Isana Maria da Silva Resende
Graduada em Administração pela Faculdade de Ciências da Administração de Pernambuco (FCAP/UPE), com láurea, obtendo nota média geral no curso de 9,73; pós-graduada no MBA em Planejamento e Gestão Organizacional pela mesma instituição, logrando nota máxima na monografia cujo título foi Gestão de Projetos e certificação empresarial: mecanismos de sinalização. É certificada pelo Project Management Institute (PMI) com o título de CAPM - Certified Associate in Project Management e também é certificada pela Scrum Alliance, com o título de ScrumMaster. Iniciou sua carreira profissional na área financeira, na empresa multinacional Refrescos Guararapes LTDA, atuou na área de compras e de administração de pessoal da empresa Pitang Consultoria e Sistemas LTDA , atuou na área de qualidade e de formação de capital humano da empresa Núcleo de Gestão do Porto Digital, como Analista de Inovação e prestou suporte à gestão administrativo - financeiro na empresa Terrenos e Construções LTDA (Grupo Ricardo Brennand), no cargo de Analista de Controladoria. Iniciou sua carreira no serviço público federal em outubro de 2017, na Universidade Federal de Pernambuco, onde permanece até hoje. No serviço público, já atuou na Secretaria da Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas e Qualidade de Vida, atuou como chefe da Seção de Movimentação de Pessoal e atualmente, coordena a área de dimensionamento de pessoal, sendo, concomitantemente, participante ativa de comissões relacionadas à Gestão de Pessoal.
Informações coletadas do Lattes em 03/02/2024
Acadêmico
Formação acadêmica
Especialização em MBA em Planejamento e Gestão Organizacional
2012 - 2014
Faculdade de Ciências da Administração de Pernambuco
Título: Gestão de Projetos e certificação empresarial: mecanismos de sinalização
Orientador: José Luiz Alves
Bolsista do(a): Faculdade de Ciências da Administração de Pernambuco, FCAP, Brasil.
Formação complementar
2023 - 2023
Formação Inicial - Praticando o Dimensionamento da Força de Trabalho (modal. (Carga horária: 37h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.
2023 - 2023
Desenvolvendo Times de Alta Performance. (Carga horária: 30h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.
2023 - 2023
Praticando o Dimensionamento da Força de Trabalho. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.
2023 - 2023
Nova Lei de Licitações: planejamento e governança. (Carga horária: 25h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.
2023 - 2023
Qualificação em Dimensionamento da Força de Trabalho. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.
2023 - 2023
Formação de Facilitadores de Aprendizagem. (Carga horária: 40h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.
2023 - 2023
Temos que dar aulas remotas... E agora?. (Carga horária: 10h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.
2023 - 2023
Contratações Diretas na Nova Lei de Licitações. (Carga horária: 30h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.
2023 - 2023
Gestão Ágil no cotidiano das atividades da Gestão Pública. (Carga horária: 20h). , Universidade Federal de Pernambuco, UFPE, Brasil.
2022 - 2022
Planejamento das Ações de Desenvolvimento com Base em Competências,. (Carga horária: 21h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.
2022 - 2022
Qualificação em Dimensionamento da Força de Trabalho. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.
2021 - 2021
Gestão de Finanças Pessoais. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.
2021 - 2021
Gestão por Competências. (Carga horária: 40h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.
2021 - 2021
Inteligência Emocional. (Carga horária: 50h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.
2021 - 2021
Gestão do Conhecimento no Setor Público. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.
2021 - 2021
Gestão de Equipes em Trabalho Remoto. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.
2021 - 2021
Gestão por Competências. (Carga horária: 50h). , Universidade Federal de Pernambuco, UFPE, Brasil.
2020 - 2020
ÉTICA E ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA. (Carga horária: 40h). , Senado Federal, SENADO, Brasil.
2020 - 2020
GESTÃO ESTRATÉGICA COM FOCO NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA. (Carga horária: 40h). , Senado Federal, SENADO, Brasil.
2019 - 2019
A REFORMA DA PREVIDÊNCIA ? APLICADA AOS SISTEMAS SIAPE E SIAPCAD,. (Carga horária: 40h). , Universidade Federal de Pernambuco, UFPE, Brasil.
