legais mensais para atender às leis vigentes e órgão anuentes; > Relatórios de movimentação de produtos e estoque diário > Inventário para cálculo de quebra;

2013 - 2017

Vopak Brasil S/A

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista de Qualidade, Carga horária: 40

Outras informações:
- Experiência na otimização dos processos produtivos, determinando por meio de estudos, o tempo de execução das tarefas, além da melhor forma de realizá-las, permitindo que os setores de planejamento, produção e custos tenham dados precisos para o desenvolvimento das atividades; - Responsável pela coordenação de Treinamentos do Terminal; Criação, revisão e controle de Procedimentos e Instruções, acompanhamento de atividades operacionais, buscando melhorias internas, auditorias internas. -Responsável pela elaboração de processos operacionais, aplicação de melhorias, identificação de falhas das operações industriais, entre outras atividades pertinentes; - Atuação em métodos e cronometria de custos do setor de Treinamento, sendo responsável pelo mapeamento e análise dos processos técnicos, elaborando relatórios e documentos gerais da área; - Preparação e execução da reunião de análise crítica - Responsável por acompanhar o mapeamento de processos e facilitar a revisão dos procedimentos - Responsável pela promoção dos programas e ferramentas ligadas ao SGI - Suporte de Recursos Humanos, esclarecendo dúvidas dos funcionários, apoiando e realizando processos seletivos de estagiários e menor aprendiz, suporte de treinamento corporativo e apoiando processos de admissão e demissão, mantendo arquivo necessário da documentação dos funcionários e atuando como preposto da empresa

2012 - 2013

Vopak Brasil S/A

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Operações, Carga horária: 40

Outras informações:
- Carga e Descarga de Caminhões; - Carga e Descarga de Navios; - Medições de Estoques Físicos; - Coleta de Amostras; - Acompanhamento de Transferência entre tanques; - Recebimento de navios; - Recebimento de Produtos Químicos através de Dutovia; - Acompanhamento de Utilidades; Operação de Caldeira; - Monitoramento dos Indicadores de Desempenho; - Acompanhamento das Operações na Sala de Controle . - Experiência na otimização dos processos produtivos, determinando por meio de estudos, o tempo de execução das tarefas, além da melhor forma de realizá-las, permitindo que os setores de planejamento, produção e custos tenham dados precisos para o desenvolvimento das atividades; - Responsável pela coordenação de Treinamentos Operacionais; Criação, revisão e controle de Procedimentos e Instruções Operacionais, acompanhamento de atividades operacionais, buscando melhorias internas, auditorias internas. - Responsável pela elaboração de processos operacionais, aplicação de melhorias, identificação de falhas das operações industriais, entre outras atividades pertinentes; - Atuação em métodos e cronometria de custos do setor de Treinamento, sendo responsável pelo mapeamento e análise dos processos técnicos, elaborando relatórios e documentos gerais da área;

2012 - 2012

Vopak Brasil S/A

Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Operações, Carga horária: 40

Outras informações:
- Carga e Descarga de Caminhões; - Carga e Descarga de Navios; - Medições de Estoques Físicos; - Coleta de Amostras; - Acompanhamento de Transferência entre tanques; - Recebimento de navios; - Recebimento de Produtos Químicos através de Dutovia; - Acompanhamento de Utilidades; Operação de Caldeira; - Monitoramento dos Indicadores de Desempenho; - Acompanhamento das Operações na Sala de Controle .

2010 - 2011

B&S Oil Tools

Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Projetos Mecânicos, Carga horária: 40

Outras informações:
- Responsável pelo treinamento de Metrologia - O treinamento de Metrologia abrange aspectos teóricos e práticos das técnicas de medição, para assegurar o perfeito controle de qualidade das peças e produtos. - Responsável pelo treinamento do Programa de Engenharia - Aprimoramento no Software Autodesk Inventor; - Conhecimento no funcionamento do equipamento que a empresa fabrica, o Packer(Equipamento utilizado em poços de petróleo para obtenção de petróleo). - Desenvolvimento de Calibradores com rosca STUB ACME baseado na norma ASME / ANSI B1. 8. - Desenvolvimento de projetos de Packer e dispositivo para produção onde foram utilizados normas e critérios para a sua criação. - Responsável pelas revisões erros de projetos feitos, para processos de fabricação e produção.