Luiz Otávio Prazeres de Aguiar
Tem experiência na área de atendimento remoto, certificação em HDI e manutenção de servidores. Conhecimentos em Lotus Notes e Plataforma Windows.
Informações coletadas do Lattes em 29/04/2024
Acadêmico
Formação acadêmica
Formação complementar
1999 - 2001
Técnico em Telecomunicações. (Carga horária: 1700h). , Empresa Brasileira de Telecomunicacões Embratel, EMBRATEL, Brasil.
1982 - 1984
Educação Física. (Carga horária: 2000h). , Universidade Castelo Branco, UCB/RJ, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.
Áreas de atuação
Grande área: Outros / Área: Robótica, Mecatrônica e Automação.
Histórico profissional
Experiência profissional
2011 - 2017
tivitVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Prestador de serviços Tecnologia da Informaçã, Carga horária: 40
2004 - 2005
tivitVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Prestador de serviçoTecnologia da Informação, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
2006 - 2011
Sonda do BrasilVínculo: , Enquadramento Funcional: Analista Help Desk SAP PLENO, Carga horária: 40
Outras informações:
Suporte aos usuários nas transações do SAP R/3, através de acesso remoto (Citrix Management Console), nos seguintes módulos: LT e SD (pertenço ao segundo nível de atendimento dos dois módulos), como também troca de senhas, desbloqueios de usuários
2001 - 2003
PROCEDAVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Suporte, Carga horária: 40
Outras informações:
Administração,apoio e atendimento a rede corporativa. Gerencia e controle de acessos a todos os sistemas corporativos da Empresa. Gerencia e controle do acessos remotos a RCC(CALL BACK). Atendimento de serviço a usuarios (HelpDesk ? SAP- ).
1984 - 2001
Empresa Brasileira de Telecomunicacões EmbratelVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: OPERADOR DE COMPUTADOR SENIOR/TEC.TELECOMUNIC, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Execução e implatação de serviços Operar e manter os equipamentos e sistema Manter atualização o controle patrimonial de equipamentos Admnistração,apoio e atendimento a rede corporativa. Gerencia e controle de acessos a todos os sistemas corporativos da Empresa. Gerencia e controle dos acessos remotos a RCC9(CALL BACK). Atendimento de serviço a usuarios(HELPDESK ? SAP).
1985 - 1986
Lojas AmericanasVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Operador de Computador Senior, Carga horária: 40
Outras informações:
Operação, controle de todo sistema de informática. Controle e supervisão do setor de produção / operação.
1979 - 1985
VARIG-VIAÇÃO AREA RIOGRANDENSE S.AVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Operador de Computador Senior, Carga horária: 40
Outras informações:
Operação, controle de todo sistema de informática. Controle e supervisão do setor de produção / operação.
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