2018 - 2018
Isolada de Direito Administrativo e Constitucional. , Espaço Jurídico LTDA, EJ, Brasil.
2018 - 2018
Casadinha de Direito Administrativo e Constitucional. , Espaço Jurídico LTDA, EJ, Brasil.
2014 - 2014
Curso de Power Point. (Carga horária: 20h). , Universidade Federal de Pernambuco, UFPE, Brasil.
2013 - 2013
Treinamento Certified ScrumMaster. (Carga horária: 16h). , Goto Agile, GOTO AGILE, Brasil.
2013 - 2013
Gestão Empresarial em Auditoria Interna da Qualid. (Carga horária: 16h). , Federação das Indústrias do Estado de Pernambuco, FIEPE, Brasil.
2012 - 2012
Interpretação dos requisitos da NBR ISO 9001:2008. (Carga horária: 8h). , RS2 consultoria, RS2, Brasil.
2012 - 2012
Formação em Gerenciamento de Projetos. (Carga horária: 60h). , Inove Informática, INOVE, Brasil.
2007 - 2007
Excel XP Intermediário. (Carga horária: 20h). , Universidade Federal de Pernambuco, UFPE, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.
Espanhol
Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração Pública.
Participação em eventos
II Encontro de Planejamento e Integração da PROGEPE: competências institucionais. 2022. (Encontro).
II Encontro de Planejamento e Integração da PROGEPE: competências institucionais, na modalidade presencial.Grupo de Trabalho Gestão por Competências. 2022. (Encontro).
XXV SEMEAD USP. 2022. (Seminário).
I Encontro de Planejamento e Integração da PROGEPE.Dimensionamento da Força de Trabalho e seus Desafios. 2021. (Encontro).
I Encontro de Planejamento e Integração da PROGEPE. 2021. (Encontro).
Oficina sobre a Temática da Promoção da Igualdade Racial e do Enfrentamento ao Racismo. 2018. (Oficina).
Seminário HSM Marketing 3.0 : O novo papel do marketing em uma economia conectada por redes. 2012. (Seminário).
VI Seminário Internacional de Administração. 2011. (Seminário).
Empreendedorismo: Criatividade e Inovação. 2008. (Congresso).
Empreendedorismo: novas perspectivas para Pernambuco. 2007. (Congresso).
Programa de desenvolvimento de consultores. 2007. (Congresso).
Produções bibliográficas
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MACIEL FILHO, A. ; RESENDE, I. M. S. ; Aquino, M.C. ; Sá, R. C. B. . Capital social e bibliotecas públicas: uma análise empíric. Perspectivas em Ciência da Informação (on line) , v. 15, p. 73-88, 2010.
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RESENDE, I. M. S. . DIMENSIONAMENTO DA FORÇA DE TRABALHO DOS SERVIDORES TÉCNICOADMINISTRATIVOS EM EDUCAÇÃO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO: PROPOSTA DE MODELO QUALI-QUANTITATIVO. In: XXV SEMEAD - Seminários em Administração, 2022, São Paulo. XXV SEMEAD, 2022.
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RESENDE, I. M. S. . Dimensionamento da Força de Trabalho na UFPE- Resultados Gerais PROGEPE. 2023. (Apresentação de Trabalho/Outra).
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RESENDE, I. M. S. . Dimensionamento da Força de Trabalho na UFPE - Instruções Gerais. 2022. (Apresentação de Trabalho/Outra).
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RESENDE, I. M. S. . Dimensionamento da Força de Trabalho na UFPE - Projeto Piloto PROGEPE. 2022. (Apresentação de Trabalho/Outra).
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RESENDE, I. M. S. . Dimensionamento da Força de Trabalho na UFPE - Validação. 2022. (Apresentação de Trabalho/Outra).
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RESENDE, I. M. S. . DIMENSIONAMENTO DA FORÇA DE TRABALHO DOS SERVIDORES TÉCNICOADMINISTRATIVOS EM EDUCAÇÃO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO: PROPOSTA DE MODELO QUALI-QUANTITATIVO. 2022. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
Outras produções
RESENDE, I. M. S. . Proposta de Modelo de Dimensionamento da UFPE. 2022.
