Ana Paula Miranda Neves

Mestre em Design, na área Design e Sociedade (PUC-Rio, 2020), Especialista em Gestão de Negócios (Coppead, 2010) e Bacharel em Comunicação Social (PUC-Rio, 1997). Integrante do Laboratório de Pesquisa Aplicada em Design, Memória e Emoção (LABmemo) do Departamento de Artes & Design da PUC-Rio. Atualmente, dedica-se ao desenvolvimento de soluções que auxiliem a sociedade a lidar com os desafios do envelhecimento populacional e ao fortalecimento dos serviços prestados pelas Instituições de Longa Permanência para Idosos (ILPIs), apoiando gestores e profissionais destas instituições a otimizarem processos e resultados de suas instituições. Empreendedora na Gero360, startup destaque dentre as empresas que atuam no segmento da longevidade brasileiro; acelerada pelo BNDES Garagem e incubada no programa Eretz.Bio do Hospital Albert Einstein. Mais de 20 anos de experiência nas áreas de planejamento e processos: implantação de balanced scorecards, gestão da qualidade, implementação de sistemas de meritocracia (KPIs e definição de metas), comunicação interna e marketing digital.

Informações coletadas do Lattes em 11/05/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Design

2018 - 2020

Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro, PUC-Rio
Título: Envelhecimento, Cuidados e Design: Explorando o campo de possibilidades das Instituições de Longa Permanência para Idosos,Ano de Obtenção: 2020
Orientador: Vera Maria Marsicano Damazio
Coorientador: Fernanda da Silva Aparicio Pina. Bolsista do(a): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, CNPq, Brasil.

Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda

1994 - 1997

Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro, PUC-Rio
Título: Do Marketing Tradicional ao Marketing de Relacionamento
Orientador: Everardo Rocha

Formação complementar

2019 - 2019

WORKSHOP IDEIAS NAS REDES SOCIAIS! MARKETING DIGITAL PARA EMPREENDEDORES N. (Carga horária: 2h). , Soc Bras. de Geriatria e Gerontologia Seção RJ, SBGG RJ, Brasil.

2018 - 2018

Facebook Marketing. (Carga horária: 24h). , M2BR Academy, M2BR, Brasil.

2018 - 2018

Instagram marketing. (Carga horária: 16h). , M2BR Academy, M2BR, Brasil.

2012 - 2012

Autoconhecimento com MBTI. (Carga horária: 8h). , Academia de Liderança EBX, EBX, Brasil.

2012 - 2012

Gestão de Processos. (Carga horária: 8h). , Academia de Liderança EBX, EBX, Brasil.

2012 - 2012

Liderança e Cultura. (Carga horária: 8h). , Academia de Liderança EBX, EBX, Brasil.

2011 - 2011

Indicadores e Solução de Problemas e Projetos de Melhorias. (Carga horária: 16h). , Siteware, SW, Brasil.

2011 - 2011

Introdução aos Conceitos de Sustentabilidade. (Carga horária: 8h). , Laboratório de Sistemas Avançados de Gestão da Produção, SAGE, Brasil.

2010 - 2010

MBA em MBA Executivo. (Carga Horária: 400h). , COPPEAD / UFRJ, COPPEAD, Brasil. , Palavras-chave: Envelhecimento; Bem-estar; Plano de Negócios; Academia.

2010 - 2010

Visio 2007. (Carga horária: 12h). , DoMore Soluções em Produtividade, DOMORE, Brasil.

2009 - 2009

Mercado e Regulação do setor de Energia Elétrica. (Carga horária: 36h). , Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro, PUC-Rio, Brasil.

2007 - 2007

Gestão da Estratégia com o Balanced Scorecard. (Carga horária: 16h). , Symnetics Consultoria Empresarial, SYMNETICS, Brasil.

2007 - 2007

Formação de Multiplicadores da Qualidade. (Carga horária: 16h). , Bureau Veritas Sociedade Classificadora e Certificadora, BV, Brasil.

2006 - 2006

Preparação para a Banca Examinadora do PNQ. (Carga horária: 35h). , Fundação para o Prêmio Nacional da Qualidade, FPNQ, Brasil.

