Scheila Ticiana da Silva Carneiro

Graduada em Administração pela FEA, Esp. Em Docência do ensino Superior pela FEA, Mestranda em Direção Estratégica de Marketing pela FUNIBER, Coach: Professional & Self Coaching pelo IBC - Instituto Brasileiro de Coaching, Leader Coach pelo IBC - Instituto Brasileiro de Coaching, Analista Comportamental pelo IBC - Instituto Brasileiro de Coaching, Analista 360° IBC - Instituto Brasileiro de Coaching, Coach em Performance e Liderança, Consultora Empresarial (certificada pela ABRACEM) nas áreas de Marketing, Vendas, Atendimento, Planejamento Estratégico e Liderança, Palestrante. Professora e instrutora na área de Gestão e Negócios pelo Senac Roraima, atuando nos cursos de formação Técnica em Administração, Técnico em Marketing e Técnico em Recursos Humanos, além de atuar em capacitação e qualificação profissional, palestras e treinamento empresarial. Áreas de atuação: Administração, Coaching, Liderança, Empreendedorismo, Planejamento de Negócios, Marketing, Vendas, Negociação, Recursos Humanos e Gestão de Pessoas, Gestão da Qualidade, Logística e Planejamento Estratégico.

Informações coletadas do Lattes em 08/04/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em andamento em Mestrado em Direção Estratégica de Marketing

2020 - Atual

Fundação Universitária Iberoamericana - Florianópolis
Orientador: *;

Especialização em Docência do Ensino Superior

2012 - 2014

FACULDADE ATUAL DA AMAZÔNIA
Título: A inovação Tecnológica na Prática da Docência do Ensino Superior
Orientador: Nadabe Cardoso de Oliveira Fortes

Aperfeiçoamento em Leader Coach

2016 - 2017

Instituto Brasileiro de Coaching
Título: LEADER COACH. Ano de finalização: 2017

Aperfeiçoamento em Professional & Self Coaching

2016 - 2017

Instituto Brasileiro de Coaching
Título: Professional & Self Coaching. Ano de finalização: 2017
Orientador: Instituto Brasileiro de Coaching

Graduação em Administração

2008 - 2012

Faculdade Estácio da Amazônia
Título: Perfil demográfico e psicográfico dos turistas que frequentam o setor hoteleiro de Boa Vista - RR
Orientador: Jacquelaine Alves Machado

Formação complementar

2018 - 2018

Consultor 3.0 - Modelo de Negócios para Consultores. (Carga horária: 16h). , Associação Brasileira de Consultores Empresariais, ABRACEM, Brasil.

2018 - 2018

CONFERÊNCIA AMAZÔNICA DE EMPREENDEDORISMO E INOVAÇÃO. (Carga horária: 20h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Amazonas, SEBRAE/AM, Brasil.

2016 - 2016

Analista Comportamental. (Carga horária: 45h). , Instituto Brasileiro de Coaching, IBC COACHING, Brasil.

2016 - 2016

Consultor Analista 360°. (Carga horária: 45h). , Instituto Brasileiro de Coaching, IBC COACHING, Brasil.

2015 - 2015

Informática Aplicada a Gestão. (Carga horária: 20h). , SENAI - Departamento Regional de Roraima, SENAI/DR/RR, Brasil.

2015 - 2015

Metodologia Senai de Educação Profissional. (Carga horária: 32h). , SENAI - Departamento Regional de Roraima, SENAI/DR/RR, Brasil.

2015 - 2015

Tecnologias da Informação e da Comunicação Aplicadas à Educação Profissiona. (Carga horária: 60h). , Federação das Indústrias do Estado de Santa Catarina, FIESC, Brasil.

Idiomas

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: ADMINISTRAÇÃO E PLANEJAMENTO.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: ANÁLISE COMPORTAMENTAL HUMANA.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Tópicos Específicos de Educação/Especialidade: Educação de Adultos.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Tópicos Específicos de Educação/Especialidade: Ensino Profissionalizante.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração de Recursos Humanos.

Produções bibliográficas

CARNEIRO, S. T. S. . Prospecção em Vendas e o Atendimento. 2019. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
CARNEIRO, S. T. S. . Mercado de Trabalho e os Profissionais da Área de Gestão. 2019. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
CARNEIRO, S. T. S. . A mulher do século XXI: desafios pessoais, profissionais e empoderamento.. 2018. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
CARNEIRO, S. T. S. . Como construir uma carreira de sucesso. 2018. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
CARNEIRO, S. T. S. . Empreendedorismo: Como vencer a crise com criatividade. 2018. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
CARNEIRO, S. T. S. . GESTOR DA ATUALIDADE. 2018. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
CARNEIRO, S. T. S. . Palestra: Organização da Empresa através dos 5's. 2017. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
CARNEIRO, S. T. S. . Workshop: Marketing Pessoal. 2017. (Apresentação de Trabalho/Outra).
CARNEIRO, S. T. S. . Oficina: Excelência no Atendimento ao Público. 2017. (Apresentação de Trabalho/Outra).
CARNEIRO, S. T. S. . Atitudes e Resultados: Coaching e o poder da Ação.. 2017. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
CARNEIRO, S. T. S. . Workshop: O jeito Sesc de atender e uma pitada de Coaching. 2017. (Apresentação de Trabalho/Outra).
CARNEIRO, S. T. S. . Administração do Tempo e Performance: Os desafios da mulher moderna. 2017. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
CARNEIRO, S. T. S. . Palestra: Inovação em Vendas. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
CARNEIRO, S. T. S. . Palestra: O poder da Motivação - Estratégia e Sucesso. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
CARNEIRO, S. T. S. . Palestra: Como Administrar e Otimizar o Tempo. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
CARNEIRO, S. T. S. . Palestra: O Cenário Atual do Varejo. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
CARNEIRO, S. T. S. . Palestra: Técnicas de Vendas. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
CARNEIRO, S. T. S. . Palestra: Técnicas de Vendas e Negociação. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

Outras produções

CARNEIRO, S. T. S. . Curso Técnico em Administração. 2018. .

