Marcia Gregorio Luques

Mais de 20 anos de experiência profissional em empresas de diversos segmentos tais como: terceiro setor , varejo ,autarquia municipal , financeiro e editoração nas áreas: Treinamento, Atendimento ao cliente interno / externo e Social Media, Relações Públicas, Operacional e Administrativa. Desde 2010 atua como consultora autônoma tendo auxiliado mais de 10 microempresas em processos operacionais e gestão de comunicação. Graduada em Comunicação Social com ênfase em Jornalismo e pós graduada em Gestão de Pessoas nas Organizações.

Informações coletadas do Lattes em 24/08/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Gestão de Pessoas nas Organizações

2000 - 2004

Universidade Sao Judas Tadeu
Título: Auto Estima nas Organizações - redescobrindo a satisfação no trabalho
Orientador: Caroline de Angelis

Graduação em Comunicação Social - Jornalismo

1990 - 1994

FIAM-FAAM Centro Universitário
Orientador: mmm

Formação complementar

2017 -

Extensão universitária em Docência do Ensino Superior. , Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas, FMU, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação.

Histórico profissional

Endereço profissional

MLux Comunicação e Gestão. , Rua Jean Caffieri, 103, Parque Bristol, 04177000 - São Paulo, SP - Brasil, Telefone: (11) 987005123

Experiência profissional

2010 - Atual

MLux Comunicação e Gestão

Vínculo: Outro (especifique), Enquadramento Funcional: empresaria

2010 - 2013

Fundação ACL

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Assessora de Comunicação / Gestor, Carga horária: 40

Outras informações:
Acompanhamento diário de desempenho operacional, controle logístico, liderança de equipe , contratação, desenvolvimento de parcerias, captação de recursos, planejamento de marketing. Coordenadora do Projeto Escola Vida e Professora da Técnica ACL para crianças do ensino médio E.E. Dona Pérola Byington no Jabaquara (SP). Temos como objetivo incentivar a leitura, promover discussão espontânea e desenvolver o potencial individual de cada estudante, aos sábados no período da manhã.

2010 - 2011

Rotonda Pizza

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente / Consultora, Carga horária: 36

Outras informações:
Empresa do ramo alimentício - varejo. Faturamento em torno de R$ 100 mil e em média 15 funcionários ? atendimento de público classe A/B Como Gerente / Consultora elaborei comunicação padronizada, manuais com foco no resultado e melhores performances, acompanhamento diário de desempenho operacional, inventário, controle logístico, liderança de equipe e treinamento ( integração e atualização).

2008 - 2009

Senac - SP

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Docente em Comunicação Escrita e Gramatical, Carga horária: 16

Outras informações:
Alunos da área de comercio e varejo para noções como Jovem Cidadão.

2007 - 2008

EMC Editores Associados

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Contato de Relacionamento Bilingue - tradutor, Carga horária: 24

Outras informações:
Editora voltada para a área de pedra ornamental faturamento em torno de R$ 200 mil e 20 funcionários Realiza interface com feiras internacionais para a participação com estande. Tradutor (inglês/português), apoio a redação com material jornalístico.

1996 - 2006

BLOCKBUSTER

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente Geral - Loja, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Rede varejista no ramo de vídeo locadoras faturamento em torno de R$ 30 milhões e 1200 funcionários. Cargo: de Gerente Trainee a Gerente Geral (atuando nas áreas: Treinamento, Comunicação e Área Comercial) Realizava a interface entre diversas áreas da empresa para garantir comunicação padronizada (nível Brasil), elaboração de informativos / manuais com foco em resultados e melhores performances na área de vendas, acompanhamento diário de desempenho operacional, controle logístico, inventário, despesas, liderança de equipe gerencial e atendentes, treinamento (integração e atualização),

1991 - 1996

Companhia de Engenharia de Tráfego - SP

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assistente Administrativo, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Autarquia municipal controladora do trânsito na capital de São Paulo com cerca de 3.900 funcionários. Como assistente administrativo iniciei na área de Digitação de Multas, passei para Gerência da Frota pela boa comunicação e desenvoltura. Depois para a Diretoria Geral e posteriormente para a Presidência pelos conhecimentos na língua inglesa e bom relacionamento interpessoal.