Diogo Nishie

Mestrando em Gestão em Desenvolvimento e Planejamento Regional pela Unitau, pós-graduado em MBA em Gestão TI e graduado em Engenharia da Computação pela Universidade Federal de Itajubá. Há 14 anos atuo no Mercado Financeiro, Fidelização (loyalty) e Cooperativismo de Crédito, com consistente experiência em Business Intelligence (BI), Customer Relationship Management (CRM) e Projetos de TI (ETL, DW, Stage, Modelagem Dados). Atuação como Product Owner (PO) e Scrum Master em Projetos com utilização da Metodologia AGILE. Conhecimentos nas ferramentas: SAS, SQL Server, PostgreSQL, Pentaho, PowerBI, QlikSense.

Informações coletadas do Lattes em 11/05/2026

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado profissional em andamento em Gestão e Desenvolvimento Regional

2020 - Atual

Universidade de Taubaté
Título: , Ano de Obtenção:
Orientador: XXX
Coorientador: XXX.

Especialização em MBA - Gestão de Tecnologia da Informação

2008 - 2009

faculdade de informática e administração paulista
Título: Business Intelligence no Suporte ao Processo de Estratégia Competitiva em Empresa de Cartão de Crédito - Estudo de Caso
Orientador: Gutenberg de Araújo Silveira

Graduação em Engenharia da Computação

2002 - 2006

Universidade Federal de Itajubá
Título: Reconhecimento Automático de Locutor Empregando Redes Neurais
Orientador: André Bernardi

Curso técnico/profissionalizante em Técnico em Eletrônica

1997 - 2001

Escola Técnica Professor Everardo Passos

Formação complementar

2009 - 2009

Extensão universitária em GESTÃO DE PROJETOS. (Carga horária: 48h). , Síntese Consultoria, SÍNTESE CONSULTO, Brasil.

2007 - 2007

Extensão universitária em PESQUISA OPERACIONAL E ESTATÍSTICA. (Carga horária: 64h). , Universidade Estadual de Campinas, UNICAMP, Brasil.

2007 - 2007

Extensão universitária em BANKING GAME. (Carga horária: 24h). , Insper Instituto de Ensino e Pesquisa, INSPER, Brasil.

2007 - 2007

Extensão universitária em FINANÇAS. (Carga horária: 32h). , Fundação Dom Cabral, FDC, Brasil.

2007 - 2007

Extensão universitária em TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO. (Carga horária: 40h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2007 - 2007

Extensão universitária em VISÃO DE MERCADO FINANCEIRO E VAREJO. (Carga horária: 48h). , Faculdade FIA de Administração e Negócios, FIA, Brasil.

2007 - 2007

Extensão universitária em GESTÃO DE CRÉDITO E RISCO. (Carga horária: 32h). , Serasa, SERASA, Brasil.

2003 - 2003

Extensão universitária em Curso de Capacitação em Ambiente Virtual para EAD. (Carga horária: 48h). , Universidade Federal de Itajubá, UNIFEI, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Probabilidade e Estatística / Subárea: Planejamento Financeiro.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Probabilidade e Estatística / Subárea: Engenharia Elétrica.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Probabilidade e Estatística / Subárea: Arquitetura de Sistemas de Computação.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Probabilidade e Estatística / Subárea: Teoria da Computação.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Probabilidade e Estatística / Subárea: Engenharia de Software.

Participação em eventos

14º Simpósio Internacional de Iniciação Científica da Universidade de São Paulo.RECONHECIMENTO AUTOMÁTICO DE LOCUTOR EMPREGANDO REDES NEURAIS. 2006. (Simpósio).

Congresso Brasileiro de Ensino de Engenharia ? COBENGE. A ARTE DE ENSINAR COMO PROJETAR. 2004. (Congresso).

Sociedade Mineira de Engenheiros de Ciência e Tecnologia.COMPUTAÇÃO GRÁFICA ALIADA AO ENSINO ? SPACEPROJECTION. 2004. (Seminário).