CARNEIRO, S. T. S. . Desenvolvimento Profissional e Ferramentas de Coaching. 2018. .

CARNEIRO, S. T. S. . Curso Técnico em Marketing. 2018. .

CARNEIRO, S. T. S. . Técnicas de Vendas. 2018. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Práticas Administrativas. 2017. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso Técnico em Administração. 2017. .

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Auxiliar na elaboração, implementação e acompanhamento do planejamento estratégico das organizações.. 2017. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Elaborar, organizar e controlar documentos da organização.. 2017. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Auxiliar a execução dos procedimentos de recrutamento, seleção e integração de pessoas. 2017. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Apoiar e executar ações pertinentes a desenvolvimento de pessoas, retenção, avaliação de desempenho e elaboração de planos de cargos e salários.. 2017. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Atuar na organização e execução de ações relacionadas à qualidade de vida, saúde e segurança nos ambientes de trabalho. 2017. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Recepcionar e Atender Pessoas. 2017. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Aprendizagem Profissional Comercial em Serviços Administrativos. 2017. .

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Práticas Administrativas. 2017. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Técnicas de Vendas. 2017. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Organizar e Operacionalizar Procedimentos de Recepção. 2017. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Coaching: Liderança e Marketing Pessoal. 2017. .

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Auxiliar na estruturação e operacionalização de projetos. 2017. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Técnico em Marketing. 2016. .

CARNEIRO, S. T. S. . Excelência no Atendimento. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Planejamento Estratégico. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Práticas Administrativas. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Marketing - Criatividade e Inovação. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Técnicas de Vendas. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Mídias Sociais para o Comércio. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Ética e Relacionamento Interpessoal. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Sustentabilidade. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Imagem Profissional. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Empreendedorismo e Empregabilidade. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Introdução a Administração. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Comunicação Empresarial: Interna e Externa. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Metodologia da Pesquisa. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Gestão de Pessoas. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Noções de Marketing. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Administração de Materiais e Patrimônio. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Noções de Serviços Financeiros. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Ferramentas de Marketing. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Estratégias de Vendas. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Estratégia de Negociação. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Qualidade no Atendimento. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Comércio Eletrônico. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Custo e Formação do Preço de Vendas. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Gestão de Equipe de Vendas. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Promoção e Merchandising. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Divulgação e Promoção de Eventos. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Integração de Marketing de Relacionamento, One to One e CRM. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Comércio Exterior. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Aprendizagem Profissional Comercial em Serviços Administrativos. 2016. .

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Recepcionar e Atender Pessoas. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Organizar e Operacionalizar Procedimentos de Recepção. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Organizar e Executar Atividades de Apoio aos Processos de Organização. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Elaborar e Controlar Documentos da Organização. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Apoiar e Executar Ações Referentes às Rotinas de Admissão e Demissão de Colaboradores. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Vendedor. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Comprador. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Formação Profissional. 2013. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Plano de Negócio. 2013. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Empresa Simulada. 2013. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Gestão Orçamentária. 2013. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Operador de Teleatendimento. 2013. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Auxiliar de Tesouraria. 2013. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Auxiliar de Pessoal. 2013. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Rotinas de Departamento Pessoal. 2013. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Cálculo de Folha de Pagamento. 2013. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Extinção do Contrato de Trabalho. 2013. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Técnicas de Arquivo e Protocolo. 2013. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Técnicas de Recepção, Atendimento e Cobrança. 2013. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso Técnico em Serviços Jurídicos. 2013. .

CARNEIRO, S. T. S. . Curso Técnico em Administração. 2013. .

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Técnicas de Negociação. 2013. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Empreendedorismo. 2013. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Práticas Comerciais e Administrativas. 2013. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CARNEIRO, S. T. S. . Curso: Jogos de Negócios. 2013. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

Histórico profissional

Endereço profissional

SERVIÇO NACIONAL DO COMERCIO, SERVIÇO NACIONAL DO COMÉRCIO. , Av. Major Willians, 2084, São Francisco, 69310110 - Boa Vista, RR - Brasil, Telefone: (95) 21211901

Experiência profissional

2013 - Atual

Serviço Nacional do Comércio

Vínculo: Outro (especifique), Enquadramento Funcional: INSTRUTORA DE GESTÃO DE NEGÓCIOS, Carga horária: 40

Outras informações:
Atuação como instrutora na formação técnica, treinamentos empresariais, capacitações e qualificação profissional. Palestrante, docente em cursos de aprendizagem, cursos de Formação Técnica, Inicial e Continuada, capacitações, desenvolvimento de equipes e gestores na área empresarial no segmento do comércio.

Atividades

01/2013
Serviços técnicos especializados , SERVIÇO NACIONAL DO COMÉRCIO.,Serviço realizado, Instrutora na área de Gestão e Negócios em capacitações e treinamentos; Docente em Cursos Técnicos em Administração, Marketing, Recursos Humanos e Logística.; Palestrante e treinadora de equipes em atividades Empresariais (in company).

2013 - 2016

SENAI - Departamento Regional de Roraima

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Instrutora de Gestão e Negócios, Carga horária: 40

Outras informações:
Atuação como instrutora em treinamento empresariais e capacitações, palestrante, docente em cursos de aprendizagem, cursos de Formação Inicial e Continuada, capacitações, desenvolvimento de consultorias empresariais no segmento da industria.