Victor Henrique Ferracini

Analista de Sistemas com qualificações e experiencia com Suporte Técnico, atuando principalmente com suporte à usuários em primeiro e segundo nivel, treinamento de usuarios e com atividades relacionadas a liderança técnica da equipe. Possui graduação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas - Fatec São Caetano do Sul - Antonio Russo (2016), e as Certificações CTFL pela BSTQB e Scrum Foundation pela Scrum Study. Atualmente Analista de Suporte Junior na Hewlett Packard Brasil

Informações coletadas do Lattes em 12/05/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas

2013 - 2016

Fatec São Caetano do Sul - Antonio Russo
Título: Controle de Acesso ? Escolas Infantis
Orientador: Rodrigo Amorim Carvalho
Bolsista do(a): Centro Paula Souza, CPS, Brasil.

Graduação interrompida em 2012 em Ciência da Computação

2011 - interrompida

Universidade Municipal de São Caetano do Sul
Ano de interrupção: 2012

Curso técnico/profissionalizante em Técnico em Informatica

2009 - 2010

Etec Juscelino Kubitschek de Oliveira
Bolsista do(a): Centro Paula Souza, CPS, Brasil.

Ensino Médio (2º grau)

2008 - 2010

E. E. Padre Anchieta

Ensino Fundamental (1º grau)

2004 - 2007

E. E. Padre Anchieta

Formação complementar

2016 - 2016

CISCO - Network Academy. (Carga horária: 60h). , Fatec São Caetano do Sul - Antonio Russo, FATEC, Brasil.

2012 - 2012

IBM - MAINFRAME BASICO. (Carga horária: 40h). , Universidade Municipal de São Caetano do Sul, USCS, Brasil.

2012 - 2012

IBM - DB2 BASICO. (Carga horária: 40h). , Universidade Municipal de São Caetano do Sul, USCS, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação/Especialidade: Linguagens de Programação.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Suporte Técnico.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Gestão de T.I.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologias Ágeis.

Projetos de pesquisa

  • 2015 - 2016

    Controle de Acesso para Escolas Infantis, Descrição: O presente trabalho de graduação teve como objetivos gerais elaborar uma estrutura de hardware, uma aplicação mobile acompanhada de um website para o uso diário da instituição de ensino e dos responsáveis dos alunos, para ter um gerenciamento da entrada e saída dos alunos e funcionários no ambiente escolar. Foram feitas pesquisas sobre softwares voltados ao gerenciamento estudantil, e visitas a uma escola infantil para entender o funcionamento do ambiente escolar e com isso analisar quais funcionalidades eram necessárias para o sistema. Além disso, o sistema proposto terá uma função social, pois a contribuição da pesquisa é levar à escola uma solução que trará maior segurança aos pais em relação ao tempo que seus filhos permanecem dentro da escola e auxiliar os professores para que façam um controle melhor de suas presenças e das dos alunos. Para o desenvolvimento do projeto foi utilizado a tecnologia RFID e a IDE Arduino para a estrutura de hardware, o desenvolvimento do Website foi feito basicamente em HTML 5 e a aplicação móbile Android na linguagem JAVA. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (4) . , Integrantes: Victor Henrique Ferracini - Integrante / Rodrigo Verissimo - Integrante / Rennan Yamauthi - Integrante / Marcelo de Souza - Integrante / Rodrigo Amorim Carvalho - Coordenador.

Histórico profissional

Endereço profissional

  • Hewlett-Packard Brasil - Matriz. , Estrada Samuel Aizemberg, Alves Dias, 09851550 - São Bernardo do Campo, SP - Brasil, Telefone: (11) 43995000, URL da Homepage:

Experiência profissional

2011 - 2011

Unitone Softwares

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Suporte Junior, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atividades Realizadas: Suporte Nível 1/2, treinamentos de sistemas ERP, Análises de Testes, administração de banco de dados(DDL/DML) e rotinas de chamados(ITILV3).

2012 - 2013

Strong Security Brasil

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Sistemas Trainee, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atividades Realizadas: Monitoramento de Ambientes, gestão de Acesso(SAP/CRM), treinamento e coordenação das atividades operacionais, rotinas de chamados(ITILV3), elaboração de relatórios / procedimentos / reuniões.

2014 - 2014

Tripletech It Solutions

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Suporte Junior, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atividades Realizadas: Monitoramentos de Ambientes, Rotinas de chamados(ITIL V3), Elaboração de Procedimentos e Relatórios, Suporte Nível 1/2, Manutenção e Gerenciamento de equipamentos

2016 - Atual

Hewlett-Packard Brasil - Matriz

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Suporte Junior, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atividades Realizadas: Suporte nível 1, Rotinas de chamados(ITILV3) e Atividades Relacionadas aos Projetos de Backoffice