2006 - 2006

Módulo de Excelência da Gestão. (Carga horária: 20h). , Fundação para o Prêmio Nacional da Qualidade, FPNQ, Brasil.

2005 - 2005

Técnicas e Ferramentas em Gestão de Projetos. (Carga horária: 32h). , Compass International Knowledge, COMPASS, Brasil.

2005 - 2005

Gestão de Projetos - EAD. (Carga horária: 24h). , Grupo IBMEC, IBMEC, Brasil.

2003 - 2003

Formação de Auditores do SIM. (Carga horária: 24h). , Centro de Excelência para Sistemas de Gestão, CESG, Brasil.

2002 - 2002

Gerenciamento do CCQ. (Carga horária: 16h). , Fundação de Desenvolvimento Gerencial, FDG, Brasil.

2001 - 2001

Gerenciando para Resultados. (Carga horária: 24h). , Fundação de Desenvolvimento Gerencial, FDG, Brasil.

2000 - 2000

Reciclagem de Auditores Internos da Qualidade. (Carga horária: 14h). , Aliança Consultores em Sistemas de Gestão, ALIANÇA, Brasil.

1999 - 1999

Formação de Facilitadores/ Auditores Internos ISO 9000. (Carga horária: 21h). , Croft and Croft S/C Ltda, CROFT, Brasil.

1998 - 1998

Relacionamento Interpessoal na Empresa. (Carga horária: 8h). , Criativamente - Consultoria de Desenvolvimento de Pessoas, CRIATIVAMENTE, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

Participação em eventos

Longevidade Expo+Fórum. Apresentação da Gero360 em stand próprio. 2019. (Exposição).

X Congresso de Geriatria e Gerontologia do Estado do Rio de Janeiro. Apresentação da Gero360 em stand próprio. 2019. (Congresso).

Strategy Execution Summit. 2009. (Simpósio).

Strategy Execution Summit. 2008. (Simpósio).

Balanced Scorecard Summit. 2007. (Simpósio).

Fórum Mundial de Estratégia e Marketing. 2007. (Outra).

PMO Benchmarking Fórum 2a Edição. 2005. (Outra).

Call Center & Customer Relationship Management. 2001. (Outra).

Laboratório de Marketing e Comunicação. 1998. (Outra).

Produções bibliográficas

NEVES, A. P. M. . Oportunidades e Desafios na gestão de uma ILPI. 2020. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
NEVES, A. P. M. . BNDES Garagem: Desafios da saúde no Brasil e a contribuição das startups. 2019. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

Outras produções

NEVES, A. P. M. . Saiba o que considerar ao escolher a docência como segunda carreira. 2018. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

NEVES, A. P. M. ; CLOS, M. B. . Site da Frente Nacional de Fortalecimento às ILPIs. 2020; Tema: Instituições de Longa Permanência para Idosos. (Site).

NEVES, A. P. M. . Perfil da Gero360 no Instagram. 2018; Tema: Envelhecimento e cuidados de idosos em domicílio ou ILPIs. (Rede social).

NEVES, A. P. M. . Site da Gero360. 2018; Tema: Envelhecimento e os desafios do cuidado do idoso em domicílio ou em ILPIs. (Site).

NEVES, A. P. M. . Perfil da Gero360 no Facebook. 2018; Tema: Envelhecimento populacional e os desafios do cuidado de idosos em domicílio ou em ILPIs. (Rede social).

NEVES, A. P. M. . Blog da Gero360. 2017; Tema: Envelhecimento e Cuidado do Idoso. (Blog).

Prêmios

2019

Monção a pessoas que atuam na defesa dos direitos das pessoas idosas e na promoção do envelhecimento saudável, Camara Municipal do Rio de Janeiro.

2018

1ª Chamada de Negócios da Longevidade, Aging 2.0 SP.

Histórico profissional

Experiência profissional

2017 - Atual

Gero360

Vínculo: Outro (especifique), Enquadramento Funcional: Empreendedora

2008 - 2016

ENEVA S.A.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Organização e Pessoas, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.