RESENDE, I. M. S. ; Maria de Lourdes ; Paula Fabiana ; Ceuline Medeiros ; ICLEYBSON João . Comissão de Implantação da Gestão por Competências da UFPE. 2021.
RESENDE, I. M. S. . Dimensionamento e Planejamento de Vagas Nacional. 2021.
RESENDE, I. M. S. . MANUAL OPERACIONAL DO PROCESSO. 2020.
RESENDE, I. M. S. . Gestão por Competências Aplicada ao Desenvolvimento de Pessoas. 2023. .
Projetos de pesquisa
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2008 - 2009
Capital social e bibliotecas públicas: uma análise empírica, Descrição: Analisar as possíveis relações entre as ações desenvolvidas pelas bibliotecas públicas e o capital social,auxiliando a formação de futuras políticas públicas.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Isana Maria da Silva Resende - Integrante / Adalberto Maciel Filho - Coordenador., Financiador(es): Faculdade de Ciências da Administração de Pernambuco - Bolsa.
Prêmios
2013
CAPM - Certified Associate in Project Management, Project Management Institute.
2013
ScrumMaster, Scrum Alliance.
2012
Láurea do curso de Administração de empresas 2011.2, Faculdade de Ciências de Administração de Pernambuco.
2010
2 melhor projeto de pesquisa da Universidade de Pernambuco, Universidade de Pernambuco.
Histórico profissional
Endereço profissional
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Universidade Federal de Pernambuco, Reitoria. , Av. Prof. Moraes Rego, 1235, Cidade Universitária, 50670901 - Recife, PE - Brasil, Telefone: (81) 21268173
Experiência profissional
2018 - Atual
Universidade Federal de PernambucoVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Administrador, Carga horária: 40
Outras informações:
controle e acompanhamento de pessoal cedido, controle de pessoal redistribuído, controle e acompanhamento dos processos de licença capacitação, realização das alterações de férias, instrução nos processos de cessão, redistribuição, licença capacitação, licença para tratar interesse particular, Dias trabalhados TER, licença prêmio, mandato classista, afastamento para atividade classista, afastamento para serviço militar; elaboração de documentos formais para órgão externos e setores internos, elaboração de respostas judiciais relativas a assuntos inerentes à Seção de Movimentação de Pessoal; movimentação de processos no Sipac; consultas a informações funcionais; atendimento ao público com orientações gerais relativas aos assuntos de competência da Seção de Movimentação de Pessoal. Em abri de 2021, passou a atuar na área de Dimensionamento de Pessoal, coordenando o projeto responsável pela elaboração da proposta do modelo de Dimensionamento de Pessoal da UFPE.
2017 - 2018
Universidade Federal de PernambucoVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Auxiliar em Administração, Carga horária: 40
Outras informações:
Assessoramento à pró-reitoria nas atividades relacionadas com o atendimento ao público, elaboração de documentos oficiais, movimentação de processos no SIGA; lançamento de viagens no sistema SCDP; controle de férias; consultas a informações funcionais; atendimento aos órgãos de fiscalização e controle; preparo de documentação, análise e formulação de respostas com as devidas justificativas; assessoramento às comissões de Jornada de Trabalho e acompanhamento dos processos; instrução de processos (remoção, redistribuição, cessão, portarias, nomeação, exoneração, licenças, cursos e capacitações, comissão de Inquérito); publicação de boletins oficiais, notícias e documentos na página eletrônica da PROGEPE; triagem dos processos recebidos, acompanhamento da agenda da Pró-reitora, convocação e agendamento de reuniões; orientações gerais para os servidores quanto aos principais assuntos de responsabilidade da PROGEPE.
Atividades
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07/2021
Conselhos, Comissões e Consultoria, Reitoria, PROGEPE.,Cargo ou função, Integrante da Comissão de Implantação da Gestão por Competências da UFPE.
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04/2021
Direção e administração, Reitoria, PROGEPE.,Cargo ou função, Gestora do Projeto de Desenvolvimento do Modelo de Dimensionamento da Força de Trabalho dos Servidores Técnico Administrativos da UFPE.