Produções bibliográficas

  • NISHIE, D. ; ORTIZ, D. A. C. ; BERNARDI, A. . RECONHECIMENTO AUTOMÁTICO DE LOCUTOR EMPREGANDO REDES NEURAIS. 2006. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

  • NISHIE, D. ; Yasui, M. S. . Computação Gráfica Aliada ao Ensino - SpaceProjection. 2004. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • NISHIE, D. ; Yasui, M. S. . A arte de ensinar como projetar. 2004. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

Histórico profissional

Endereço profissional

  • Urbanizadora Municipal Urbam, Central de Relacionamento Prefeitura de São José dos Campos - 156. , Estrada Doutor Altino Bondensan, Eugênio de Mello, 12247016 - São José dos Campos, SP - Brasil, Telefone: (12) 39478000, URL da Homepage:

Experiência profissional

2022 - Atual

URBAM SJC

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Analista Planejamento, Carga horária: 40

Outras informações:
realizar planejamento da operação da central de atendimento da Prefeitura de SJC (156) e da Guarda Civil Municipal (153), através de controle e readequação do dimensionamento dos tele atendentes; construção de relatórios e indicadores (KPI´s) para as diversas secretarias da Prefeitura, assim como suporte de informações táticas e estratégicas. Ferramentas utilizadas: Power BI e QlikView

2019 - 2022

ADMINISTRAÇÃO DE EMPREENDIMENTO FAMILIAR

Vínculo: Autonomo, Enquadramento Funcional: Administrador de Empresa, Carga horária: 40

Outras informações:
gestão financeira e de recursos humanos de um empreendimento familiar de comércio de vestuário. Resolução de problemas de fluxo de caixa, licenças e alvarás. Redução de despesas e maximização dos lucros

2017 - 2018

COOPERJOHNSON

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador Financeiro, Carga horária: 40

Outras informações:
realizar a gestão dos recursos financeiros da cooperativa, possibilitando o cumprimento do planejamento traçado. Garantir a excelência nas rotinas diárias de contas a pagar e receber. Controle dos Riscos e Aderência as normas/políticas internas da cooperativa e dos órgãos reguladores. Desenvolvimento de dashboards e simuladores para apresentação ao corpo diretivo e conselho. Apresentação de indicadores financeiros e dos resultados dos produtos mensalmente, com apontamento de oportunidades de negócios (ações de expansão de novos cooperados, reposicionamento de agências, rentabilização dos produtos: crédito/seguros/cartões/previdência, ganhos de eficiências) e pontos críticos (controle da inadimplência, provisionamentos e riscos de mercado). Consultoria Financeira e de Mercado, com benchmarking e apoio no planejamento estratégico das cooperativas. Utilização de PowerBI e Qlik View/Sense para apresentação e divulgação dos resultados e compartilhamento uniforme das informações

2014 - 2017

UNICRED

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Especialista em Inteligência de Mercado, Carga horária: 40

Outras informações:
atuação como Product Owner (PO) do Projeto de Data-Warehouse, com utilização de Pentaho para ETL, PostgreSQL para Banco de Dados e Kafka para Stage e CDC, projeto de 2 anos com utilização de Metodologia AGILE (técnicas do SCRUM). Atuação como Scrum Master do Projeto de CRM, com utilização de PHP para o portal de gestor de negócios, com foco direto no up-selling dos produtos da Unicred, tais como Cartões de Crédito e Débito, Seguros, Previdência, Operações de Crédito, Investimentos, Câmbio e Programa de Fidelidade. Implantação e Desenvolvimento do Ciclo de Vida dos Produtos e Réguas de Relacionamentos. Além da construção de Books, Governança Comercial, Relatórios de Desempenho, Modelos e Simuladores de Viabilidade e Propensão ao Produto, com geração de hot lists para incremento das vendas e rentabilização dos produtos. Responsável pelos estudos de mercado, benchmarking e planos de expansão da área de atuação e de novos clientes.