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10/2019 - 04/2021
Direção e administração, Reitoria, PROGEPE.,Cargo ou função, Chefe da Seção de Movimentação de Pessoal.
2014 - 2016
Terrenos e Construções LTDA (Grupo Ricardo Brennand)Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Controladoria, Carga horária: 40
Outras informações:
Suporte à gestão administrativo ? financeira, através do monitoramento dos planos de ação desenvolvidos junto aos departamentos financeiro, contábil/fiscal, jurídico, recursos humanos e TI, acompanhamento dos temas deliberados pelos Conselhos de Acionistas, suporte na elaboração do material a ser apresentado nas reuniões com acionistas e acompanhamento dos cronogramas operacionais para implementação das âncoras estruturadoras da Reserva do Paiva; implementação, formalização e monitoramento dos procedimentos de controle interno; gerenciamento do Fundo de Publicidade e Propaganda do empreendimento Empório Gourmet Reserva do Paiva, acompanhamento das ações de marketing desenvolvidas, participação na elaboração do planejamento de marketing e produção dos eventos no referido empreendimento.
2012 - 2014
Porto DigitalVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Projetos- Analista de Inovação Tecnológica, Carga horária: 44
Outras informações:
realização, coordenação e verificação de aquisições através da portaria interministerial 127 e norma interna; acompanhamento da execução de contratos; contato direto com fornecedores, empresas, colaboradores do Porto Digital e gestores; realização de processos de pagamento; apoio na gestão e execução do Programa de Formação de Capital Humano do Porto Digital; elaboração de comunicados formais; participação no mapeamento e construção de processos internos e coordenação da implementação da ISO 9001:2008; responsável pela coordenação do Sistema de Gestão da Qualidade do NGPD; apoio nas aquisições realizadas para a 30th IASP World Conference on Science and Technology Parks e o XXIII Seminário Nacional de Parques Tecnológicos e Incubadoras de Empresas, que ocorreram durante os dias 14, 15, 16 e 17 de Outubro de 2013.
2011 - 2012
PitangVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Operações-Assistente administrativo, Carga horária: 40
Outras informações:
Apoio nas atividades administrativas dos projetos de Outsourcing; controle de planilha de ponto dos colaboradores em sistema de alocação; operacionalização do sistema de ponto; apoio em controles financeiros dos projetos; auxílio no trâmite de documentações e registros dos colaboradores alocados fora da base Recife; responsável pelo controle e manutenção de infra-estrutura; gestão de contratos; responsável pelo fundo fixo da empresa; atuação na área de compras, negociação junto aos fornecedores.
2010 - 2011
PitangVínculo: Estagiária, Enquadramento Funcional: Operações, Carga horária: 30
Outras informações:
Apoio nas atividades administrativas dos projetos de Outsourcing; controle de planilha de ponto dos colaboradores em sistema de alocação; apoio em controles financeiros dos projetos; auxílio no trâmite de documentações e registros dos colaboradores alocados fora da base Recife.
2009 - 2010
REFRESCOS GUARARAPES LTDAVínculo: Estagiária, Enquadramento Funcional: Financeiro, Carga horária: 30
Outras informações:
Contato com cliente, utilizando-se dos softwares SAP e BASIS; negociações/acordos com os mesmos; inclusão/exclusão Serasa; acompanhamento do recebimento de cheques e contato com assessorias de cobrança.
2008 - 2009
Universidade de PernambucoVínculo: aluno bolsista, Enquadramento Funcional: Economia, Carga horária: 20
Outras informações:
Bolsista do projeto de pesquisa Fcap, que tem como tema:Capital social e bibliotecas públicas: uma análise empírica, sob orientação do professor de ciências econômicas da mesma instituição, Adalberto Maciel,
Criando um monitoramento
Nossos robôs irão buscar nos nossos bancos de dados todos os processos de Isana Maria da Silva Resende e sempre que o nome aparecer em publicações dos Diários Oficiais, avisaremos por e-mail e pelo painel do usuário
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Confirma a exclusão?