2013 - 2014

Cielo S.A.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador de Business Intelligence, Carga horária: 40

Outras informações:
participação ativa no planejamento estratégico, organização e desenvolvimento de planos econômico-financeiros de curto, médio e longo prazo, analisando e controlando os indicadores de desempenho e na apuração de campanhas de relacionamento/ativação. Bem como análises de viabilidade de investimentos e implementação de controles e KPI?s. Atuação no processo orçamentário e de revisão periódica dos resultados, com atualizações constantes no modelo de forecast.

2012 - 2013

Smiles S.A.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de CRM e Planejamento Sênior, Carga horária: 44

Outras informações:
Desenvolvimento de estudos/simuladores de cenários para viabilização econômico-financeiro de ações comerciais, assim como relatórios e acompanhamentos gerenciais para monitoramento do negócio. Análises de retorno de campanhas de marketing e construção de campanhas para ativação, rentabilização e recuperação de clientes. Construção de modelos de forecast para diversas variáveis do negócios a fim de suportar as decisões estratégicas e orçamentárias.

2010 - 2012

Banco Votorantim

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Planejamento Sênior, Carga horária: 40

Outras informações:
Atuação como Lider de Projeto de Desenvolvimento de um Data Warehouse (StoneAge - X-OLAP) para a área de Cartões de Crédito, com Modelagem de Dados e Regas para o ETL definidas em conjuno com o grupo de trabalho de cada área do Banco. Planejamento e suporte as decisões estratégicas da empresa; gestão orçamentária da área de cartões de crédito; suporte nas definições de metas comerciais e orçamentárias; atualização e divulgação de relatórios gerenciais através de aquisição e manipulação de bases de dados em SQL, PostgreSQL, SAS, Sybase IQ e DW X-OLAP

2007 - 2010

Itau Unibanco

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Analista de Projetos Pleno, Carga horária: 40

Outras informações:
Planejamento Orçamentário e Controle do P&L do produto cartão de crédito; atuação em projetos de prevenção a fraudes e higienização de bases de dados; extração e manipulação de informações gerenciais; aplicação de conceitos de inteligência competitiva; suporte a novos projetos da empresa; controlar os indicadores técnicos de qualidade da rede de captura; implantação de metodologia de melhoria contínua dos processos em demandas internas de TI.

2006 - 2006

Multibras S/A Eletrodomésticos

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Estagiário em Engenharia, Carga horária: 40

Outras informações:
Programação em Linguagem C/C++; desenvolvimento de aplicações em LabView; ajustes em protocolos de comunicação

Atividades

  • 01/2006 - 06/2006

    Estágios , Control & Eletronic.,Estágio realizado, Desenvolvimento de aplicações em LabView.

2005 - 2006

Fundação de Pesquisa e Assessoramento à Indústria

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Estágio em Engenharia, Carga horária: 20

Atividades

  • 08/2005 - 01/2006

    Estágios , Pesquisa e Desenvolvimento.,Estágio realizado, Pesquisa e Desenvolvimento em Inteligência Artificial.

2004 - 2005

Prime Bakery

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Trabalho Temporário, Carga horária: 72, Regime: Dedicação exclusiva.

Atividades

  • 12/2004 - 03/2005

    Estágios , Setor Alimentício.,Estágio realizado, Operador de máquina de processamento de alimentos.

2004 - 2004

Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, CNPq

Vínculo: Bolsa de Iniciação Científica, Enquadramento Funcional: Bolsista, Carga horária: 20

Atividades

  • 04/2004 - 08/2004

    Pesquisa e desenvolvimento, CNPQ.,Linhas de pesquisa

2001 - 2001

Nova Aliança Com. e Ind. de Sistemas Solares e Produtos Afins LTDA

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Técnico Eletrônico, Carga horária: 30

Atividades

  • 04/2001 - 11/2001

    Serviços técnicos especializados , Suporte.,Serviço realizado, Atividades administrativas e suporte em eletrônica.